HP LaserJet 9040/9050 Owner's Manual

136 Kapitel 6 Problemløsning DAWW
Problem med
computersoftware.
Kontroller, om computeren fungerer korrekt, ved at udskrive fra et
program, som du ved virker, eller ved at udskrive en almindelig tekstfil for
at finde ud af, om problemet skyldes dit program eller printerdriveren.
(Eksempelvis C:\dir>LPTn, hvor n angiver nummeret på den
computerport, som printeren er tilsluttet, f.eks. LPT1). Hvis du vil udskrive
siden, skal du muligvis sende en formularindføringskommando fra
computeren.
Indstillinger i kontrolpanelet,
f.eks. OPLØSNING eller RETNING,
fungerer ikke eller ignoreres.
Softwarekommandoer tilsidesætter kontrolpanelindstillinger (se Brug af
kontrolpanelets menuer, hvis du ønsker yderligere oplysninger om,
hvordan dit program reagerer på indstillinger i kontrolpanelet).
Data fra et tidligere
udskriftsjob findes stadig i
printerens buffer.
● Sørg for, at du bruger den korrekte printerdriver.
● Et komplekst udskriftsjob er muligvis stadig under behandling.
● Sørg for, at printeren ikke er sat på pause. Kontroller, at BEHANDLER
vises på kontrolpanelet
● Træk tonerkassetten ud, og kontroller, om der sidder papir. Sæt
tonerkassetten på plads igen.
● Åbn bakke 2 og 3, og kontroller, at de indeholder det korrekte papir.
(Se Ilægning af papir i bakkerne, eller gå til
www.hp.com/support/lj9050_lj9040). Luk bakkerne.
Der mangler data, men der
vises ingen
printermeddelelser.
● Kontroller softwareprogrammet for at sikre dig, at udskriftsfilen ikke
indeholder fejl.
● Kontroller kablet for at sikre dig, at det sidder ordentligt fast i både
printeren og computeren.
● Printerens parallelkabel er muligvis defekt. Brug et kabel af god
kvalitet. (Se HP-supportfolderen, eller gå til
www.hp.com/support/lj9050_lj9040 for at få varenummeret på et
HP-kabel).
● Kontroller netværksforbindelsen.
Dataindikatoren blinker, men
intet udskrives.
● Sørg for, at du bruger den korrekte printerdriver.
● Et komplekst udskriftsjob er muligvis stadig under behandling.
● Sørg for, at printeren ikke er sat på pause. Kontroller, at BEHANDLER
vises i kontrolpanelets display.
● Træk tonerkassetten ud, og kontroller, om der sidder papir. Sæt
tonerkassetten på plads igen.
● Åbn bakke 2 og 3, og kontroller, at de indeholder det korrekte papir.
(Se Ilægning af papir i bakkerne, eller gå til
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
). Luk bakkerne.
Driveren er muligvis ikke
indstillet til at udskrive på
begge sider af papiret.
Sørg for, at indstillingen Udskriv på begge sider er konfigureret korrekt i
driveren.
Papirstop i
dupleksudskrivningsudstyr.
Kontroller, at den brugte papirvægt og de anvendte formater
understøttes. (Se Papirspecifikationer, eller gå til
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
).
Problem Løsning