HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

ESWW Corrección de los problemas de calidad de salida 133
Manchas de tóner
Véase también Desprendimiento de tóner.
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Pruebe distintos tipos de papel.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Limpie el interior de la impresora (consulte Limpieza de la impresora o vaya a
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte Utilización de la página de limpieza de la impresora).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
● Sustituya el cartucho de impresión.
Desprendimiento de tóner
El tóner desprendido, en este contexto, hace referencia al tóner que se puede borrar de la página.
● Si el papel es rugoso o pesado, inténtelo con un modo del fusor alto para que el tóner se
funda mejor. En el panel de control de la impresora, utilice Modos de fusor en el menú
Calidad de impresión (consulte Submenú Calidad de impresión).
● Si observa que el papel tiene una textura más rugosa en una cara que en otra, pruebe a
imprimir en la menos rugosa.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase
Especificaciones del papel).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
Defectos persistentes
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Si la distancia entre los defectos se encuentra entre los 38 mm (1,5 pulgadas) y los 94 mm
(3,8 pulgadas), puede que deba cambiar el cartucho de impresión.
● Limpie el interior de la impresora (consulte Limpieza de la impresora o vaya a
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
) y ejecute una página de limpieza manual para limpiar el
fusor (consulte Utilización de la página de limpieza de la impresora).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.