HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP-serien Analog Fax Accessory 300 Fax Brugervejledning
Copyright og licens Varemærker © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft® og Windows® er varemærker registreret i USA, tilhørende Microsoft Corporation. Reproduktion, tilpasning eller oversættelse er, uden forudgående skriftlig tilladelse, forbudt, for så vidt det ikke er udtrykkeligt tilladt i henhold til loven om ophavsret. Oplysningerne i dette dokument kan ændres uden forudgående varsel.
Indholdsfortegnelse 1 Opsætning Dele, der følger med faxtilbehøret ........................................................................................................ 2 Kontrol af faxfunktion ............................................................................................................................ 3 Nødvendige faxindstillinger .................................................................................................................. 4 Guiden Faxkonfiguration ..................
Føj stempel til modtagne faxer (indgående faxer) ............................................................. 17 Indstil tilpasning til side ...................................................................................................... 17 Indstil papirbakken ............................................................................................................. 18 Indstil udbakken .................................................................................................................
Reaktion ved faxudskrivning .............................................................................................. 42 Aktivér eller deaktivér tidsplanen for udskrivning af faxer .................................................. 42 Opret en tidsplan for faxudskrivning .................................................................................. 43 Brug af fax via VoIP-netværk .............................................................................................................
Program for miljømæssig produktforvaltning ...................................................................................... 76 Overensstemmelseserklæring ............................................................................................................ 77 US Federal Communications Commission ......................................................................................... 78 Overensstemmelse med FCC, afsnit 15 ..........................................................................
1 Opsætning HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 gør det muligt for HP-multifunktionsproduktet (MFP) at fungere som en enkeltstående analog faxmaskine. Denne vejledning beskrives produktets faxfunktioner i de følgende afsnit: ● Dele, der følger med faxtilbehøret ● Kontrol af faxfunktion ● Nødvendige faxindstillinger Derudover indeholder denne vejledning oplysninger om produktspecifikationer og lovmæssige oplysninger.
Dele, der følger med faxtilbehøret Følgende komponenter følger med faxtilbehøret: ● Fax Brugervejledning (dette dokument) på cd ● Send Fax-driver og Send Fax-drivervejledning (på cd) ● Telefonledninger (ledninger) varierer efter land/område BEMÆRK: Send Fax-driveren giver brugeren mulighed for at sende fax direkte fra pc'en til en netværkstilsluttet MFP. Installation af denne driver er valgfri. (Se Send Fax-drivervejledningen på cd'en for yderligere instruktioner).
Kontrol af faxfunktion Når faxtilbehøret er installeret og fungerer korrekt, vises faxikonet på MFP'ens kontrolpanel. Hvis faxtilbehøreret netop er installeret, men ikke er konfigureret, er faxikonet nedtonet, og (afhængigt af MFP-model) er der muligvis skrevet Ikke konfigureret over det. Hvis dette sker, skal faxkortet konfigureres. Se Nødvendige faxindstillinger på side 4.
Nødvendige faxindstillinger BEMÆRK: Der findes en guide Faxkonfiguration, der førere dig gennem de nødvendige trin for at angive de nødvendige faxindstillinger. Yderligere oplysninger findes i Guiden Faxkonfiguration på side 4. Når faxkortet er installeret, skal du konfigurere bestemte indstillinger, før du kan bruge det. Hvis disse indstillinger ikke er konfigureret, er faxikonet nedtonet.
Indstil eller bekræft dato og klokkeslæt. Indstillingen af dato og klokkeslæt for faxtilbehøret har samme værdi som indstillingen af dato og klokkeslæt for MFP'en. Hvis det er første gang, du starter MFP'en, vil du blive bedt om disse oplysninger. Følg disse trin, hvis du vil bekræfte eller ændre klokkeslættet og datoen. 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2.
4. Berør Påkrævede indstillinger for at få vist menuen Nødvendige indstillinger. 5. Berør Oplysninger i faxhoved for at få vist indstillingerne for brevhovedet. 6. Berør Telefonnummer for at få vist skærmbilledet Telefonnummer. 7. Berør tekstboksen for at få vist tastaturet. 8. Indtast telefonnummeret ved hjælp af tastaturet, og berør derefter OK. 9. Berør Gem for at gemme telefonnummeret i brevhovedet. 10. Berør Firmanavn, og gentag processen.
2 Angivelse af faxindstillinger I dette kapitel beskrives konfigurationsindstillingerne for MFP-faxtilbehøret, som du opnår adgang til gennem faxmenuen på kontrolpanelet. Ud over kontrolpanelet kan du få adgang til indstillingerne gennem fjernkonfigurationsværktøjer. BEMÆRK: Oplysninger om de følgende indstillinger finder du i afsnittet Opsætning på side 1.
Fjernkonfiguration af fax Ud over at bruge MFP-kontrolpanelet kan du udføre fjernkonfiguration af faxtilbehøret ved hjælp af forskellige softwareværktøjer. Da MFP'en omfatter en integreret webserver (EWS), kan du konfigurere faxtilbehøret over nettet ved hjælp af enten en webbrowser eller HP Web Jetadmin (WJA). Derudover kan du konfigurere faxtilbehøret over netværket ved brug af en netværksforbundet computer og HP MFP Digital Sending Software (DSS) - Konfigurationsværktøj.
3. Konfigurér indstillingerne i afsnittet Faxindstillinger eller Avancerede faxindstillinger. Hvis du ønsker flere oplysninger om en bestemt indstilling, skal du klikke på konteksthjælpen ved siden af indstillingen. 4. Når du har foretaget ændringer i indstillingerne, skal du klikke på Anvend for at acceptere indstillingerne. Ud over at konfigurere en enkelt MFP kan du også udføre konfiguration af flere enheder. Når tilstanden for flere enheder bruges, konfigureres flere MFP'er samtidigt.
Indstillinger for Send fax Indstil registreringen af klartone Med indstillingen for registrering af klartone angives, om faxmaskinen skal kontrollere, om der er en klartone, før en fax afsendes. Indstil registreringen af klartone 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning for at åbne menuen for startopsætning. 3. Berør Faxopsætning for at åbne menuen for faxopsætning. 4.
Indstil opkaldstilstand 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning for at åbne menuen for startopsætning. 3. Berør Faxopsætning for at åbne menuen for faxopsætning. 4. Berør Indstillinger for faxafsendelse, og brug nedpilen til at rulle til Opkaldstilstand. 5. Berør Opkaldstilstand for at se indstillingerne for opkaldstilstand. 6.
Indstil reglerne for genkald Indstil genopkald ved optaget Indstillingen for genopkald ved optaget vælger antallet af gange (0 til og med 9), som faxtilbehøret skal kalde op til et nummer igen, hvis det er optaget. Intervallet mellem gentagne forsøg angives via indstillingen Genopkaldsinterval. Angiv indstillingen for genopkald ved optaget 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning. 3.
Indstil genopkaldsintervallet 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning for at åbne menuen for startopsætning. 3. Berør Faxopsætning for at åbne menuen for faxopsætning. 4. Berør Indstillinger for faxafsendelse og brug nedpilen til at rulle til Genopkaldsinterval. 5. Berør tekstboksen for at få vist tastaturet. 6. Indtast værdien (1-5), og berør OK. 7. Berør Gem.
3. Berør Indstillinger for faxafsendelse for at se indstillingerne for Fax Send. 4. Rul til, og berør Takstkoder for at se indstillingerne for takstkoden. 5. Berør Special for at aktivere takstkoder. BEMÆRK: Hvis du vil deaktivere takstkoder, skal du berøre DEAKTIVERET, berøre Gem og derefter springe de efterfølgende trin over. 6. Berør Gem for at åbne skærmen Billing Code (Faktureringskode). 7. Berør tekstboksen for at få vist tastaturet. 8.
5. Berør den venstre pil for at forøge skarpheden eller berør den højre pil for at forøge skarpheden af billedet. 6. Berør OK for at acceptere indstillingen. Ændring af baggrundsindstillingen Hvis du faxer et dokument, der er trykt på farvet papir, kan du forbedre indstillingerne for faxkopien ved at fjerne en baggrund, der måske forårsager streger eller sløring i faxkopien. Ændring af baggrundsindstillingen 1. Berør FAX-ikonet på kontrolpanelet for at få vist faxskærmen. 2.
Aktiver Faxnummer svarer til kortnummer Hvis denne funktion aktiveres, forsøger MFP'en at sammenligne det indtastede faxnummer med eksisterende faxnumre i kortnummerlisten. Hvis der findes en overensstemmelse, kan du bekræfte denne og få MFP'en til automatisk at afslutte faxhandlingen. Standardindstillingen for denne funktion er Deaktiveret. Aktiver Faxnummer svarer til kortnummer 16 1. Berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2.
Indstillinger for faxmodtagelse Indstilling af antal ringetoner, før der svares Indstillingen for antal ringetoner, før der svares, afgør antallet af gange, som telefonen ringer, inden opkaldet besvares af faxtilbehøret. BEMÆRK: Standardområdet for antal ring, før der svares, er specifik for land/område. Indstil antallet af ringetoner, før der svares 1. Berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2.
Indstil tilpasning til side 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Berør Standardjobindstillinger, og derefter Standardfaxindstillinger. 3. Rul til, og berør Faxmodtagelse for at se indstillingen for Fax Send. 4. Berør Tilpas til side for at se indstillingerne for tilpas til side. 5. Berør Aktiveret (standard) for at aktivere tilpasning til side, eller berør Deaktiveret for at deaktivere tilpasning til side. 6. Berør Gem.
Blokering af indgående faxer Brug indstillingerne for faxblokeringslisten til at oprette en liste over blokerede telefonnumre. Når der modtages en fax fra et blokeret telefonnummer, udskrives faxen ikke og slettes straks fra hukommelsen. BEMÆRK: Der kan kun anvendes numre i faxblokeringslisten. Brug ikke bindestreger eller mellemrum. Hvis der sendes en fax fra et blokeret telefonnummer, og afsenderen bruger en bindestreg eller et mellemrum i nummeret, blokeres faxen ikke.
Start pollingmodtagelse Nogle maskiner kan holde en fax, indtil en anden faxmaskine anmoder om, at faxen sendes. Når en MFP poller en anden faxmaskine, som holder en fax og anmoder om, at den tilbageholdte fax sendes til MFP'en, kaldes det pollingmodtagelse. Start pollingmodtagelse 1. Berør FAX-ikonet på kontrolpanelet for at få vist faxskærmen. 2. Berør Flere indstillinger for at få vist indstillingsskærmen. 3. Rul til side 3. 4. Berør Faxpolling for at få vist skærmen Faxpolling. 5.
Indstil fejlkorrektionstilstand Normalt overvåger faxtilbehøret signalerne på telefonlinjen, mens den sender eller modtager en fax. Hvis faxtilbehøret registrerer en fejl under transmissionen, og fejlkorrektion er aktiveret, kan faxtilbehøret anmode om, at fejldelen af faxen sendes igen. Du bør kun deaktivere fejlkorrektion, hvis du har problemer med at sende eller modtage en fax, samt hvis du er villig til at acceptere fejl i transmissionen.
Indstil modemlydstyrken 22 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning for at få vist menuen Startopsætning. 3. Berør Faxopsætning for at få vist menuen Faxopsætning. 4. Berør Indstillinger for faxafsendelse for at få vist menuen Fax Send Settings (Fax Sendindstillinger). 5. Berør Lydstyrke for faxopkald for at få vist menuen Fax Dial Volume (Faxopkaldslydstyrke). 6.
Indstil ringelydstyrken DAWW 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Startopsætning for at få vist menuen Startopsætning. 3. Berør Faxopsætning for at få vist menuen Faxopsætning. 4. Berør Indstillinger for faxmodtagelse for at få vist menuen Fax Receive Settings (Faxmodtageindstillinger). 5. Berør Ringerlydstyrke for at få vist menuen Ringelydstyrke. 6.
24 Kapitel 2 Angivelse af faxindstillinger DAWW
3 Brug af fax I dette kapitel findes oplysninger om faxopsætning, afsendelse og modtagelse af faxer i de følgende afsnit: DAWW ● Faxfunktionsskærmen ● Statusmeddelelsesfelt ● Send en fax ● Annullering af en fax ● Modtagelse af faxer ● Oprettelse og sletning af hurtigopkaldslister ● Tildeling af hurtigopkaldslister til enkelttryksknapper ● Samtaleopkald og Maks.
Faxfunktionsskærmen Faxfunktionsskærmen bruges til at sende faxer. Du får adgang til skærmen ved at trykke på FAX-ikonet, der vises på kontrolpanelets startskærm.
1 Når der trykkes på Indtastningsfelt for modtagernummer, vises en pop-up, som indeholder knappen PIN-kode for tilføjelse af de specielle firkantede parenteser ([ ]) for at skjule en PIN-kode, og en knap Pause for at indsætte et komma for en to sekunders pause.
Statusmeddelelsesfelt Under afsendelse og modtagelse af faxer vises der statusoplysninger i statusfeltet, der findes øverst på nogle berøringsskærme. Denne status omfatter oplysninger som: Klar, Receiving call (Modtager opkald), Page sent (Side sendt) og andre.
Send en fax Hvis du vil sende en fax, er der tre grundlæggende måder, hvorpå nummeret kan angives: ● Indtast nummeret manuelt. ● Indtast nummeret via hurtigopkald. ● Indtast nummeret via telefonbogen (kun tilgængelig, hvis HPMFP Digital Sending Software Konfigurationsværktøj er installeret, og der er poster i telefonbogen). BEMÆRK: Onlineoplysninger om afsendelse af en fax fås ved at berøre ? på skærmen for at få adgang til Hjælp-menuen og derefter berøre Send en fax på listen over hjælpeemner.
4. Når alle indstillinger er foretaget, skal du berøre OK for at returnere til menuen Indstillinger. 5. Berør pilene Lys eller Mørk på indstillingsskærmen for at justere lysstyrke/mørkhed for den fax, du sender. 6. Når alle indstillinger er foretaget, skal du berøre OK for at returnere til faxskærmen. 7. Indtast et telefonnummer ved hjælp af tastaturet. Hvis du vil indtaste flere numre, skal du berøre Næste nummer og fortsætte med at indtaste numre.
6. Berør faxmodtagerens navn for at fremhæve det. 7. Berør Start for at sende faxen. Du kan enten berøre knappen Start på berøringsskærmen eller trykke på den grønne knap Start på kontrolpanelet. Afsendelse af en fax via en berøring af en enkelttryksknap for hurtigopkald BEMÆRK: Før du kan sende en fax ved hjælp af hurtigopkald via enkelttryk, skal du først oprette et hurtigopkald. Se Oprettelse og sletning af hurtigopkaldslister på side 36. Indstil derefter enkelttryksknapperne.
7. Når alle indstillinger er foretaget, skal du berøre OK for at returnere til faxskærmen. 8. Berør GIV BESKED for at ændre beskeden. Foretag ændringer i beskedindstillinger, og berør derefter OK for at returnere til skærmen Indstillinger. BEMÆRK: Med Giv besked/Besked ændres kun beskedindstillingen for den aktuelle fax. 9. Berør enkelttryksknappen for det ønskede hurtigopkald. 10. Berør Start for at sende faxen.
BEMÆRK: Hvis du har foretaget ændringer i indstillingerne på skærmen Indstillinger (f.eks. ændring af besked eller enkeltside eller tosidet), vises skærmen Behandler job med spørgsmålet "Vil du beholde de nuværende indstillinger?". Hvis du trykker på Ja, returnerer MFP'en til skærmen Fax, og de foretagne indstillinger bevares, så du kan sende endnu en fax med samme indstillinger. Hvis du trykker på Nej, ryddes indstillingerne (returnerer til standardværdierne), og MFP-startskærmen vises. 1.
Annullering af en fax Annuller den aktuelle faxoverførsel Menupunktet Annuller aktuel transmission vises kun, hvis der er et udgående faxopkald i gang. BEMÆRK: Annulleringen af handlingen kan kræve op til 30 sekunder at gennemføre. 1. Tryk på den røde knap Stop på kontrolpanelet for at få vist menuen Annuller fax. BEMÆRK: Alle aktuelle og ventende faxjob på enheden vil være igangværende, indtil annulleringen er bekræftet med OK 2. Berør Annuller aktuelt faxjob for at annullere det aktuelle faxjob. 3.
Modtagelse af faxer Når der modtages faxer på faxtilbehøret, lagres de i hukommelsen før udskrivning. Når hele faxen er lagret, udskrives den, og slettes derefter fra hukommelsen. Faxer udskrives, mens de modtages, medmindre Schedule Printing of Faxes (Planlæg udskrivning af faxer) er aktiveret. Hvis Schedule Printing of Faxes (Planlæg udskrivning af faxer) er aktiveret, lagres alle indkommende faxer i hukommelsen, og udskrives ikke.
Oprettelse og sletning af hurtigopkaldslister Hurtigopkald giver mulighed for at tildele et enkelt nummer eller en gruppe numre et hurtigopkaldsnavn og derefter sende en fax til det pågældende nummer eller de pågældende numre ved at vælge hurtigopkaldsnavnet. Opret en hurtigopkaldsliste 1. Berør FAX-ikonet på kontrolpanelet for at få vist faxskærmen. 2. Berør Hurtigopkald for at få vist skærmbilledet Hurtigopkald. 3. Berør et Hurtigopkaldsnummer. 4.
6. Berør OK for at returnere til Hurtigopkald-skærmen. 7. Berør OK for at returnere til faxskærmen. Tilføj et nummer til en eksisterende hurtigopkaldsliste 1. Berør FAX-ikonet på kontrolpanelet for at få vist faxskærmen. 2. Berør Hurtigopkald for at få vist skærmbilledet Hurtigopkald. 3. Berør et Hurtigopkald-nummer, der skal redigeres, på listen. 4. Berør tekstboksen Faxnumre for at få vist tastaturet. 5. Indtast faxnummeret der skal tilføjes hurtigopkaldslisten ved hjælp af tastaturet.
Tildeling af hurtigopkaldslister til enkelttryksknapper Tastaturet med enkelttryksknapper giver dig mulighed for at sende en fax til en hurtigopkaldsliste ved blot at berøre én enkelt knap. Før du bruger enkelttryksknapperne, skal du imidlertid oprette en hurtigopkaldsliste og tildele hurtigopkaldsnavnet en enkelttrykknap. Ryd eller gentildel hurtigopkaldslister til enkelttryksknapper Udfør disse trin, hvis du vil fjerne en hurtigopkaldsliste fra en enkelttryksknap. 38 1.
Samtaleopkald og Maks. forsøg Samtaleopkald er ikke inkluderet i faxaktivitetsloggen og genererer ikke en T.30-rapport. Følgende afsnit indeholder oplysninger om maks. forsøg med et faxjob. Faxopkaldsrapport Når alle faxforsøg er udtømt, udskrives en Faxopkaldsrapport for en afsendt fax. Den viser log-id'et for faxjobbet. Resultatet af det sidste forsøg udskrives på Faxopkaldsrapporten. Der udskrives ikke en Faxopkaldsrapport for samtaleopkald.
Sikkerhedsindstillinger Der er to indstillinger, Videresendelse af fax og Faxudskrivning, som er sikkerhedsfunktioner, der kræver en PIN-kode. Første gang du opnår adgang til en af indstillingerne, bliver du bedt om at oprette en PINkode. Når du har oprettet PIN-koden, skal du bruge den til at få adgang til begge funktioner.
Indstil Videresendelse af fax Brug indstillingen for faxvideresendelse til at videresende alle modtagne faxer til et andet faxnummer. Når Videresendelse af fax er aktiveret, udskriver den modtagende MFP faxen (hvis Faxudskrivning er deaktiveret, udskrives faxen, når udskrivning aktiveres) og videresender desuden faxen til det angivne faxnummer. BEMÆRK: Hvis faxen ikke kan videresendes til et andet telefonnummer, forsøger enheden ikke at videresende faxen igen.
Planlægning af faxudskrivning (hukommelseslås) Brug faxudskrivningsfunktionen til at angive, hvornår faxer udskrives. Der kan vælges mellem tre faxudskrivningstilstande. Valgene er Gem alle modtagne faxer, Udskriv alle modtagne faxer eller Brug tidsplan for faxudskrivning. Hvis Gem alle modtagne faxer er valgt, lagres alle indgående faxer i hukommelsen og udskrives ikke. Det er muligt at få adgang til faxjob, der er lagret i hukommelsen, ved hjælp af menuen MFP Hent job.
5. Indtast PIN-koden via tastaturet (mindst fire cifre), og berør derefter OK for at få vist menuen Faxudskrivning. Hvis du ikke har en PIN-kode, bedes du om at oprette en. BEMÆRK: Gem altid din PIN-kode på et sikkert sted. Hvis du mister din PIN-kode, skal du kontakte HP Service Support for at få oplysninger om, hvordan du nulstiller PIN-koden. Yderligere oplysninger findes i HP Kundeservice på side 69. 6. Rul til, og berør Faxudskrivningstilstand. 7. Vælg en tilstand for Faxudskrivning: 8.
9. 44 d. Berør tekstboksen for at få vist tastaturet. e. Indtast en værdi (1-59) for minutterne, og berør derefter OK. f. Berør Gem for at gemme indstillingen for minutter. g. Berør AM eller PM. h. Du bliver bedt om at anvende ændringerne for alle planlagte dage. Berør Ja, for at anvende ændringerne til alle planlagte dage, eller berør Nej for kun at anvende ændringerne til den aktuelt valgte planlagte dato. i. Berør Gem.
Brug af fax via VoIP-netværk VoIP-teknologi konverterer det analoge telefonsignal til digitale bits. Disse samles derefter i pakker, som rejser på internettet. Pakkerne konverteres og transmitteres tilbage til analoge signaler ved eller i nærheden af destinationen. Transmissionen af oplysningerne på internettet sker digitalt i stedet for analogt.
46 Kapitel 3 Brug af fax DAWW
4 Løsning af faxproblemer Anvend oplysningerne i dette kapitel til at foretage fejlfinding i forbindelse med generelle faxproblemer. Inden du kan tage faxtilbehøret i brug, skal du udføre følgende opgaver: ● Vælg et sted. ● Indstil dato, klokkeslæt og faxbrevhoved. Når faxtilbehøret installeres for første gang, skal indstillingerne indtastes manuelt af administratoren via menuerne eller faxkonfigurationsguiden ved den første opstart.
Er faxmaskinen opsat korrekt? Brug følgende kontrolliste som hjælp til at identificere årsagen til de faxrelaterede problemer, du kan støde på: ● Bruger du den telefonledning, der blev leveret sammen med faxtilbehøret? Faxtilbehøret er blevet afprøvet sammen med den leverede telefonledning og opfylder RJ 11-specifikationerne. Brug ikke en anden telefonledning. Det analoge faxtilbehør kræver brug af en analog telefonledning. Det kræver også en analog telefonforbindelse.
Kontrol af faxtilbehørets status Hvis det analoge faxtilbehør ikke ser ud til at fungere, skal du udskrive en faxtilbehørsside for at kontrollere status. Udskriv faxtilbehørssiden 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Oplysninger. 3. Rul til, og berør Konfiguration/Statussider. 4. Rul til, og berør Konfigurationsside for at udskrive konfigurationssiderne.
Faxfunktionen fungerer ikke Brug tabellen i dette afsnit til at identificere og løse faxproblemer. Faxtilbehøret er installeret, men ikonet vises ikke på MFP-hovedskærmen. Årsag Løsning HP MFP Digital Sending Software - Konfigurationsværktøj har deaktiveret den analoge faxfunktion. Brug HP MFP Digital Sending Software Konfigurationsværktøj til at aktivere den analoge faxfunktion. Tilbehøret fungerer ikke korrekt. Kontrollér status for faxtilbehøret (se Kontrol af faxtilbehørets status på side 49).
Generelle faxproblemer Brug tabellen i dette afsnit til at løse faxproblemer. DAWW Problem Årsag Løsning En fax kunne ikke sendes. JBIG er aktiveret, og den modtagende faxmaskine understøtter ikke JBIG. Indstil JBIG til fra. Statusmeddelelsen "Løbet tør for hukommelse" vises på statuslinjen. MFP-lagringsdisken er fuld. Slet nogle filer fra disken. Oplysninger om administration af disken findes i MFP-brugervejledningen.
Problemer i forbindelse med faxmodtagelse Brug tabellen i dette afsnit til at løse de problemer, der måtte opstå under modtagelse af faxer. Indgående faxopkald besvares ikke af faxtilbehøret (ingen fax registreret) Årsag Løsning Indstillingen for antal ringetoner, før der svares, er måske ikke angivet korrekt. Kontrollér indstillingen for antal ringetoner, før der svares. Telefonledningen er måske ikke tilsluttet korrekt, eller telefonledningen fungerer ikke. Kontrollér installationen.
Der udskrives ingen faxer på MFP'en. DAWW Årsag Løsning Der er ikke mere medie i indbakken. Ilæg medie. Eventuelle faxer, der blev modtaget, mens indbakken var tom, er blevet gemt og udskrives, når bakken er fyldt op. Schedule Printing of Faxes (Planlæg udskrivning af faxer) er angivet. Hvis Schedule Printing of Faxes (Planlæg udskrivning af faxer) er aktiveret, udskrives faxer ikke, før den er deaktiveret.
Problemer i forbindelse med faxafsendelse Brug tabellen i dette afsnit til at løse de problemer, der måtte opstå under afsendelse af faxer. Problem Årsag Løsning Faxning afbrydes under afsendelse. Den faxmaskine, du sender til, fungerer måske ikke korrekt. Prøv at sende til en anden faxmaskine. Telefonlinjen fungerer måske ikke. Kobl faxtilbehøret fra telefonstikket, og tilslut en telefon. Foretag et telefonopkald for at sikre, at telefonlinjen fungerer.
Fejlkoder Hvis der opstår et faxproblem, der forhindrer eller afbryder afsendelse eller modtagelse af en fax, genereres der en fejlkode, der hjælper med at fastslå årsagen til problemet. Fejlkoder vises i faxaktivitetsloggen, faxopkaldsrapporten og T.30-protokolregistreringen (se Serviceindstillinger på side 64). Udskriv en af disse tre rapporter for at finde fejlkoden. Du kan finde en detaljeret beskrivelse af fejlkoderne og den relevante handling på http://www.hp.
Faxfejlmeddelelser Når en analog fax sendes eller modtages på en LaserJet MFP, vil alle fejl, der opstår under faxafsendelsen, blive vist på MFP'ens kontrolpanel og angivet i faxrapporterne. Faxfejl kan opstå af mange årsager, og ofte skyldes det afbrydelser eller støj på telefonforbindelsen. Alle fejl, der sker under faxafsendelsen, uanset hvor de er opstået, vises på MFP'en.
Tabel 4-1 Send Fax-meddelelser (fortsat) DAWW Meddelelse Fejlnr. Beskrivelse Handling(er) Fejl - optaget 0 Den modtagende faxmaskine er optaget. Faxafsendelse vil blive forsøgt igen automatisk (hvis konfigureret), ellers prøv at sende faxmeddelelsen senere. Intet svar 0 Den modtagende faxmaskine besvarer ikke opkaldet. Den modtagende faxmaskine er muligvis koblet fra eller slukket. Kontakt modtageren for at kontrollere maskinen. Prøv at sende igen.
Tabel 4-1 Send Fax-meddelelser (fortsat) Meddelelse Fejlnr. Beskrivelse Handling(er) tilsluttet, og prøv at sende faxen igen. Meddelelser for faxmodtagelse Tabel 4-2 Meddelelser for faxmodtagelse 58 Meddelelse Fejlnr. Beskrivelse Handling(er) Fuldført anvendes ikke Faxmodtagelse ok. Ingen. Blokeret anvendes ikke Faxmodtagelsen var blokeret af den modtagende faxmaskine ved anvendelse af funktionen til blokeret nummer. Ingen.
Tabel 4-2 Meddelelser for faxmodtagelse (fortsat) DAWW Meddelelse Fejlnr. Beskrivelse Handling(er) Jobfejl Enhver Faxfejl. Dette inkluderer alle ikke-specifikke fejl. Få faxen sendt igen. Hvis problemet ikke løses, skal du kontakte kundeservice. Strømsvigt 0 Der opstod en strømafbrydelse under faxmodtagelsen. Få afsenderen til at sende faxen igen. Der blev ikke registreret nogen fax 17, 36 Der blev foretaget et stemmeopkald til faxen.
Faxlogger og -rapporter Udskrivning af faxopkaldsrapport (med miniature) Faxopkaldsrapporten er en kort rapport, der angiver status for den sidste fax, der blev sendt eller modtaget. Hvis du ønsker en miniature (en 62 procent formindskelse af den første side) af faxen, der er udskrevet på denne rapport, skal du vælge indstillingen Miniature på rapport. 1. Berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Berør Oplysninger for at få vist menuen Information. 3.
Sådan planlægges udskrivning af faxopkaldsrapporter Brug indstillingen Hvornår skal rapport udskrives for at angive under hvilke situationer, du vil udskrive faxopkaldsrapporten. 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Berør Oplysninger, derefter Faxrapporter. 3. Berør Faxopkaldsrapport, derefter Udskriv rapport. ● Berør Aldrig automatisk udskrivning for aldrig af udskrive en Faxopkaldsrapport.
Udskriv faxaktivitetsloggen 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Oplysninger. 3. Rul til, og berør Faxrapporter derefter Faxaktivitetslog. (Udskriver rapport) Udskrivning af takstkoderapporten Takstkoderapporten er en liste over de seneste 500 faxer, det lykkedes at sende, opført efter takstkode. Følgende oplysninger er medtaget i rapporten.
3. Rul til, og berør Faxrapporter 4. Berør Blokeret faxliste for at udskrive rapporten. Udskrivning af rapport for hurtigopkaldsliste I en rapport for hurtigopkaldsliste opføres faxnumrene, der er tildelt hurtigopkaldsnavne. DAWW 1. Rul til, og berør Administration-ikonet på kontrolpanelet for at åbne menuen Administration. 2. Rul til, og berør Oplysninger. 3. Rul til, og berør Faxrapporter. 4. Berør Hurtigopkaldsliste for at udskrive rapporten.
Serviceindstillinger Disse valg kan bidrage til fejlfinding, hvis den udbedrende handling, der er nævnt under Fejlkoder, ikke har nogen effekt. De kan anvendes, når en HP-servicerepræsentant hjælper dig. Disse valg findes på et af tre steder: under Administration > Startopsætning > Faxopsætning > Indstillinger for faxmodtagelse, under Administration > Fejlfinding eller under Administration > Nulstillinger.
Disse valg findes under Administration > Startopsætning > Faxopsætning > Indstillinger for faxafsendelse > TCF T.30 Delay Timer. Vælg Special for at aktivere menuvalget for en bestemt værdi. TCF T.30 Extend: Denne indstilling ligger mellem 0 og 2550 ms. Det bør altid være standardværdien på 0 ms. Brug denne indstilling, når du får besked på det af en teknisk supportmedarbejder fra HP, når justeringsprocedurerne ligger uden for området i denne vejledning.
Firmwareopgraderinger Firmwaren på HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 kan opdateres. Opdateringer af faxfirmware sker som del af en overordnet opdatering af MFP-firmware. Yderligere oplysninger om MFPfirmwareopdateringer findes i MFP-servicedokumentationen. BEMÆRK: Hvis du vil opdatere faxfirmwaren, skal du gå til MFP-webstedet og hente MFP-firmwaren. Faxfirmwareopdateringerne er en del af MFP-firmwareopdateringerne.
A DAWW Service og support 67
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti HP-PRODUKT DEN BEGRÆNSEDE GARANTIS VARIGHED HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 1 års begrænset garanti HP garanterer over for dig (slutbrugeren), at HP-hardware og -software vil være fri for defekter i materiale og udførelse efter købsdatoen i perioden specificeret i det ovenstående. Hvis HP underrettes om sådanne defekter i garantiperioden, vil HP, efter eget valg, enten reparere eller erstatte produkter, der viser sig at være defekte.
HP Kundeservice Internettet Du kan finde løsninger på mange problemer med faxtilbehøret på http://www.hp.com/go/ mfpfaxaccessory300. Gå til supportsiden, og søg efter HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300. Dette websted omfatter hjælp til fejlfinding, oplysninger om vedligeholdelse og brug af fax, manualer, ofte stillede spørgsmål, softwareopdateringer med mere.
70 Tillæg A Service og support DAWW
B Specifikationer Dette kapitel omhandler specifikationer til faxtilbehøret.
Specifikationer for faxtilbehørsproduktet Miljøspecifikationer ● Temperatur: 10 - 32,5° C ● Relativ fugtighed: 20-80% (ingen kondensation) ● Temperatur: -20° - 40° C ● Relativ fugtighed: Mindre end 95% (ingen kondensation) Faxkompatibilitet ● CCIT/ITU-T Gruppe 3, EIA/TIA Klasse 1, Klasse 2.1 Telefonstik ● RJ11 Komprimeringsmetoder ● MH, MR, MMR og JBIG Understøttede overførselshastigheder og standarder ● V.17 ved 14.400, 12.000, 9.600, 7.200 bps ● V.33 ved 14.400, 12.000 bps ● V.
Erstatningsdele og tilbehør Du kan få erstatningsdele til faxtilbehøret ved at kontakte salgsrepræsentanten eller din HewlettPackard-forhandler.
74 Tillæg B Specifikationer DAWW
C Lovgivningsmæssige oplysninger Dette afsnit indeholder følgende lovgivningsmæssige oplysninger: DAWW ● Program for miljømæssig produktforvaltning ● Overensstemmelseserklæring ● US Federal Communications Commission ● Canadian Department of Communications ● Andre lovgivningsmæssige oplysninger 75
Program for miljømæssig produktforvaltning Beskyttelse af miljøet Hewlett-Packard Company er engageret i levering af kvalitetsprodukter på en miljømæssigt ansvarlig måde. Dette produkt er udviklet med adskillige egenskaber, der minimerer indvirkningen på miljøet. Plastik Plastikdele, der vejer mere end 25 g, mærkes i henhold til internationale standarder, så de kan identificeres og genbruges efter produktets levetid. Materialerestriktioner Dette HP-produkt indeholder ikke tilsat kviksølv.
Overensstemmelseserklæring Overensstemmelseserklæring ifølge ISO/IEC 17050-1 og EN 17050-1 Producentens navn: Producentens adresse: Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA erklærer, at produktet Produktnavn: HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory Lovgivningsmæssigt modelnummer:2) BOISB-0308-00 Produktnumre: Q3701-60001, Q3701-60002, Q3701-60004, Q3701-60022 Produktvalg Alle opfylder følgende produktspecifikationer: Sikkerhed: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11
US Federal Communications Commission Overensstemmelse med FCC, afsnit 15 Dette udstyr er blevet testet og er fundet at overholde begrænsningerne for en Klasse A-digitalenhed i henhold til Afsnit 15 i FCC-reglerne. Disse grænser er fastsat for at give rimelig beskyttelse imod skadelig interferens, når udstyret betjenes i et forretningsmiljø.
Der følger en FCC-kompatibel telefonledning og et modulært stik med udstyret. Dette udstyr er konstrueret med henblik på tilslutning til telefonnetværket eller trådføringen på stedet ved hjælp af et kompatibelt modulært stik, der er i overensstemmelse med Afsnit 68. Dette udstyr kan ikke bruges i forbindelse med møntservice fra telefonselskabet. Tilslutning til partsledningsservice er underlagt de gældende takster.
Canadian Department of Communications Dette produkt overholder de canadiske EMC Klasse A-krav. << Conforme á la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques (CEM). >> Canadisk meddelelse om begrænsninger Meddelelse: Det REN-nummer (Ringer Equivalence Number), der er tildelt hver terminalenhed, identificerer det maksimale antal terminaler, der må sluttes til en telefongrænseflade.
Andre lovgivningsmæssige oplysninger Lovgivningsmæssige oplysninger for lande/områder i EU Dette udstyr er udviklet til at fungere i alle landene/områderne i Det Europæiske Økonomiske Samarbejde (Public Switched Telephone Networks). Netværkskompatibilitet er afhængig af interne softwareindstillinger. Kontakt leverandøren af udstyret, hvis udstyret skal bruges på et andet telefonnetværk.
For automatisk opkald til forskellige numre: ● Udstyret skal indstilles, så automatisk opkald til forskellige numre sker med en afstand af mindst fem sekunder fra afslutningen på ét opkaldsforsøg til starten på det næste. For automatisk besvarede indgående opkald: ● 8. Udstyret skal indstilles, så opkald besvares mellem 3 og 30 sekunder efter modtagelse af opkaldet. For korrekt funktion må det samlede antal REN'er for alle enheder, der er forbundet til en enkelt linje samtidigt, ikke overstige fem (5).
Indeks A afsende en fax bruge telefonbogsnumre 32 slette flere modtagere 36 til flere modtagere 36 aktivitetslog 62 annullere en fax 34 B baggrundsindstille fjerne fra transmitterede faxer 15 kopiere farvet papir 15 bekræfte faxnummer 15 browser, web fjernkonfiguration 8 D database 62 dele 2 destinationspapirbakke 18 DSS. Se program til digital afsendelse E erklæring om overholdelse af forskellige bestemmelser overensstemmelseserklærin g 77 EWS.
sidehoved på forside 10 tilpas til side 18 videresendelse af fax 41 ændre indstilling for lysstyrke/ mørkhed 15 indstillingsmenu vises ikke 4 integreret webserver 8 opkaldsrapport 60, 61 opkaldstilstand indstille 11 opløsning indstille 13 opløsning, afsendelse af fax 72 overensstemmelseserklæring 77 J JBIG-komprimering indstille 14 P papirbakkevalg 18 pause, under opkald 29 PIN oprette 40 PIN-kode nulstille 40 ændre 40 program til digital afsendelse, fjernkonfiguration 9 præfiks automatisk opkald 11 K k