HP Color LaserJet CP6015 Series - User Guide

การแกไขปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย
หากเครื่องพิมพมีปญหาในการสื่อสารกับเครือขาย ใหใชขอมูลในสวนนี้เพื่อแกไขปญหา
การแกไขปญหาการพิมพบนเครือขาย
หมายเหตุ: HP ขอแนะนําใหคุณใชแผนซีดีของเครื่องพิมพเพื่อติดตั้งและตั้งคาเครื่องพิมพบนเครือขาย
●
ตรวจดูใหแนใจวาสายเคเบิลเครือขายเสียบแนนเขากับชองเสียบ RJ45 ของเครื่องพิมพแลว
●
ตรวจดูใหแนใจวาไฟ LED การเชื่อมโยงบนตัวจัดรูปแบบติดสวาง โปรดดูที่
ทําความเขาใจกับไฟบนตัวจัดรูปแบบ
ในหนา 233
●
ตรวจดูใหแนวาการด I/O พรอมแลว พิมพหนากําหนดคา (โปรดดู
หนาขอมูล ในหนา 136) หากติดตั้งเซิรฟเวอรการ
พิมพ HP Jetdirect ไว การพิมพหนากําหนดคาจะพิมพหนาที่สองเพื่อแสดงการตั้งคาและสถานะของเครือขายดวย
หมายเหตุ: เซิรฟเวอรพิมพ HP Jetdirect สนับสนุนหลายๆ โปรโตคอลเครือขาย (TCP/IP, IPX/SPX, Novell
NetWare, AppleTalk และ DCL/LLC) ตรวจดูใหแนใจวาไดตั้งคาโปรโตคอลปจจุบันและพารามิเตอร
เครือขายถูก
ตอง
บนหนากําหนดคา HP Jetdirect ใหตรวจสอบรายการตอไปนี้สําหรับโปรโตคอลของคุณ:
◦
ใต HP Jetdirect Configuration สถานะคือ "I/O Card Ready"
◦
สถานะของโปรโตคอลคือ "Ready"
◦
ที่อยู IP อยูในรายการ
◦
วิธีการกําหนดคา (Config by:) อยูในรายการอยางถูกตอง โปรดดูที่ผูดูแลระบบเครือขายหากคุณไมแนใจวาใช
วิธีที่ถูกตองหรือไม
●
ลองพิมพงานจากคอมพิวเตอรเครื่องอื่น
●
ในการตรวจสอบวาเครื่องพิมพทํางานกับคอมพิวเตอรได ใหใชสายเคเบิลเพื่อเชื่อมตอกับคอ
มพิวเ
ตอรโดยตรง คุณจะ
ตองติดตั้งซอฟตแวรการพิมพอีกครั้ง พิมพเอกสารจากโปรแกรมที่เคยพิมพงานไดถูกตอง หากพิมพได แสดงวามี
ปญหาที่เครือขาย
●
โปรดติดตอขอความชวยเหลือจากผูดูแลระบบเครือขายของคุณ
THWW
การแกไขปญหาการเชื่อมตอบนเครือขาย 245