HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

136 Chapitre 6 Résolution de problèmes FRWW
Défauts à répétition
● Imprimez quelques pages pour voir si le problème disparaît.
● Si la distance entre les défauts est de 38 mm ou de 94 mm, vous pouvez être amené à
remplacer la cartouche d'impression.
● Nettoyez l'intérieur de l'imprimante (reportez-vous à Nettoyage de l'imprimante, ou allez sur
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
) et exécutez une page de nettoyage manuelle pour
nettoyer l'unité de fusion (reportez-vous à la section Utilisation de la page de nettoyage de
l'imprimante).
● Vous devez peut-être assurer la maintenance de l'imprimante. Vérifiez cela en imprimant un
exemplaire de la page d'état des fournitures (reportez-vous à la section Page d'état des
fournitures). Si la maintenance est nécessaire, commandez et installez le kit de
maintenance de l'imprimante. (Reportez-vous au prospectus d'assistance HP ou allez sur
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.)
Caractères mal formés
● Imprimez quelques pages pour voir si le problème disparaît.
● Assurez-vous que les conditions ambiantes de l'imprimante sont respectées (reportez-vous
à la section Spécifications environnementales).
● Vous devez peut-être assurer la maintenance de l'imprimante. Vérifiez cela en imprimant un
exemplaire de la page d'état des fournitures (reportez-vous à la section Page d'état des
fournitures). Si la maintenance est nécessaire, commandez et installez le kit de
maintenance de l'imprimante. (Reportez-vous au prospectus d'assistance HP ou allez sur
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.)
Page inclinée
● Imprimez quelques pages pour voir si le problème disparaît.
● Vérifiez que l'imprimante ne contient pas de bouts de papier déchirés.
● Assurez-vous que le papier est correctement chargé, que tous les réglages ont été effectués
et que le papier se trouve bien sous les languettes des coins du bac (reportez-vous à la
section Orientation du support d'impression).
● Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier de 180°.
● Assurez-vous que le type et la qualité du papier correspondent aux spécifications HP
(reportez-vous à la section Spécifications du papier).
● Assurez-vous que les conditions ambiantes de l'imprimante sont respectées (reportez-vous
à la section Spécifications environnementales).
Gondolage ou tuilage
● Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier de 180°.
● Assurez-vous que le type et la qualité du papier correspondent aux spécifications HP
(reportez-vous à la section Spécifications du papier).
● Assurez-vous que les conditions ambiantes de l'imprimante sont respectées (reportez-vous
à la section Spécifications environnementales).
● Essayez d'imprimer vers un bac de sortie différent.
● Si le support est à faible grammage et lisse, essayez d'utiliser un mode de fusion inférieur
pour que la chaleur soit moins intense lors de la fusion. Sur le panneau de commande de
l'imprimante, utilisez l'option MODES FUSION du menu QUALITE IMPRESSION (reportez-vous à
la section Sous-menu QUALITE IMPRESSION).