HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

PTWW Visão geral 99
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Solução de problemas
Visão geral
Esta seção irá ajudá-lo a identificar e solucionar problemas da impressora.
Limpeza de
atolamentos
Eventualmente, o papel pode atolar durante a impressão. Esta seção irá ajudá-
lo a localizar os atolamentos de papel, eliminá-los adequadamente da
impressora e solucionar os atolamentos repetitivos.
Compreensão das
mensagens da
impressora
Várias mensagens diferentes podem aparecer no visor do painel de controle da
impressora. Algumas informam o status atual da impressora, como
INICIALIZANDO. Outras solicitam uma ação, como FECHE A PORTA FRONTAL. A
maioria dessas mensagens são auto-explicativas. Entretanto, algumas
mensagens indicam um problema com a impressora ou solicitam uma outra
ação ou descrição. Esta seção apresenta os tipos de mensagens e informa
como proceder se uma mensagem persistir.
Solução de
mensagens do painel
de controle
Esta seção cita as mensagens que podem ser exibidas no painel de controle e
explica suas causas, junto com a ação que pode ser tomada para solucioná-las.
Correção de
problemas de
qualidade de
impressão
A impressora deve produzir trabalhos de impressão da mais alta qualidade. Se
os trabalhos de impressão não parecerem precisos e claros, se aparecerem
defeitos como linhas, respingos ou manchas na página, ou se o papel estiver
ondulado ou enrugado, utilize esta seção para identificar e solucionar o
problema de qualidade de impressão.
Solução de
problemas comuns
da impressora
Antes de eliminar um problema na impressora, é necessário saber a localização
do problema. Utilize as tabelas desta seção para identificar o problema da
impressora e siga as sugestões correspondentes para solucioná-lo.
Utilização do servidor
da Web incorporado
As páginas que fornecem informações sobre a impressora estão contidas no
servidor da Web incorporado.
Impressão de
páginas de
informações
Essas páginas podem ser impressas a partir do painel de controle da
impressora.
Verificação da
configuração da
impressora
A partir da impressora, você pode imprimir páginas de informações, as quais
podem fornecer detalhes sobre a impressora e sua configuração.
Impressão de um
teste de passagem
do papel
O teste de passagem do papel pode ser utilizado para verificar se as várias
passagens de papel estão funcionando adequadamente.