HP Color LaserJet CP6015 Series-User Guide

解决常见 Macintosh 问题
本部分列出了使用 Mac OS X 时可能会出现的问题。
表 12-2 使用 Mac OS X 可能会出现的问题
打印中心或打印机设置实用程序中未列出打印机驱动程序。
原因
解决方法
产品软件可能未安装或安装不正确。 确保产品 PPD 位于以下硬盘驱动器文件夹中：
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
，其中 <lang> 是您正在使用的语言的两字母语言代码。如有必要，
请重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。
Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘驱动器文件夹中删除 PPD 文件：
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
，其中 <lang> 是您正在使用的语言的两字母语言代码。重新安装软
件。有关说明，请参考《入门指南》。
产品名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名称不显示在打印中心或打印机设置实用程序的产品列表中。
原因
解决方法
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB
或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不同的端口。
可能会选择错误的连接类型。 确保已根据产品和计算机之间的连接类型选择了 USB、IP 打印或
Rendezvous/Bonjour。
使用了错误的产品名称、IP 地址或 Rendezvous/Bonjour 主机名称。 要检查产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称，请打印配置页。
验证配置页上的名称、IP 地址或 Rendezvous 主机名称是否与打印中
心或打印机设置实用程序中的产品名称、IP 地址或 Rendezvous 主机
名称匹配。
接口电缆可能有故障或质量很差。 更换接口电缆。确保使用高质量电缆。
打印机驱动程序没有自动设置您在“打印中心”或“打印机设置实用程序”中所选的产品。
原因
解决方法
产品可能未准备就绪。 确保电缆连接正确、产品已打开且就绪指示灯亮起。如果通过 USB
或以太网集线器连接，请尝试直接连接至计算机或使用不同的端口。
产品软件可能未安装或安装不正确。 确保产品 PPD 位于以下硬盘驱动器文件夹中：
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
，其中 <lang> 是您正在使用的语言的两字母语言代码。如有必要，
请重新安装软件。有关说明，请参阅《入门指南》。
Postscript 打印机说明 (PPD) 文件已损坏。 从以下硬盘驱动器文件夹中删除 PPD 文件：
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/<lang>.lproj
，其中 <lang> 是您正在使用的语言的两字母语言代码。重新安装软
件。有关说明，请参考《入门指南》。
接口电缆可能有故障或质量很差。 更换接口电缆。确保使用高质量电缆。
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