HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

134 Capítulo 6 Solución de problemas ESWW
Caracteres mal formados
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de consumibles (véase Página de estado de consumibles). Si necesita
mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. Consulte la
octavilla de asistencia de HP o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
Página inclinada
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Compruebe que no haya trozos de papel en la impresora.
● Compruebe que el papel esté colocado correctamente, que se hayan realizado todos los
ajustes y que el papel se encuentre debajo de las pestañas de las esquinas (véase Cómo
orientar los soportes de impresión).
● Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180°.
● Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase
Especificaciones del papel).
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
Abarquillado u ondulación
● Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180°.
● Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase
Especificaciones del papel).
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Dirija el trabajo de impresión a otra bandeja de salida.
● Si el soporte es ligero y suave, utilice un modo del fusor bajo para reducir el calor en el
proceso de fundido. En el panel de control de la impresora, utilice Modos de fusor en el
menú Calidad de impresión (consulte Submenú Calidad de impresión).
Arrugas o pliegues
● Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
● Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora sean las correctas
(véase Especificaciones ambientales).
● Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180°.
● Compruebe que el papel esté colocado correctamente, que se hayan realizado todos los
ajustes y que el papel se encuentre debajo de las pestañas de las esquinas (véase Cómo
orientar los soportes de impresión).
● Compruebe que el tipo y la calidad del papel cumplan las especificaciones de HP (véase
Especificaciones del papel).
● Si los sobres se pliegan, pruebe a almacenarlos de forma que queden planos.