HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP 系列 Analog Fax Accessory 300 傳真手冊
著作權與授權 商標歸屬 © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目錄 1 設定 傳真附件隨附的零件 ............................................................................................................................. 2 驗證傳真的運作 .................................................................................................................................... 3 必要傳真設定 ........................................................................................................................................ 4 「傳真設定精靈」 ...................................................................
設定接聽鈴聲 ..................................................................................................................... 16 接收傳真戳記（內送傳真） ................................................................................................ 16 設定符合頁面 ..................................................................................................................... 16 設定紙匣 ............................................................................................................................ 17 設定目的地紙槽 ..
設定傳真轉寄 ...................................................................................................................................... 39 排程列印傳真（鎖定記憶體） ............................................................................................................. 40 傳真列印行為模式 .............................................................................................................. 40 啟用/停用排程列印傳真 ......................................................................................................
附錄 C 法規資訊 環保產品管理計劃 ............................................................................................................................... 72 一致性聲明 ......................................................................................................................................... 73 美國聯邦通訊委員會 ........................................................................................................................... 74 FCC Part 15 相容聲明 .............................................................
1 設定 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 賦予 HP 多功能產品 (MFP) 單機作業類比傳真機的能力。 本指南將在下列章節中說明此產品的傳真功能： ● 傳真附件隨附的零件 ● 驗證傳真的運作 ● 必要傳真設定 另外還會提供產品規格及法規資訊。 附註： 除了類比傳真功能外，MFP 也支援 LAN 傳真。LAN 傳真功能屬於 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式，由於此公用程式為獨立販售的產品，因此未涵括於本文件中。如需 LAN 傳真 功能的相關資訊，請參閱《HP MFP Digital Sending Software 使用手冊》或《HP MFP Digital Sending Software 支援手冊》。如果類比傳真附件和 LAN 傳真兩者都已經安裝，則一次只能啟用一種 傳真。 建議您保留本指南，以於日後需要某些特定傳真功能之相關說明時翻閱。 附註： 如果安裝的傳真附件中已附有 MFP，則您必須卸除傳真連線外殼、連接電話線、並執行本章說 明中的初始傳真設定。傳真連線外殼位於電路板後方面板上的電話連接器
傳真附件隨附的零件 下列零件會隨附於傳真附件中： ● 傳真手冊（本文件）（在 CD 上） ● Send Fax 驅動程式和 Send Fax 驅動程式指南（在 CD 上） ● 電話線（依國家/地區不同，線路也有所不同） 附註： Send Fax 驅動程式可讓使用者直接從電腦傳送傳真到連接 MFP 的網路。此驅動程式的安裝是 選擇性的。（請參閱 CD 上的 Send Fax 驅動程式指南，以獲得詳細資訊）。 2 第 1 章 設定 ZHTW
驗證傳真的運作 若傳真附件已安裝且運作正常，MFP 控制面板上便會顯示傳真圖示。若傳真附件才剛安裝，但尚未設 定，則傳真圖示便會呈現灰色，並在圖上顯示未設定，視 MFP 機型而定。此時表示必須設定傳真附 件；請參見4 頁的必要傳真設定。 ZHTW 驗證傳真的運作 3
必要傳真設定 附註： 「傳真設定精靈」會引導您逐步完成必要的傳真設定。要獲得更多資訊，請參閱4 頁的「傳 真設定精靈」。 安裝了傳真附件之後，必須先進行某些設定，才能夠使用附件。若未進行設定，傳真圖示便會呈現灰 色。這些設定包括： ● 日期和時間 ● 地點（國家/地區） ● 傳真標頭（電話號碼與公司名稱） 此資訊會用在傳真標頭，該標頭會列印在所有外送的傳真上。 附註： 初次安裝的傳真附件，會從 MFP 中讀取某些設定，因此會出現預設值。您應核對這些值，以 確認其設定值是否正確。 附註： 在美國及其他許多國家/地區中，設定傳真的日期、時間及其他傳真標頭資訊屬於法定要求。 「傳真設定精靈」 傳真設定精靈」會引導使用者逐步設定使用傳真功能時所必要的傳真設定。若未進行設定，傳真功能便 會關閉。以下列出使用精靈設定的傳真設定： ● 地點（國家/地區） ● 傳真電話號碼 ● 公司名稱 此資訊會用在傳真標頭，該標頭會列印在所有外送的傳真上。 當裝置電源開啟時，就會啟動精靈。您可以選擇使用精靈，或結束精靈以便日後再進行設定。 附註： 使用控制面板進行設定的設定值將覆寫所有位在內建 Web 伺服器
4. 選取日期格式，然後輸入日期。 5. 選取時間格式，然後輸入時間。 6. 觸碰一下儲存，以接受設定值。 設定、驗證或變更 MFP/傳真附件的國家/地區 位置設定值可標示出 MFP/傳真附件所在位置的國家/地區。此設定同時會設定該國家/地區的日期/時間 格式，以及開始接收傳真的鈴響次數範圍的上下限。因為此設定在某些國家/地區中為法定要求，因此您 必須為它進行設定，傳真附件才能運作。您的印表機若是第一次開機，系統會提示您此資訊。 設定、驗證或變更 MFP/傳真附件的國家/地區 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以顯示設定功能表。 3. 觸碰一下傳真設定，以顯示「傳真設定」功能表，然後觸碰一下必要設定。 4. 觸碰一下位置，以顯示國家/地區的清單。 5. 在清單中向下捲動，直到畫面上顯示您的國家/地區，接著觸碰一下國家/地區以進行選取。 6.
6 第 1 章 設定 ZHTW
2 進行傳真設定 本章將說明 MFP 傳真附件的設定，您可以利用控制面板上的傳真功能表存取。除使用控制面板之外， 您也可以透過遠端設定工具來存取這些設定。 附註： 若想獲得有關下列設定的詳細資訊，請參閱 1 頁的設定。下列傳真設定已在第一章中詳述，本 章將不再說明：取消傳真、設定日期和時間、設定地點以及設定標頭。 ZHTW 7
遠端傳真設定 除了使用 MFP 控制面板之外，您也可以使用各種軟體工具從遠端設定傳真附件。由於 MFP 中含有嵌入 式 Web 伺服器 (EWS)，因此您可以利用 Web 瀏覽器或 HP Web Jetadmin (WJA) 在網路上設定傳真附 件。此外，您也可以使用 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式 (DSS) 在連有網路的電腦上 設定傳真附件。這些工具可以讓您存取 MFP 傳真功能表所提供之大部份的傳真附件設定，本章將有所 說明。 附註： DSS 設定工具可以停用或啟用 MFP 上的類比傳真功能。如果 DSS 設定公用程式停用類比傳 真，而且 MFP 也已經從設定公用程式上拔除，那麼您將不會看見在 EWS 或 WJA 數位傳送功能表中看 見「傳送至傳真」。這種情況下，請使用 DSS 設定公用程式來啟用 MFP 的類比傳真。 Web 瀏覽器 MFP 具有嵌入式 Web 瀏覽器 (EWS) EWS 可讓您使用 Web 瀏覽器來存取及設定類比傳真設定，本章 將有所說明。 若要使用 Web 瀏覽器存取 EWS 傳真設定畫面，請執行下列步驟。 1.
HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式 若要使用 DSS 設定公用程式存取類比 MFP 傳真設定，請執行下列步驟。 1. 1. 啟動公用程式（在電腦或伺服器上）以開啟主畫面。 2. 選取 MFP，再按一下主畫面上的設定 MFP 按鈕，接著按一下 「傳送至傳真」索引標籤，以開啟 「傳真設定」畫面。 3. 若要使用 MFP 上的傳真功能，請選取啟用傳送至傳真。若要存取類比傳真設定，請直接在傳送傳 真下拉式清單中的 MFP 的內建數據機中選取。在「傳真設定」畫面中進行設定的變更，然後按一 下確定，以接受這些設定。選取進階，以開啟其他傳真設定的「進階 MFP 數據機設定」畫面。 如需這些設定的資訊，請參閱本手冊中的設定說明。 4.
傳送傳真設定 設定偵測撥號聲 偵測撥號聲設定會決定傳真在傳送之前，是否要檢查撥號聲。 設定偵測撥號音 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以開啟初始設定功能表。 3. 觸碰一下傳真設定，以開啟傳真設定功能表。 4. 觸碰一下傳真傳送設定，然後使用向下箭頭捲動至偵測撥號聲。 5. 觸碰一下啟用（預設值），以啟用撥號音偵測功能；或觸碰一下停用，以停用撥號音偵測功能。 設定重疊標題（外送傳真） 重疊標題是由日期、時間、公司名稱、電話號碼及頁碼所組成，會印在外送傳真的頂端。此設定決定標 題是要附加在頁面的頂端，還是要以重疊方式印出。標題若是附加在頁面的頂端，便會將頁面資料擠壓 下移，甚至造成頁面底部的資料掉到下一頁，而導致多出一頁。若是以重疊方式列印標題，便不會擠壓 頁面的資料，但可能會蓋到頁面頂端的資料。 附註： 用。 若啟用了傳真轉寄功能，則一律會將重疊標題附加到頁面的頂端，而不論重疊功能是否已啟 將外送傳真設定為重疊標題 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「管理」功能表。 2.
4. 觸碰一下傳真傳送設定，然後使用向下箭頭捲動至撥號模式。 5. 觸碰一下撥號模式，以檢視撥號模式設定。 6. 觸碰一下按鍵式（預設值），將傳真設定為按鍵式撥號；或是觸碰一下轉盤式，以設定為轉盤式撥 號。 7. 觸碰一下儲存。 設定撥號首碼 撥號首碼設定可讓您輸入撥號時的首碼（如：撥 9 存取外線）。此首碼會在撥號時自動加入電話號碼 中。 附註： 在首碼及電話號碼間可能需設定暫停。若要插入兩秒的暫停，請輸入逗點 (,)。如需有關使用逗 點的詳細資訊，請參閱27 頁的傳送傳真。 設定撥號首碼 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以開啟初始設定功能表。 3. 觸碰一下傳真設定，以開啟傳真設定功能表。 4. 觸碰一下傳真傳送設定，然後使用向下箭頭捲動至撥號首碼，以檢視撥號首碼設定值。 5. 觸碰一下自訂，以輸入撥號首碼。 附註： 若要停用撥號首碼，請觸碰一下關閉（預設值），再觸碰一下儲存，然後略過其餘步驟。 6. 觸碰一下儲存，以開啟設定撥號首碼畫面。 7. 觸碰一下撥號首碼號碼。 8.
6. 輸入 0 - 9 的值，然後觸碰一下確定。 7. 觸碰一下儲存。 設定無人接聽時重撥 無人接聽時重撥設定可選取當某號碼無人接聽時，傳真附件重撥該號碼的次數。重試次數可以是 0 到 1 （適用於美國）或 0 到 2，視國家/地區設定的不同而定。每次重試之間的間隔是由 Redial Interval（重撥 間隔）設定所定。 設定忙線時自動重撥 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以開啟初始設定功能表。 3. 捲動至傳真設定，並觸碰一下以開啟傳真設定功能表。 4. 觸碰一下傳真傳送設定，然後使用向下箭頭捲動至無人接聽時重撥。 5. 觸碰一下永不或一次。 6.
附註： 預設解析度設定 的 dpi 會比先前的 MFP 預設解析度模式來得低。舉例說明，之前的 MFP 模 式的預設解析度為 FINE（精細）(200 x 200 dpi)。 附註： 解析度愈高，傳送時間愈長。 設定外送傳真解析度 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項 3. 觸碰一下預設傳真選項 4. 捲動至傳真傳送，並觸碰一下。 5. 觸碰一下解析度，以檢視解析度設定。 6. 觸碰一下標準（200 x 100 dpi，預設值）、精細 (200 x 200 dpi) 或極精細 (300 x 300 dpi) 來選取 解析度。 7. 觸碰一下儲存。 設定帳單代碼 若啟用帳單代碼設定，則在傳送傳真前提示使用者輸入代碼。這項代碼會顯示於帳單代碼報告中。若要 檢視帳單代碼報告，可列印報告或使用應用程式查詢。 設定帳單代碼 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至並觸碰一下初始設定，然後觸碰一下傳真設定，以開啟傳真功能表。 3.
設定 JBIG 壓縮模式 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下。 3. 捲動至傳真設定，並觸碰一下。 4. 捲動至傳真傳送設定，並觸碰一下。 5. 觸碰一下 JBIG 壓縮，以檢視設定。 6. 觸碰一下開啟（預設值），以啟用 JBIG 壓縮；或觸碰一下停用，以停用 JBIG 壓縮。 變更清晰度設定 「清晰度」設定可指定 MFP 掃瞄原始文件時，掃瞄器所採用的清晰度。由於「清晰度」可提高原始文件 邊緣的清晰度，因此文件上原本模糊或細微的文字及圖形，於再生文件上均會變得更加清晰。增加清晰 度相當於提高解析度，因此傳送的時間也會相對增加。 變更清晰度設定 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以顯示「傳真」畫面。 2. 捲動至更多選項，並觸碰一下。 3. 捲動至影像調整，並觸碰一下。 4. 捲動至清晰度，並觸碰一下。 5. 觸碰一下左箭頭以降低清晰度，或是觸碰右箭頭以提高影像的清晰度。 6.
變更墨色濃度設定 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以顯示「傳真」畫面。 2. 捲動至更多選項，並觸碰一下。 3. 捲動至影像調整，並觸碰一下。 4. 捲動至暗度，並觸碰一下。 5. 觸碰一下左箭頭讓影像變亮，也可觸碰一下右箭頭讓影像變暗。 6. 觸碰一下確定，以接受設定值。 啟動傳真號碼確認 啟用傳真號碼確認後，需輸入傳真號碼兩次以確認輸入正確號碼。這項功能的預設值為停用。 啟動傳真號碼確認 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定並觸碰一下，再觸碰一下傳送設定。 3. 捲動至傳真號碼確認，並觸碰一下。 4. 觸碰一下開啟。 5. 觸碰一下儲存。 啟動傳真號碼與快速撥號相同 若啟用這項功能，MFP 會根據輸入的傳真號碼，比對快速撥號清單中的現有項目。若比對成功，使用者 可確認比對結果，並讓 MFP 自動完成傳真動作。這項功能的預設值為停用。 啟動傳真號碼與快速撥號相同 ZHTW 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定並觸碰一下，然後觸碰一下傳送設定。 3.
接收傳真設定 設定接聽鈴聲 接聽鈴聲設定會決定傳真附件接聽電話前的電話鈴響次數。 附註： 開始接收傳真的鈴響次數之預設設定範圍，會因國家/地區而不同。 設定接聽鈴響次數 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至並觸碰一下初始設定，然後觸碰一下傳真設定，以開啟傳真功能表。 3. 捲動至傳真接收設定，並觸碰一下。 4. 觸碰一下接聽鈴聲，以開啟接聽鈴聲畫面。 5. 使用向上及向下箭頭選取鈴響次數（預設值為 2），然後再觸碰一下確定。 6. 觸碰一下文字方塊，以顯示鍵盤。 7. 輸入鈴響的次數 (1-9)，然後觸碰一下確定。 8. 觸碰一下儲存。 接收傳真戳記（內送傳真） 傳真接收戳記設定可啟用或停用在內送傳真上加註戳記的功能。戳記功能會將日期、時間、電話號碼及 頁碼印在每一頁內送頁面上。 接收傳真戳記（內送傳真） 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項，然後再觸碰一下預設傳真選項。 3. 觸碰一下傳真接收，以檢視「傳真接收」設定。 4.
3. 捲動至傳真接收並觸碰一下，以檢視「傳真接收」設定。 4. 觸碰一下適合頁面大小，以檢視「適合頁面大小」設定。 5. 觸碰一下啟用（預設值），以啟用適合頁面大小；或觸碰一下停用，以停用適合頁面大小。 6. 觸碰一下儲存。 設定紙匣 紙匣設定可選取送紙的 MFP 紙匣來列印傳真。 設定紙匣 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項。 3. 觸碰一下預設傳真選項。 4. 觸碰一下傳真接收，以顯示「傳真接收」功能表。 5. 觸碰一下傳真紙匣，以顯示「傳真紙匣」功能表。 6. 觸碰一下文字方塊，以輸入您想要使用的紙匣值：0（預設值）- 2。（依安裝的紙匣不同，會顯示 其他的值。） 7. 觸碰一下儲存，以儲存紙匣值。 設定目的地紙槽 目的地紙槽設定可指定承接所印出之傳真的 MFP 輸出紙槽。 選擇出紙槽 附註： 某些功能表項目（如輸出紙槽），如果只有一個選項時便不會出現。 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項，以顯示「預設工作選項」功能表。 3.
建立封鎖傳真清單 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下。 3. 觸碰一下傳真設定。 4. 捲動至傳真接收設定，並觸碰一下。 5. 捲動至封鎖傳真清單，並觸碰一下以開啟封鎖傳真功能表。 6. 觸碰一下新增封鎖號碼，以顯示鍵盤。 7. 輸入號碼，再觸碰一下確定。 8. 若要新增其他號碼，請重覆步驟 5 到 6。 移除封鎖傳真清單中的號碼 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下。 3. 觸碰一下傳真設定。 4. 捲動至傳真接收設定，並觸碰一下。 5. 捲動至封鎖傳真清單，並觸碰一下以開啟封鎖傳真功能表。 6. 觸碰一下移除封鎖號碼，以顯示鍵盤。 7. 輸入號碼，再觸碰一下確定。 8. 若要新增其他號碼，請重覆步驟 5 到 6。 清除封鎖傳真清單中全部的號碼 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下。 3. 觸碰一下傳真設定。 4.
啟動輪詢接收 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以顯示「傳真」畫面。 2. 觸碰一下更多選項，以顯示選項畫面。 3. 捲動至第 3 頁 4. 觸碰一下傳真輪詢，以顯示「傳真輪詢」畫面。 5. 觸碰一下文字方塊，以顯示鍵盤。 6. 使用鍵盤輸入輪詢接收號碼，再觸碰一下開始。 7. 輸入的號碼已撥出。如果保留儲存傳真的傳真機已撥號，便會傳送傳真給 MFP 並列印傳真。如果 沒有保留任何傳真，會顯示沒有傳真可用訊息。如果傳真機不支援輪詢功能，便會顯示輪詢無效錯 誤訊息。 變更通知設定 「通知」可選取通知您外送傳真狀態的時機與方式。這項設定只適用於目前的傳真。若要永久變更這項 設定，須變更預設值。 變更通知設定 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以開啟「傳真」畫面。 2. 觸碰一下更多選項。 3. 觸碰一下通知。 4. 選取通知設定： ● 觸碰一下無，以關閉通知。 ● 觸碰一下此工作，以啟用目前工作的通知。 ● 觸碰一下發生錯誤，只啟用目前工作的錯誤通知。 5. 觸碰一下列印，以接收印本通知；或觸碰一下電子郵件，以接收電子郵件通知。 6.
設定錯誤更正模式 傳真附件通常會在收送傳真時，監視電話線上的訊號。傳真附件若是在傳送期間偵測到錯誤，而您又啟 用了錯誤更正設定，則傳真附件便會要求重送發生錯誤的該部份傳真內容。 只有在收送傳真時雖然發生問題，但是可以接受傳送過程中所發生之錯誤的情況下，才應關閉錯誤更正 功能。當您在收送國外的傳真，或是使用衛星電話連線時，關閉此設定可能會很有幫助。 設定錯誤更正模式 20 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下初始設定，以開啟設定功能表，然後再觸碰一下傳真設定。 3. 觸碰一下傳真傳送設定，以檢視設定。 4. 觸碰一下錯誤更正模式，以檢視設定。 5.
設定數據機音量 ZHTW 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以顯示「初始設定」功能表。 3. 觸碰一下傳真設定，以顯示「傳真設定」功能表。 4. 觸碰一下傳真傳送設定，以顯示「傳真傳送設定」功能表。 5. 觸碰一下傳真撥號音量，以顯示「傳真撥號音量」功能表。 6. 觸碰一下關閉、低（預設值）或 高設定音量。 7.
設定鈴聲音量 22 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至初始設定，並觸碰一下以顯示「初始設定」功能表。 3. 觸碰一下傳真設定，以顯示「傳真設定」功能表。 4. 觸碰一下傳真接收設定，以顯示「傳真接收設定」功能表。 5. 觸碰一下鈴聲音量，以顯示「鈴聲音量」功能表。 6. 觸碰一下關閉、低（預設值）或 高設定音量。 7.
3 使用傳真 本章在下列章節中提供有關傳真設定及收送傳真的資訊： ZHTW ● 傳真功能畫面 ● 狀態訊息列 ● 傳送傳真 ● 取消傳真 ● 接收傳真 ● 建立及刪除快速撥號清單 ● 指定快速撥號清單為單鍵操作按鍵 ● 語音電話與重撥 ● 安全設定 ● 設定傳真轉寄 ● 排程列印傳真（鎖定記憶體） ● 在 VoIP 網路上使用傳真 23
傳真功能畫面 傳真功能畫面是用來傳送傳真。若要存取此畫面，請按控制面板主畫面顯示的傳真圖示。 圖示 3-1 傳真功能螢幕 24 1 主畫面鍵 - 返回主畫面 2 傳送傳真 - 按下以傳送傳真給收件者 3 輸入號碼到收件者清單 4 退格鍵/刪除號碼 5 狀態訊息列 6 存取電話簿 7 使用號碼搜尋快速撥號 8 警示訊息 - 觸碰一下以顯示 9 說明 - 觸碰一下以顯示說明選項 10 快速撥號 - 編輯鍵 11 快速撥號 - 使用名稱搜尋 12 快速撥號清單（捲動一下以顯示其他項目） 13 目前的日期和時間 14 觸碰一下以存取目前工作的其他傳真設定 15 按下以取得所選收件者的詳細資料 16 按下以從清單刪除選取的收件者 17 收件者清單 18 收件者號碼項目方塊 - 觸碰一下可從鍵盤或控制面板的鍵板輸 入1 第 3 章 使用傳真 ZHTW
1 按下收件者號碼項目方塊時，會顯示快顯方塊，其中包含 PIN 按鈕可新增特殊字元括號 ([ ]) 以隱藏 PIN 碼，和暫停按鈕可以插入逗點，增加兩秒鐘的暫停時間。請參閱下圖： 圖示 3-2 收件者號碼項目方塊 ZHTW 傳真功能畫面 25
狀態訊息列 傳送和接收傳真時，會在某些觸控螢幕上方的狀態列，顯示狀態資訊。此狀態包含以下的資訊：就緒、 接收呼叫、已傳送傳真頁和其他資訊。 26 第 3 章 使用傳真 ZHTW
傳送傳真 傳送傳真時，您可以使用下列任一種基本方法輸入號碼： ● 手動輸入號碼。 ● 使用快速撥號輸入號碼。 ● 使用電話簿輸入號碼（必須安裝 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式，並填入電話簿 才可使用）。 附註： 如需有關傳送傳真的線上資訊，請觸碰一下畫面上的?，以存取「說明」功能表然後觸碰一下 說明主題清單下的傳送傳真。 從數字鍵板輸入號碼時，請一併輸入暫停代碼或其它號碼，如：區域碼、撥打 PBX 系統外線的存取碼 （通常為 9 或 0）或長途電話的冠碼。在號碼中鍵入逗點 (,)，便會有兩秒鐘的暫停。如果傳真冠碼是設 為自動包含撥號首碼，則不需要再輸入。 附註： 傳送傳真時，會先掃瞄資料頁，而後儲存在記憶體中。待整份文件儲存完畢之後，才會將資料 頁送出，然後從記憶體中刪除。因忙線或無人接聽而無法送出的傳真內容，則會直接從記憶體中刪除。 若設定了「忙線時自動重撥」或「無人接聽時重撥」，傳真將在所有重試都失敗或傳真成功傳送的情況 下才會被刪除。 傳送傳真 － 手動輸入號碼 1. 將文件置於自動文件進紙器 (ADF) 或掃瞄器的玻璃板上。 2.
6. 完成「設定」畫面上的所有設定之後，請觸碰一下確定以返回「傳真」畫面。 7. 使用鍵盤輸入電話號碼。若要輸入其他號碼，請觸碰一下下一組號碼，然後繼續輸入號碼。 若要移除清單中的號碼，可使用箭頭按鈕將號碼反白，然後再觸碰一下移除。 附註： 如有必要，可輸入逗點 (,)，於首碼（如 9 或 0）後提供兩秒的暫停，如此內部電話系統便 可利用此空檔取得外線，然後再撥出剩餘的號碼。若要輸入逗點，請觸碰一下「收件者號碼項目方 塊」，使用控制面板上的快顯鍵板 若要輸入 PIN 作為收件者號碼的一部分，請使用控制面板上的鍵板。觸碰一下收件者欄位，然後再 觸碰一下 PIN 按鈕。這會插入一個左括號 ([)。輸入 PIN，然後觸碰一下 PIN 按鈕，以插入右 (]) 括 號。括號內的號碼不會出現在傳真報告顯示的傳真號碼中。 8. 觸碰一下開始以傳送傳真。您可以觸碰一下觸控螢幕上的開始圖示，或是按控制面板上的綠色開始 按鈕。 9.
附註： 您若是變更了「設定」畫面上的設定（如變更通知，或將單面變更為雙面），便會顯示「執行 工作」畫面詢問：您要保留目前的設定嗎？您若按是，MFP 便會返回「傳真」畫面，並保留您的設定， 以讓您能夠使用相同的設定傳送其他傳真。您若按否，便會清除所有的設定（還原成預設值），並顯 示 MFP 主畫面。 1. 將文件置於自動文件進紙器 (ADF) 或掃瞄器的玻璃板上。 2. 觸碰一下主畫面上的傳真圖示。系統會提示您鍵入使用者名稱及密碼。 3. 觸碰一下設定。確認「說明原始值」設定符合您的原始資料。這些設定包括： ● 頁面尺寸（如：Letter 或 A4） ● 單面列印或雙面列印 ● 頁面內容（文字、圖文混合、圖形及相片等）以文字模式傳送圖形及相片的影像品質較差。 ● 方向（縱向或橫向） ● 工作模式，可將多份掃瞄內容整合成單一的工作。 若設定不符，請完成下列步驟。 a. 觸碰一下說明原始值，以顯示「原始設定」畫面。 b. 變更設定值，使之符合您的原稿設定值。 c. 完成所有設定後，請觸碰一下確定以返回「設定」畫面。 附註： 4.
附註： 如果您不知道快速撥號的名稱，輸入一個字母，以選取清單的任一部分。例如，若要檢視以字 母 N 開頭的快速撥號名稱，請輸入字母 N。如果找不到符合的項目，會在顯示最接近字母 N 的項目前 出現一個訊息。 1. 在控制面板的主畫面上，觸碰一下傳真圖示以顯示「傳真」畫面。 2. 觸碰一下快速撥號搜尋按鈕。此按鈕看起來像放大鏡，位於快速撥號按鈕的右邊。 3. 輸入要搜尋名稱的第一個字母。如果找到相符的項目，會在搜尋畫面的上方顯示清單。如果需要， 捲動一下以顯示整個項目，或輸入更多字母，以縮小搜尋範圍。 4. 從清單選取適當的名稱，然後觸碰一下確定。選取的項目會出現在傳真主畫面的快速撥號清單頂 端。 5. 觸碰一下選取的項目，新增到收件者清單中。 6.
使用傳真電話簿搜尋功能 1. 觸碰一下顯示器上的傳真圖示。 2. 觸碰一下電話簿圖示（位於傳真收件者方塊右邊）。 3. 選取電話簿來源或電話簿畫面上方下拉式功能表中的 All。 4. 從電話簿清單選取收件者名稱。 如果清單太長，可以按電話簿畫面下方的搜尋圖示（放大鏡），使用名稱搜尋功能。在搜尋畫面， 輸入名稱的第一個字母（或前幾個字母）；輸入字母時，會出現相符的收件者。輸入更多的字母， 以縮小搜尋範圍。從畫面上方找到的名稱中選取，然後觸碰一下確定。返回「傳真電話簿」畫面。 ZHTW 5. 觸碰一下右鍵頭，將選取的名稱輸入「傳真收件者」清單。 6.
取消傳真 取消目前的傳真傳送作業 只有在取消了正在進行中之外送傳真作業時，才會顯示「取消目前的傳送」功能表項目。 附註： 1. 取消作業最長需要 30 秒的時間完成。 按控制面板上的紅色停止按鈕，以顯示「取消傳真」功能表。 附註： 裝置上所有目前和擱置中的傳真工作，會在使用確定確認取消後，才會繼續 2. 觸碰一下取消目前傳真工作，以取消目前的傳真工作。 3. 觸碰一下確定，取消目前的傳真傳送作業。 取消所有擱置中的傳真 如此將會刪除記憶體中所儲存之各項外送傳真。但已在傳送中的傳真則不會刪除，而會繼續作業將其送 出。 附註： 1. 若記憶體中存有其他外送傳真，便會將其刪除。 按控制面板上的紅色停止按鈕，以顯示「取消傳真」功能表。 附註： 32 裝置上所有目前和擱置中的傳真工作，會在使用確定確認取消後，才會繼續。 2. 觸碰一下取消所有傳真工作，以取消所有目前和擱置的傳真工作。 3.
接收傳真 傳真附件在接收內送傳真時，會先將其存在記憶體，然後再行列印。待整份文件儲存完畢之後，才會將 資料頁印出，然後從記憶體中刪除。除非啟用了「排程列印傳真」，否則會在收下傳真後立即進行列 印。若是啟用了「排程列印傳真」，則所有內送傳真均會儲存在記憶體中不會印出。反之，若是停用了 此功能，便會將儲存的傳真全數印出。要獲得更多資訊，請參閱40 頁的排程列印傳真（鎖定記憶 體）。 您可以變更傳真接收預設設定來修改傳真的接收方式。這些設定包含以下選項： ● 選取開始接收傳真的鈴響次數 ● 在傳真上列印日期、時間及頁數（戳記） ● 選取進紙匣及出紙匣 ● 將傳真轉寄到其他號碼 ● 封鎖號碼，使之無法接收傳真 ● 排程列印傳真（鎖定記憶體） 如需變更這些功能表設定的相關資訊，請參閱 7 頁的進行傳真設定。 附註： ZHTW 您無法取消內送的傳真。 接收傳真 33
建立及刪除快速撥號清單 快速撥號讓您在指定快速撥號姓名時，可指定到一個號碼或是到一組號碼，然後再利用選取快速撥號姓 名，將傳真傳送給該單一號碼或一組號碼。 建立快速撥號清單 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以顯示「傳真」畫面。 2. 觸碰一下快速撥號，以顯示「快速撥號」畫面。 3. 觸碰一下快速撥號號碼。 4. 觸碰一下快速撥號名稱方塊，以顯示鍵盤。 5. 輸入快速撥號名稱，再觸碰一下確定，以返回快速撥號畫面。 6. 觸碰一下傳真號碼方塊，以顯示鍵盤。 7. 為快速撥號名稱輸入傳真號碼，再觸碰一下確定以返回快速撥號畫面。 8. 觸碰一下為「快速撥號名稱」選取的快速撥號號碼，進行儲存。名稱和傳真號碼將顯示在快速撥號 號碼旁邊。 9. 請重複步驟 3 到 8，以輸入所有快速撥號的號碼。 10. 結束之後，按下確定以返回「傳真」畫面。 刪除快速撥號清單 1. 在控制面板的主畫面上，觸碰一下傳真圖示以顯示「傳真」畫面。 2. 觸碰一下快速撥號，以顯示「快速撥號」畫面。 3. 觸碰一下清單中的快速撥號號碼，以進行刪除。 4. 觸碰一下刪除。 5.
6. 觸碰一下確定，以返回快速撥號畫面。 7. 觸碰一下確定，以返回「傳真」畫面。 新增號碼至現有的快速撥號清單 1. 觸碰一下控制面板上的傳真圖示，以顯示「傳真」畫面。 2. 觸碰一下快速撥號，以顯示「快速撥號」畫面。 3. 觸碰一下清單中的快速撥號號碼，以進行編輯。 4. 觸碰一下傳真號碼方塊，以顯示鍵盤。 5. 使用鍵盤輸入要新增到快速撥號清單中的傳真號碼。 附註： ZHTW 游標預設在上一次於快速撥號清單中輸入傳真號碼的下一個可用空格中。 6. 觸碰一下確定，以返回快速撥號畫面。 7.
指定快速撥號清單為單鍵操作按鍵 使用單鍵操作鍵板，您只需要觸碰一個按鍵，就可以傳送傳真給快速撥號清單中的號碼。但在使用單鍵 操作按鍵之前，您必須先建立快速撥號清單，然後再指定快速撥號名稱所屬的單鍵操作按鍵。 清除或重新指定快速撥號清單的單鍵操作按鍵 您若要移除單鍵操作按鍵的快速撥號清單，請執行下列步驟。 1. 觸碰一下單鍵操作鍵板上的組態，以開啟「單鍵操作按鈕設定」畫面。 2. 觸碰一下設有所要移除之快速撥號名稱的號碼按鍵。 3. 「按鈕已設定」畫面即會開啟。觸碰一下清除，以移除單鍵操作按鈕上的快速撥號名稱；或可觸碰 一下重新指定指定其他的快速撥號名稱；或是觸碰一下取消，以返回「單鍵操作按鈕設定」畫面。 4.
語音電話與重撥 語音電話不包含在傳真活動記錄中，並且不會產生 T.30 報告。下列部分提供傳真工作重撥的資訊。 傳真呼叫報告 所有傳真嘗試用完之後，會列印傳真傳送的傳真呼叫報告。其中顯示傳真工作記錄識別碼。最後嘗試的 結果會列印在傳真呼叫報告中。 傳真呼叫報告不會列印語音電話的結果。 附註： 傳真呼叫報告只會產生最後嘗試的工作數目。如果從功能表手動列印其中一份報告，而且最後 呼叫不是最後嘗試或語音電話，則工作數目會是零。 傳真活動記錄 語音呼叫預設不包含在傳真活動記錄中。只有最後嘗試會顯示在傳真活動記錄中。 T.30 報告 語音電話不會使 T.30 報告列印。所有重試都會使 T.
安全設定 「轉寄傳真」及「列印傳真」兩項設定屬安全設定，需要提供 PIN。在您第一次存取其中任何一項設定 時，系統均會要求您建立 PIN。建立 PIN 之後，就可用來存取這兩項功能。換言之，因使用轉寄傳真而 建立的 PIN，可以用來存取列印傳真；而因使用列印傳真而建立的 PIN，亦可用來存取轉寄傳真。您只 能建立一個 PIN 來存取這些安全設定。 若是啟用了傳真通話報表的縮圖功能，則即便啟用了列印傳真或轉寄傳真，報表仍會列印傳真第一頁資 料頁的縮圖。您若要保障列印傳真的安全，請停用傳真通話報表的列印縮圖功能。 變更 PIN 此程序將說明如何變更現存的 PIN。 注意： 請妥善保存您的 PIN。您若是遺失了 PIN，請務必聯絡「HP 服務支援」，取得重設 PIN 的方 法。要獲得更多資訊，請參閱65 頁的 HP 客戶服務 (HP Customer Care)。 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項，以顯示「預設工作選項」功能表。 3. 觸碰一下預設傳真選項，以顯示「預設傳真選項」功能表。 4.
設定傳真轉寄 使用轉寄傳真設定，將所有接收的傳真轉寄到另一個傳真號碼。當啟用了轉寄傳真功能之後，接收端 的 MFP 即會列印傳真（如停用了列印傳真，但啟用了列印功能，便會列印傳真），並將該傳真轉寄至 傳真轉寄號碼。 附註： 如果傳真無法轉寄到其他電話號碼，裝置就不會嘗試再次轉寄傳真。所有的傳真均會以精細或 標準的解析度加以轉寄。 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下預設工作選項，以顯示「預設工作選項」功能表。 3. 觸碰一下預設傳真選項，以顯示「預設傳真選項」功能表。 4. 觸碰一下傳真接收，以顯示「傳真接收」畫面。 5. 觸碰一下傳真轉寄，以顯示 PIN 畫面。 6. 使用鍵盤鍵入 PIN（至少四位數），然後再輕碰一下確定，以顯示「傳真轉寄」畫面。 7. 觸碰一下傳真轉寄。 8. 觸碰一下自訂，再輕碰一下儲存，以顯示「設定傳真轉寄」畫面。 9. 輕碰一下轉寄目的地號碼，以顯示「轉寄目的地號碼」畫面。 10.
排程列印傳真（鎖定記憶體） 使用傳真列印功能來指定傳真的時機。有三種列印傳真模式可供選取。這些章節為儲存所有收到的傳 真、列印收到的所有傳真或使用傳真列印排程。 如果選取儲存所有收到的傳真，則所有內送的傳真都會儲存在記憶體而不會印出。但您也可以透過 MFP 擷取工作功能表，存取儲存在記憶體中的傳真工作。此功能表可以將儲存在記憶體中的列印工作印 出，或是刪除。如需此功能的其他相關資訊，請參閱 MFP 使用手冊中的 Retrieve Job（擷取工作）功 能表說明。 附註： 進入傳真列印功能表並且將模式變更為列印收到的所有傳真之後，可存取擷取的已儲存傳真。 如果選取列印收到的所有傳真，則所有內送的傳真都會印出。目前儲存在記憶體中的任何傳真也會一併 印出。 如果選取使用傳真列印排程，則只會根據列印傳真時程表印出傳真。您可以將列印傳真設定成整天 （24 小時）不印，或是只在一天中的某個時段不印。您雖只能夠設定一個停印時段，但卻可以將其套用 在不同的日子中。停印時段是在傳真列印功能表下設定。要獲得更多資訊，請參閱41 頁的建立傳真列 印排程。 附註： 停印時間結束時，會自動列印所有停印時段接收並儲存的傳真。 傳
7. 8. 選取一個列印傳真模式： ● 捲動至儲存所有收到的傳真，並觸碰一下以停用列印傳真功能，將收到的所有傳真儲存在記憶 體中。 ● 捲動至列印收到的所有傳真，並觸碰一下以將儲存的所有傳真印出，並在收到傳真時予以印 出。 ● 捲動至使用傳真列印排程，並觸碰一下以自動開啟及關閉列印傳真功能。 捲動至儲存，並觸碰一下以離開。 附註： 「列印傳真」及「轉寄傳真」共用同一個 PIN。您若已建立「轉寄傳真」的 PIN，請在此處輸 入。 建立傳真列印排程 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下時間/排程，以顯示「時間/排程」畫面。 3. 觸碰一下傳真列印，以顯示「PIN」功能表。 4. 觸碰一下文字方塊，以顯示鍵盤。 5. 使用鍵盤鍵入 PIN（至少四位數），然後再觸碰一下確定，以顯示「傳真列印」功能表。 您若是沒有 PIN，系統便會提示您建立。 6. 觸碰一下傳真列印模式，然後觸碰一下使用傳真列印排程。 7.
9. 42 h. 此時會出現提示，詢問變更套用至所有排程的日期。觸碰一下是，將變更套用至所有排程的日 期，或觸碰一下否，將變更只套用至目前選取的排程日期。 i. 觸碰一下儲存。 觸碰一下列印終止時間，以設定列印傳真的時間（當傳真沒有存入記憶體，即是停印期間的結 束）。 a. 觸碰一下文字方塊，以顯示鍵盤。 b. 輸入小時的值，然後觸碰一下確定。 c. 觸碰一下儲存，以儲存小時設定。 d. 觸碰一下文字方塊，以顯示鍵盤。 e. 鍵入分鐘的值 (1-59)，然後觸碰一下確定。 f. 觸碰一下儲存，以儲存分鐘設定。 g. 觸碰一下上午或下午。 h. 此時會出現提示，詢問變更套用至所有排程的日期。觸碰一下是，將變更套用至所有排程的日 期，或觸碰一下否，將變更只套用至目前選取的排程日期。 i.
在 VoIP 網路上使用傳真 VoIP 技術可將類比電話訊號轉換為數位位元。這些會組合成傳輸於網際網路的封包。然後這些封包會在 目的地或接近目的地處轉換回類比訊號。 在網際網路上傳輸資訊是以數位方式進行，而非類比方式。因此，需要不同於類比公用交換電話網路 (PSTN) 傳真設定的傳真傳輸有不同的限制。傳真相當仰賴時間和訊息品質，因此傳真傳輸對於 VoIP 環 境相當敏感。 以下是 Analog Fax Accessory 300 連接至 VoIP 服務時的設定建議變更︰ ZHTW ● 首先將傳真設定圍 V.34 模式，並且啟動錯誤更正模式 (ECM)。V.34 通訊協定會處理需要採用 VoIP 網路的任何變更傳輸速度。 ● 如果設定為 V.34 的單位出現許多錯誤或重試，請將 V.
44 第 3 章 使用傳真 ZHTW
4 傳真問題疑難排解 您可以使用本章的資訊對一般傳真問題進行疑難排解。 在開始使用您的傳真附件之前，您必須先完成下列工作： ● 選擇位置 ● 選取日期、時間及傳真標題 初次安裝傳真附件時，管理員必須透過功能表，或在第一次開機時使用傳真設定精靈，手動輸入某些設 定。 附註： ZHTW 在美國及其他許多國家/地區中，設定傳真的日期、時間及其他傳真標頭資訊屬於法定要求。 45
您的傳真設定正確嗎？ 您可以使用下列核對清單，來協助您找出您所遭遇之相關傳真問題的原因： ● 您是使用傳真附件所附的電話線嗎？ 此傳真附件所附之電話線已進行過測試，符合 RJ11 規格。請 勿使用其他電話線替代品，類比傳真附件必須使用類比電話線。此外還需要連接類比電話。 ● 傳真/電話線連接器是否位在傳真附件的插槽中？ 請確定電話線插座位在插槽中。將連接器插入插 槽時，必須將其完全卡入。 ● 牆壁上的電話插座運作是否正常？ 請將電話接到牆壁的插座上，確定是否有撥號聲。有聽到撥號 聲，同時可以撥出電話嗎？ 您使用何種電話線？ ● 專線： 指派用以收送傳真的標準傳真/電話號碼。 附註： 電話線應專屬於 MFP 傳真使用，不要與其他類型的電話設備共用。例如警報系統使用的 電話線，用來通知保全公司。 ● PBX 系統： 商業環境用的電話系統。標準家用電話及傳真附件會使用類比電話訊號。部份 PBX 系 統採用數位訊號，因而無法和此傳真附件搭配使用。您必須要使用標準的類比電話線，才能夠收送 傳真。 ● 自動跳號： 電話系統功能的一種，可在第一條通話線忙線時，將新來電「轉接」至下一條空線。 請將傳真附
檢查傳真附件的狀態 若類比傳真附件出現故障的狀況，請列印「傳真附件頁」核對其狀態。 列印傳真附件頁 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至資訊，並觸碰一下。 3. 捲動至組態/狀態頁，並觸碰一下。 4.
傳真功能無法運作 請使用本節所提供的表格，找出並解決傳真功能異常的問題。 已安裝傳真附件，但 MFP 主畫面上未顯示其圖示。 原因 解決方案 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式已停用了類比 傳真功能。 請使用 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式啟用類 比傳真功能。 附件運作不正常。 請檢查傳真附件的狀態；請參閱 47 頁的檢查傳真附件的狀 態。若狀態為 「無法操作」，便須安裝新的韌體。 若狀態為「已損壞」，但傳真卡才剛安裝，請重新安裝一次， 並檢查針腳是否彎曲。 若狀態為「已損壞」，且傳真卡安裝正確，便可能需要更換傳 真卡。 列印電路板故障。 請聯絡您的 HP 服務代表進行維修；請參閱65 頁的 HP 客戶 服務 (HP Customer Care)。 MFP 未顯示傳真功能表。 48 原因 解決方案 啟用了 LAN 傳真。 此為正常運作。HP Digital Sending Software 在啟用 LAN 傳真 時，即會停用類比傳真功能，也因此不會開啟類比傳真專用的 傳真功能表。 第 4 章 傳
一般的傳真問題 您可以使用本節所提供的表格解決傳真問題。 ZHTW 問題 原因 解決方法 無法傳送傳真。 啟用了 JBIG，但接收傳真端不具備 JBIG 的能力。 設定 JBIG 關閉。 狀態訊息列上出現「記憶體不足」的狀態 MFP 儲存磁碟已滿。 訊息。 請刪除磁碟中的某些檔案；請參閱 MFP 使用手冊，以查閱磁碟管理方面的資訊。 相片的列印品質極差，或是印出灰色方 塊。 頁面內容模式設定錯誤。 請試將「頁面內容」模式設定為「圖形」 或「圖文」模式；請參閱 27 頁的傳送傳 真 － 手動輸入號碼，或 MFP 使用手冊中 的「頁面內容」模式。 按了 MFP 鍵盤上的「取消」按鈕取消傳 真的傳送，但仍然送出了傳真。 在取消功能表（按下紅色停止按鈕後顯 示）中選取，並以確定確認後，便會取 消。 請使用傳真功能表取消傳真；請參閱 32 頁的取消傳真。 未顯示「電話簿」按鈕。 尚未啟用「電話簿」功能。 請使用 HP MFP Digital Sending Software 設定公用程式啟用電話簿功能。 在 HP Web Jetadmin 中找不到「傳真」 設定。 HP Web
接收傳真問題 您可以使用本節所提供的表格，解決接收傳真時的問題。 傳真附件未接聽內送傳真電話（偵測不到傳真）。 原因 解決方案 接聽鈴聲設定可能不正確。 請檢查接聽鈴聲設定。 可能是電話線接線不正確，或是電話線故障。 請檢查安裝。請確定您使用的是傳真附件所附的電話線。 可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接上電話。試著撥出電 話，以確定電話線是否正常。 語言傳訊服務可能會對傳真附件'接聽電話的功能造成影響。 請執行下列一項作業： ● 中斷傳訊服務。 ● 提供專供傳真電話使用的電話線。 ● 將傳真附件的接聽鈴聲次數，設為少於於語音郵件的接聽 鈴聲次數。 傳真的收送速度極慢。 原因 解決方案 可能是收送的傳真內容極為複雜，如：內有許有圖形的傳真。 傳真內容的複雜度與收送時間成正比。 可能接收端傳真機的數據機速度極慢。 傳真附件只會以接收端傳真機所能夠使用的最快數據機速度傳 送傳真。 傳真的收送速度極慢（續）。 原因 解決方案 所傳送或接收的傳真解析度極高。解析度愈高，其品質愈好， 但傳送時間也相對愈長。 若您是傳真收件者，請要求送件者降低解析度並重
MFP 未列印傳真。 ZHTW 原因 解決方案 可能是 MFP 的碳粉不足，或是碳粉已經用罄。 碳粉不足或沒有碳粉均會導致 MFP 停止列印。收到的傳真會 儲存在記憶體內，於更換碳粉後印出。其他 MFP 列印問題， 請參閱 MFP 使用手冊。 來電可能是語音電話。 語音來電通常會在通話報告中顯示為通訊錯誤 (17)。這些為語 音來電，不是傳真錯誤，並不需要採取任何動作。請確認您所 擁有的語音來電號碼，與傳真號碼不同。 接收傳真問題 51
傳送傳真問題 您可以使用本節所提供的表格解決傳送傳真時的問題。 問題 原因 解決方法 傳真於傳送中途停止。 可能是接收端的傳真機故障。 請嘗試傳送到其他傳真機。 可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接 上電話。試著撥出電話，以確定電話線是 否正常。 電話線路可能有雜音，或品質不佳。 試著使用較低的傳輸速率，以改善傳輸的 可靠性。最大傳輸速率 傳真附件若是搭配 PBX 系統使用，有可 能偵測不到 PBX 系統所產生的撥號聲。 停用偵測撥號音設定。 可能是電話連線品質不佳。 請稍後重試。 可能是接收端的傳真機故障。 請嘗試傳送到其他傳真機。 可能是電話線故障。 請將傳真附件從電話插座上拔下，然後接 上電話。試著撥出電話，以確定電話線是 否正常。 傳真附件可以接收傳真，但無法傳送傳 真。 外送傳真電話一直在撥號狀態。 若開啟了「忙線時自動重撥」或「無人接 這是正常運作。若不希望傳真機重撥，可 聽時重撥」選項，傳真附件便會自動重撥 將「忙線時重撥」及「無人接聽時重撥」 該傳真號碼。 設定為 0。 接收端傳真機未收到所傳送的傳真。 可能是接收端傳真機已經關機
錯誤碼 若發生傳真問題導致傳真無法收送或中斷收送，便會產生錯誤代碼，讓您判斷問題的原因。錯誤代碼會 顯示在傳真活動記錄、傳真呼叫報告和 T.30 通訊協定追蹤（請參見60 頁的服務設定）。列印下列任 一種報表（共三種）以取得錯誤代碼。可上網 http://www.hp.
傳真錯誤訊息 在 LaserJet MFP 傳送或接收類比傳真時，傳真過程中發生的任何錯誤都將顯示在 MFP 控制面板上，並 記錄於傳真報告中。導致傳真錯誤發生的原因很多，通常是因為通話中斷或雜訊所造成。傳真過程中發 生的錯誤不論原因為何，都會顯示於 MFP 中。 如果傳真過程中斷，或在傳送或接收傳真時發生錯誤，MFP 的傳真子系統會產生兩部分的狀態⁄錯誤說 明。正常或成功傳真也會產生訊息表示成功。訊息資訊包括文字描述與數字代碼（有些訊息不包含數字 代碼）。MFP 控制面板只會顯示訊息的文字部分，但傳真活動報告、傳真呼叫報告和傳真 T.
表格 4-1 傳送傳真訊息 （續） 訊息 錯誤代碼 說明 動作 通訊錯誤 任何，但不包含 17 或 36 導致傳真傳送中斷或過程不如 預期的一般通訊問題。 嘗試重新傳送傳真；如果錯誤 持續發生，請連絡服務人員。 空間失敗 0 傳真影像檔無法讀取或寫入磁 碟；可能因為 MFP 磁碟損毀 或 MFP 磁碟空間不足。 嘗試重新傳送傳真；如果錯誤 持續發生，請連絡服務人員。 頁面失敗 0 頁面寬度不相容，或頁面文字 行錯誤過多。 嘗試重新傳送傳真；如果錯誤 持續發生，請連絡服務人員。 記憶體錯誤 0 MFP 的 RAM 記憶體不足。 如果錯誤持續發生，可能需要 新增 MFP 的 RAM。 工作失敗 任何 傳真失敗；傳真工作未完成。 嘗試重新傳送傳真；如果錯誤 持續發生，請連絡服務人員。 電源故障 0 MFP 傳送傳真時電力中斷。 嘗試重新傳送傳真。 未偵測到傳真 17 或 36 未偵測到接收端傳真機。 檢查傳真號碼，並請收件者檢 查傳真機是否開啟並連線，再 嘗試重新傳送傳真。 訊息 錯誤代碼 說明 動作 成功 不適用 成功接收傳真。 無。
表格 4-2 接收傳真訊息 （續） 56 訊息 錯誤代碼 說明 動作 輪詢無效 0 傳真輪詢功能嘗試從其他機器 收取傳真，但並無傳真。 請連絡接受輪詢之傳真機的管 理員，確定是否有傳真，然後 重新嘗試。 工作失敗 任何 傳真失敗；包括所有非特定失 敗。 重新傳送傳真；如果錯誤持續 發生，請連絡服務人員。 電源故障 0 接收傳真時電力中斷。 請送件者重新傳送傳真。 未偵測到傳真 17, 36 向傳真機聲音撥話。 無 第 4 章 傳真問題疑難排解 ZHTW
傳真記錄及報告 列印傳真呼叫報告（包括縮圖） 傳真呼叫報告會簡單報告前一封傳送或收到之傳真的狀態。您若要在報表上列印傳真的縮圖（第一頁縮 小 62%），請選取「報表設定」上的「縮圖」。 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「管理」功能表。 2. 觸碰一下資訊，以顯示傳真功能表。 3. 觸碰一下傳真報表，以顯示「傳真設定」功能表。 4. 觸碰一下傳真呼叫報告，以顯示「傳真呼叫報告」畫面。 5. 您若是需要傳真之第一頁資料頁的縮圖，請觸碰一下報告的縮圖，然後： ● 觸碰一下是，以併入第一頁的縮圖。 ● 觸碰一下否，以取消在報告上列印縮圖。 6. 觸碰一下傳真呼叫報告，以列印傳真呼叫報告。 7.
● 觸碰一下只在傳送錯誤後，在機器偵測到傳真傳送錯誤後，列印傳真呼叫報告。 ● 觸碰一下只在接收錯誤後，在機器偵測到傳真接收錯誤後，列印傳真呼叫報告。 附註： 您若是選取「永不」，除非列印傳真的活動記錄，否則便只會有觸控螢幕狀態列訊息，而不會 有任何印出的指示，指出傳真無法傳送。 列印傳真活動記錄 ● 已接收、傳送或無法傳送之所有傳真的日期和時間 ● 身份（電話號碼，如有提供） ● 連線期間（拿起話筒的時間） ● 頁數 ● 結果（傳送成功、擱置或無法傳送；其中無法傳送還包括了錯誤的類型及代碼） 資料庫會保存最近 500 筆的傳真項目（舊的傳真會從記錄中刪除）。資料庫的傳真項目包括任何傳真工 作階段。例如，傳真工作階段可能是送出的傳真、收到的傳真或韌體升級。報表中的項目筆數可能會因 活動的不同而低於 500 筆（除非您傳送了 500 份傳真，而沒有任何接收動作或完成其他活動）。 若要以傳真活動記錄保留記錄，應定期列印記錄（至少每 500 次傳真印一次），然後清除記錄。 若要列印傳真活動記錄，請完成下列步驟。 列印傳真活動記錄 1.
4. 捲動至帳單代碼報告，並觸碰一下。 5. 觸碰一下列印，以列印報告。 清除傳真活動記錄及帳單代碼報告 此傳真活動記錄及帳單代碼報告使用相同的資料庫。此設定會清除資料庫，因此也會清除活動記錄及帳 單報告資料。 若要清除傳真資料庫，請完成下列步驟。 1. 在控制面板上，觸碰一下管理圖示，以開啟「傳真」功能表。 2. 捲動至重設，並觸碰一下以開啟功能表。 3. 捲動至清除傳真活動記錄，並觸碰一下。 4. 觸碰一下是，以清除所有的項目；或是觸碰一下否，以離開並保留所有的項目。 列印封鎖傳真清單報告 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至資訊，並觸碰一下。 3. 捲動至傳真報表並觸碰一下 4. 觸碰一下封鎖傳真清單，以列印報告。 列印快速撥號清單報告 快速撥號清單報表會列出指派給快速撥號名稱的傳真號碼。 ZHTW 1. 在控制面板上，捲動至管理圖示，並觸碰一下以開啟「管理」功能表。 2. 捲動至資訊，並觸碰一下。 3. 捲動至傳真報表，並觸碰一下。 4.
服務設定 這些選擇，對採取了「錯誤碼」一節中所述之動作後，仍然無法解決問題時的疑難排解非常有幫助。 當 HP 服務代表協助您時，可以使用它們。 這些選項位在下列三個位置︰ 在管理 > 初始設定 > 傳真設定 > 傳真接收設定、管理 > 故障排除或管 理 > 重設下。從 MFP 管理 > 資訊功能表列印功能表選擇圖，以協助找到想要的項目。 T.30 Trace（T.30 追蹤）：T.30 Trace（T.30 追蹤）是印出的報表，其中含有接收端傳真機與傳送端傳 真機之間，最後一次傳送或接收傳真時的各項往來通訊記錄。此報告內容包含許多技術性說明，因此對 大部份的使用者來說不易了解。但其中的錯誤碼及其他資訊明細，對於疑難排解收送傳真相關問題仍非 常有幫助。通常 HP 服務代表在判斷問題成因時，會要求您提供此報表，以決定適當的因應動作。（如 需錯誤碼資訊，請參閱 53 頁的錯誤碼。） 還原出廠電信設定或還原預設電信設定：此章節將數個功能表變更回其預設的設定值。這包括了最大傳 輸速率、鈴響時間、V.
韌體升級 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 上的韌體可以更新。傳真韌體更新會隨著整個 MFP 韌體 更新一起進行。如需 MFP 韌體更新的其他資訊，請參閱 MFP 服務文件。 附註： 若要升級傳真韌體，請前往 MFP 網站下載 MFP 韌體。傳真韌體更新會隨著整個 MFP 韌體更 新一起進行。 ZHTW 韌體升級 61
62 第 4 章 傳真問題疑難排解 ZHTW
A ZHTW 服務與支援 63
惠普科技有限保證聲明 HP 產品 有限保固期限 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 一年有限保固 自您（一般使用者客戶）購買 HP 產品當天起，HP 即保證 HP 硬體及配件所用的材料和製造過程，在上述保證期 間內零瑕疵。如果 HP 在保固期內獲悉此類瑕疵，HP 可選擇決定維修或更換證明確有瑕疵的產品。更換產品可以 是新品或性能等同於新品的產品。 自您購買 HP 產品當天起，HP 即保證在上述保證期間內，HP 軟體不會因為所用材料和製造過程的瑕疵，導致安 裝和使用均正確的情況下無法執行程式指令。如果 HP 在保證期間內收到這類瑕疵的通知，HP 會更換因為這類因 瑕疵而無法執行程式指令的軟體。 HP 不保證 HP 產品的運作不會中斷或完全無誤。HP 若無法依據保證條件，在合理的時間內修復或更換產品，您 有權以當初購買產品的價格退還該產品，並取回退款。 HP 產品中可能會（或在偶發的情況下）使用效能和新品相等的再製零件。 此項保證不適用於下列情況所造成的瑕疵：(a) 不當的維護或校正，(b) 非 HP 所提供之軟體、連接配件、零件或裝 備，(c) 未獲授權的改
HP 客戶服務 (HP Customer Care) 全球資訊網 您可以在 http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300 上查得到許多有關傳真附件問題的解決方法。請 造訪支援網站，搜尋 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300。此網站提供疑難排解的協助、傳真 維護及使用的相關資訊、手冊、常見問題集 (FAQ) 及軟體更新等等。 附註： 請定期造訪 HP 網站，查看本文件出版後，有關產品更新或變更的資訊。請造訪 http://www.hp.com，並搜尋「Q3701A」。您可以使用產品快速連結連到產品手冊，並查看正誤表文件 是否存在。此正誤表文件刊載了產品的最新變更。 電子郵件 如需在最短時間內獲得回應，請造訪 http://www.hp.com，然後按一下 Contact HP（聯絡 HP）。電子 郵件支援僅限使用英文。 電話 請在 http://www.hp.
66 附錄 A 服務與支援 ZHTW
B 規格 本章將提供傳真附件的規格。本節的內容包括： ZHTW ● 傳真附件產品的規格 ● 零件及配件的更換 67
傳真附件產品的規格 環境規格 ● 溫度：10° 至 32.5° C（50° 至 91° F） ● 相對濕度 20 至 80%（不會凝結水珠） ● 溫度：-20° 至 40° C（-4° 至 104° F） ● 相對濕度 少於 95%（不會凝結水珠） 傳真相容性 ● CCIT/ITU-T Group 3, EIA/TIA Class 1, Class 2.1 電話連接器 ● RJ11 壓縮方式 ● MH、MR、MMR 及 JBIG 支援的傳送速度及標準 ● V.17 為 14,400、12,000、9,600、7,200 bps ● V.33 為 14,400、12,000 bps ● V.29 為 9,600、7,200 bps ● V.27 為 4,800、2,400 bps ● V.34 為 16,800、19,200、21,600、24,000、26,400、 28,800、31,200、33,600 bps 數據機速度 ● 最高每秒 33.
零件及配件的更換 您可以聯絡您的業務代表或惠普科技經銷商，以取得傳真附件的更換零件。 ZHTW 零件及配件的更換 69
70 附錄 B 規格 ZHTW
C 法規資訊 本章節包括下列法規資訊： ZHTW ● 環保產品管理計劃 ● 一致性聲明 ● 美國聯邦通訊委員會 ● 加拿大通訊部 (Canadian Department of Communications) ● 其他法規資訊 71
環保產品管理計劃 環境保護 惠普科技公司致力於提供高品質產品，以維護美好的環境。本產品的多項設計皆可將其對環境的影響減 至最小。 塑膠 超過 25 克的塑料零件均標有符合國際標準的標記，便於在產品'報廢時識別可回收再用的塑料零件。 材料限制 此 HP 產品不含汞。 本 HP 產品的焊料中含鉛，報廢時必須施以特別處理。 歐盟境內個人家庭使用者丟棄報廢設備規定 產品或包裝上的此標誌代表此產品不可和其他家庭廢棄物一起丟棄。反之，在丟棄您的廢棄設備時，您 有責任將此廢棄設備送到指定的集中處，進行廢棄電子設備回收。在丟棄時間分開收集及回收您的廢棄 設備有助於維護自然資源，並確保此廢棄設備的回收方式有助於保護人類的健康及環境。如需有關廢棄 設備回收處的詳細資訊，請聯絡當地市政府、家庭廢棄物丟棄服務處，或是您購買此產品的商店。 取得詳細資訊 如 需 有 關 HP' 環 境 政 策 的 相 關 詳 細 資 訊 ， 請 參 閱 http://www.hp.com/go/environment http://www.hp.
一致性聲明 一致性聲明 依據 ISO/IEC 17050-1 與 EN 17050-1 惠普科技公司 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA 製造商'名稱： 製造商'地址： 謹在此聲明本產品 產品名稱： HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 法規型號：2) 產品號碼 產品選項 BOISB-0308-00 Q3701-60001、Q3701-60002、Q3701-60004、Q3701-60022 All 符合下列的產品規格： 安全性： IEC 60950-1：2001/EN60950-1：2001 +A11 EMC： CISPR22：1997 / EN55022:1998 - Class A1)3) EN 55024:1998 +A1:2002 +A2:2003 FCC 標題 47 CFR，Part 15 Class A3) / ICES-003，Issue 4 GB9254-1998，GB17625.
美國聯邦通訊委員會 FCC Part 15 相容聲明 根據 FCC 法規第 15 部份的規定，本項設備已經過測試，並符合 Class A 數位裝置的規範。這些限制的 設計，在提供適當的保護，以防止商用環境中運作的設備產生有害的干擾。本項設備會產生、使用並發 射無線電射頻能量；如果未依說明手冊進行安裝及使用，可能會對無線電通訊造成嚴重的干擾。於住宅 區內操作此設備可能會引發嚴重的干擾，而使用者則須自行負擔修正此項干擾的費用。 警告! 使用者'若未經 HP 明確表示同意，即變更或修改此傳真附件，HP 有權撤銷其操作此設備的授 權。 附註： 使用者必須使用遮蔽式介面纜線，始符合 FCC 法規的 Class A 限制 FCC Part 68 部份的電信規定 (FCC Part 68 Telecom) 如有需要，您必須能夠隨時提供電話公司本產品所附之 SocketModem 卡的相關資訊，如下： 製造商： Multi-Tech Systems, Inc.
解、維修及（或）保證資訊。所發生的問題若對電話網路造成損害，則電話公司可能會要求您中斷設備 與網路間的連線，直到問題解決為止。客戶可自行進行下列修復：更換本產品所附的原始設備及電話 線。建議客戶在裝置所連接之主機設備的 AC 插座上加裝 AC 穩壓裝置。如此將可避免雷電或其他電流 驟增對設備帶來的損害。 電話消費保護法（美國）(Telephone Consumer Protection Act (US)) 1991 年的「電話消費者保護法」，認定任何人使用電腦或其他電子裝置（包括傳真機）傳送任何訊息 均屬不合法的行為，除非在每個所傳送之訊息頁面的頂端或底端，或是在訊息的第一頁中加入訊息的傳 送日期和時間，以及企業的識別資料；而傳送訊息者如為公司以外的實體或個人，則必須併入傳送機器 或傳真執行者，或其他實體或個人的電話號碼。（提供的電話號碼不可以是 900 或其他須支付市內或長 途電話費以外之費用的號碼。） 若要將此資訊編入您的傳真機中，請參閱第 1 章的 4 頁的必要傳真設 定。 ZHTW 美國聯邦通訊委員會 75
加拿大通訊部 (Canadian Department of Communications) 此設備符合加拿大 EMC Class A (Canadian EMC Class A) 的規定。 << Conforme á la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques (CEM)。>> 加拿大限制注意事項 通知：指派給每一部終端裝置的振鈴器負荷數 (REN)，均會指出一條電話線介面所能夠連接的終端機數 量上限。介面的終端可以由不同的裝置組成，但必須符合振鈴器負荷數總數的限制，不得超過 5 部。 通知：只有通過認證的設備才可貼上 Industry Canada 標籤。此項認證表示設備符合所規範之電信網路 的保護、操作及安全要求。Industry Canada 標籤不保證設備的表現可以讓使用者'滿意。 在安裝本設備前，使用者應確定連接到所在地電話公司的設施是被允許的。此外設備也必須以可接受的 連接方法進行安裝。客戶應瞭解即便符合上述各項條件，亦無法避免某些情況下服務等級的降低。認證 設備的維修工作應由供應商所指定之授權加
其他法規資訊 歐盟國家/地區的法規資訊 本設備的設計，可以在歐洲經濟區（公用交換電話網路）的各個國家/地區使用。網路相容性取決於內部 軟體的設定。如需在不同的電話網路上使用本設備，請聯絡您的設備供應商。如需進一步的產品支援， 請利用本產品所附之支援卡的電話號碼和惠普科技聯絡。 紐西蘭電信警告事項 1. 終端設備項目上之電傳授權 (Telepermit) 僅代表 Telecom 認可該項目符合和 Telecom 網路連線的 基本要求。其不表示 Telecom 對產品提供背書，也不提供任何形式的保證。更重要的是，其不保 證所認可的項目在與其他不同形式或機型之電傳許可設備項目搭配使用時，在各種情況下都能夠正 常運作，此外亦不暗示這些產品符合所有 Telecom'網路服務的要求。 並非在任何環境下指定較高的速度，此設備均能夠正常運作。以 33.6 kbps 及 56 kbps 連線為例， 當連接到某些 PSTN 裝備時，就會受到限制，而必須以較低的位元速率執行。對此情況所引發的困 擾，Telecom 概不負責。 2. 當設備本身出現損壞時，請立即拔除設備所有接線，並安排丟棄或維修事宜。 3.
南非注意事項 此數據機必須搭配合格的穩壓裝置使用。 臺灣 BSMI 的甲類警告 78 附錄 C 法規資訊 ZHTW
索引 D DSS. 請參見 數位傳送公用程式 E EWS. 請參見 嵌入式 Web 伺服器 r 五畫 出紙槽. 請參見 目的地紙槽 功能表（傳真設定） 4 必要設定 國家/地區 4 未出現設定功能表 4 未設定 4 目的地紙槽 17 H HP 替換式元件： 69 J JBIG 壓縮 設定 14 L LAN 傳真 1, 4 六畫 地點 5 多功能產品 1 存放，環境 68 安全設定 38 忙線時自動重撥 設定 11, 12 M MFP. 請參見 多功能產品 P PBX 系統故障排除 52 PIN 正在建立 38 重設 38 變更 38 T T.
帳單代碼 13 帳單代碼報告 列印 58 接收傳真 33 接收傳真戳記 16 接聽鈴響 16 清除記錄/報表資料 59 清晰度設定 用於傳送的傳真 14 規格 68 設定 功能表 4 必要 4 記憶體鎖定 40 遠端 8 設定值 JBIG 壓縮 14 目的地紙槽 17 忙線時自動重撥 11, 12 重撥間隔 12 重疊標題 10 紙匣選擇 17 偵測撥號音 10 帳單代碼 13 接聽鈴響 16 傳真接收戳記 16 傳真號碼與快速撥號相同 15 傳真號碼確認 15 解析度 13 撥號首碼 11 撥號模式 10 適合頁面大小 16 錯誤更正模式 20 轉寄傳真 39 變更墨色濃度設定 15 十二畫 單鍵快速撥號 28 嵌入式 Web 伺服器 進紙問題 49 韌體升級 61 索引 十六畫 錯誤 碼 53 錯誤更正模式 設定值 20 十七畫 環境規格 68 聯絡 HP 65 十八畫 轉寄傳真 39 鎖定的傳真列印 鎖定記憶體 PIN 38 40 十四畫 圖形（低階） 27 疑難排解 PBX 系統 52 未出現傳真設定功能表 4 傳真接收速度緩慢 50 傳真傳送速度緩慢 52 精靈，傳真設定 4 語音電話與重撥
