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Servidor web incorporado HP Guía del usuario
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Contenido 1 Visión general ¿Qué es un servidor web incorporado? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Características . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Características adicionales disponibles con un dispositivo de almacenamiento permanente . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HP Web Jetadmin y Servidor web incorporado HP . . . . . . . . . . . . . . . .2 Requisitos del sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
5 Uso de Otros enlaces como recurso hp instant support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Funcionamiento de hp instant support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Información que puede obtener de hp instant support . . . . . . . . . . . . Pedir consumibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Asistencia del producto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Visión general ¿Qué es un servidor web incorporado? Un servidor web proporciona un entorno en el que pueden ejecutarse programas web, de forma muy parecida a cómo un sistema operativo, como Microsoft® Windows®, proporciona un entorno a través del cual se ejecutan programas en su PC. Un navegador web, como Microsoft Internet Explorer, Apple Safari o Mozilla muestra la salida de un servidor web.
Características Utilice el Servidor web incorporado HP para ver el estado del producto y de la red y para administrar las funciones de impresión desde su PC, en vez de utilizar el panel de control del producto. Con el Servidor web incorporado HP, puede realizar las siguientes funciones: ● Ver mensajes del panel de control e información de estado del producto. ● Determinar la vida útil restante de todos los consumibles y configurar la información específica de pedidos de consumibles.
El Servidor web incorporado HP proporciona una solución sencilla y fácil de usar para una administración individualizada de los productos en entornos con un pequeño número de productos. No obstante, para aquellos entornos con varios productos podría utilizarse HP Web Jetadmin para la gestión de grupos de productos. Con HP Web Jetadmin, puede descubrir, administrar y configurar simultáneamente múltiples productos. HP Web Jetadmin está disponible en la asistencia en línea HP (http://www.hp.
Si se ha configurado una contraseña, debe conectarse como administrador del sistema o usuario o como proveedor de servicios para obtener acceso a las fichas protegidas del Servidor web incorporado HP (Configuración y Redes). Nota Para obtener información sobre la modificación de contraseñas como administrador del sistema, consulte “Seguridad” en la página 35. Si es un proveedor de servicios, consulte la guía de mantenimiento del producto.
Navegación por el Servidor web incorporado HP Para navegar por las pantallas del Servidor web incorporado HP, haga clic en una de las fichas (como Información o Configuración) y, a continuación, haga clic en uno de los menús de la barra de navegación situada en la parte izquierda de la pantalla. La ilustración y tabla siguientes proporcionan información sobre las pantallas de EWS.
Número Característica Descripción de pantalla de EWS 4 Otros enlaces 5 In. sesión/Fin sesión 6 Pantalla 6 Visión general Más información hp instant support Conectarse a un conjunto de ● Consulte “Uso de Otros enlaces como recursos web que sirven de ayuda recurso” en la página 45. para resolver problemas y describir ● Consulte “hp instant support” en la los servicios adicionales página 46. disponibles para su producto HP.
2 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información Las pantallas de información tienen sólo carácter informativo, es decir, no puede configurar el producto desde estas pantallas. Para configurar el producto a través del servidor web incorporado, consulte “Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración” en la página 21.
Estado del dispositivo Utilice la pantalla Estado del dispositivo para ver el estado actual del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 1 2 3 4 5 6 7 8 Número Área de la pantalla 1 2 3 4 Fichas y menús del EWS Estado Botones del panel de control Consumibles Información u opción que el área proporciona Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5.
Número Área de la pantalla 5 6 7 8 ESWW Detalles sobre consumibles Soportes de impresión Cambiar configuración Posibilidades Información u opción que el área proporciona Abre la pantalla Estado de consumibles, donde se puede consultar la información sobre consumibles de productos. Muestra la información de estado y la configuración para las bandejas de entrada y salida. Abre la pantalla Otros valores, donde se puede modificar la configuración del tipo de papel.
Página de configuración Utilice la pantalla Página de configuración para ver la configuración actual del producto, solucionar problemas de la impresora y verificar la instalación de accesorios opcionales, como los DIMM (módulos de memoria con dos filas de chips) o los dispositivos de manejo de papel. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 1 2 3 4 5 Nota: Consulte la tabla de la página siguiente para obtener descripciones sobre los números de esta ilustración.
Número Área de la pantalla 1 2 3 ESWW Fichas y menús del EWS Información sobre la impresora Opciones y lenguajes instalados 4 Memoria 5 Seguridad 6 Bandejas de papel y opciones Información u opción que el área proporciona Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5. Enumera el número de serie, los números de versión y otra información sobre el producto.
Estado de consumibles La pantalla Estado de consumibles muestra información más detallada sobre los consumibles y proporciona referencias para los consumibles HP genuinos (es útil disponer de las referencias a la hora de pedir consumibles). La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Registro de eventos El Registro de eventos muestra los eventos del producto más recientes, incluidos atascos de papel, errores de servicio y otros errores de impresora. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 1 2 3 4 5 6 Número Área de la pantalla 1 2 3 4 5 6 ESWW Fichas y menús del EWS Información u opción que el área proporciona Evento Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5.
Página de uso La pantalla Página de uso proporciona un recuento de páginas para cada tamaño de soporte de impresión que ha pasado por el producto, así como el número de páginas impresas a dos caras. El total se calcula al multiplicar la suma de los valores de recuento de impresiones por el valor de Unidades. También se puede utilizar la información de esta pantalla para determinar cuánto tóner o papel es preciso tener en existencias. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
1 2 3 4 5 Número Área de la pantalla ESWW 1 Fichas y menús del EWS 2 Total de usos (equivalente) Información u opción que el área proporciona Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5. Indica los tipos de páginas que se han imprimido y el número de páginas que se han imprimido a una cara, a dos caras y en total.
Número Área de la pantalla 3 4 5 Unidades Modos de impresión y uso de ruta del papel (real) Cobertura según historial Información u opción que el área proporciona Una unidad corresponde a una página de tamaño A4 estándar. Todos los demás tamaños de página se expresan con respecto a este tamaño estándar. Una página de tamaño A4 que se imprime por las dos caras cuenta como 2 unidades.
Panel de control En los productos que tienen un panel de control, éste puede visualizarse en la pantalla Panel de control tal como si estuviese viéndolo delante de dichos productos. Al mostrar también el estado del producto, puede ayudarle a solucionar problemas del mismo. Nota ESWW El aspecto de la pantalla puede ser diferente en función del producto que utilice.
Imprimir Utilice esta pantalla para imprimir archivos de uno en uno desde un producto compatible con el Servidor web incorporado HP. Esta característica resulta muy útil para usuarios de dispositivos inalámbricos, ya que no es necesario instalar el controlador de impresora del producto para poder imprimir; se puede imprimir en cualquier sitio y en cualquier momento. Puede imprimir archivos listos para impresión, como documentos generados mediante la opción de controlador “imprimir a archivo”.
Impresión de un archivo desde la pantalla Imprimir Utilice los siguientes pasos para imprimir un archivo desde la pantalla Imprimir. 1 Seleccione el archivo que desea imprimir mediante uno de los siguientes procedimientos: • Haga clic en el botón que se encuentra bajo Opción 1 para localizar el archivo que desea imprimir. -o• Escriba la dirección (que empieza por “http://”) en el campo Dirección (bajo Opción 2) para imprimir un archivo disponible a través de su intranet. 2 ESWW Haga clic en Aplicar.
20 Visualización del estado del producto desde las pantallas de la ficha Información ESWW
3 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración Utilice las pantallas de la ficha Configuración para configurar el producto desde su PC.
Configurar dispositivo Utilice la pantalla Configurar dispositivo para imprimir las páginas de información del producto y configurar el producto de forma remota. La ilustración, tabla y ejemplo siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. Si su producto cuenta con una ventana de panel de control, estos menús serán similares a los menús del panel de control de su producto. Sin embargo, algunos de los menús del panel de control del producto no están disponibles desde el Servidor web incorporado HP.
Uso de los menús de la pantalla Configurar dispositivo El siguiente procedimiento se indica sólo a modo de ejemplo. Se pueden utilizar procedimientos similares para establecer otros elementos del menú. Realice estos pasos para seleccionar un tamaño de papel predeterminado diferente (procedimiento de ejemplo). Nota 1 Haga clic en MANEJO DEL PAPEL. 2 Seleccione A4 de la lista y, a continuación, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 2 3 4 Correo electrónico saliente Configure el correo electrónico saliente si desea utilizar las características Alertas o AutoSend. Para obtener más información, consulte “Uso de la pantalla Alertas con un producto” en la página 27. Direcc. correo Dirección de correo electrónico del producto que aparecerá en las electrónico dispositivo alertas del producto.
Alertas En la pantalla Alertas los administradores de sistemas podrán configurar el producto para enviar alertas de problemas y estado a cualquier usuario utilizando mensajes de correo electrónico. Cuando se configura esta función, automáticamente se activan alertas sobre el estado de los consumibles y la ruta del papel, así como sobre información de servicio y asesoramiento. Las alertas pueden ser enviadas a más de un usuario y cada usuario puede recibir sólo las alertas especificadas.
Nota Para que funcionen las alertas, el correo electrónico saliente debe estar activado. Para activar el correo saliente, consulte “Configuración del correo electrónico saliente” en la página 24.
Uso de la pantalla Alertas con un producto Esta sección contiene información sobre las características de alerta siguientes: ● “Para configurar alertas” en la página 27 ● “Para probar la configuración de una lista de destinos” en la página 30 ● “Para eliminar destinos y listas de destinos” en la página 31 Para configurar alertas Con un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, puede configurar hasta cuatro listas distintas, con hasta 20 destinatarios en cada lista.
Si hay un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, la pantalla será similar a la siguiente ilustración.
2 Para aquellos productos con algún dispositivo de almacenamiento permanente instalado, escriba un nombre en el campo Nombre de lista, como Servicio o Consumibles (si no tiene un dispositivo de almacenamiento permanente, continúe con el paso 3). 3 Escriba las direcciones de correo electrónico de los usuarios a los que desea enviar alertas. En los entornos grandes, los administradores del sistema pueden encaminar direcciones de correo electrónico a servidores de lista o URL para alertas ampliadas.
Para probar la configuración de una lista de destinos Utilice el siguiente procedimiento para probar la configuración de la lista de destinos. 1 Haga clic en el botón Prueba junto a la lista de destinos que desea probar. Aparecerá la siguiente ventana. Esta ilustración muestra la pantalla de un sistema que cuenta con un dispositivo de almacenamiento permanente instalado. Si no ha instalado un dispositivo de almacenamiento permanente, tan sólo podrá probar un destino desde esta ventana.
2 Si tiene un dispositivo de almacenamiento permanente instalado, seleccione los destinos que desea probar. 3 La dirección de respuesta es la dirección de correo electrónico del producto. Escriba su dirección de correo electrónico en la casilla Dirección de respuesta si desea recibir los mensajes de error generados como resultado de la alerta de prueba (por ejemplo, para recibir un mensaje si la dirección de algún destino es incorrecta).
c En el campo Asunto, escriba el texto apropiado para el formato y la página que desea adjuntar. Puede solicitar una página de configuración, una página de estado de consumibles o una página AutoSend. Por ejemplo, si desea adjuntar la página de configuración en formato de archivo HTML, escriba “this.configpage?configpage=email&format=html”. 3 Página Formato HTML Formato XML Configuración, página Estado de consumibles, página Página AutoSend this.configpage?configpage =email&format=html this.
AutoSend Utilice la pantalla AutoSend para enviar periódicamente información de configuración del producto y de uso de consumibles al proveedor de servicios. Esta característica le permite mantenerse en contacto con Hewlett-Packard Company u otro proveedor de servicios, que le proporcionará servicios entre los que se incluyen, entre otros, la sustitución de tóner, los contratos de pago por página, los contratos de asistencia y el control del uso.
Número Área de la pantalla 4 5 6 Destinos de correo electrónico Enviar a HP Prueba Información u opción que el área proporciona Guarde una lista con un máximo de 20 direcciones de correo electrónico que recibirán la información de configuración del producto. Cada dirección de correo electrónico puede tener una longitud máxima de 50 caracteres. Seleccione esta casilla de verificación para enviar la información de configuración del dispositivo y estado de los consumibles a HP frecuentemente.
Seguridad La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 1 2 3 4 Número Área de la pantalla 1 Fichas y menús del EWS 2 Establecer contraseña 3 4 ESWW Imprimir la página Mostrar en página Estado del dispositivo Información u opción que el área proporciona Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5.
Editar otros enlaces Utilice la pantalla Editar otros enlaces para añadir o personalizar hasta cinco enlaces a sitios web de su elección (vea la nota siguiente). Estos enlaces están visibles en las páginas del Servidor web incorporado HP en el cuadro Otros enlaces, situado debajo de la barra de navegación izquierda. Tres enlaces permanentes (hp instant support, Pedir consumibles y Asistencia del producto) se encuentran ya establecidos.
Número Área de la pantalla Información u opción que el área proporciona 4 Otros enlaces hp instant support Conéctese a los recursos web que le ayudarán a solucionar problemas específicos y determinar los servicios adicionales disponibles para su producto. (La información detallada, incluido el número de serie, las condiciones de error y el estado, se envía a Atención al cliente de HP. Hewlett-Packard Company la trata como información confidencial).
Información de dispositivo Utilice la pantalla Información de dispositivo para asignarle un nombre al producto, asignarle un número de activo y configurar el nombre de la empresa, persona de contacto y ubicación física del producto. En esta pantalla también encontrará la dirección IP, el nombre, el modelo y el número de serie del producto. Nota Si realiza algún cambio en la pantalla Información de dispositivo, haga clic en Aplicar para guardar los cambios.
Idioma Utilice la pantalla Idioma para seleccionar el idioma en el que se muestran las pantallas del Servidor web incorporado HP. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla. 1 2 3 4 PRECAUCIÓN Al seleccionar Ver páginas en idioma Impresora o Seleccionar un idioma, cambiará el idioma para todos los usuarios del Servidor web incorporado HP.
Nota El idioma predeterminado es el utilizado por el navegador web. Si el navegador y el panel de control utilizan un idioma que no está disponible para el Servidor web incorporado HP, se selecciona el inglés como el idioma predeterminado. Si realiza algún cambio en la pantalla Idioma, haga clic en Aplicar para guardar los cambios. Fecha y hora Utilice la pantalla Fecha y hora para actualizar la hora del producto. La ilustración y tabla siguientes describen cómo utilizar esta pantalla.
Hora de temporizador El administrador del sistema puede utilizar la pantalla Hora de temporizador para programar el encendido del producto con una frecuencia diaria. Por ejemplo, el producto puede configurarse para que se encienda a las 07:30, por lo que para las 08:00 el producto ya se habrá inicializado y calibrado y estará listo para su uso. El administrador sólo programa el temporizador una vez al día, sin embargo, cada día se puede establecer una configuración diferente.
42 Configuración del producto desde las pantallas de la ficha Configuración ESWW
4 Administración del funcionamiento de red desde las pantallas de la ficha Redes Visión general Utilice las pantallas de la ficha Redes para la configuración y administración de su producto en la red. El aspecto y las características de las pantallas de la ficha Redes dependerán del modelo y la versión de su servidor de impresión HP Jetdirect. La pantalla siguiente es similar a la que verá al hacer clic en Redes.
Número Área de la pantalla 1 Fichas y menús del EWS 2 Seleccionar idioma 3 Ayuda Información u opción que el área proporciona Para obtener más información, consulte “Navegación por el Servidor web incorporado HP” en la página 5. Seleccione el idioma en la ficha Redes. La lista de idiomas disponibles en la ficha Redes no es idéntica a la lista de idiomas disponibles en la ficha Configuración. Haga clic en Ayuda para obtener más información sobre las opciones de la ficha Redes.
5 Uso de Otros enlaces como recurso El cuadro Otros enlaces contiene tres enlaces permanentes que proporcionan un acceso rápido a información específica sobre el producto, como la solución interactiva de problemas y la información de pedidos de consumibles HP originales. Nota ESWW Puede utilizar la pantalla Editar otros enlaces de la ficha Configuración para añadir hasta cinco enlaces personalizados a los sitios web de su elección.
hp instant support Hewlett-Packard Company ofrece hp instant support, el sistema de asistencia basado en Internet que recoge información de diagnóstico de su producto y la utiliza para realizar una búsqueda en la base de datos de información de HP. Con hp instant support, puede encontrar soluciones inteligentes que le ayudarán a resolver problemas rápida y fácilmente.
Asistencia del producto El enlace Asistencia del producto le conecta a una página web que contiene un menú completo de recursos de asistencia útiles para profesionales. Desde esta página web puede llevar a cabo estas y otras tareas: ● Buscar una lista de productos HP desde un mismo sitio: PC, estaciones de trabajo, servidores, dispositivos de almacenamiento, impresoras, escáneres, imágenes digitales y dispositivos inalámbricos. ● Obtener asistencia técnica.
48 Uso de Otros enlaces como recurso ESWW
Indice A abrir el Servidor web incorporado HP 3 acceso al Servidor web incorporado HP 3 accesorios instalados, verificación 10 administradores alertas, configuración 25 conectar 3 configuración de hora del temporizador 41 desconectar 4 administradores de sistemas alertas, configuración 25 conectar 3 configuración de hora del temporizador 41 desconectar 4 alertas características 2, 25 configuración 27 correo electrónico, configuración 24 enviar páginas de información por correo electrónico 31 listas de desti
Imprimir, pantalla 18 Información de dispositivo, pantalla 16, 38 información de uso de AutoSend 33 Información, ficha localizar 22 protección mediante contraseña 3 Internet Explorer, versiones compatibles 3 J Jetadmin, HP Web 2 K Konqueror, versiones compatibles 3 L listas de destinos crear 27 eliminar 31 prueba 30 M Manejo del papel, menú 22 memoria instalada, verificación 10 mensajes de error 13 menús panel de control 22 servidor web incorporado HP 5 Mi contrato de servicios, enlace 47 Mi proveedor d
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52 Indice ESWW
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