HP Color LaserJet CP6015 Series --User's Guide
製品ソフトウェアの問題
問題 解決方法
製品のプリンタ ドライバが プリンタ フォルダに見当たらない
●
製品ソフトウェアを再インストールします。
注記: 実行しているアプリケーションをすべて閉じま
す。システム トレイにアイコン
のあるアプリケーション
を閉じる場合
は
、アイコンを右クリック
して
[閉じる] ま
たは [無効] を選択します。
●
USB ケーブルをコンピュータの別の USB ポートに差し
込みます。
ソフトウェア
のインストール中にエラー
メッセージ
が表示さ
れた
●
製品ソフトウェア
を再インストールします
。
注記: 実行しているアプリケーションをすべて閉じま
す。タスク バーにアイコンのあるアプリケーションを閉
じる場合は、アイコンを右クリックして [閉じる] また
は [無効] を選択します。
●
製品ソフトウェア
をインストールしているドライブの空
き容量を確認
します
。必要に応じて空き容量
をできるだ
け増やし、製品ソフトウェアを再インストールします。
●
必要な
場合はデフラグを実行してから
、製品
ソフトウェ
アを再インストール
します
。
製品は印字可になっているのに、何も印刷されない
●
設定ページを印刷し、製品の機能を確認します。
●
すべての
ケーブルが正しく配線され
、また
仕様範囲内で
あることを確認します。USB ケーブルおよび電源ケーブ
ルも確認してください。新しいケーブルで接続してみま
す。
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第 12 章 問題
の解決 JAWW










