HP Color LaserJet CP6015 Series - User Guide

7. Selecione uma destas opções:
Windows: clique em Iniciar, clique em Configurações e clique em Impressoras ou em
Impressoras e aparelhos de fax. Clique duas vezes em HP Color LaserJet CP6015.
-ou-
Mac OS X: Abra Centro de impressão, (ou Utilitário de configuração da impressora para Mac
OS X v. 10,3), e clique duas vezes na linha para HP Color LaserJet CP6015.
8. Verifique se você instalou o driver de impressora da série HP Color LaserJet CP6015 . Verifique
o programa para se certificar de que está usando um driver de impressora da série HP Color
LaserJet CP6015.
9. Imprima um documento pequeno a partir de outro programa que já tenha funcionado corretamente
antes. Se isso funcionar, o problema está no programa que você está utilizando. Se não funcionar
(se o documento não for impresso), execute estes procedimentos:
a. Tente imprimir o trabalho de outro computador que tenha o software da impressora instalado.
b. Se a impressora está conectado à rede, conecte-a diretamente a um computador usando um
cabo USBo. Redirecione a impressora para a porta adequada ou reinstale o software,
escolhendo o novo tipo de conexão que será usado.
Restaurar as configurações de fábrica
Usar o menu REDEFINIÇÕES para restaurar as configurações de fábrica.
1. Pressione Menu.
2. Pressione a seta para baixo
para destacar a opção CONFIGURAR DISPOSITIVO e, em
seguida, pressione o botão da marca de seleção
.
3. Pressione a seta para baixo
para destacar a opção MENU REDEFINIÇÕES e, em seguida,
pressione o botão da marca de seleção
.
4. Pressione a seta para baixo
para destacar a opção RESTAURAR CONFIGS. DE FÁBRICA e,
em seguida, pressione o botão da marca de seleção
redefinir o produto com as configurações
originais de fábrica.
Para obter mais informações, consulte
Menu Redefinição na página 45.
Fatores que afetam o desempenho da impressora
Vários fatores afetam o tempo necessário para imprimir um trabalho:
●
velocidade máxima da impressora, medida em páginas por minuto (ppm);
●
uso de papel especial (como transparências, papel pesado e de tamanho personalizado);
●
tempo de processamento e de carregamento da impressora;
●
complexidade e tamanho dos gráficos;
●
velocidade do computador utilizado;
●
conexão USB;
●
configuração de E/S da impressora;
PTWW Solução de problemas em geral 187