HP LaserJet 9040/9050 - User
ITWW Risoluzione dei problemi di stampa comuni 139
Il processo contiene font
non corretti.
● Se si sta stampando un file EPS, provare a scaricare nella
stampante i font contenuti nel file prima della stampa. Usare
HP LaserJet Utility (vedere Software per computer Macintosh).
● Se non è possibile stampare il documento con i font New York,
Geneva o Monaco, aprire la finestra di dialogo Imposta pagina e
selezionare Opzioni per deselezionare i font sostituiti.
Processo non inviato alla
stampante corretta.
Il processo di stampa potrebbe essere stato inviato ad un'altra
stampante con un nome uguale o simile. Verificare che il nome della
stampante corrisponda a quello selezionato in Scelta risorse (vedere
Uso del server Web incorporato).
Il processo viene stampato
in Courier (il font predefinito
della stampante) anziché
con il font richiesto.
● Il carattere richiesto non è disponibile nella stampante o non è
presente sul disco. Scaricare il font desiderato usando una delle
utility disponibili.
● I font scaricati in memoria vengono perduti quando si spegne la
stampante. Vengono perduti anche se non viene usata
l'impostazione Gestione memoria e viene effettuato un cambio di
linguaggio per stampare un processo PCL. I processi PCL o lo
spegnimento della stampante non influiscono sui font del disco.
● Stampare una pagina di font PS per verificare se il font richiesto è
disponibile. Se manca un font dal disco, è possibile che sia stata
usata un'utility software per eliminarlo, che il disco sia stato
reinizializzato oppure che l'unità disco non sia stata installata
correttamente. Stampare una pagina di configurazione per
verificare se il disco rigido è installato e funziona correttamente.
● Stampare la directory del disco per identificare più facilmente i font
disponibili.
Processo stampato sul lato
errato del foglio.
● Assicurarsi di aver caricato correttamente la carta. Vedere
Caricamento dei vassoi di alimentazione o visitare il sito Web
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.
● Se si sta effettuando la stampa di copie solo su un lato, caricare la
carta nel vassoio 1 opzionale con il lato da stampare rivolto verso
l'alto. Caricare la carta nei Vassoi 2, 3 e nel vassoio 4 opzionale
con il lato da stampare rivolto verso il basso.
● Se si sta effettuando la stampa di copie in fronte/retro, caricare la
carta nel vassoio 1 opzionale con il primo lato da stampare rivolto
verso il basso. Caricare la carta nei Vassoi 2, 3 e nel vassoio 4
opzionale con il primo lato da stampare rivolto verso l'alto.
Il processo non è stato
stampato in fronte/retro.
● Stampare una pagina di configurazione per verificare che
l'accessorio per la stampa fronte/retro sia installato correttamente
(vedere Pagina di configurazione).
● Assicurarsi che l'accessorio per la stampa fronte/retro sia stato
configurato nel driver della stampante.
● Assicurarsi che le impostazioni del software non abbiano la
precedenza su quelle del driver della stampante.
Situazione Soluzione