HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

144 Rozdział 6 Rozwiązywanie problemów PLWW
Drukarka przeważnie wolno
reaguje.
● Prędkość drukarki w dużym stopniu zależy od ustawień programu,
używanego sterownika i od natężenia ruchu w sieci. Informacje na temat
konfiguracji znajdują się w podręczniku wprowadzającym.
● Może wystąpić konieczność zwiększenia pamięci drukarki (patrz
Instalacja pamięci i czcionek).
Problem z portem drukarki. Sprawdź, czy port komputera jest skonfigurowany i działa prawidłowo.
W tym celu można podłączyć inną drukarkę do tego portu i wydrukować
zlecenie ze sprawdzonego programu.
Drukarka drukuje tylko część
strony lub dokumentu.
Podczas przesyłania danych nastąpiła utrata połączenia. Utrata połączenia
może mieć miejsce w przypadku przesunięcia urządzenia przenośnego
w trakcie przesyłania danych. Urządzenia zgodne z normą IRDA zapewniają
przywrócenie stanu normalnej pracy w przypadku krótkich przerw
w połączeniu. Na przywrócenie połączenia użytkownik ma 40 sekund
(w zależności od typu używanego urządzenia).
Drukarka drukuje błędne
czcionki lub formaty.
● Czcionka nie występuje w drukarce i musi zostać pobrana z programu,
lub też należy zainstalować odpowiedni moduł pamięci DIMM
z czcionkami. Sprawdź w programie, czy zainstalowano i
skonfigurowano odpowiedni sterownik drukarki. Aby sprawdzić, czy
wymagana czcionka jest dostępna, wydrukuj listę czcionek PS lub PCL
(patrz Menu Informacje).
● Program wybrał czcionkę zastępczą dla tej, która jest niedostępna
w drukarce (więcej informacji na temat wybierania czcionek znajduje się
w podręczniku użytkownika programu).
Drukowanie zatrzymuje się
w połowie zlecenia.
● Sprawdź, czy na panelu sterowania wyświetlony został komunikat
obłędzie.
● Jeżeli pracujesz w sieci, sprawdź, czy komputer jest prawidłowo
skonfigurowany i czy nie występuje problem z siecią (skontaktuj się
z administratorem sieci).
● Sprawdź, czy napięcie sieciowe jest stabilne i czy mieści się
w granicach specyfikacji drukarki (zobacz ulotkę informacyjną wsparcia
technicznego HP lub odwiedź witrynę www.hp.com/support/
lj9050_lj9040). Wyłącz i włącz ponownie zasilanie drukarki.
● Sprawdź ustawienie limitu czasu w programie sieciowym. Może
wystąpić konieczność jego zwiększenia.
● Przy próbie skopiowania pliku na drukarkę w systemie DOS użyj
polecenia kopiowania COPY [nazwa_pliku] LPTn /B (gdzie n
jest numerem portu).
Uwaga
Aby wydrukować stronę, może zajść konieczność wysłania z komputera
polecenia podania arkusza.
Zlecenie PS nie jest
drukowane.
Sprawdź konfigurację na karcie PostScript w systemie Windows. Sprawdź,
czy Protokół ustawiony jest na AppleTalk, a opcja Dane binarne nie jest
wybrana.
Oprogramowanie wybiera
niewłaściwy port.
Sprawdź ustawienia portów systemu operacyjnego, aby upewnić się, że
zlecenia wysyłane są do właściwego portu (np. LPT1).
Sytuacja Rozwiązanie