HP LaserJet 9040/9050 User Guide

CSWW Řešení častých potíží s tiskárnou 135
Problém se softwarem na
počítači
Zkontrolujte správné fungování počítače a zjistěte, zda problém spočívá v
programu nebo v ovladači tiskárny. Proveďte zkušební tisk z programu, o
němž víte, že funguje, popřípadě vytiskněte soubor obsahující pouze text.
(Příklad: C:\dir>LPTn, kde n je číslo portu počítače, ke kterému je tiskárna
připojena, například LPT1.) K vytisknutí stránky bude možná zapotřebí odeslat
z počítače příkaz k podání stránky.
Nastavení provedená na
ovládacím panelu, například v
položkách ROZLIŠENÍ nebo
ORIENTACE, nefungují nebo
jsou ignorována.
Softwarové příkazy potlačují nastavení na ovládacím panelu (informace o
programu a pokyny pro nastavení ovládacího panelu naleznete v části Použití
nabídek ovládacího panelu).
Ve vyrovnávací paměti tiskárny
zůstávají data z předchozí
tiskové úlohy.
● Zkontrolujte, zda používáte správný ovladač tiskárny.
● Zpracování složité tiskové úlohy možná ještě neskončilo.
● Zjistěte, zda tiskárna není pozastavena. Zkontrolujte, zda se na ovládacím
panelu zobrazuje zpráva PROBÍHÁ ZPRACOVÁNÍ.
● Vyjměte tiskovou kazetu a zkontrolujte, zda na ní není papír. Vrat´te
tiskovou kazetu zpět.
● Otevřete zásobníky 2 a 3. Zkontrolujte, zda je vložen odpovídající papír
(viz část Plnění vstupních zásobníků nebo informace uvedené na webové
stránce www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.). Zavřete zásobníky.
Chybí data a nezobrazují se
žádné zprávy tiskárny.
● V aplikaci zkontrolujte, zda tiskový soubor neobsahuje chyby.
● Zkontrolujte připojení kabelu k tiskárně a k počítači.
● Paralelní kabel tiskárny může být vadný. Používejte kvalitní kabel.
(Informace naleznete v letáku technické podpory společnosti HP nebo na
webové stránce www.hp.com/support/lj9050_lj9040. Číslo kabelu HP
je uvedeno v některém z těchto materiálů.)
● Zkontrolujte sít´ové připojení.
Indikátor dat bliká, ale nic se
netiskne.
● Zkontrolujte, zda používáte správný ovladač tiskárny.
● Zpracování složité tiskové úlohy možná ještě neskončilo.
● Zjistěte, zda tiskárna není pozastavena. Zkontrolujte, zda se na displeji
ovládacího panelu zobrazuje zpráva PROBÍHÁ ZPRACOVÁNÍ.
● Vyjměte tiskovou kazetu a zkontrolujte, zda na ní není papír. Vrat´te
tiskovou kazetu zpět.
● Otevřete zásobníky 2 a 3. Zkontrolujte, zda je vložen odpovídající papír
(viz část Plnění vstupních zásobníků nebo informace uvedené na webové
stránce www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.). Zavřete zásobníky.
Ovladač možná není nastaven
pro oboustranný tisk.
Na ovladači musí být správně nastavena volba oboustranného tisku.
Papír uvízl v jednotce pro
oboustranný tisk.
Zkontrolujte, zda používáte papíry podporovaných hmotností a formátů. Další
informace naleznete v části Specifikace papíru nebo na webové stránce
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
První strana se tiskne mnohem
déle než následující strany.
● Zkontrolujte, zda je na displeji ovládacího panelu tiskárny zobrazena
položka PŘIPRAVENO.
● Nastavte funkci spánku na delší časový interval (viz část Stránka
konfigurace). Pokud se stránka tiskne déle z důvodu složitých
formátovacích příkazů, může změna nastavení funkce Spánek zvýšit
rychlost tisku. Lze také zjednodušit stránku.
Situace Řešení