HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

132 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW
Texto claro o atenuado
● Es posible que el cartucho de impresión se esté agotando. Sustituya el cartucho de
impresión.
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
● El cartucho de impresión puede estar casi vacío. Sustituya el cartucho de impresión.
Manchas
Puede que aparezcan manchas en una página después de eliminar un atasco.
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Si las manchas aparecen con frecuencia, configure la impresora para que ejecute
automáticamente una página de limpieza (véase Utilización de la página de limpieza de la
impresora).
● Limpie el interior de la impresora (consulte Limpieza general o vaya a
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte Utilización de la página de limpieza de la impresora).
● Pruebe distintos tipos de papel.
● Compruebe que el cartucho de impresión no tenga pérdidas. Si el cartucho gotea,
sustitúyalo por otro.
Omitidos
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Si el papel es rugoso y el tóner se borra fácilmente, cambie el modo del fusor a Alto 1 o
Alto 2 o trate de utilizar un papel más liso.
● Pruebe distintos tipos de papel.
Líneas
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Limpie el interior de la impresora (consulte Limpieza de la impresora o vaya a
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte Utilización de la página de limpieza de la impresora).
● Sustituya el cartucho de impresión.
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
Fondo gris
● No utilice papel que haya pasado anteriormente por la impresora.
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180°.
● En el panel de control de la impresora, utilice el menú Calidad de impresión para disminuir
el valor de densidad del tóner (véase Submenú Configuración del sistema).
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Sustituya el cartucho de impresión.