HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

ESWW Eliminación de atascos 119
Solución de atascos de papel frecuentes
Nota Si los atascos persisten, póngase en contacto con el proveedor de servicio técnico autorizado
por HP. Consulte la octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/
lj9050_lj9040.
Situación Solución
Problemas
generales de
atascos repetidos
de papel
1. Asegúrese de que el papel se ha cargado correctamente en las bandejas y todas
las guías de anchura están perfectamente fijadas (consulte Tareas de impresión).
2. Asegúrese de que la bandeja de papel esté configurada para el tamaño de papel
instalado y de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
3. Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Si utiliza papel con membrete o
preperforado, imprima desde la bandeja opcional 1.
4. No utilice papel anteriormente impreso ni papel roto, usado o irregular. Para
obtener más información sobre papel y otros soportes de impresión para la
impresora, consulte Especificaciones del papel o vaya a
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
5. Consulte las especificaciones del papel. Consulte Especificaciones del papel o
vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040. Si el papel no cumple las
especificaciones recomendadas, se pueden producir problemas.
6. La impresora puede estar sucia. Límpiela como se describe en Limpieza de la
impresora o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
7. Compruebe que se haya quitado de la impresora todo el papel atascado o
estropeado.