HP Color LaserJet CP6015 Series - User Guide

แกไขปญหาทั่วไปของ Macintosh
ในหัวขอนี้มีรายการปญหาที่สามารถเกิดขึ้นเมื่อใช Mac OS X
ตาราง 12-2 ปญหากับ Mac OS X
ไดรเวอรเครื่องพิมพไมไดอยูในรายการใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
คุณอาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพไวหรือติดตั้งไวไมถูกตอง ตรวจดูใหแนใจวา PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้บนฮารดไดรฟ:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
โดย <lang> หมายถึงรหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใช หากจําเปน ใหติดตั้ง
ซอฟตแวรใหม โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล

PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล

PPD จากโฟลเดอร
ฮารดไดรฟ
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
เมื่อ <lang> เปนรหัสภาษาสองตัวอักษรของภาษาที่คุณใช ติดตั้งซอฟตแวรใหม
โปรดดูคําแนะนําในคูมือเริ่มตนใชงาน
ชื่อเครื่องพิมพ

, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต

Rendezvous/Bonjour จะไมปรากฏในรายชื่อผลิตภัณฑ
ใน
Print Center หรือ Printer Setup Utility
สาเหตุ
วิธีแกไข
เครื่องพิมพอาจยังไม
พรอม
ตรวจดูใหแนใจวาเชื่อมต
อสายเคเบิลอยางถูกตอง
เปดเครื่องพิมพ
แลว
และไฟ
พรอมสวาง หากคุณเชื่อมตอผาน USB หรือฮับอีเธอรเน็ตไว ใหลองเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอรหรือใชพอรตอื่นๆ
อาจเลือกประเภทการเชื่อมตอไมถูกต
อง
ตรวจดูวามีการเลือก USB, IP Printing หรือ Rendezvous/Bonjour ไว

ทั้งนี้
ขึ้นอยูกับประเภทของการเชื่อมตอระหวางเครื่องพิมพและคอมพิวเตอร

มีการใชชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต Rendezvous/Bonjour ที่ไม
ถูกตอง
พิมพหนากําหนดคาหากตองการตรวจสอบชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อ
โฮสต Rendezvous ตรวจสอบวาชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อโฮสต
Rendezvous บนหนากําหนดคาตรงกับชื่อเครื่องพิมพ, IP แอดเดรส หรือชื่อ
โฮสต Rendezvous ใน Print Center หรือ Printer Setup Utility
สายเคเบิลอินเตอรเฟซอาจชํารุดหรือมีคุณภาพต่ําเปลี่ยนสายเคเบิลอินเตอรเฟซ ตรวจดูใหแนใจวาสายใหมเปนสายที่มีคุณภาพสูง
ไดรเวอรเครื่องพิมพจะไมตั้งคาเครื่องพิมพที่คุณเลือกไว
ใน
Print Center หรือ Printer Setup Utility โดยอัตโนมัติ
สาเหตุ
วิธีแก
ไข
เครื่องพิมพอาจยังไมพร
อม
ตรวจดูใหแนใจวาเชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกต
อง
เปดเครื่องพิมพแล
ว
และไฟ
พร
อมสวาง
หากคุณเชื่อมต
อผาน
USB หรือฮับอีเธอร
เน็ตไว
ใหลองเชื่อมต
อกับ
คอมพิวเตอรหรือใชพอรตอื่นๆ
คุณอาจไมไดติดตั้งซอฟตแวรเครื่องพิมพไวหรือติดตั้งไว
ไมถูกตอง
ตรวจดูใหแนใจว
า
PPD ของเครื่องพิมพอยูในโฟลเดอรตอไปนี้บนฮาร
ดไดรฟ
:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
โดย <lang> หมายถึงรหัสภาษา 2 ตัวอักษรของภาษาที่คุณใช หากจําเปน ใหติดตั้ง
ซอฟต
แวรใหม
โปรดดูคําแนะนําในคู
มือเริ่มตนใชงาน
มีขอผิดพลาดในไฟล PostScript Printer Description (PPD) ลบไฟล PPD จากโฟลเดอรฮารดไดรฟ
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<lang>.lproj
248 บท 12 การแกไขปญหา
THWW