HP LaserJet 9040/9050 User Guide

140 Kapitola 6 Řešení potíží CSWW
Tisk se uprostřed úlohy zastaví. ● Zkontrolujte, zda se na displeji ovládacího panelu nezobrazila chybová
zpráva.
● Jste-li připojeni k síti, zkontrolujte, zda je počítač správně nakonfigurován
a zda je sít´ v pořádku (obrat´te se na správce sítě).
● Ověřte, zda nedochází ke kolísání sít´ového napětí a zda toto napětí
odpovídá technickým požadavkům tiskárny. (Další informace naleznete v
letáku technické podpory společnosti HP nebo na webové stránce
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.) Vypněte a znovu zapněte
tiskárnu.
● Zkontrolujte nastavení časového limitu v sít´ové aplikaci. Hodnotu limitu
možná bude třeba zvýšit.
● Pokud chcete zkopírovat soubor na tiskárnu z příkazového řádku DOS,
použijte příkaz COPY [název souboru] LPTn /B (kde n je číslo
portu tiskárny).
Poznámka
K vytisknutí stránky možná bude třeba z počítače odeslat příkaz k podání
stránky.
Tisková úloha PS se
nevytiskne.
Zkontrolujte nastavení voleb na kartě PostScript v systémech Windows.
Zkontrolujte, zda je zvolen protokol AppleTalk a zda není vybrána položka
Binární data.
Software používá nesprávný
port.
Zkontrolujte nastavení portu operačního systému a zjistěte,zda se tisková
úloha odesílá na správný port (například LPT1).
Na ovládacím panelu a na
ovladači není nastaven stejný
formát papíru.
Nastavení papíru vlastního formátu na ovládacím panelu a na ovladači se musí
shodovat.
U souboru, který chcete
vytisknout, možná není
nastaven oboustranný tisk na
příslušný papír.
Zkontrolujte nastavení volby pro oboustranný tisk na ovladači.
Počítač Macintosh
nekomunikuje s tiskárnou.
● Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu tiskárny zobrazuje zpráva
PŘIPRAVENO.
● Zkontrolujte, zda je v levé polovině aplikace Chooser (Volič) vybrán
správný ovladač tiskárny. Ověřte, zda je v pravé polovině aplikace
Chooser (Volič) zvolen (zvýrazněn) název požadované tiskárny. Po
nastavení a nakonfigurování ovladače pomocí PDD se vedle názvu
tiskárny zobrazí ikona.
● Pokud je tiskárna umístěna v síti s více zónami, zkontrolujte, zda je v poli
Zóny sítě AppleTalk v aplikaci Připojení zvolena správná zóna.
● Vytiskněte konfigurační stránku a zjistěte, zda byla v aplikaci Chooser
(Volič) vybrána správná tiskárna (viz část Stránka konfigurace). Název
tiskárny uvedený na konfigurační stránce musí odpovídat názvu tiskárny v
aplikaci Chooser (Volič).
● Zkontrolujte, zda je sít´ AppleTalk aktivní (v závislosti na verzi operačního
systému lze kontrolu provést buď v aplikaci Připojení, nebo na ovládacím
panelu AppleTalk.)
● Zkontrolujte, zda jsou počítač a tiskárna připojeny ke stejné síti. V položce
Ovládací panely v nabídce Apple vyberte ovládací panel Sít´ (nebo
AppleTalk) a zvolte odpovídající sít´ (například LocalTalk nebo EtherTalk).
Situace Řešení