HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

140 Capítulo 6 Solução de problemas PTWW
O trabalho é impresso em
Courier (a fonte padrão da
impressora) ao invés da
fonte solicitada.
● O tipo solicitado não está disponível na impressora ou não se
encontra no disco. Utilize um utilitário para download de fonte para
fazer o download da fonte desejada.
● As fontes transferidas por download para a memória são perdidas
quando a impressora é desligada. Também são perdidas se a
Economia de recursos não for utilizada e uma troca de linguagem
for executada para imprimir um trabalho PCL. As fontes do disco
não são afetadas pelos trabalhos PCL ou pelo desligamento da
impressora.
● Imprima uma Página de fontes PS para verificar se a fonte está
disponível. Se uma fonte do disco parecer estar faltando, talvez
seja porque um utilitário de software foi utilizado para excluir a
fonte, porque o disco foi reinicializado ou porque a unidade de
disco não está instalada corretamente. Imprima uma página de
configuração para verificar se a unidade de disco está instalada e
funcionando corretamente.
● Imprima um Diretório em disco para ajudar a identificar fontes
disponíveis.
O trabalho foi impresso no
lado errado do papel.
● Verifique se o papel foi carregado corretamente. (Consulte
Carregamento das bandejas de entrada, ou vá para
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.)
● Se estiver imprimindo cópias em um único lado, carregue o papel
na Bandeja 1 opcional, com o lado a ser impresso voltado para
cima. Carregue o papel nas Bandejas 2, 3 e 4 opcional, com o
lado a ser impresso voltado para baixo.
● Se estiver imprimindo cópias nos dois lados, carregue o papel na
Bandeja 1 opcional, com o primeiro lado a ser impresso voltado
para baixo. Carregue o papel nas Bandejas 2, 3 e 4 opcional, com
o primeiro lado a ser impresso voltado para cima.
Trabalho não duplexado.
● Imprima uma página de configuração para garantir que o
acessório de impressão dúplex está instalado adequadamente
(consulte Página de configuração.)
● Verifique se o acessório para impressão dúplex foi configurado no
driver da impressora.
● Verifique se o software não está sobrepondo a configuração do
driver da impressora.
Trabalho não grampeado. Os trabalhos enviados ao grampeador talvez não possam ser
grampeados, por um ou mais destes motivos:
● Trabalhos de uma só página não serão grampeados.
● Não há grampos no grampeador e CONTINUAR AUTOMATICAMENTE
está definido como ATIVADO.
● O tamanho ou tipo de papel utilizado no trabalho está incorreto.
● Mais de 50 páginas foram enviadas ao grampeador, excedendo
sua capacidade.
● O grampeador possui grampos dobrados ou quebrados na ponta.
● Um atolamento de grampos foi limpo recentemente (até dois
trabalhos seqüenciais não devem ser grampeados).
● O trabalho foi enviado a um compartimento que não é o do
grampeador, pois o tamanho ou o tipo errado de papel foi utilizado
para o trabalho.
● O cabo de interface com a unidade do grampeador pode estar
com defeito ou pode não estar conectado corretamente.
Situação Solução