HP LaserJet 9040/9050-User Guide

ZHCN 解决常见的打印机问题 133
打印机接口问题。 从打印机控制面板打印一张配置页，检查显示在打印输出部分的接口配
置是否与主机上的相一致 （请参阅配置页）。
打印机暂停。 按下停止。按下 或 选择 Resume （恢复），然后按下 。
打印机关机或未连接到带电
电源。
确保所有电源线都牢牢插入打印机组件和带电电源。确保打印机已
通电。
打印机已准备就绪，但未接
收数据 （数据指示灯未
闪烁）。
● 检查打印机和计算机或网络端口的 I/O 电缆连接是否松动。
● 将 I/O 电缆连接到您已知工作正常的系统上。
● 检查选用的接口电缆是否正确以及是否牢固连接到打印机和计算
机。如果电缆配置不正确，请参阅 HP LaserJet 9040/9050 系列打
印机入门指南，了解配置信息。
● 如果连接到网络，请打印一张 Jetdirect 配置页，检查是否存在接口
或网络问题 （请参阅配置页）。
打印机响应速度通常较慢。
● 打印机速度在很大程度上取决于您的应用软件的设置、您使用的打
印机驱动程序以及网络交通量。有关配置信息，请参阅入门指南。
● 您可能需要添加更多内存 （请参阅安装内存和字体）。
打印机端口问题。 检查计算机端口配置是否正确，运行是否正常。一个检查方法就是将另
一台打印机连接到计算机上的该端口，然后从您已知运行正常的程序打
印。
打印机仅打印页面或文档的
一部分。
传输期间连接中断。如果在传输期间移动便携式设备，则连接会中断。
符合 IRDA 的设备经专门设计，可恢复暂时中断的连接。您最多有 40
秒的时间重新建立连接 （具体时间视使用的便携式设备而定）。
打印机打印错误的字体或格
式。
● 打印机中没有该字体，您必须从程序下载或者安装正确的字体
DIMM。检查您的程序，确保已安装和配置了正确的打印机驱动
程序。要检查所需字体是否可用，请打印 PS 或 PCL 字体列表
（请参阅信息菜单）。
● 您的软件选择了一种替代字体，以替代打印机中没有的字体。
（有关字体选择的更多信息，请参阅软件程序手册。）
作业在中途停止打印。
● 检查控制面板显示屏是否显示错误信息。
● 如果您的计算机联网，请确保计算机配置正确且网络不存在问题
（咨询网络管理员）。
● 检查线路电压，确保电压稳定且符合打印机规格。（请参阅 HP 支
持说明或者访问 www.hp.com/support/lj9050
_lj9040。）关闭打印
机电源，然后再打开。
● 检查网络程序中的超时设置。您可能需要加大该设置值。
● 如果您尝试在 DOS 提示符下将文件复制到打印机，请使用复制命
令 COPY [ 文件名 ] LPTn /B， LPTn 指打印机端口，如 LPT1
（此处的 n 是端口编号）。
注
要输出页面，您可能需要从计算机发送进纸命令。
不打印 PS 作业。 检查 Windows 的 PostScript 标签中的配置。检查是否将协议设为
AppleTalk 且未选定二进制数据。
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