HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP-serien Faxguide till tillbehöret för Analog Fax 300
Copyright och licensavtal Varumärken © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft® och Windows® är USAregistrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation. Det är förbjudet att reproducera, ändra eller översätta den här handboken utan föregående skriftligt medgivande, förutom i den utsträckning som upphovsrättslagen tillåter. Den här informationen kan ändras utan föregående meddelande.
Innehåll 1 Inställning Förpackningens innehåll ...................................................................................................................... 2 Kontrollera att faxen fungerar ............................................................................................................... 3 Nödvändiga faxinställningar ................................................................................................................. 4 Faxkonfigurationsguiden ..............................
Märka mottagna fax (inkommande) ................................................................................... 17 Ställa in funktionen för anpassning efter sida .................................................................... 17 Ange pappersfack. ............................................................................................................. 18 Ange destinationsfack ........................................................................................................
Faxutskrift .......................................................................................................................... 42 Aktivera eller inaktivera schemat för faxutskrift ................................................................. 42 Skapa ett schema för faxutskrift ........................................................................................ 43 Använda fax i VoIP-nätverk .......................................................................................................
Föregångare när det gäller miljöskydd ............................................................................................... 76 Överensstämmelseförklaring .............................................................................................................. 77 US Federal Communications Commission (Amerikanska kommunikationsmyndigheten FCC) ........ 78 Intyg om uppfyllande av kraven i avsnitt 15 i FCC-reglerna ..............................................
1 Inställning Med HPLaserJet MFP tillbehör för analog fax 300 kan du använda HP:s multifunktionsprodukt (MFP) som en fristående analog faxenhet. De olika faxfunktionerna beskrivs i följande avsnitt: ● Förpackningens innehåll ● Kontrollera att faxen fungerar ● Nödvändiga faxinställningar Dessutom innehåller den här handboken information om produktspecifikationer och regler. OBS! Förutom analoga faxfunktioner stöder mfp-enheten även faxning via LAN.
Förpackningens innehåll Följande komponenter medföljer faxtillbehöret: ● Faxhandbok (det här dokumentet) (finns på cd-skivan) ● Drivrutin för faxsändning och tillhörande handbok (finns på cd-skivan) ● Telefonsladd(ar) (sladdarna varierar beroende på land/region.) OBS! Drivrutinen för faxsändning gör att du kan skicka en fax direkt från datorn till en nätverksansluten mfp-enhet. Du väljer själv om du vill installera den här drivrutinen.
Kontrollera att faxen fungerar När faxtillbehöret är installerat och fungerar som det ska visas faxikonen på MFP-enhetens kontrollpanel. Om faxtillbehöret precis har installerats, men inte konfigurerats, visas faxikonen i grått och eventuellt (beroende på MFP-modell) med texten Ej konfigurerad. Om detta inträffar måste faxtillbehöret konfigureras, se Nödvändiga faxinställningar på sidan 4.
Nödvändiga faxinställningar OBS! Det finns en konfigurationsguide som steg för steg visar hur du anger nödvändiga faxinställningar. Mer information finns i Faxkonfigurationsguiden på sidan 4. När faxtillbehöret är installerat måste du göra vissa inställningar innan du kan använda tillbehöret. Om inställningarna inte har konfigurerats gråas faxikonen ut.
Om du vill kontrollera eller ändra inställningarna för datum och tid följer du dessa steg. 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig för att visa menyn för installationsinställningar, och tryck sedan på Faxinställningar. 3. Tryck på Nödvändiga inställningar. 4. Välj datumformat och ange sedan datumet. 5. Välj tidsformat och ange sedan tiden. 6.
5. Tryck på Faxrubrikinformation för att visa inställningarna för rubriken. 6. Tryck på Telefonnummer för att visa telefonnummer. 7. Tryck på textrutan för att visa tangentbordet. 8. Ange telefonnumret med hjälp av tangentbordet och tryck sedan på OK. 9. Tryck på Spara för att spara telefonnumret i rubriken. 10. Tryck på Företagsnamn och upprepa proceduren.
2 Ange faxinställningar I det här kapitlet kan du läsa om konfigurationsinställningarna för mfp-enhetens faxtillbehör som du hittar via faxmenyn på kontrollpanelen. Du kan även komma åt dessa inställningar via fjärranslutna konfigurationsverktyg. OBS! Mer information om inställningarna nedan finns i Inställning på sidan 1. Följande faxinställningar beskrivs i det första kapitlet och finns inte med här: Avbryta fax; Ange datum och tid; Ange platsen; Ange faxrubriken.
Fjärransluten faxkonfiguration Förutom att använda mfp-enhetens kontrollpanel kan du även konfigurera faxtillbehöret med hjälp av olika programverktyg. Eftersom mfp-enheten innehåller en inbäddad webbserver (EWS), kan du konfigurera faxtillbehöret via nätet med hjälp av antingen en webbläsare eller HP Web Jetadmin (WJA).
3. Konfigurera inställningarna Fax Settings (Faxinställningar) eller Advanced Fax Settings (Avancerade inställningar). Information om en viss inställning får du om du väljer kontexthjälpen bredvid inställningen. 4. När du har ändrat inställningarna klickar du på Apply (Verkställ) för att godkänna dem. Du kan förutom att konfigurera en enda mfp-enhet även konfigurera flera enheter. I läget för flera enheter kan du konfigurera flera mfp-enheter samtidigt.
Inställningar för faxsändning Ställa in igenkänning av kopplingston Med inställningen för igenkänning av kopplingston kan du bestämma om faxen ska vänta på en kopplingston innan du skickar ett fax. Ställa in igenkänning av kopplingston 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig för att öppna menyn för den första konfigurationen. 3. Tryck på Faxinställningar för att visa faxmenyn. 4.
Ställa in uppringningsläget 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig för att öppna menyn för den första konfigurationen. 3. Tryck på Faxinställningar för att visa faxmenyn. 4. Tryck på Inställn. för faxsändning och bläddra fram till Uppringn.läge med nedpilen. 5. Tryck på Uppringn.läge för att visa inställningarna för uppringningsläge. 6.
Ange regler för återuppringning Ställa in återuppringning vid upptaget Med inställningen för återuppringning vid upptaget nummer kan du välja hur många gånger (0 till 9) som faxtillbehöret ska ringa upp ett nummer när det är upptaget. Intervallen mellan återförsök anges med inställningen Återuppringningsintervall. Ställa in återuppringning vid upptaget 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig. 3.
OBS! Det kan hända att ett återuppringningsmeddelande visas på kontrollpanelen när de båda inställningarna Redial-on-Busy (Återuppringning vid upptaget) och Redial-on-No-Answer (Återuppringning vid uteblivet svar) är avstängda. Detta sker när faxtillbehöret slår ett nummer, upprättar en anslutning och sedan förlorar anslutningen.
Ange betalningskoder När inställningen för betalningskoder är aktiverad uppmanas användaren att ange ett nummer när han/ hon skickar ett fax. Det här numret visas på betalningskodsrapporten. Om du vill se betalningskodrapporten kan du antingen skriva ut rapporten eller hämta den med hjälp av ett program. Ange betalningskoder 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2.
Ändra inställningen för skärpa Inställningen Sharpness (Skärpa) anger skärpan som skannern använder när mfp-enheten skannar ditt original. Skärpan förbättrar kanterna på originalet så att svag eller fin text och bilder återges med mer skärpa. Om skärpan ökar, så ökar upplösningen vilket även ökar överföringstiden. Ändra inställningen för skärpa 1. På kontrollpanelens huvudskärm trycker du på ikonen FAX för att visa faxskärmen. 2. Bläddra till och tryck på Fler alternativ. 3.
Aktivera faxnummerbekräftelse När faxnummerbekräftelse har aktiverats måste faxnumret anges två gånger som en kontroll på att det är rätt nummer. Standardinställningen för den här funktionen är Inaktiverad. Aktivera faxnummerbekräftelse 1. På kontrollpanelen trycker du på Administration-ikonen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig och sedan på Sändningskonfiguration. 3. Bläddra till och tryck på Faxnummerbekräftelse. 4. Tryck på Aktivera. 5. Tryck på Spara.
Inställningar för faxmottagning Ange antal signaler före svar Med inställningen för antal signaler före svar kan du ange hur många gånger telefonen ska ringa innan ett samtal ska besvaras av faxtillbehöret. OBS! Standardintervallet för signaler före svar är olika beroende på land/region. Ange antal signaler före svar 1. På kontrollpanelen trycker du på Administration-ikonen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig och sedan på Faxinställningar för att öppna faxmenyn.
Ställa in funktionen för anpassning efter sida 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Tryck på Standardalternativ för jobb och sedan på Standardfaxalternativ. 3. Bläddra till och tryck på Faxmottagning för att visa inställningarna för faxmottagning. 4. Tryck på Anpassa efter sida för att visa inställningarna för anpassning efter sida. 5.
5. Tryck på textrutan för att ange önskat värde för pappersfacket, 0 (standard) – 2. (Andra värden kan visas beroende på vilka pappersfack som har installerats.) 6. Tryck på Spara. Spärra inkommande fax Du kan skapa en lista med spärrade telefonnummer. Fax från spärrade telefonnummer skrivs inte ut och de tas omedelbart bort från minnet. OBS! Du kan endast ange nummer i listan med spärrade faxnummer. Använd inte tankstreck och blanksteg.
Ta bort alla nummer från listan med spärrade faxnummer 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig. 3. Tryck på Faxinställningar. 4. Bläddra till och tryck på Inställn. för faxmottagning. 5. Bläddra till och tryck på Spärrade faxnummer för att öppna menyn för spärrade faxnummer. 6. Tryck på Rensa alla spärrade nummer för att öppna tangentbordet. 7.
4. Välj en meddelandeinställning: ● Tryck på Ingen för att stänga av meddelandefunktionen. ● Tryck på Det här jobbet för att aktivera meddelandefunktionen för det aktuella jobbet. ● Tryck på Vid fel för att aktivera felmeddelandefunktionen för det aktuella jobbet. 5. Tryck på Skriv ut om du vill få ett utskrivet meddelande, eller tryck på E-POST för att få ett epostmeddelande. 6. Om du väljer Skriv ut trycker du på OK för att slutföra meddelandeinställningen.
Ställa in felkorrigeringsläget Normalt kontrolleras signalerna på telefonlinjen i faxtillbehöret när fax skickas och tas emot. Om ett fel upptäcks under överföringen och inställningen för felkorrigering är aktiverad kan den del av faxet som är fel skickas igen. Du bör endast stänga av felkorrigeringen om du har problem med att skicka eller ta emot fax och om du är beredd att acceptera felen i överföringen.
Ställa in modemets ljudvolym SVWW 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig för att visa menyn för den första konfigurationen. 3. Tryck på Faxinställningar för att visa faxmenyn. 4. Tryck på Inställn. för faxsändning för att visa menyn Inställningar för faxsändning. 5. Tryck på Faxuppr.volym för att visa menyn Faxuppringningsvolym. 6.
Ställa in ringvolymen 24 1. Bläddra till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Första konfig för att visa menyn för den första konfigurationen. 3. Tryck på Faxinställningar för att visa faxmenyn. 4. Tryck på Inställn. för faxmottagning för att visa menyn Inställningar för faxmottagning. 5. Tryck på Ringsignalsvolym för att visa menyn Ringsignalsvolym. 6.
3 Använda fax Följande avsnitt i det här kapitlet innehåller information om faxinställningar, hur du skickar samt tar emot fax.
Faxskärmen Faxskärmen används för att skicka fax. Om du vill använda den här skärmen trycker du på FAX-ikonen som visas på kontrollpanelens startskärm.
17 Mottagarlista 18 Ruta för att ange mottagarens nummer – tryck om du vill använda tangentbordet eller ange numret med knappsatsen på kontrollpanelen1 1 När du håller ned Ruta för att ange mottagarens nummer visas en ruta som innehåller PIN-knappen som lägger till hakparenteser ([ ]) för att dölja PIN-koden, och en Paus-knapp som lägger till ett komma för en tvåsekunders paus.
Statusfält När du skickar och tar emot fax visas statusinformation i statusfältet överst på vissa pekskärmar. Denna statusinformation omfattar bland annat: Klar, Tar emot samtal, Sida sänd med flera.
Skicka ett fax Det finns tre grundläggande sätt att ange nummer på när du vill skicka ett fax: ● Ange nummer manuellt. ● Ange nummer med hjälp av kortnummer. ● Ange nummer med hjälp av telefonboken (endast tillgänglig om konfigurationsverktyget för HP MFP-programvara för digital sändning är installerat och om det finns poster i telefonboken).
OBS! Med Notification (Meddelande) ändras endast meddelandeinställningarna för det aktuella faxet. 4. När alla inställningar är klara trycker du på OK för att återgå till inställningsmenyn. 5. Tryck på pilarna Ljus och Mörk på inställningsskärmen för att justera ljusstyrkan på faxet du skickar. 6. När alla inställningar är klara på inställningsskärmen trycker du på OK för att återgå till faxskärmen. 7. Ange ett telefonnummer med hjälp av tangentbordet.
5. Namnet för kortnumret visas på faxskärmen i avsnittet Faxmottagare. 6. Markera faxmottagarens namn genom att trycka på det. 7. Tryck på Inledning för att skicka faxet. Du kan antingen trycka på Inledning-knappen på pekskärmen eller trycka på den gröna Inledning-knappen på kontrollpanelen. Skicka ett fax med snabbvalsknapp för kortnummer OBS! Innan du skickar ett fax med en snabbvalsknapp måste du först skapa ett kortnummer (se Skapa och ta bort kortnummerlistor på sidan 36).
8. Om du vill ändra meddelande trycker du på MEDDELA. Ändra i meddelandeinställningarna och tryck sedan på OK för att återgå till inställningsskärmen. OBS! Med Notify/Notification (Meddela/Meddelande) ändras endast meddelandeinställningarna för det aktuella faxet. 9. Tryck på snabbvalsnumret för önskat kortnummer. 10. Tryck på Inledning för att skicka faxet. Du kan antingen trycka på Inledning-knappen på pekskärmen eller trycka på den gröna Inledning-knappen på kontrollpanelen.
OBS! Om du har ändrat inställningarna på inställningsskärmen (t.ex. ändrat ett meddelande eller bytt från enkel- till dubbelsidig utskrift) visas texten ”Vill du behålla dina aktuella inställningar?”. Om du trycker på Ja kommer du tillbaka till faxskärmen, och de inställningar du gjort sparas, vilket gör att du kan skicka ytterligare fax med samma inställningar. Om du trycker på Nej rensas inställningarna (de går tillbaka till standardvärdena) och startskärmen för MFP-enheten visas. 1.
Avbryta ett fax Avbryta den aktuella faxöverföringen Menyposten Cancel Current Transmission (Avbryt aktuell överföring) visas bara om ett utgående faxsamtal pågår. OBS! Det kan ta upp till 30 sekunder att avbryta ett fax. 1. Tryck på knappen Stopp på kontrollpanelen så att menyn Avbryta fax visas. OBS! Alla enhetens aktuella och väntande faxjobb fortsätter tills annulleringen har bekräftats med OK 2. Tryck på Avbryt aktuellt faxjobb för att avbryta det aktuella faxjobbet. 3.
Ta emot fax När faxtillbehöret tar emot inkommande fax sparas de i minnet innan de skrivs ut. När hela dokumentet har sparats skrivs det ut och tas sedan bort från minnet. Fax skrivs ut vid mottagandet såvida inte Schedule Printing of Faxes (Planera faxutskrift) är aktiverat. Om Schedule Printing of Faxes (Planera faxutskrift) är aktiverat sparas alla inkommande fax i minnet och skrivs inte ut. När Schedule Printing of Faxes (Planera faxutskrift) är avaktiverat skrivs alla sparade fax ut.
Skapa och ta bort kortnummerlistor Med kortnummer kan du tilldela ett kortnummer till ett eller flera nummer och sedan skicka ett fax till detta/dessa nummer genom att välja kortnumret. Skapa en kortnummerlista. 1. På kontrollpanelens huvudskärm trycker du på ikonen FAX för att visa faxskärmen. 2. Tryck på Kortnummer för att visa kortnummerskärmen. 3. Tryck på ett Kortnummer. 4. Tryck på rutan Kortnummernamn för att visa tangentbordet. 5.
6. Tryck på OK för att komma tillbaka till Kortnummer-skärmen. 7. Tryck på OK för att komma tillbaka till faxskärmen. Lägga till ett nummer i en befintlig kortnummerlista 1. På kontrollpanelens huvudskärm trycker du på ikonen FAX för att visa faxskärmen. 2. Tryck på Kortnummer för att visa kortnummerskärmen. 3. Tryck på ett Kortnummer nummer i listan du vill redigera. 4. Tryck på rutan Faxnummer för att visa tangentbordet. 5.
Tilldela kortnummerlistor till snabbvalsknappar Med knappsatsen med snabbvalsknappar kan du skicka ett fax till en kortnummerlista genom att trycka på en snabbvalsknapp. Innan du använder snabbvalsknapparna måste du först skapa en kortnummerlista och tilldela en snabbvalsknapp namnet på kortnumret. Rensa eller ändra kortnummerlistor för snabbvalsknappar Om du vill ta bort en kortnummerlista från en snabbvalsknapp följer du dessa steg. 38 1.
Röstsamtal och nya försök Röstsamtal ingår inte i faxaktivitetsloggen och skapar inte en T.30-rapport. Följande avsnitt innehåller information om nya försök av ett faxjobb. Faxsamtalsrapport När alla faxförsök är utförda skrivs en faxsamtalsrapport ut för en faxsändning. I den visas faxjobbets logg-ID. Resultatet av det slutliga försöket skrivs ut i faxsamtalsrapporten. En faxsamtalsrapport skrivs inte ut för röstsamtal. OBS! En faxsamtalsrapport skapar endast jobbnummer för de slutliga försöken.
Säkerhetsinställningar Inställningarna vidaresändning av fax och faxutskrift är säkerhetsfunktioner och kräver en PIN-kod. Första gången du använder någon av inställningarna måste du skapa en PIN-kod. När du har skapat PIN-koden använder du den för att komma åt båda funktionerna. Om du har skapat PIN-koden för vidaresändning av fax används den även för att komma åt faxutskrift, och om PIN-koden först skapades för faxutskrift så måste den användas för att komma åt inställningen för vidaresändning av fax.
Ange vidaresändning av fax Med inställningen för vidaresändning av fax kan du vidaresända alla mottagna fax till ett annat faxnummer. Om vidaresändning av fax har aktiverats skrivs faxet ut på den mfp-enhet som tog emot faxet (om faxutskrift är har aktiverats skrivs faxet ut när inställningen är aktiverad) och faxet vidaresänds även till det angivna numret. OBS! Om det inte gick att vidaresända faxet görs inget nytt försök. Alla fax vidaresänds i fin upplösning eller standardupplösning. 1.
Planera faxutskrift (minneslåsning) Med faxutskriftsfunktionen kan du ange när fax ska skrivas ut. Du kan välja mellan tre olika utskriftslägen: Valen är Lagra alla mottagna fax, Skriv ut alla mottagna fax och Använd utskriftsschema för fax. Om Lagra alla mottagna fax väljs lagras alla inkommande fax i minnet och skrivs inte ut. Fax som lagras i minnet hittar du via menyn Hämta utskrift, MFP-enhet. Via menyn kan du skriva ut och radera utskriftsjobb när de finns sparade i minnet.
5. Ange PIN-koden med knappsatsen (minst 4 siffror) och tryck sedan på OK för att visa menyn för faxutskrift. Om du inte har en PIN-kod ombeds du skapa en. OBS! Förvara PIN-koden på ett säkert ställe. Om du tappar bort din PIN-kod måste du kontakta HP:s servicesupport för att få information om hur du återställer PIN-koden. Mer information finns i HP-kundtjänst på sidan 69. 6. Bläddra till och tryck på Faxutskriftsläge. 7. Välj ett läge för faxutskrift: 8.
9. 44 d. Tryck på textrutan för att visa tangentbordet. e. Ange ett värde (1–59) för minuterna och tryck sedan OK. f. Tryck på Spara för att spara minutinställningen. g. Tryck på FM eller EM. h. En uppmaning visas där du ombes ändra alla schemalagda dagar. Tryck på Ja för att ändra alla schemalagda dagar eller tryck på Nej för att endast ändra det valda schemalagda datumet. i. Tryck på Spara.
Använda fax i VoIP-nätverk VoIP-teknik konverterar den analoga telefonsignalen till digitala bitar. Dessa samlas sedan ihop till paket som överförs via Internet. Paketen konverteras och överförs tillbaka till analoga signaler vid eller nära destinationen. Informationen överförs digitalt istället för analogt på Internet. Därför finns det olika begränsningar på faxöverföringen som kan kräva andra faxinställningar än det analoga, offentliga telefonnätet.
46 Kapitel 3 Använda fax SVWW
4 Lösa faxproblem Informationen i det här kapitlet är användbar vid felsökning av allmänna faxproblem. Innan du kan använda faxtillbehöret måste du göra följande: ● Välja en plats ● Ange datum, tid och faxrubrik När faxtillbehöret installeras för första gången måste inställningarna anges manuellt av administratören med hjälp av menyerna eller av faxkonfigurationsguiden som visas när enheten installeras första gången.
Är faxen korrekt inställd? Med följande checklista kan du ta reda på vad som orsakar eventuella faxfel: ● Använder du telefonsladden som skickades med faxtillbehöret? Enheten har testats med den medföljande telefonsladden, som uppfyller RJ 11-specifikationerna. Byt inte ut den mot en annan telefonsladd. Du måste använda en analog telefonsladd till det analoga faxtillbehöret. Det kräver också en analog telefonanslutning.
Kontrollera status för faxtillbehöret Om det analoga faxtillbehöret inte verkar fungera skriver du ut en faxtillbehörssida för att kontrollera status. Skriva ut faxtillbehörssidan 1. Bläddra fram till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Information. 3. Bläddra till och tryck på Konfigurations-/statussidor. 4. Bläddra till och tryck på Konfigurationssida om du vill skriva ut konfigurationssidorna.
Faxfunktionen fungerar inte Med hjälp av tabellen i det här avsnittet kan du identifiera och åtgärda fel som kan uppstå när du faxar. Faxtillbehöret är installerat, men ikonen visas inte på mfp-enhetens huvudskärm. Orsak Åtgärd Den analoga faxfunktionen har avaktiverats med konfigurationsverktyget för HP MFP programvara för digital sändning. Aktivera den analoga faxfunktionen med konfigurationsverktyget för HP MFP programvara för digital sändning. Tillbehöret fungerar inte som det ska.
Allmänna faxfel Med hjälp av tabellen i det här avsnittet kan du åtgärda fel som kan uppstå när du faxar. SVWW Fel Orsak Åtgärd Det gick inte att skicka ett fax. JBIG är aktiverat och mottagarfaxen har inte JBIG-kapacitet. Stänga av JBIG. Statusmeddelandet ”Slut på minne” visas i statusfältet. Mfp-enhetens lagringsdisk är full. Ta bort några filer från disken. Information om hur du använder disken finns i användarhandboken för mfpenheten.
Fel vid mottagning av fax Med hjälp av tabellen i det här avsnittet kan du åtgärda fel som uppstår när du tar emot fax. Inkommande fax besvaras inte (känner inte av något fax). Orsak Åtgärd Inställningen för antal signaler före svar är kanske felaktigt angiven. Kontrollera inställningen Ringsignaler före svar. Telefonsladden är kanske inte ordentligt ansluten eller fungerar inte som den ska. Kontrollera installationen. Kontrollera att du använder den telefonsladd som levererades med faxtillbehöret.
Faxen skrivs inte ut med mfp-enheten. SVWW Orsak Åtgärd Schedule Printing of Faxes (Planera faxutskrift) är angivet. Om Schedule Printing of Faxes (Planera faxutskrift) är aktiverat skrivs inga fax ut förrän det är avaktiverat. Om du vill skriva ut fax läser du Aktivera eller inaktivera schemat för faxutskrift på sidan 42. Mfp-enheten har antingen snart slut på toner eller har slut på toner. Mfp-enheten slutar genast att skriva ut när tonern är på väg att ta slut eller har tagit slut.
Fel vid sändning av fax Med hjälp av tabellen i det här avsnittet kan du åtgärda fel som uppstår när du skickar fax. Fel Orsak Åtgärd Faxöverföringen avbryts. Den faxenhet som ska ta emot meddelandet fungerar kanske inte som den ska. Försök att skicka till en annan faxenhet. Telefonlinjen kanske inte fungerar. Koppla loss faxtillbehöret från telefonjacket och anslut en telefon. Se efter om det går att ringa ett samtal för att kontrollera om telefonlinjen är intakt.
Felkoder Om det inträffar ett problem som hindrar dig från att skicka eller ta emot fax skapas en felkod som hjälper dig att ta reda på vad som orsakar problemet. Felkoder visas i faxaktivitetsloggen, faxsamtalsrapporten och T.30-protokollinfo (se Serviceinställningar på sidan 64). Skriv ut en av dessa tre rapporter för att få felkoden. En detaljerad beskrivning av felkoderna och lämplig åtgärd hittar du på http://www.hp.com genom att söka på Q3701A eller HP LaserJet MFP tillbehör för analog fax 300.
Faxfelmeddelanden När ett analogt fax skickas eller tas emot på en LaserJet MFP visas eventuella fel som uppstår under faxprocessen på MFP-kontrollpanelen och anges i faxrapporterna. Faxfel kan uppstå av många olika anledningar och beror ofta på avbrott eller störningar på telefonlinjen. Alla fel som uppstår under faxprocessen, oavsett vad de beror på, visas av MFP-enheten.
Tabell 4-1 Meddelanden om faxsändning (fortsättning) SVWW Meddelande Felnummer Beskrivning Åtgärd(er) Inget svar 0 Mottagande fax besvarar inte samtalet. Mottagande fax kan vara frånkopplad eller avstängd. Kontakta mottagaren för att kontrollera faxen. Försök att skicka igen. Komprimeringsfel Eventuella Faxet kan vara korrupt eller har inte skickats. Försök att skicka faxet igen. Ingen ton 0 Ingen kopplingston känns av vid faxsändning.
Meddelanden om faxmottagning Tabell 4-2 Meddelanden om faxmottagning 58 Meddelande Felnummer Beskrivning Åtgärd(er) Åtgärden utförd ej tillämpligt Fax mottaget. Ingen/inga. Blockerad ej tillämpligt Faxmottagningen blockerades av mottagande faxenhet med funktionen för spärrat nummer. Ingen/inga. Fel: Modem Eventuella Oväntade eller fel svar från Försök att skicka faxet igen. det interna modemet till MFP- Om felet kvarstår kontaktar du enheten – till exempel om kundservice.
Tabell 4-2 Meddelanden om faxmottagning (fortsättning) SVWW Meddelande Felnummer Beskrivning Åtgärd(er) Strömavbrott 0 Ett strömavbrott uppstod under faxmottagningen. Be sändare att skicka faxet igen. Ingen fax upptäcktes 17, 36 Ett röstsamtal gjordes till faxen.
Faxloggar och rapporter Skriva ut faxsamtalsrapport (inkludera miniatyr) Faxsamtalsrapporten är en kortfattad rapport som visar status för det senaste faxet som skickades eller togs emot. Om du vill att en miniatyr (en förminskning med 62 % av den första sidan) av faxet ska skrivas ut på rapporten väljer du inställningen Thumbnail on Report (Rapportminiatyr). 1. På kontrollpanelen trycker du på Administration-ikonen för att öppna menyn Administration. 2.
Planera utskrift av faxsamtalsrapport Med inställningen When To Print Report (När du vill skriva ut rapport) kan du ange under vilka omständigheter du vill skriva ut faxsamtalsrapporten. 1. Bläddra fram till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Tryck på Information och sedan på Faxrapporter. 3. Tryck på Faxsamtalsrapport och sedan på Skriva ut en rapport. ● Tryck på Aldrig autoutskrift om du aldrig vill skriva ut en Faxsamtalsrapport.
Skriva ut faxaktivitetsloggen 1. Bläddra fram till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Information. 3. Bläddra till och tryck på Faxrapporter sedan Faxaktivitetslogg. (Skriver ut rapport) Skiva ut betalningskodsrapporten Betalningskodsrapporten är en lista med de senast 500 fax som skickats, listat efter betalningskod. Du hittar följande information i rapporten.
Skriva ut rapporten med spärrade faxnummer 1. Bläddra fram till och tryck på ikonen Administration på kontrollpanelen för att öppna menyn Administration. 2. Bläddra till och tryck på Information. 3. Bläddra till och tryck på Faxrapporter. 4. Tryck på Lista med spärrade faxnummer om du vill skriva ut rapporten. Skriva ut rapporten med kortnummerlistan En rapport med kortnummerlista innehåller faxnumren som tilldelats kortnummer. SVWW 1.
Serviceinställningar Nedan beskrivs alternativ som kan hjälpa dig med felsökning om du inte lyckas åtgärda problemet med hjälp av felkoderna. De är tänkta att användas i samband med att du får hjälp av en HP-anställd. Dessa alternativ finns på en av följande tre platser: på Administration > Första konfig > Faxinställningar > Inställn. för faxmottagning, på Administration > Felsökning eller på Administration > Återställa.
Dessa alternativ finns på Administration > Första konfig > Faxinställningar > Inställn. för faxsändning > TCF T.30 fördröjningstimer. Välj Egen när du vill aktivera menyval för ett visst värde. TCF T.30 utökning: Den här inställningens intervall är 0 till 2 550 minuter. Den ska stå kvar på standardvärdet 0 minuter. Använd den här inställningen när du pratar med en HP-tekniker, eftersom justeringsåtgärder kopplade till den inte ingår i den här handboken.
Uppgraderingar av fast programvara Den fasta programvaran för HP LaserJet MFP tillbehör för analog 300 kan uppdateras. Uppdateringar för den fasta programvaran för faxen sker som en del av en total uppgradering av mfp-enhetens fasta programvara. Mer information om uppdateringar för mfp-enhetens fasta programvara finns i servicedokumentationen för mfp-enheten. OBS! På MFP:s webbplats kan du hämta mfp-program med vilka du kan uppdatera faxens fasta programvara.
A SVWW Service och support 67
Hewlett-Packards deklaration avseende begränsad garanti HP-PRODUKT DEN BEGRÄNSADE GARANTINS VARAKTIGHET HP LaserJet MFP tillbehör för analog fax 300 Ett (1) års begränsad garanti HP garanterar dig, slutanvändaren, att maskinvara och tillbehör från HP är fria från material- och tillverkningsfel efter köpet, för den period som anges ovan. Om HP erhåller meddelande om sådana felaktigheter under garantiperioden, kommer HP antingen att reparera eller ersätta de produkter som visat sig vara felaktiga.
HP-kundtjänst Internet (www) Du kan hitta lösningar vid eventuella problem med faxtillbehöret på http://www.hp.com/go/ mfpfaxaccessory300. Gå till supportwebbplatsen och leta reda på HP LaserJet MFP tillbehör för fax 300. På webbplatsen hittar du felsökningshjälp, information om hur man sköter och använder faxen, handböcker, vanliga frågor, programuppdateringar, mm.
70 Bilaga A Service och support SVWW
B Specifikationer I det här kapitlet finns specifikationer för faxtillbehöret.
Produktspecifikationer för faxtillbehöret Miljöspecifikationer ● Temperatur: 10 till 32,5 °C ● Relativ luftfuktighet: 20 till 80 procent (utan kondens) ● Temperatur: -20 °C till 40 °C ● Relativ luftfuktighet: mindre än 95 procent (utan kondens) Faxkompatibilitet ● CCIT/ITU-T Grupp 3, EIA/TIA Klass 1, Klass 2.1 Telefonkontakt ● RJ11 Komprimeringsmetoder ● MH, MR, MMR och JBIG Överföringshastigheter och standarder som hanteras ● V.17 vid 14 400, 12 000, 9 600, 7 200 bps ● V.
Reservdelar och tillbehör Kontakta din försäljningsrepresentant eller din Hewlett-Packard-återförsäljare om du vill köpa reservdelar till faxtillbehöret.
74 Bilaga B Specifikationer SVWW
C Föreskrifter Det här kapitlet innehåller följande bestämmelser: SVWW ● Föregångare när det gäller miljöskydd ● Överensstämmelseförklaring ● US Federal Communications Commission (Amerikanska kommunikationsmyndigheten FCC) ● Canadian Department of Communications (Kanadensiska kommunikationsdepartementet) ● Övriga regler 75
Föregångare när det gäller miljöskydd Miljöskydd Hewlett-Packard Companys mål är att tillhandahålla kvalitetsprodukter på ett miljömedvetet sätt. Den här produkten har utformats med flera egenskaper som minimerar miljöpåverkan. Plastdelar Plastdelar som väger mer än 25 gram är markerade enligt internationella standarder som förbättrar möjligheten att identifiera plastdelar som kan återvinnas när produkten är slut. Miljöfarligt material Den här HP-produkten innehåller inget kvicksilver.
Överensstämmelseförklaring Överensstämmelseförklaring enligt ISO/IEC 17050-1 och EN 17050-1 Tillverkarens namn: Tillverkarens adress: Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA lovar att produkten Produktnamn: HP LaserJet MFP tillbehör för analog fax Kontrollnummer:2) Produktnummer Produkttillbehör BOISB-0308-00 Q3701-60001, Q3701-60002, Q3701-60004, Q3701-60022 Alla uppfyller följande produktspecifikationer: Säkerhet: IEC 60950-1:2001/EN60950-1: 2001 +A11 EMC: CI
US Federal Communications Commission (Amerikanska kommunikationsmyndigheten FCC) Intyg om uppfyllande av kraven i avsnitt 15 i FCC-reglerna Den här utrustningen har testats och håller sig inom gränserna för en digital enhet av klass A i enlighet med avsnitt 15 i FCC-reglerna. De här gränserna är utformade för att ge acceptabelt skydd mot skadliga störningar när utrustningen installeras i kommersiell miljö.
Till den här utrustningen används följande USOC-kontakt: RJ11C eller RJ11W (en linje) En telesladd och en modulärkontakt som uppfyller FCC-bestämmelserna levereras tillsammans med utrustningen. Utrustningen är konstruerad för att anslutas till telenätet eller lokalt kablage med en kompatibel modulärkontakt som uppfyller kraven enligt avsnitt 68. Utrustningen går inte att använda tillsammans med teletjänster som kräver mynt. Anslutning till partledningstjänster är belagd med statliga taxor.
Canadian Department of Communications (Kanadensiska kommunikationsdepartementet) Den här utrustningen uppfyller de kanadensiska EMC-kraven på klass A. << Conforme á la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques (CEM). >> Canadian Limitations Notice (Kanadensiska begränsningar) Observera: REN-numret som har tilldelats varje terminalenhet visar hur många nummer som högst får anslutas till ett telefongränssnitt.
Övriga regler Regler för EU-länder/regioner Utrustningen har utformats för att fungera i alla länder/regioner som tillhör Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (offentliga telefonnät). Nätkompatibilitet kan variera beroende på interna programinställningar. Kontakta den som har levererat utrustningen om du måste ansluta den till ett annat telenät. Ytterligare produktsupport får du om du kontaktar Hewlett-Packard på det telefonnummer som anges i början av den här handboken.
För automatisk uppringning till olika nummer: ● Utrustningen ska vara inställd för att se till att automatisk uppringning till olika nummer är fördelad så att det är minst 5 sekunder mellan slutet på ett samtalsförsök och början på ett nytt. För automatiskt besvarade inkommande samtal: ● 8. Utrustningen ska vara inställd för att se till att samtal besvaras mellan 3 och 30 sekunder efter mottagningen.
Index A aktivitetslogg 62 anpassa sida 18 antal signaler före svar avbryta ett fax 34 17 B bakgrundsinställning kopiera färgat papper 15 ta bort från överförda fax 15 betalningskoder 14 betalningskodsrapport skriva ut 62 bilder, dålig kvalitet 29 D databas 62 delar 2 destinationsfack 18 DSS. Se verktyg för digital sändning E EWS.
L LAN-faxning 1, 4 logg/rapport aktivitetslogg 62 aktivitetslogg, ta bort 62 betalningskodsrapport 62 betalningsrapport, ta bort 62 faxsamtalsrapport 60, 61 rapport med kortnummerlista 63 rapport med spärrade faxnummer 63 långsam faxmottagning 52 långsam faxöverföring 54 låst faxutskrift 42 M matchning av faxnummer och kortnummer 16 meny, faxinställningar 4 MFP.
