HP Color LaserJet CP6015 Series-User Guide

控制面板消息 说明 建议的操作
如果此消息仍然出现，请访问 www.hp.com/
support/cljcp6015，与 HP 支持部门联系。
输出附件连接器断开
要获得帮助，请按
（帮助按钮）
在产品开机时卸下了输出附件连接器。无法继
续打印。
1. 关闭电源。
2.
检查输出附件连接器和输出设备是否连
接正确。
3. 打开电源。
要继续操作，而不使用输出附件连接器，请关
闭电源，连接一个标准出纸盘，然后再打开电
源。
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双面打印器连接不正确 双面打印器工作不正常。 关闭产品然后再打开。如果此消息仍显示，请
与 HP 授权的服务或支持提供商联系。请参
阅 HP 支持说明或访问
www.hp.com/support/
cljcp6015。
所选个性不可用。
要继续，请按
（选中标记按钮）
此产品不提供打印作业所要求的产品语言（个
性）。作业将不打印，并且将从内存中清
除。
使用不同打印机语言的打印机驱动程序打印该
作业，或者将所需语言添加至产品（如果可
能）。要查看可用语言列表，请打印配置页。
（请参阅
第 130 页的信息页。）
外部附件中的固件损坏
要获得帮助，请按
（帮助按钮）
产品在输入或输出附件中检测到损坏的固件。 产品的外部附件需要进行固件升级。如果其它
输入和输出设备可用，则可以继续打印，但是
如果作业使用损坏的外部附件可能会出现卡
纸。要查看升级程序并下载最新固件，请访
问 www.hp.com/support/cljcp6015。
为磁盘杀毒已完成 <X>% 请勿关闭电源
正在清洁磁盘 <X>% 完成
要获得帮助，请按
（帮助按钮）
正在清洁硬盘。 请与网络管理员联系。
无法存储作业 由于内存或配置的问题，无法存储作业。 在产品上安装额外的内存。
卸下所有成像鼓
要退出，请按“停止”
在组件测试期间卸下成像鼓。
1.
打开前挡盖。
2.
卸下成像鼓。
3.
合上前挡盖。
卸下所有碳粉盒和成像鼓 在组件测试期间卸下成像鼓。
1.
打开前挡盖。
2.
卸下成像鼓和碳粉盒。
3.
合上前挡盖。
已连接输出附件连接器
要继续，请关闭电源然后再打开
在产品开机时连接了输出附件连接器。无法继
续打印。
1.
关闭产品电源。
2.
连接输出设备。
3.
打开产品电源。
由于包含多种尺寸，作业未装订 由于包含多种尺寸，因此发送到可选纸张处理
设备的作业没有被装订。
仅使用一种尺寸重新发送作业。
表 12-1 控制面板消息 （续）
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第 12 章 解决问题
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