HP Color LaserJet CP6015 Series - User Guide

Messaggi del pannello di controllo
Tabella 12-1 Messaggi del pannello di controllo
Messaggio del pannello di controllo Descrizione Azione consigliata
10.32.00 Materiale di consumo non
autorizzato
Per guida premere
(pulsante Guida)
È stata installata una cartuccia di stampa non
autorizzata.
1. Se il messaggio continua a essere
visualizzato dopo avere installato
cartucce autorizzate, contattare
l'assistenza HP tramite sito Web
all'indirizzo
www.hp.com/support/
cljcp6015.
2. Premere il pulsante di selezione
per
continuare con la cartuccia di stampa in
uso.
10.91.00 ERRORE CARTUCCIA
Per guida premere
(pulsante Guida)
SOSTITUIRE CARTUCCIA NERO
Spegnere e riaccendere
La cartuccia di stampa del nero è difettosa e
deve essere sostituita. Annotarsi il
messaggio e contattare l'assistenza tecnica.
Dopo avere sostituito la cartuccia difettosa,
spegnere e riaccendere il prodotto per
continuare.
10.91.09 ERRORE CARTUCCIA
Per guida premere
(pulsante Guida)
SOSTITUIRE CARTUCCE A COLORI
Spegnere e riaccendere
Una delle cartucce di stampa del ciano,
magenta o giallo è difettosa e deve essere
sostituita. Annotarsi il messaggio e contattare
l'assistenza tecnica. Dopo avere sostituito la
cartuccia difettosa, spegnere e riaccendere il
prodotto per continuare.
10.91.XY SOSTITUIRE CARTUCCIA
<COLORE>
Si è verificato un errore di rifornimento del
toner.
Sostituire la cartuccia di stampa.
Se sostituendo la cartuccia di stampa il
problema non si risolve, sostituire anche il
tamburo fotosensibile corrispondente.
10.XX.YY ERRORE MEMORIA DEI
MATERIALI DI CONSUMO
Per guida premere
(pulsante Guida)
Il prodotto non riesce a leggere o scrivere su
una e-label della cartuccia di stampa oppure
una e-label risulta mancante da una cartuccia
di stampa.
Reinstallare la cartuccia di stampa oppure
installarne una nuova.
10.XX.YY MAT. CONS. ERRORE DI
MEMORIA
Per guida premere
(pulsante Guida)
Il prodotto non riesce a leggere o scrivere su
almeno un tamburo fotosensibile.
10.10.00-10.10.03 = e-label mancante su
una cartuccia di stampa
10.10.05-10.10.08 = e-label mancante su un
tamburo fotosensibile
10.00.00-10.00.03 = e-label difettosa su una
cartuccia di stampa
10.00.05-10.00.08 = e-label difettosa su un
tamburo fotosensibile
1. Aprire lo sportello anteriore.
2. Sostituire il tamburo specificato.
3. Chiudere lo sportello anteriore.
11.XX Errore orologio interno
Per continuare, premere
(segno di
spunta).
Si è verificato un errore nell'orologio in tempo
reale del prodotto.
Ogni volta che si spegne e si riaccende il
prodotto, è necessario impostare la data e
l'ora sul pannello di controllo. Vedere
Uso del
pannello di controllo a pagina 12.
Se l'errore persiste, potrebbe essere
necessario sostituire il formatter.
190 Capitolo 12 Risoluzione dei problemi ITWW