HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

PTWW Limpeza de atolamentos 119
Solução de atolamentos repetidos
Nota Se os atolamentos de papel persistirem, entre em contato com o provedor de serviços autorizado
da HP. (Consulte o folheto de suporte HP ou vá para www.hp.com/support/lj9050_lj9040.)
Situação Solução
Problemas gerais
de atolamento de
papel repetitivo
1. Verifique se o papel está carregado corretamente nas bandejas e se todas as
guias de largura estão corretamente configuradas. (Consulte Operações de
impressão).
2. Verifique se a bandeja de papel está configurada para o tamanho do papel
instalado e se essa bandeja não está com sobrecarga de papel.
3. Tente virar a pilha de papéis na bandeja. Se você estiver utilizando papel
perfurado ou timbrado, tente imprimir a partir da Bandeja 1 opcional.
4. Não utilize papel pré-impresso, rasgado, torcido ou irregular. Para obter
informações sobre o papel ou outros meios de impressão para a sua impressora,
consulte Especificações do papel ou vá para www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
5. Verifique as especificações de papel. (Consulte Especificações do papel ou vá
para www.hp.com/support/lj9050_lj9040.) Se o papel estiver fora das especificações
recomendadas, poderão ocorrer problemas.
6. A impressora deve estar suja. Limpe a impressora, conforme descrito em
Limpeza da impressora ou vá para www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
7. Verifique se todo o papel danificado ou atolado foi removido da impressora.