142 第 6 章 解決問題 ZHTW
事件記錄頁
：
事件記錄的第一頁包含下列資訊
1 目前頁數 顯示已從印表機列印的頁數。
2 編號 顯示發生事件的順序。最後一個發生的事件之編號最大。
3 頁數 顯示發現事件時已從印表機列印的頁數。
4 事件 顯示每個事件的內部事件代碼。
5 序號 顯示印表機的序號。
6 說明或個人化語言 顯示事件發生是由於印表機個人化語言的問題或是印表機卡紙。
事件記錄的第二頁是製造頁。此頁包含可協助 HP 顧客貼心服務代表解決可能的印表機問題之
資訊。
列印事件記錄
1 按下 。
2 使用 或 捲動至 診斷程式
，
然後按下 。
3 使用 或 捲動至 列印事件記錄
，
然後按下 。
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