HP Color LaserJet CP6015 Series - Guide d'utilisation

Réponse aux messages d'erreur du panneau de commande
Si vous voyez un message 54.ERREUR <XX> dans le journal des événements, vous devriez peut-être
effectuer certaines opérations de maintenance du produit pour éviter d'autres erreurs et résoudre les
problèmes de qualité d'impression.
1. Ouvrez, puis fermez la porte droite du produit pour consigner l'événement 54.ERREUR <XX> en
tant que dernier événement du journal des événements.
2. Appuyez sur Menu.
3. Appuyez sur la flèche vers le bas
pour mettre en surbrillance INFORMATIONS, puis appuyez
sur le bouton coche
.
4. Appuyez sur la flèche vers le bas
pour mettre en surbrillance DIAGNOSTICS, puis appuyez sur
le bouton coche
.
5. Appuyez sur la flèche vers le bas
pour mettre en surbrillance IMPRIMER JOURNAL DES
EVENEMENTS, puis appuyez sur le bouton coche
.
6. Recherchez l'événement le plus récent dans le journal.
●
Si l'événement est un événement 54.OE.01 CAPTEUR SUPPORT, un technicien de
maintenance doit remplacer l'ensemble du deuxième transfert de concordance. Contactez
l'Assistance HP à l'adresse
www.hp.com/support/cljcp6015 et fournissez-leur ce code
d'erreur.
●
Si l'événement est un événement 54.OE.02 CAPTEUR SUPPORT, vous devez remplacer le
kit de transfert du produit. Contactez l'Assistance HP à l'adresse
www.hp.com/support/
cljcp6015 et fournissez-leur ce code d'erreur.
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Si l'événement est un événement 54.OE.03 CAPTEUR SUPPORT, vous devez nettoyer
l'ensemble du deuxième transfert de concordance et le capteur de support en suivant la
procédure ci-dessous.
Nettoyage de l'ensemble du deuxième transfert de concordance
1. Ouvrez la porte droite.
FRWW Résolution des problèmes de qualité d'image 259