HP Color LaserJet Sèrie CM6040/CM6030 MFP Manual del controlador Send Fax de l'Accessori de fax analògic 300
Copyright i llicència Crèdits de la marca comercial © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows® and Windows® XP són marques comercials registrades als EUA de Microsoft Corporation. La reproducció, adaptació o traducció sense permís previ per escrit està prohibida, llevat d’allò que permeti la legislació sobre el copyright. Windows Vista és una marca comercial o una marca comercial registrada de Microsoft Corporation als Estats Units i/o altres països.
Índex de continguts 1 Configuració Explicació dels requisits del sistema .................................................................................................... 2 Sistema operatiu .................................................................................................................. 2 Visualitzacions ..................................................................................................................... 2 Maquinari .......................................................
Definir la informació de l’emissor ....................................................................................................... 56 Definir la qualitat del fax ..................................................................................................................... 58 Definir la configuració de notificació ................................................................................................... 59 Configurar la informació de la caràtula .......................................
1 Configuració Podeu utilitzar el controlador de l’HP LaserJet MFP Send Fax per enviar faxos des del vostre ordinador a un o diversos perifèrics multifunció d’HP (MFP). Després d’instal·lar-lo, es pot accedir al controlador imprimint al controlador de l‘MFP Send Fax.
Explicació dels requisits del sistema Sistema operatiu El controlador de l’MFP Send Fax s'admet als sistemes operatius següents: ● Windows® 2000 ● Windows® XP ● Windows® XP Professional x64 ● Windows® Server 2003 ● Windows® Server 2003 x64 ● Windows® Vista Visualitzacions El mòdul de l’MFP Send Fax admet tipus de visualitzacions que tenen una resolució d’adaptador de gràfics de supervídeo (SVGA) de 800 x 600 píxels o superior.
Instal·lació del controlador de l’MFP Send Fax Aquesta secció detalla les instruccions sobre les tasques següents: ● Comprovar si l'MFP admet el controlador MFP Send Fax. ● Actualitzar el microprogramari d’MFP i descarregar el controlador ● Comprovar la configuració de la funció de correu electrònic (opcional) ● Configurar la funció del codi de facturació (opcional) ● Instal·lar el controlador Comprovar si l'MFP admet el controlador MFP Send Fax.
NOTA: El codi de la data del microprogramari apareix en el format següent: YYYYMMDD XX.XXX.X. La primera cadena de números és la data, on YYYY representa l'any, MM representa el mes, i DD representa el dia. Per exemple, un codi de data de programari que comença amb 20040225 representa el 25 de febrer de 2004. La segona cadena de números representa el número de revisió del microprogramari. 2. 3. Aneu a Software & driver downloads per al vostre MFP. a. Aneu a http://www.hp.com. b.
5. f. Feu clic a Save. g. Un cop descarregat el fitxer, tanqueu el quadre de diàleg File Download en cas necessari. Instal·leu el fitxer de microprogramari descarregat. Vegeu el manual d'usuari de l'MFP per obtenir instruccions per a la instal·lació de l'actualització remota del microprogramari (RFU).
Per instal·lar el controlador al Windows XP 1. Al Windows Explorer, feu doble clic al fitxer executable del controlador de l’HP MFP Send Fax descarregat per extreure els fitxers del controlador. 2. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 3. Al tauler Tasques d’impressora de la finestra Impressores i faxos, feu clic a Afegeix una impressora. 4. Al quadre de diàleg de benvinguda de l’Auxiliar d’addició d’impressores, feu clic a Següent. 5.
7. CAWW Al menú desplegable Utilitza el port següent, seleccioneu el nom o l’adreça IP de l’MFP. Feu clic a Següent i aneu al pas 13.
8 8. Si l’ordinador no està connectat a l’MFP, seleccioneu Crea un port nou a Selecciona un port d’impressora. 9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. Al quadre de diàleg Auxiliar d’addició d’un port d’impressora TCP/IP estàndard, feu clic a Següent.
11. A Afegeix el port, escriviu el nom de la impressora MFP o l’adreça IP al quadre de text Nom de la impressora o adreça IP i, a continuació, feu clic a Següent. NOTA: El nom del port predeterminat és el nom que heu escrit al quadre de text Nom o adreça IP de la impressora. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text Nom del port. 12. Feu clic a Finalitza.
13. A Instal·lació de programari d’impressora, feu clic a Tinc un disc. 14. Al quadre de diàleg Instal·lació des de disc, feu clic a Navega. 15. Navegueu i seleccioneu el fitxer .INF del controlador de l’MFP Send Fax extret al pas 1. NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .INF: una versió de 32 bits per al Windows 2000, el Windows XP i el Windows Server 2003; i una versió de 64 bits per al Windows XP Professional x64, el Windows Server 2003 x64 i el Windows Vista.
17. Feu clic a D’acord. 18. A Instal·lació de programari d’impressora, feu clic a Següent.
. Al quadre de text Nom de la impressora que hi ha a Assigneu un nom a la impressora, escriviu un nom per a la impressora. El nom de impressora predeterminat és HP MFP Send Fax. 20. Feu clic a Següent.
21. A Compartició d’impressores, feu clic a Següent. NOTA: Podeu compartir la impressora si seleccioneu Comparteix el nom a la finestra Compartició d’impressores. Així, el controlador de l’MFP Send Fax estarà disponible per a una connexió d’Assenyalament i impressió. Algunes funcions, com ara la vista prèvia de fax, no estan disponibles si s’accedeix al controlador mitjançant una connexió d’Assenyalament i impressió. 22.
NOTA: Si seleccioneu Sí per imprimir una pàgina de prova, s’envia un fax. No s’imprimeix cap pàgina. a. CAWW Al quadre de diàleg S’està completant l'Auxiliar d'addició d'impressores, feu clic a Finalitzar per tancar l’Auxiliar i continuar enviant un fax de prova.
b. Al quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la fitxa Fax Job. NOTA: La informació de configuració no és necessària per enviar una pàgina de prova. Per definir la informació de l’emissor predeterminada i la configuració del fax per a tots els faxos, consulteu Configuració a la pàgina 55.
CAWW c. Al quadre de text Fax Number a Fax To, escriviu el número de fax al qual s'enviarà la pàgina de prova, feu clic a To - per especificar el número de la llista Fax Recipients. d. Feu clic a Send.
e. La finestra de vista prèvia s’obre si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax a la fitxa Setup. A la barra d’eines, feu clic a Send Fax. f. Apareix un missatge on es demana si s’ha imprès la pàgina de prova. Comproveu que la pàgina de prova s’hagi imprès al fax de destinació i feu clic a OK. NOTA: La pàgina de prova s’envia al número de fax introduït al quadre de text Fax Number de la fitxa Fax Job. Per instal·lar el controlador al Windows Vista 1.
5. A Trieu una impressora de xarxa o local, feu clic al botó Afegeix una impressora local. NOTA: Seleccioneu Trieu una impressora local o de xarxa per instal·lar el controlador del l'MFP Send Fax a una impressora de xarxa. El nom de la impressora és HP MFP Send Fax quan el controlador s’instal·la en una impressora local. Si seleccioneu Afegeix una impressora de xarxa, sense fils o Bluetooth, us caldrà l'adreça IP de l'ordinador.
7. 20 Al menú desplegable Fes servir un port existent, seleccioneu el nom o l'adreça IP de l'MFP. Feu clic a Següent i aneu al pas 12.
CAWW 8. Si l'ordinador no està connectat a l'MFP, seleccioneu Crea un port nou a Trieu un port d'impressora. 9. Al menú desplegable Tipus de port, seleccioneu Port TCP/IP estàndard. Feu clic a Següent.
10. A Escriviu un nom de host de la impressora o una adreça IP, escriviu el nom o l'adreça IP de la impressora MFP al quadre de text Nom de host o adreça IP i després feu clic a Següent. NOTA: El nom del port per defecte és el nom que heu escrit al quadre de text Nom del host o adreça IP. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text Nom del port.
11. A Instal·la el controlador d'impressió, feu clic a Tinc un disc. 12. Al quadre de diàleg Instal·la des del disc, feu clic a Navega. 13. Cerqueu i seleccioneu el fitxer .INF del controlador de l'MFP Send Fax extret al pas 1. NOTA: Hi ha disponibles dues versions del fitxer .
15. Feu clic a D'acord. 16. A Instal·la el controlador de la impressora, feu clic a Següent.
17. Al quadre de text Nom de la impressora es mostra el nom per defecte HP MFP Send Fax. Podeu canviar aquest nom escrivint un nom nou al quadre de text. 18. Feu clic a Següent.
19. Es mostra una pantalla amb una opció de pàgina de prova. Per enviar un fax de prova a una altra màquina, feu clic a Imprimeix una pàgina de prova NOTA: Tot i que la opció del botó té l'etiqueta Imprimeix una pàgina de prova, no s'imprimeix cap pàgina localment. 20. Feu clic a Final.
Desinstal·lació del controlador de l’MFP Send Fax Per desinstal·lar el controlador de l’MFP Send Fax, seguiu els passos següents: Per desinstal·lar el controlador de l'MFP Send Fax al Windows XP 1. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó de la dreta a la impressora MFP on hi ha instal·lada l’MFP Send Fax i, a continuació feu clic a Suprimeix. 3.
28 Capítol 1 Configuració CAWW
2 Ús del fax Aquest capítol proporciona informació quant a l'enviament de faxos i la utilització de la llibreta d’adreces de l’MFP Send Fax: CAWW ● Enviar un fax a un únic destinatari ● Enviar un fax a diferents destinataris ● Enviar un fax mitjançant la llibreta d’adreces ● Cancel·lar una tasca de fax ● Inserir caràcters especials al número de fax ● Editar la llibreta d’adreces ● Exportar les entrades de la llibreta d’adreces a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV).
Enviar un fax a un únic destinatari Per enviar un fax a un únic destinatari, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document que voleu enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes. 5.
6. Feu clic a Add to Phone Book per afegir la informació del destinatari a la llibreta d’adreces de l’MFP Send Fax. Aquest pas és opcional. NOTA: Feu clic a Clear Fields per suprimir tots els valors dels quadres de text Recipient Name, Fax Number i Company Name. 7. La informació de la caràtula predeterminada apareix a Include With Fax al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual.
10. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax a la fitxa Setup, apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Enviar un fax a diferents destinataris Per enviar un fax a diferents destinataris, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document que voleu enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes.
5. A Fax To del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa. El quadre desplegable Recipient Name inclou destinataris individuals i noms de grups. Si el quadre de text és buit i es selecciona la llista desplegable, aquesta llista contindrà els últims 20 noms utilitzats classificats per ordre alfabètic. Si la llista desplegable conté text en obrir el menú desplegable, aquesta llista mostrarà totes les entrades coincidents.
9. Si la funció codi de facturació està activada, escriviu el codi de facturació a Billing Information al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. El codi de facturació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual. 10. Per enviar el fax amb les opcions predeterminades d’emissor, qualitat de fax, informació de notificació i preferències de la vista prèvia, feu clic a Send.
11. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax a la fitxa Setup, apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Enviar un fax mitjançant la llibreta d’adreces Per enviar un fax utilitzant la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. Obriu el document que voleu enviar per fax en el programari amb què es va crear. 2. Feu clic a Fitxer i a Imprimeix. 3. Seleccioneu el controlador de l’HP MFP Send Fax de la llista d’impressores. 4. Feu clic a D'acord o Imprimeix. NOTA: Feu clic al botó que envia un document a la impressora; és possible que aquest botó no tingui el mateix nom en tots els programes. 5.
6. Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book, seleccioneu el nom de cada destinatari del fax i feu clic a To -> per omplir el camp Fax Recipients. 7. Un cop afegits tots els destinataris del fax al camp Fax Recipients, feu clic a OK. NOTA: El nombre màxim de destinataris és 100. 8. La informació de la caràtula predeterminada apareix a Include With Fax, al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Aquesta informació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual.
9. Si la funció codi de facturació està activada, escriviu el codi de facturació a Billing Information al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. El codi de facturació es pot canviar per a qualsevol tasca de fax individual. 10. Per enviar el fax a tots els destinataris amb les opcions predeterminades d’emissor, qualitat del fax, informació de notificació i preferències de la vista prèvia, feu clic a Send.
11. Si heu seleccionat Show Preview Before Sending Fax a la fitxa Setup, apareix una vista prèvia de la tasca de fax. Reviseu el fax per a més precisió. NOTA: La funció de vista prèvia no està disponible quan es fa servir Assenyalament i impressió. Assenyalament i impressió és una característica del Windows que s'utilitza per connectar, imprimir o enviar faxos a impressores remotes sense necessitat de discs d'instal·lació.
Cancel·lar una tasca de fax 1. Al tauler de control de l’MFP, premeu el botó vermell Stop. NOTA: Apareix un menú que mostra les tasques actives que es poden cancel·lar. 2. CAWW Seleccioneu l’element que voleu cancel·lar i toqueu l'opció OK.
Inserir caràcters especials al número de fax El camp de text Fax Number accepta caràcters especials a més dels números del 0 al 9. Taula 2-1 Caràcters especials 42 Caràcter especial Funció - Utilitzeu guions en el número de fax per fer-lo més fàcil de llegir. () Utilitzeu parèntesi en el número de fax per fer-lo més fàcil de llegir.
Editar la llibreta d’adreces La llibreta d’adreces es pot utilitzar per emmagatzemar la informació del contacte que es mostra a Fax To al quadre de diàleg HP MFP Send Fax. Es poden afegir i suprimir noms de la llibreta d’adreces. La llibreta d’adreces de l’MFP Send Fax es pot importar i exportar. Afegir noms a la llibreta d’adreces NOTA: Podeu afegir noms a la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job fent clic a la icona del llibre, o bé des de la fitxa Setup fent clic a Edit Phone Book.
44 2. Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book feu clic a Edit Phone Book. S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book. Al quadre de diàleg Edit Phone Book feu clic a Add Entry per obrir el quadre de diàleg Add Entry to Phone Book. Escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l'empresa i feu clic a OK. 3. Feu clic a Edit Phone Book. 4. Al quadre de diàleg Add to Phone Book, escriviu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa en els quadres de text. 5.
Afegir grups a la llibreta d'adreces NOTA: Podeu afegir un grup a la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job fent clic a la icona del llibre, o bé des de la fitxa Setup fent clic a Edit Phone Book. Si afegiu un grup des de la fitxa Setup, aneu directament al pas 3 d'aquest procediment. Per afegir un grup a la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Fax Job, a Fax To del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre.
Per suprimir noms de la llibreta d'adreces, seguiu els passos següents: 1. 46 A la fitxa Fax Job, a Fax To del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre. S’obrirà el quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book.
2. CAWW Al quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book marqueu un nom de la llista i feu clic a Edit Phone Book.
3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book, seleccioneu el nom que voleu suprimir i, a continuació, feu clic a Delete. Comproveu la supressió en el quadre de diàleg CONFIRM. Fer clic a Yes de forma permanent suprimeix aquesta entrada de la llibreta d’adreces. Editar noms a la llibreta d’adreces NOTA: Podeu editar noms a la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job fent clic a la icona del llibre, o bé des de la fitxa Setup fent clic a Edit Phone Book.
Per editar noms a la llibreta d’adreces, seguiu els passos següents: 1. CAWW A la fitxa Fax Job, a Fax To del quadre de diàleg HP MFP Send Fax, feu clic a la icona del llibre.
2. Al quadre de diàleg Add Recipients From Phone Book, seleccioneu el nom que voleu editar i, a continuació, feu clic a Edit Phone Book. S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book. 3. Al quadre de diàleg Edit Phone Book, marqueu un nom existent i feu clic a Edit. S’obrirà el quadre de diàleg Edit Phone Book Entry i mostrarà la informació del contacte actual. Editeu el nom del destinatari, el número de fax i el nom de l’empresa segons sigui necessari i feu clic a OK.
Exportar les entrades de la llibreta d’adreces a un fitxer amb format de valors separats per comes (CSV). Podeu exportar la informació del contacte des de la llibreta d’adreces a un fitxer .CSV. 1. 2. CAWW Podeu exportar noms de la llibreta d’adreces des de les fitxes Fax Job o Setup. ● Fitxa Fax Job: Feu clic a la icona del llibre i, a continuació feu clic a Edit Phone Book del quadre de diàleg Add Recipients from Phone Book. ● Fitxa Setup: Feu clic a Edit Phone Book.
Importar les entrades de la llibreta d’adreces d’un fitxer amb format CSV Podeu importar la informació del contacte a la llibreta d’adreces des d’un fitxer .CSV amb un format correcte. En importar des d’un fitxer CSV, el programari assumeix que el primer registre del fitxer conté les capçaleres i no importa el seu contingut. Si el format de l'entrada del fitxer CSV no és correcte, el programa desestima el registre sencer. 1. 52 Podeu importar noms a la llibreta d’adreces des de les fitxes Fax Job o Setup.
Trucades de veu i reintents Les trucades no s'inclouen al Fax Activity log (Registre d'activitats del fax) i no generen un informe T.30. Les següents seccions contenen informació sobre els reintents d'un treball de fax. Informe de les trucades de fax Quan s'han esgotat tots els intents de fax, s'imprimeix un Fax Call Report (Informe de les trucades de fax) per a un enviament de fax. Mostra l'identificador de registre del treball de fax.
54 Capítol 2 Ús del fax CAWW
3 Configuració Aquest capítol aporta informació sobre la configuració dels ajustaments predeterminats per al controlador de l’MFP Send Fax per mitjà del botó Edit Defaults a la fitxa Setup: ● Definir la informació de l’emissor ● Definir la qualitat del fax ● Definir la configuració de notificació ● Configurar la informació de la caràtula ● Definir les preferències de la vista prèvia ● Definir les preferències de la impressora del controlador de fax ● Definir la configuració del codi de factur
Definir la informació de l’emissor La informació predeterminada de l’emissor està inclosa a tots els faxos que envieu per mitjà del controlador de l’MFP Send Fax, fins i tot les caràtules. La informació de l’emissor es pot canviar per a faxos personalitzats per mitjà dels camps de text a la fitxa Setup. NOTA: Per aplicar qualsevol canvi només a la tasca actual, seleccioneu la casella Apply Defaults to this job abans de sortir del quadre de diàleg Default Settings.
2. A Sender Information del quadre de diàleg Default Settings, escriviu les opcions predeterminades de nom de l’emissor, nom de l’empresa, número de fax i número de telèfon. NOTA: La informació que hi ha als camps d'informació de l'emissor de la fitxa Setup s’actualitza la primera vegada que s’escriu la informació de l’emissor als camps d’informació de l’emissor del quadre de diàleg Default Settings.
Definir la qualitat del fax La configuració de la qualitat del fax defineix la resolució que l’MFP utilitza per enviar el fax. Disposeu de les opcions de configuració següents: ● Estàndard: 200 x 100 punts per polzada (ppp) ● Fina: 200 x 200 ppp ● Superfina: 300 x 300 ppp Per definir la qualitat del fax, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup, feu clic a Edit Defaults. 2. A Fax Quality al quadre de diàleg Default Settings, seleccioneu la qualitat predeterminada per enviar faxos. 3.
Definir la configuració de notificació La configuració de notificació determina quan i com s‘envia la notificació de l’estat del fax de sortida. Per canviar la configuració de notificació, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup, feu clic a Edit Defaults. 2. A Notification del quadre de diàleg Default Settings, seleccioneu quan voleu rebre les notificacions: 3. CAWW ● None: no s’envia la notificació. ● This Job: s’envia la notificació quan s’envia un fax.
NOTA: La funció de correu electrònic ha d’estar configurada a l’MFP per tal de rebre la notificació per correu electrònic. 4. Feu clic a OK. NOTA: Per definir tota la informació predeterminada alhora, seleccioneu la informació de l’emissor, qualitat del fax, caràtula i configuració de la vista prèvia i, a continuació, feu clic a OK.
Configurar la informació de la caràtula Estandarditzar l’aspecte de la caràtula del fax per mitjà d’una caràtula predeterminada. Hi ha camps disponibles per a notes, línia de títol i logotip de l’empresa o altres imatges. La configuració de la caràtula es pot canviar a la fitxa Fax Job per a tasques de fax individuals. Per canviar la informació de la caràtula, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup, feu clic a Edit Defaults. 2.
NOTA: Per definir tota la informació predeterminada alhora, seleccioneu la informació de l’emissor, qualitat del fax, notificació i configuració de la vista prèvia i, a continuació, feu clic a OK. NOTA: Quan es fa servir caràtula per a enviar un fax a diferents destinataris, la vista prèvia només mostrarà la caràtula per al primer destinatari. No obstant això, s'enviarà la caràtula a cada destinatari per separat. Només es mostra el nom d’un destinatari a cada caràtula.
Definir les preferències de la vista prèvia Les preferències de la vista prèvia es poden definir perquè es vegin prèviament de totes les tasques de fax de forma automàtica abans d’enviar-los. Per veure prèviament totes les tasques de fax abans d’enviar-los, seguiu els passos següents: 1. A la fitxa Setup, feu clic a Edit Defaults. 2. A Preview del quadre de diàleg Default Settings, seleccioneu Show Preview Before Sending Fax per veure prèviament tots els faxos de forma automàtica abans d’enviar-los.
Definir les preferències de la impressora del controlador de fax Per definir les opcions d’impressió del controlador de l’MFP Send Fax a Windows, seguiu els passos següents: 1. Feu clic a Inici, clic a Configuració i, a continuació, feu clic a Impressores i faxos. 2. A la finestra Impressores i faxos, feu clic amb el botó de la dreta a HP MFP Send Fax i, a continuació feu clic a Preferències d’impressió. 3.
4. Feu clic a Services per comprovar l’estat de la impressora i els consumibles, o per iniciar el servidor Web incrustat. Les opcions de la fitxa Services només apareixen si el controlador de l’MFP Send Fax està connectat a un port TCP/IP vàlid. NOTA: Vegeu el manual d'usuari de l'MFP adequat per obtenir més informació sobre el servidor Web incrustat. 5. CAWW Per desar els canvis de la configuració predeterminada i tancar el quadre de diàleg, feu clic a OK.
Definir la configuració del codi de facturació El HP MFP Send Fax admet l’ús de codis de facturació quan s’envien faxos. Per activar o desactivar la funció de codi de facturació mitjançant el tauler de control de l'MFP una vegada instal·lat el controlador MFP Send Fax, feu servir els passos següents: 1. Al tauler de control de l’MFP, toqueu Administration. 2. Cerqueu i toqueu l’opció Initial Setup. 3. Cerqueu i toqueu l’opció Fax Setup. 4. Cerqueu i toqueu l’opció Fax Send Settings. 5.
4 Solució de problemes Utilitzeu la informació d’aquest capítol per solucionar els problemes generals del fax: CAWW ● Errors funcionals ● Missatges d'advertència ● Missatges d'error 67
Errors funcionals Les seccions següents descriuen els problemes que poden sorgir quan s’utilitza el controlador de l’HP MFP Send Fax. No s’imprimeix la pàgina d’impressió Consulteu la informació de configuració de l’MFP Send Fax al tauler de control de l’MFP per mirar si la instal·lació de la impressora és correcta i si està activada la funció PC Fax Send. Per visualitzar la informació de configuració seguiu els passos següents: 1. Al tauler de control de l’MFP, toqueu Administration. 2.
4. Al menú desplegable Automatic Configuration, seleccioneu Update Now. 5. Feu clic a OK. No s’ha rebut la confirmació per correu electrònic No s’envia cap notificació per correu electrònic si la màquina de recepció de faxos no respon, si està ocupada o si no s’ha arribat al nombre de repeticions de trucades configurat a l’MFP. Un cop s’ha arribat al nombre de repeticions de trucades configurat, s’envia una notificació de confirmació.
Completeu l'actualització del microprogramari: 1. Comproveu que el microprogramari de l’MFP s’hagi actualitzat amb la versió més recent. Si no s'ha actualitzat el microprogramari, vegeu Actualitzar el microprogramari d’MFP i descarregar el controlador a la pàgina 3. 2. Desactiveu l’MFP i torneu-lo a activar. 3. A la pantalla principal, toqueu Administration. 4. Cerqueu i toqueu l’opció Initial Setup. 5. Cerqueu i toqueu l’opció Fax Setup. 6. Cerqueu i toqueu l’opció PC Fax Send. 7.
4. Al menú desplegable Automatic Configuration: seleccioneu Update Now. 5. Feu clic a OK. El quadre de text del codi de facturació no apareix Si s’ha desactivat la funció de codi de facturació a l’MFP en instal·lar el controlador de l’MFP Send Fax, el quadre de text Billing Code no apareix a la fitxa Fax Job. Activeu els codis de facturació i feu que el quadre de text Billing code estigui disponible a la pestanya Fax Job. CAWW 1. Toqueu l’opció Administration. 2.
7. Utilitzeu les fletxes amunt i avall per seleccionar el nombre mínim de dígits al codi de facturació. 8. Toqueu l’opció OK per activar els codis de facturació. Els camps predeterminats no s’actualitzen La informació que hi ha als camps d'informació de l'emissor de la fitxa Setup s’actualitza la primera vegada que s’introdueix la informació de l’emissor als camps d’informació de l’emissor del quadre de diàleg Default Settings.
4. Al menú desplegable Automatic Configuration: seleccioneu Update Now. 5. Feu clic a OK. Els canvis a la configuració no tenen efecte a la instal·lació Apuntar i imprimir Si utilitzeu una instal·lació d’Assenyalament i impressió, la notificació, codi de facturació, longitud del codi de facturació i les funcions habilitades del fax no es poden actualitzar per mitjà de la funció Update Now.
Missatges d'advertència Els missatges d’advertència següents poden aparèixer quan s’utilitza el controlador de l’HP MFP Send Fax. La funció PC fax pot desactivar-se en aparèixer l'advertència de l’MFP L’advertència PC fax feature may be disabled at the MFP apareix si el port del controlador ha canviat. Per actualitzar els ajustaments de la configuració, seguiu els passos següents: 74 1. Al quadre de missatges MFP Send Fax Warning, feu clic a OK. 2.
Missatges d'error Si sorgeix un problema amb el fax que no permeti o interrompi l'enviament o recepció d'un fax, es genera un missatge d'error que ajuda a determinar la causa del problema. A continuació, detallem una llista de missatges i la seva causa/solució. Taula 4-1 Missatges d’error At least one fax number is required Causa Solució No s’ha introduït cap número de fax al quadre de text Fax Number de la fitxa Fax Job. Introduïu un número de fax al quadre de text Fax Number de la fitxa Fax Job.
Taula 4-1 Missatges d’error (continuació) The e-mail address is not in a recognized format. Do you still want to use it? Causa Solució L’adreça de correu electrònic al quadre de text E-mail address de la fitxa Setup no es una adreça de correu electrònic vàlida. Feu clic a Yes per enviar el correu electrònic a l’adreça especificada. Feu clic a No per tornar a la fitxa Setup i modificar l’adreça de correu electrònic.
Taula 4-1 Missatges d’error (continuació) Duplicate group name specified Causa Solució Ja existeix un nom de grup idèntic. Escriviu un nou nom de grup únic. Export error Causa Solució No s’ha pogut exportar la llibreta d’adreces a causa d’un error d'escriptura en un fitxer o per manca d'espai al disc. Assegureu-vos que la ubicació on s’ha de desar la llibreta d’adreces no estigui protegida contra escriptura i que hi hagi suficient espai al disc.
78 Capítol 4 Solució de problemes CAWW
Índex A actualitzar camps predeterminats 72 actualitzar la configuració 72 actualitzar manualment la configuració 72 actualitzar microprogramari 3 admès comprovar controladors 3 controlador MFP Send Fax 3 maquinari 2 admeses visualitzacions 2 admesos sistemes operatius 2 advertència funció PC fax desactivada 74 missatges 74 C camps predeterminats actualitzar 72 cancel·lar tasca de fax 41 caràcters especials als números de fax 42 caràtula configurar informació 61 falta el mapa de bits 70 codis de facturació
afegir la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job 43 editar a la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job 48 editar a la llibreta d’adreces des de la fitxa Setup 48 editar la llibreta d’adreces des de la fitxa Fax Job 43 exportar des de la llibreta d’adreces mitjançant la fitxa Fax Job 51 exportar des de la llibreta d’adreces mitjançant la fitxa Setup 51 importar a la llibreta d’adreces mitjançant la fitxa Fax Job 52 importar a la llibreta d’adreces mitjançant la fitxa Setup 52 suprimir de la llibreta
