HP LaserJet 9040/9050 User's Guide

NOWW Løse vanlige skriverproblemer 133
Problem med programvare på
datamaskinen.
Kontroller at datamaskinen fungerer skikkelig ved å skrive ut fra et
program du vet fungerer, eller ved å skrive ut en ren tekstfil hvis
problemet ligger i programmet eller i skriverdriveren. (Dette kan for
eksempel være C:\dir>LPTn, der n er nummeret på datamaskinporten
skriveren er koblet til, for eksempel LPT1.) For å kunne skrive ut siden,
kan det hende at du må sende en papirmatingskommando fra
datamaskinen.
Kontrollpanelinnstillinger, for
eksempel OPPLØSNING eller
PAPIRRETNING, fungerer ikke
eller blir oversett.
Programkommandoer overstyrer kontrollpanelinnstillinger (se under
Bruke kontrollpanelmenyer hvis du vil ha informasjon om hvordan
programmet fungerer med kontrollpanelinnstillinger).
Data fra en tidligere
utskriftsjobb ligger fremdeles i
skriverbufferen.
● Kontroller at du bruker riktig skriverdriver.
● En kompleks utskriftsjobb kan fortsatt være under behandling.
● Kontroller at skriven ikke har stanset. Kontroller at BEHANDLER vises
på kontrollpanelet.
● Ta ut skriverkassetten, og kontroller om det er papir. Sett
skriverkassetten på plass igjen.
● Åpne skuff 2 og 3. Kontroller at det er lagt i riktig papir. (Se Legge
papir i innskuffene eller gå til www.hp.com/support/lj9050_lj9040.)
Lukk skuffene.
Data mangler, men det vises
ingen skrivermeldinger.
● Kontroller programmet for å være sikker på at utskriftsfilen ikke
inneholder feil.
● Kontroller kabelen for å være sikker på at den er riktig koblet til både
skriveren og datamaskinen.
● Parallellkabelen til skriveren kan være defekt. Bruk en kabel av
høy kvalitet. (Se HPs kundestøtteinstruksjoner eller gå til
www.hp.com/support/lj9050_lj9040
for å få et delenummer for en
HP-kabel.)
● Kontroller nettverksforbindelsen.
Datalampe blinker, men
ingenting skrives ut.
● Kontroller at du bruker riktig skriverdriver.
● En kompleks utskriftsjobb kan fortsatt være under behandling.
● Kontroller at skriven ikke har stanset. Kontroller at BEHANDLER vises
på kontrollpanelet.
● Ta ut skriverkassetten, og kontroller om det er papir. Sett
skriverkassetten på plass igjen.
● Åpne skuff 2 og 3. Kontroller at det er lagt i riktig papir. (Se Legge
papir i innskuffene eller gå til www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.)
Lukk skuffene.
Det kan hende at driveren
ikke er konfigurert til å skrive
ut på begge sider av papiret.
Kontroller at alternativet for utskrift på begge sider av papiret er riktig
konfigurert i driveren.
Fastkjørt papir i ekstrautstyr
for tosidig utskrift.
Kontroller at du bruker papirvekter og -størrelser som støttes. (Se
Papirspesifikasjoner eller gå til www.hp.com/support/lj9050_lj9040
.)
Situasjon Løsning