Серия HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP Руководство к факсимильному аппарату Analog Fax Accessory 300
Авторские права и лицензия Информация о товарных знаках © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft® и Windows® являются зарегистрированным в США товарными знаками Microsoft Corporation. Копирование, адаптация или перевод без предварительного письменного разрешения запрещены, за исключением случаев, разрешенных законом об авторских правах. Информация, содержащаяся в этом документе, может быть изменена без предварительного уведомления.
Содержание 1 Установка Комплект поставки факсимильного аппарата .................................................................................. 2 Проверка работоспособности факса ................................................................................................ 3 Необходимые параметры факса ....................................................................................................... 4 Мастер настройки факса .........................................................................
Настройка числа гудков перед ответом ......................................................................... 17 Маркировка полученных факсов (входящих факсов) ................................................... 17 Настройка автомасштабирования .................................................................................. 17 Настройка лотка для бумаги ........................................................................................... 18 Настройка целевого приемника .............................
Печать факса по расписанию (блокировка памяти) ...................................................................... 43 Алгоритм печати факсов ................................................................................................. 43 Включение или выключение функции печати факсов по расписанию ........................ 44 Создание расписания печати факсов ............................................................................ 44 Использование факса с сетями VoIP ..............................
Приложение В Регламентирующая информация Программа контроля за защитой окружающей среды .................................................................. 78 Заявление о соответствии ............................................................................................................... 80 Федеральная комиссия связи (FCC) США ...................................................................................... 81 Положение о совместимости FCC Часть 15 ................................................
1 Установка Аналоговый факсимильный аппарат HP LaserJet MFP 300 представляет собой многофункциональное устройство (MFP) компании HP, которое может работать в качестве автономного аналогового факса. Сведения о функциях факса данного изделия содержится в следующих разделах данного руководства. ● Комплект поставки факсимильного аппарата ● Проверка работоспособности факса ● Необходимые параметры факса В данном руководстве также содержатся сведения о характеристиках изделия и регулятивная информация.
Комплект поставки факсимильного аппарата В комплект поставки факсимильного аппарата входят следующие компоненты. ● руководство по факсимильному аппарату (данный документ, на компакт-диске) ● драйвер Send Fax и руководство Send Fax Driver Guide (на компакт-диске) ● телефонные провода (различаются в зависимости от страны/региона)) ПРИМЕЧАНИЕ: Драйвер Send Fax позволяет отправлять факсы непосредственно с компьютера устройству MFP, подключенному к сети. Установка данного драйвера выполняется отдельно.
Проверка работоспособности факса Если факсимильный аппарат установлен правильно и работает, на панели управления устройства MFP отображается значок факса. Если факсимильный аппарат был недавно установлен, но еще не настроен, значок факса затенен и (в зависимости от модели устройства MFP) на нем может отображаться надпись Не настроено. В этом случае дополнительное устройство факсимильного аппарата необходимо настроить (см. Необходимые параметры факса на стр. 4).
Необходимые параметры факса ПРИМЕЧАНИЕ: Мастер настройки факса поможет выполнить необходимые действия для настройки необходимых параметров факса. Для получения дополнительных сведений см. Мастер настройки факса на стр. 4. Для использования факсимильного аппарата после его установки необходимо настроить определенные параметры. Если эти параметры не настроены, значок факса отображается тусклым. К этим параметрам относятся следующие.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если параметры меню факса не отображаются в списке меню, возможно, включена передача факсов по локальной сети. При включенной передаче факсов по локальной сети аналоговый факсимильный аппарат выключается, а меню факса не отображается. В один момент времени может использоваться только одна функция факса (или передача факса по локальной сети, или аналоговый факс). Значок факса отображается для обеих функций.
5. Прокрутите список до отображения нужной страны/региона, а затем выберите страну/ регион. 6. Выберите элемент Сохранить для сохранения параметров. Установка заголовка факса Параметр заголовка факса используется для установки номера телефона и названия компании, помещаемых в заголовок факса. Данная информация является необходимой и должна быть установлена. Если на экране панели управления отображается значок факса и на нем отсутствует надпись Не настроено, вся необходимая настройка завершена.
2 Установка параметров факса В данной главе описываются параметры конфигурации факсимильного аппарата устройства MFP, доступ к которым осуществляется через меню факса на панели управления. Для доступа к данным параметрам кроме панели управления можно использовать средства удаленной настройки, описанные ниже. ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения информации о следующих параметрах см. Установка на стр. 1.
Удаленная настройка факса Кроме панели управления устройства MFP для удаленной настройки дополнительного устройства факсимильного аппарата можно использовать различные программные средства. Благодаря наличию в устройстве MFP встроенного Web-сервера (EWS) дополнительное устройство факсимильного аппарата можно настраивать через Интернет, используя Webбраузер или программу HP Web Jetadmin (WJA).
HP Web Jetadmin Для доступа к параметрам аналогового факса устройства MFP с помощью программы HP Web Jetadmin выполните следующие действия. Для получения сведений о HP Web Jetadmin см. Руководство пользователя HP Web Jetadmin. 1. Запустите HP Web Jetadmin. 2. В поле Быстрые операции введите IP-адрес устройства MFP в текстовом поле Быстрый поиск устройства, а затем выберите Пуск для отображения состояния устройства на правой панели.
Параметры отправки факса Настройка определения сигнала Параметр определения сигнала указывает, определяет ли факсимильный аппарат перед отправкой факса сигнал в линии. Настройка определения сигнала свободной линии 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Начальная установка, чтобы открыть меню начальной установки. 3. Выберите элемент Установка факса, чтобы открыть меню установки факса. 4.
Установка режима набора Параметр режима набора определяет используемый тип набора: тоновый (кнопочные телефоны) или импульсный (дисковые телефоны). Для установки режима набора выполните следующие действия. Установка режима набора 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Начальная установка, чтобы открыть меню начальной установки. 3.
8. Выберите текстовое поле для отображения клавиатуры. 9. Введите номера для префикса набора и нажмите OK. 10. Выберите элемент Сохранить. Настройка повторного дозвона Установка повторного набора занятого номера Параметр повторного набора занятого номера устанавливает количество попыток (от 0 до 9) повторного набора занятого номера. Интервал между попытками устанавливается в параметре интервала повторного набора. Настройка параметров повторного набора при занятом номере 1.
Установка интервала повторного набора Параметр интервала повторного набора задает число минут между попытками повторного набора в случае, если набранный номер занят или не отвечает. ПРИМЕЧАНИЕ: При выключенных параметрах Повтор при занятости и Повтор, нет ответа на панели управления может появиться сообщение о повторе набора номера. Это может произойти при наборе номера факсимильным аппаратом, установлении соединения и его разрыве.
4. Прокрутите список и выберите элемент ОТПРАВКА ФАКСА. 5. Выберите элемент Разрешение для просмотра параметров разрешения. 6. Нажмите клавишу Стандартное (200 на 100 точек на дюйм, используется по умолчанию), Высокое (200 на 200 точек на дюйм) или Очень высокое (300 на 300 точек на дюйм) для выбора разрешения. 7. Выберите элемент Сохранить. Установка кодов оплаты При включенном параметре кодов оплаты пользователю предлагается ввести номер при отправке факса.
Настройка режима сжатия JBIG 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Начальная установка. 3. Прокрутите список и выберите элемент Установка факса. 4. Прокрутите список и выберите элемент Параметры отправки факса. 5. Выберите элемент Сжатие JBIG для просмотра параметров. 6.
Изменение параметра осветления/затемнения Параметр осветления/затемнения определяет, насколько светлым или темным будет выглядеть передаваемый факс на факсимильном аппарате получателя. Изменение параметра осветления/затемнения 1. На панели управления нажмите значок ФАКС для отображения экрана факса. 2. Прокрутите список и выберите элемент Дополнительные параметры. 3. Прокрутите список и выберите элемент Настройка изображения. 4. Прокрутите список и выберите элемент Затемнение. 5.
Параметры получения факса Настройка числа гудков перед ответом Параметр звонков до ответа определяет, сколько раз телефон прозвонит перед тем, как на звонок ответит факсимильный аппарат. ПРИМЕЧАНИЕ: Диапазон значений параметра по умолчанию зависит от страны/региона. Установка количества звонков до ответа 1. На панели управления нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2.
автомасштабирования, а полученное изображение не входит на страницу, устройство MFP пытается уменьшить изображения до размеров страницы. Если данный параметр выключен, полученное большое изображение разбивается по страницам. Настройка автомасштабирования 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Выберите элемент Параметры работы по умолчанию, далее Параметры факса по умолчанию. 3.
Выбор выходного лотка ПРИМЕЧАНИЕ: Некоторые элементы меню (такие как Выходной приемник) не будут представлены, если доступен только один вариант выбора. 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Выберите элемент Параметры работы по умолчанию для отображения меню параметров работы по умолчанию. 3. Выберите элемент Параметры факса по умолчанию для отображения меню получения факса. 4.
3. Выберите элемент Установка факса. 4. Прокрутите список и выберите элемент Параметры получения факса. 5. Прокрутите список и выберите элемент Список блокир. факсов, чтобы открыть меню блокированных факсов. 6. Выберите элемент Удалить блокируемый номер для отображения клавиатуры. 7. Введите номер и нажмите клавишу OK. 8. Для добавления дополнительных номеров повторите действия 5 и 6. Удаление всех номеров из списка заблокированных номеров факсов 1.
сообщение Факс недоступен. Если факсимильный аппарат не поддерживает функцию опроса, появится сообщение об ошибке Опрос, неверно. Изменение параметров оповещения Параметр «Оповещение» определяет способ и время оповещения о состоянии исходящего факса. Данный параметр применяется только к текущему факсу. Для применения параметра для всех факсов, измените параметр по умолчанию. Изменение параметров оповещения 1. На панели управления нажмите значок ФАКС, чтобы открыть экран факса. 2.
Настройка режима исправления ошибок Обычно факсимильный аппарат следит за сигналами телефонной линии во время отправки и получения факса. Если во время передачи при включенном исправлении ошибок дополнительное устройство факсимильного аппарата обнаруживает ошибку, отправляется запрос на повторную пересылку части факса, содержащей ошибку.
Настройка громкости модема RUWW 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Начальная установка для отображения меню начальной установки. 3. Выберите элемент Установка факса для отображения меню установки факса. 4. Выберите элемент Параметры отправки факса для отображения меню параметров отправки факса. 5.
Настройка громкости звонка 24 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Начальная установка для отображения меню начальной установки. 3. Выберите элемент Установка факса для отображения меню установки факса. 4. Выберите элемент Параметры получения факса для отображения меню параметров получения факса. 5. Выберите элемент Громкость звонка для отображения меню громкости звонка. 6.
3 Использование факса В следующих разделах данной главы приведена информация об установке факса, отправке и получении факсов.
Экран функций факса Экран функций факса используется для отправки факсов. Для доступа к этому экрану нажмите значок ФАКС, отображаемый на начальном экране панели управления.
17 Список получателей 18 Поле ввода номера получателя — нажмите для вызова клавиатуры или ввода с клавиатуры панели управления1. 1 При нажатии Поле ввода номера получателя появляется всплывающее диалоговое окно, которое содержит кнопку PIN для добавления специальных символов-скобок ([ ]), предназначенных для скрытия PIN-кода, и кнопку Пауза, позволяющую добавлять запятые для двухсекундных пауз. См. рисунок, приведенный ниже.
Строка сообщения о состоянии При отправке и получении факсов информация о состоянии будет отображаться в строке состояния, расположенной в верхней части некоторых сенсорных экранов. Эта информация может указывать на такие состояния, как «Готов», «Прием вызова», «Отправлено стр.» и другие.
Отправка факса Для указания номеров при отправке факса используйте один из трех основных методов.
● Фон — удаление фона, который может появиться в результате копирования с оригинала на цветной бумаге. ● Оповещение — смена типа уведомления о состоянии передачи факса (отправлен ли он или какая-либо ошибка помешала его отправке). ПРИМЕЧАНИЕ: Параметр «Оповещение» изменяет параметры оповещения только для текущего факса. 4. После настройки параметров нажмите клавишу OK для возврата к меню параметров. 5. Для настройки яркости отправляемого факса на экране параметров нажмите стрелку Легкая или Темн. 6.
Отправка факса с помощью быстрого набора ПРИМЕЧАНИЕ: Перед использованием быстрого набора для отправки факса необходимо создать быстрый набор. Для получения информации о создании быстрого набора см. Создание и удаление списков быстрого набора на стр. 37. 1. Поместите документ на стекло сканера или в устройство автоматической подачи документов (АПД). 2. На панели управления нажмите значок ФАКС для отображения экрана факса. 3. Выберите элемент Быстрые наборы для отображения экрана быстрого набора. 4.
Если параметры не соответствуют оригиналу, выполните следующие действия. а. Нажмите клавишу Описать оригинал для отображения экрана параметров оригинала. б. Внесите изменения, необходимые для соответствия используемому оригиналу. в. После настройки параметров нажмите клавишу OK для возврата к экрану параметров. ПРИМЕЧАНИЕ: Все параметры, установленные на экране параметров, являются временными и действуют только для текущего факса. 4.
4. Выберите подходящее имя из списка и нажмите клавишу OK. На главном экране факса на вершине списка быстрого набора появится выбранная запись. 5. Нажмите на выбранной записи, чтобы добавить ее в список получателей. 6. По необходимости выберите дополнительные имена или осуществите новый поиск. Отправка факса с помощью номеров из телефонной книги Функция телефонной книги доступна, если устройство MFP настроено на использование программного обеспечения HP MFP Digital Sending Configuration.
Использование функции поиска в телефонной книге 1. Нажмите на экране значок ФАКС. 2. Нажмите значок Телефонная книга (он расположен справа от поля получателей факса. 3. Вверху экрана телефонной книги выберите в выпадающем меню источник телефонной книги или элемент Все версии. 4. Выберите имя получателя из списка телефонной книги. Для поиска по имени в длинных списках нажмите значок Поиск (лупа), который находится внизу экрана телефонной книги.
Отмена факса Отмена текущей передачи факса Элемент меню «Отмена текущей передачи» появляется только во время исходящего звонка факса. ПРИМЕЧАНИЕ: Операция отмены может занять до 30 секунд. 1. На панели управления нажмите красную клавишу Стоп для отображения меню отмены факса. ПРИМЕЧАНИЕ: Обработка всех текущих и ожидающих задач факса на устройстве продолжится, пока отмена не будет подтверждена клавишей OK 2. Выберите элемент Отмена текущего задания факса для отмены текущей задачи факса. 3.
Получение факсов При получении факсов факсимильный аппарат перед печатью сохраняет их в памяти. После сохранения всего факса он печатается и удаляется из памяти. Факсы печатаются сразу после получения, если только не используется печать факсов по расписанию. При использовании этого режима все входящие факсы сохраняются в памяти и не распечатываются. Если функция печати факсов по расписанию выключена, все хранящиеся факсы печатаются. Для получения дополнительных сведений см.
Создание и удаление списков быстрого набора Быстрый набор позволяет назначать имя быстрого набора одному номеру или группе номеров, а затем отправлять на них факс с помощью выбора этого имени. Создание списка быстрого набора 1. На панели управления нажмите значок ФАКС для отображения экрана факса. 2. Выберите элемент Быстрые наборы для отображения экрана быстрого набора. 3. Выберите Номер быстрого набора. 4. Выберите поле Имя быстрого набора для отображения клавиатуры. 5.
6. Нажмите клавишу OK для возврата к экрану Быстрые наборы. 7. Нажмите клавишу OK для возврата к экрану факса. Добавление номера к существующему списку быстрых наборов 1. На панели управления нажмите значок ФАКС для отображения экрана факса. 2. Выберите элемент Быстрые наборы для отображения экрана быстрого набора. 3. В поле Быстрый набор укажите номер списка для редактирования. 4. Выберите поле Номера факсов для отображения клавиатуры. 5.
Назначение списков быстрого набора клавишам быстрого набора С помощью клавиш быстрого набора отправка факса в список быстрого набора выполняется одним нажатием. Но перед использованием клавиш быстрого набора необходимо создать список быстрого набора и назначить клавише быстрого набора имя быстрого набора. Отмена назначения или переназначение списков быстрого набора клавишам быстрого набора Для отмены назначения списка быстрого набора клавише быстрого набора выполните следующие действия. RUWW 1.
Голосовые вызовы и повторы Голосовые вызовы не включаются в журнал факса и не создают отчеты Т.30. В следующем разделе содержатся сведения о повторе задания факса. Отчет о вызовах факса После того, как все попытки пересылки факса были исчерпаны, для отправки факса будет напечатан отчет о вызовах факса. В нем будет указан идентификатор задания факса в журнале. Результат последней попытки распечатывается в отчете о вызовах факса. Для голосовых вызовов невозможно напечатать отчет о вызовах факса.
Конфиденциальные параметры Два параметра (пересылка факса и печать факса) являются конфиденциальными и требуют ввода PIN-кода. При первом обращении к любому из этих параметров будет предложено создать PIN. После создания данный PIN-код используется для доступа к обоим параметрам. Это значит, что PIN-код, созданный для функции пересылки факсов, будет использоваться и для печати факсов; и наоборот, PIN-код, созданный для печати факсов, будет использоваться функцией передачи факсов.
Настройка пересылки факса Используйте функцию пересылки факсов для пересылки всех полученных факсов на другой номер факса. Когда эта функция включена, устройство MFP, получившее факс, выполняет его печать (если функция печати факсов выключена, факс будет напечатан при ее включении), затем пересылает факс на номер пересылки. ПРИМЕЧАНИЕ: При возникновении ошибки пересылки на другой номер телефона, устройство не будет выполнять повторные попытки пересылки факса.
Печать факса по расписанию (блокировка памяти) Используйте функцию печати факсов для указания времени печати факсов. Для выбора доступны три режима печати факсов: Сохранять все принятые факсы, Печатать все принятые факсы или Расписание печати факсов. При выборе режима Сохранять все принятые факсы все входящие факсы будут сохраняться в памяти без выполнения печати. Существует возможность доступа к сохраненным заданиям факса с помощью меню MFP Меню MFP «Получить задание».
Включение или выключение функции печати факсов по расписанию ПРИМЕЧАНИЕ: Перед тем как включить функцию печати факсов по расписанию, нужно создать расписание. Для получения дополнительных сведений см. Создание расписания печати факсов на стр. 44 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Время/расписание для отображения экрана времени/расписания. 3.
Если PIN-код не был создан ранее, будет предложено создать его. 6. Выберите элемент Печать факсов, далее Расписание печати факсов. 7. Выберите элемент Создать расписание печати факсов для отображения параметров расписания. Для изменения времени начала/окончания выберите день, выберите По расписанию, затем выберите Сохранить. ПРИМЕЧАНИЕ: Следующее меню позволяет изменять время начала и окончания печати.
Использование факса с сетями VoIP Технология VoIP преобразует аналоговый телефонный сигнал в цифровые биты. Биты собираются в пакеты, которые передаются по сети Интернет. Пакеты преобразуются назад в аналоговые сигналы в пункте назначения или возле него. Передача информации через Интернет осуществляется в цифровой форме вместо аналоговой.
4 Устранение неполадок с факсом Информация в этой главе предназначена для устранения общих проблем, связанных с факсом. Перед тем как приступить к работе с факсимильным аппаратом, нужно выполнить следующие действия: ● выбрать местоположение; ● установить дату, время и заголовок факса. При первой установке факсимильного аппарата администратору нужно вручную ввести параметры, используя для этого меню или мастер настройки факса на стадии начальной подготовки системы.
Установлен ли ваш факс правильно? Используйте следующие положения, которые помогут определить причину любых проблем, связанных с факсом. ● Используется ли телефонный шнур, поставляемый с факсимильным аппаратом? Данный факсимильный аппарат был протестирован с телефонным шнуром (поставляемым в комплекте), который соответствует характеристикам RJ11. Не используйте другой телефонный шнур. Для аналогового факсимильного аппарата требуется аналоговый телефонный шнур.
Используется ли такая услуга телефонной компании, как передача речевых сообщений или автоответчик? Если число гудков, установленных для службы передачи сообщений, меньше, чем число гудков, установленных для ответа факсимильного аппарата на вызов, служба передачи сообщений ответит на вызов, запретив тем самым получение факса.
Проверка состояния факсимильного аппарата Если аналоговый факсимильный аппарат не работает, распечатайте страницу конфигурации факсимильного аппарата, чтобы проверить состояние устройства. Печать страницы конфигурации факсимильного аппарата 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Сведения. 3. Прокрутите список и выберите элемент Конфигурация/Страницы состояния. 4.
Функции факса не работают С помощью данной таблицы можно устранить проблемы с факсом. Факсимильный аппарат установлен, но значок не отображается на главном экране устройства MFP. Причина Решение В утилите конфигурации HP MFP Digital Sending Software отключена функция аналогового факса. Воспользуйтесь утилитой HP MFP Digital Sending Software для включения функции аналогового факса. Устройство работает неправильно. Проверьте состояние факсимильного аппарата, см.
Общие проблемы с факсом Используйте таблицу в этом разделе для устранения проблем, связанных с факсом. 52 Проблема Причина Решение Сбой при отправке факса. Включена функция сжатия JBIG, а принимающий факс не поддерживает эту функцию. Выключите функцию JBIG. На экране состояния отображается сообщение «Недостаточно памяти». Диск MFP заполнен. Удалите некоторые файлы с диска. Для получения информации по управлению диском см. руководство пользователя MFP.
Проблемы, связанные с получением факсов Используйте таблицу в этом разделе для устранения проблем, которые могут произойти при получении факсов. Факс не отвечает на входящие вызовы других факсов (факс не обнаружен). Причина Решение Возможно, параметр числа гудков перед ответом установлен неправильно. Проверьте значение количества звонков до ответа. Возможно, телефонный шнур подключен неправильно или неисправен. Проверьте установку.
Факсы не печатаются устройством MFP. 54 Причина Решение В лотке отсутствует носитель. Загрузите носитель. Любые факсы, полученные при отсутствии носителя в лотке, сохраняются. Они будут распечатаны после заполнения лотка. Установлена функция печати факсов по расписанию. Если функция печати факсов по расписанию установлена, факсы не будут распечатываться, пока функция не будет отключена. Если нужно распечатать факсы, см. Включение или выключение функции печати факсов по расписанию на стр. 44.
Проблемы, связанные с отправкой факсов Используйте таблицу в этом разделе для устранения проблем, которые могут произойти при передаче факсов. Проблема Причина Решение Прекращается отправка факсов. Возможно, факс, на который выполняется отправка, находится в нерабочем состоянии. Попробуйте отправить факс на другие устройства. Возможно, ваша телефонная линия не работает. Отключите факсимильный аппарат от розетки и подключите телефон.
Коды ошибок В случае возникновения проблем с факсом, которые препятствуют или прерывают получение факса, формируется код ошибки, с помощью которого можно определить причину, вызвавшую проблему. Коды ошибок можно посмотреть в журнале активности факса, в отчете по вызовам факса, а также в трассировке протокола T.30 (см. Параметры сервиса на стр. 65). Распечатайте один из этих трех журналов для получения кода ошибки. Подробные описания кодов ошибок и способов их устранения находятся по Web-адресу http://www.
Сообщения об ошибках факса Если при отправке или приеме аналогового факса на устройстве MFP LaserJet возникают какиелибо ошибки, они будут отображены на панели управления устройства MFP и в отчетах факса. Ошибки факса могут возникать по многим причинам, наиболее частыми причинами являются прерывание или помехи телефонного соединения. Любая ошибка в процессе обработки факса, независимо от ее происхождения, будет отображена на устройстве MFP.
Сообщения об отправке факса Таблица 4-1 Сообщения об отправке факса 58 Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Отменено 0 Факс отменен пользователем с панели управления устройства MFP. Нет. Успешно Н/Д Факс отправлен успешно. Нет. Сбой, занято 0 Устройство, принимающее факс, занято. Повторная попытка отправки будет выполнена автоматически (если настроено), в противном случае отправьте факс позже. Нет ответа 0 Устройство, принимающее Устройство, принимающее факс, не отвечает на вызов.
Таблица 4-1 Сообщения об отправке факса (продолжение) Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: службу технической поддержки. Ошибка памяти 0 Недостаточно оперативной памяти в устройстве MFP. Если ошибка не устраняется, возможно, необходимо добавить оперативную память в устройство MFP. Сбой, задание Любой Сбой в работе факса. Задание не завершено. Попробуйте отправить факс еще раз. Если ошибка не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки.
Таблица 4-2 Сообщения о получении факса (продолжение) 60 Сообщение Номер ошибки: Описание Действие: Сбой, пробел 0 Не удается прочитать или записать файл изображения факса на диск. Возможно, диск в устройстве MFP поврежден или на нем нет свободного места. Попросите отправить факс еще раз. Если ошибка не устраняется, обратитесь в службу технической поддержки. Сбой, страница 0 Несовместимая ширина страницы или страница содержит слишком много поврежденных строк. Попросите отправить факс еще раз.
Журналы и отчеты факса Печать отчета по вызовам факса (включая эскиз) В отчет по вызовам входит информация, отображающая статус последнего полученного или отправленного факса. Если в данном отчете необходима печать эскиза факса (с 62-процентным уменьшением первой страницы), выберите параметр «Ярлык в отчете». 1. На панели управления нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Выберите элемент Сведения для отображения информационного меню. 3.
Печать отчета по вызовам факса по расписанию Параметр «Когда печатать отчет» позволяет указать условия, при которых будет выполняться печать отчета по вызовам факса. 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Выберите элемент Сведения, далее Отчеты факса. 3. Выберите элемент Отчет о вызовах факса, далее Печать отчета. ● Выберите элемент Не применять автопечать, чтобы не печатать Отчет о вызовах факса.
Если необходимо использовать журнал для ведения учета, нужно периодически распечатывать журнал (как минимум каждые 500 факсов), а затем очищать его. Для печати журнала активности факса выполните следующие действия. Печать журнала активности факса 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Сведения. 3. Прокрутите список и выберите элемент Отчеты факса, затем Журнал факса.
3. Прокрутите список и выберите элемент Очистка журнала активности факса. 4. Нажмите клавишу Да для очистки всех записей или нажмите клавишу Нет для выхода без изменений. Печать отчета по блокированным факсам 1. На панели управления прокрутите список и нажмите значок Администрирование, чтобы открыть меню администрирования. 2. Прокрутите список и выберите элемент Сведения. 3. Прокрутите список и выберите элемент Отчеты факса. 4. Выберите элемент Список блокир. факсов для печати отчета.
Параметры сервиса Эти разделы могут помочь при поиске и устранении неисправностей, если не помогло выполнение действий, которые рекомендуются в разделе кодов ошибок. Указанные разделы предназначены для использования обслуживающим персоналом HP. Эти разделы находятся в одном из трех меню: Администрирование > Начальная установка > Установка факса > Параметры получения факса; Администрирование > Устранение неполадок или Администрирование > Восстановление.
Эти разделы находятся в Администрирование > Начальная установка > Установка факса > Параметры отправки факса > Частота звонков. Выберите Нестандартное, чтобы инициировать выбор пункта меню, соответствующего конкретному значению. Задержка TCF T.30: Значения этого параметра лежат в диапазоне от 60 до 225 мс. Его значение должно быть оставлено равным значению по умолчанию, которое равняется 60 мс.
Обновление микропрограммы Микропрограмму устройства HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 можно обновить. Обновление микропрограммы происходит как часть обновления общей микропрограммы MFP. Для получения дополнительной информации по обновлению MFP обратитесь к технической документации по MFP. ПРИМЕЧАНИЕ: Для получения обновления микропрограммы перейдите на Web-узел MFP и выполните загрузку микропрограммы MFP. Обновление микропрограммы факсимильного аппарата является частью обновления микропрограммы MFP.
68 Глава 4 Устранение неполадок с факсом RUWW
А RUWW Сервис и поддержка 69
Положение об ограниченной гарантии Hewlett-Packard ИЗДЕЛИЕ HP СРОК ДЕЙСТВИЯ ОГРАНИЧЕННОЙ ГАРАНТИИ Аналоговый факсимильный аппарат HP LaserJet MFP 300 Ограниченная гарантия сроком на 1 год Компания HP гарантирует вам, конечному пользователю, что оборудование и компоненты HP не содержат дефектов материалов и изготовления и будут оставаться таковыми в течение вышеуказанного периода с даты их приобретения.
ВЫШЕУКАЗАННЫХ, КОМПАНИЯ HP И ЕЕ ПОСТАВЩИКИ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ПОТЕРЮ ДАННЫХ, ПРЯМЫЕ, НАМЕРЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, КОСВЕННЫЕ (ВКЛЮЧАЯ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ ДАННЫХ) И ДРУГИЕ ВИДЫ УБЫТКОВ, ВОЗНИКШИЕ НА ОСНОВЕ КОНТРАКТА, ДЕЛИКТА ИЛИ ПО ИНЫМ ПРИЧИНАМ. В некоторых странах/регионах, штатах и областях не допускается исключение либо ограничение возмещения случайных или косвенных убытков. В этом случае вышеуказанные ограничения и исключения могут не применяться.
Служба поддержки клиентов HP Интернет Решения многих проблем, связанных с факсимильным аппаратом, можно найти на Web-узле http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300. Перейдите на Web-узел поддержки и выполните поиск HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300. На данном Web-узле вы найдете информацию по поиску и устранению проблем, информацию по обслуживанию факса, руководства, часто задаваемые вопросы, обновления к программному обеспечению и многое другое.
Б Характеристики В данной главе приводятся характеристики и регулятивная информация, касающиеся данного факсимильного аппарата. Сюда входит следующая информация.
Характеристики дополнительного устройства факсимильного аппарата Характеристики окружающей среды ● Температура: от 10 до 32,5 °C ● Относительная влажность: от 20 до 80 процентов (без конденсации) ● Температура: от -20 до 40 °C ● Относительная влажность: Менее 95 процентов (без конденсации) Совместимость факсимильного аппарата ● CCIT/ITU-T группы 3, EIA/TIA класс 1, класс 2.1 Телефонный разъем ● RJ11 Способы сжатия ● MH, MR, MMR и JBIG Скорость передачи и поддерживаемые стандарты ● V.
Запасные детали и принадлежности Запасные детали для данного факсимильного аппарата можно получить, обратившись к торговому представителю или дилеру компании Hewlett-Packard.
76 Приложение Б Характеристики RUWW
В Регламентирующая информация В этом разделе содержится информация по следующим темам.
Программа контроля за защитой окружающей среды Защита окружающей среды Компания Hewlett-Packard привержена созданию качественной продукции при соблюдении требований защиты окружающей среды. Созданный продукт характеризуется несколькими отличительными свойствами, позволяющими минимизировать негативное воздействие на окружающую среду.
RUWW ● Описание действующей в компании HP программы по возврату и утилизации продуктов с истекшим сроком эксплуатации ● Спецификации с данными по безопасности материалов Программа контроля за защитой окружающей среды 79
Заявление о соответствии Заявление о соответствии согласно Руководству ISO/IEC 17050-1 и стандарту EN 17050-1 Наименование изготовителя: Адрес изготовителя: Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA заявляет о том, что изделие Наименование изделия: Аналоговый факсимильный аппарат HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory Стандартный номер модели:2) Серийные номера Версии изделия BOISB-0308-00 Q3701-60001, Q3701-60002, Q3701-60004, Q3701-60022 Все версии соответствует сле
Федеральная комиссия связи (FCC) США Положение о совместимости FCC Часть 15 Данное оборудование проверено и признано совместимым с ограничениями для цифровых устройств класса А, как определено в Части 15 Правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения приемлемой защиты от вредного воздействия при работе данного оборудования в коммерческой среде.
обратитесь в местную телефонную компанию и узнайте максимальное число REN для данной зоны. Данное устройство оборудовано следующими разъемами USOC: RJ11C или RJ11W (одна линия) К данному оборудованию прилагаются телефонный кабель и модульный разъем, соответствующие правилам FCC. Данное оборудование предназначено для подключения к телефонной сети или к кабельной системе, в которой используются модульные разъемы, соответствующие Части 68.
Министерство связи Канады Данное оборудование соответствует требованиям канадских нормативных документов по электромагнитной совместимости, предъявляемым к устройствам класса A. << Conforme á la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques (CEM). >> Уведомление об ограничениях в Канаде Уведомление.
Другая регулятивная информация Регулятивная информация для стран/регионов ЕС Данное оборудование предназначено для работы во всех странах/регионах Европейской экономической зоны (коммутируемые общественные телефонные сети). Сетевая совместимость зависит от внутренних настроек программного обеспечения. При необходимости использования оборудования в других телефонных сетях следует обратиться к его поставщику.
7. Некоторые параметры, обеспечивающие соответствие требованиям на получение разрешения Telepermit компании Telecom, зависят от вспомогательного оборудования (ПК), подключенного к данному устройству. В целях обеспечения соответствия техническим требованиям компании Telecom следует выполнить настройку вспомогательного оборудования для работы в рамках указанных ниже предельных значений.
86 Приложение В Регламентирующая информация RUWW
Указатель А автомасштабирование 18 Б база данных 63 блокировка памяти включение 43 выключение 43 PIN 41 блокировка печати факсов 43 браузер, Web удаленная настройка 8 быстрый набор отчет списка 64 создание 37 Удалить 37 В встроенный Web-сервер 8 выбор лотка для бумаги 18 выходной приемник. См. раздел целевой приемник Г гарантийное обслуживание 70 гарантия продукт 69 голосовые вызовы и повторы 40 графика, низкое качество 29 групповой набор. См.
очистка данных журнала/ отчета 63 П память, сохранение и удаление факсов 29 параметр затемнения/ осветления для передаваемых факсов 16 параметр осветления/ затемнения для передаваемых факсов 16 параметры автомасштабирование 18 блокировка памяти 43 выбор лотка для бумаги 18 звонки до ответа 17 изменение параметра осветления/затемнения 16 интервал повторного набора 13 коды оплаты 14 маркировка полученных факсов 17 меню 4 налагаемый заголовок факса 10 необходимые 4 определение сигнала свободной линии 10 пересы
D DSS. См. раздел утилита digital sending E EWS. См. раздел встроенный Web-сервер M MFP. См.
90 Указатель RUWW
