HP LaserJet 9040/9050 - User Guide

ESWW Solución de problemas normales de la impresora 141
El trabajo no se ha
grapado.
Puede que los trabajos enviados a la grapadora no se grapen por una
o varias de las razones siguientes:
● Los trabajos de una página no se grapan.
● La grapadora está sin grapas y CONTINUACIÓN AUTOMÁTICA está
establecida en ACTIVADA.
● Se ha utilizado un tipo o tamaño de papel erróneo para el trabajo.
● Se han enviado más de 50 páginas a la grapadora, lo que excede
su capacidad.
● La grapadora tiene grapas dobladas o rotas en la salida.
● Se ha eliminado recientemente un atasco de grapas (podrían no
haberse grapado hasta dos trabajos consecutivos).
● El trabajo se ha enviado a una bandeja distinta de la bandeja de la
grapadora porque se ha utilizado un tipo o tamaño de papel
erróneo.
● El cable de interfaz de la grapadora puede ser defectuoso o estar
conectado incorrectamente.
El trabajo se envió a una
ubicación distinta de la
esperada.
Se ha utilizado un tipo o tamaño de papel erróneo para el trabajo.
Consulte Configuración de las bandejas con el menú Manejo del papel
o vaya a la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
La última página no se ha
impreso y la luz de Datos
está encendida.
● Asegúrese de que utiliza el controlador de impresora correcto.
● Puede que se esté procesando un trabajo de impresión complejo.
● Quizá la impresora esté esperando el final de un archivo que no
viene con el trabajo. Pulse para enviarlo.
● Asegúrese de que la impresora no esté en pausa. Asegúrese de
que aparece PROCESANDO en el visor del panel de control.
● Saque el cartucho de impresión y compruebe el papel. Vuelva a
colocar el cartucho de impresión.
● Abra las bandejas 2 y 3. Asegúrese de haber cargado el papel
correcto. Consulte Cómo cargar las bandejas de entrada o vaya a
la dirección www.hp.com/support/lj9050_lj9040
. Cierre las
bandejas.
Problemas con impresoras
compartidas o en red.
Compruebe los problemas con impresoras compartidas o en red
conectando el equipo directamente a la impresora e imprimiendo
desde un programa que sepa que funciona. Si sospecha que existen
problemas de red, consulte la documentación sobre redes que viene
con las tarjetas de red de la impresora o al administrador de red.
La bandeja opcional 4 no
funciona.
El cable de alimentación no está bien conectado a la impresora y a la
toma de corriente. Desenchufe el cable de alimentación y vuelva a
conectarlo.
Se ha cargado papel en la
bandeja opcional 1 y se
muestra un mensaje de
alimentación manual o de
carga en el visor del panel
de control.
Ponga papel correcto en la bandeja. Consulte Cómo cargar las
bandejas de entrada o vaya a www.hp.com/support/lj9050_lj9040
. Si
ha cargado el papel correcto, pulse .
Situación Solución