MFP HP Color LaserJet série CM6040/CM6030 Accessoire télécopieur analogique 300 Guide du pilote Send Fax
Copyright et licence Marques © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows® et Windows® XP sont des marques déposées aux Etats-Unis de Microsoft Corporation. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Windows Vista est une marque déposée ou commerciale de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Sommaire 1 Installation Comprendre la configuration requise ................................................................................................... 2 Système d’exploitation ......................................................................................................... 2 Affichages ............................................................................................................................ 2 Matériel .......................................................................
Définition des informations d’expéditeur ............................................................................................ 60 Définition de la qualité de télécopie .................................................................................................... 62 Définition des paramètres de notification ........................................................................................... 63 Définition des informations de page de garde ...................................................
1 Installation Vous pouvez utiliser le pilote HP LaserJet MFP Send Fax pour envoyer des télécopies à partir de votre ordinateur vers un ou plusieurs périphériques multifonction (MFP) HP. Une fois le pilote installé, vous pouvez y accéder en imprimant vers le pilote d’imprimante MFP Send Fax.
Comprendre la configuration requise Système d’exploitation Le pilote MFP Send Fax est pris en charge sous les systèmes d’exploitation suivants : ● Windows® 2000 ● Windows® XP ● Windows® XP Professional x64 ● Windows® Server 2003 ● Windows® Server 2003 x64 ● Windows® Vista Affichages Le pilote MFP Send Fax prend en charge les types d’affichage dotés d’une résolution SVGA de 800x600 pixels ou supérieure.
Installation du pilote MFP Send Fax Cette section fournit des instructions concernant les tâches suivantes : ● Déterminer si le périphérique MFP prend en charge le pilote MFP Send Fax ● Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote ● Vérification de la configuration de la fonction de courrier électronique du périphérique MFP (facultatif) ● Configuration de la fonction de code de facturation (facultatif) ● Installation du pilote Déterminer si le périphérique MFP pre
REMARQUE : Le code de date du micrologiciel a le format suivant : AAAAMMJJ XX.XXX.X. La première chaîne de nombres représente la date, où AAAA indique l’année, MM le mois et JJ le jour. Par exemple, un code de date de micrologiciel qui commence par 20040225 représente le 25 février 2004. La deuxième chaîne de nombres représente le numéro de version du micrologiciel. 2. 3. Accédez à la section Software & driver downloads (Téléchargement de logiciels et pilotes) pour votre périphérique MFP. a.
4. Si le CD livré avec le périphérique MFP ou si l’accessoire télécopieur n’est pas disponible, téléchargez le pilote MFP Send Fax. a. Cliquez sur Précédent pour revenir au volet Select operating system (Sélection d’un système d’exploitation). REMARQUE : Si vous ne revenez pas au volet Select operating system (Sélection d’un système d’exploitation) lorsque vous cliquez sur Précédent, passez à l’étape 2 pour obtenir des instructions sur la navigation vers ce volet. b.
Activer le code de facturation 1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration. 2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection. 3. Faites défiler jusqu’à CONFIG. TLCP et appuyez sur la sélection. 4. Faites défiler jusqu’à Paramètres d'envoi de télécopie et appuyez sur la sélection. 5. Faites défiler jusqu’à Codes de facturation, puis appuyez sur la sélection. 6. Appuyez sur Perso pour afficher l’écran de code de facturation. 7.
5. Sous Imprimante locale ou réseau, sélectionnez Imprimante locale connectée à cet ordinateur. Cliquez sur Suivant. REMARQUE : Sélectionnez Imprimante locale connectée à cet ordinateur pour installer le pilote MFP Send Fax sur une imprimante réseau. Le nom de l’imprimante devient HP MFP Send Fax lorsque le pilote est installé sur une imprimante locale. Si vous sélectionnez Une imprimante réseau ou une imprimante connectée à un autre ordinateur, l’adresse IP de l’ordinateur est requise.
7. 8 Dans le menu déroulant Utiliser le port suivant, sélectionnez le nom ou l’adresse IP du périphérique MFP. Cliquez sur Suivant et passez à l’étape 13.
FRWW 8. Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, sélectionnez Créer un nouveau port sous Sélectionnez un port d’imprimante. 9. Dans le menu déroulant Type de port, sélectionnez Port TCP/IP standard. Cliquez sur Suivant.
10. Dans la boíte de dialogue Assistant Ajout de port d’imprimante TCP/IP standard, cliquez sur Suivant.
11. Sous Ajouter un port, entrez l’adresse IP ou le nom d’imprimante du périphérique MFP dans la zone de texte Nom d’imprimante ou adresse IP, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le nom de port par défaut est le nom que vous avez entré dans la zone de texte Nom d’imprimante ou adresse IP. Vous pouvez modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la zone de texte Nom du port. 12. Cliquez sur Terminer.
13. Sous Installer le logiciel d’impression, cliquez sur Disquette fournie. 14. Dans la boíte de dialogue Installer à partir de la disquette, cliquez sur Parcourir. 15. Recherchez et sélectionnez le fichier .INF du pilote MFP Send Fax extrait à l’étape 1. REMARQUE : Deux versions du fichier .INF sont disponibles : une version 32 bits pour Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003, et une version 64 bits pour Windows XP Professional x64, Windows Server 2003 x64 et Windows Vista.
17. Cliquez sur OK. 18. Sous Installer le logiciel d’impression, cliquez sur Suivant.
19. Dans la zone de texte Nom d’imprimante située sous Nommer votre imprimante, entrez un nom pour l’imprimante. Le nom d’imprimante par défaut est HP MFP Send Fax. 20. Cliquez sur Suivant.
. Sous Partage d’imprimante, cliquez sur Suivant. REMARQUE : Vous pouvez partager l’imprimante en sélectionnant Nom du partage dans la fenêtre Partage d’imprimante. Le pilote MFP Send Fax devient ensuite disponible pour une connexion Pointage et Impression. Certaines fonctions, telle que l’aperçu de télécopie, ne sont pas disponibles si l’accès au pilote s’effectue via une connexion Pointage et Impression. 22.
REMARQUE : La sélection de Oui pour l’impression d’une page de test envoie une télécopie. Aucune page n’est imprimée. a. 16 Dans la boíte de dialogue Fin de l’Assistant Ajout d’imprimante, cliquez sur Terminer pour quitter l’assistant et poursuivre l’envoi d’une télécopie de test.
b. Dans la boíte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie). REMARQUE : Les informations de l’onglet Setup (Configuration) ne sont pas requises pour envoyer une page de test. Pour définir les informations d’expéditeur par défaut et les paramètres de télécopie pour toutes les télécopies, reportez-vous à Configuration à la page 59.
18 c. Dans la zone de texte Numéro de télécopie sous Fax To (Faxer à), saisissez le numéro de télécopie d’envoi de la page de test, cliquez sur To -> (A ->) pour entrer le numéro dans la liste Destinataires télécopie. d. Cliquez sur Send (Envoyer).
e. La fenêtre d’aperçu s’affiche si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration). Sur la barre d’outils, cliquez sur Envoyer télécopie. f. Un message vous invite à confirmer l’impression de la page de test. Vérifiez que la page de test a été imprimée sur le télécopieur de réception, puis cliquez sur OK.
5. Dans la zone Choose a local or network printer (Choisissez une imprimante locale ou réseau), cliquez sur le bouton Add a local printer (Ajouter une imprimante locale). REMARQUE : Sélectionnez Choose a local or network printer (Choisissez une imprimante locale ou réseau) pour installer le pilote MFP Send Fax sur une imprimante réseau. Le nom de l’imprimante devient HP MFP Send Fax lorsque le pilote est installé sur une imprimante locale.
7. FRWW Dans le menu déroulant Use an existing port (Utiliser un port existant), sélectionnez le nom ou l’adresse IP du périphérique MFP. Cliquez sur Suivant et passez à l’étape 12.
22 8. Si l’ordinateur n’est pas connecté au périphérique MFP, sélectionnez Create a new port (Créer un nouveau port) sous Choose a printer port (Choisissez un port d’imprimante). 9. Dans le menu déroulant Type of port (Type de port), sélectionnez Standard TCP/IP Port (Port TCP/IP standard). Cliquez sur Suivant.
10. Sous Type a printer hostname or IP address (Entrez un nom d'hôte ou une adresse IP), entrez le nom ou l'adresse IP de l'imprimante MFP dans la zone de texte Hostname or IP address (Nom d'hôte ou adresse IP), puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le nom de port par défaut est le nom que vous avez entré dans la zone de texte Hostname or IP address (Nom d'hôte ou adresse IP). Vous pouvez modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la zone de texte Nom du port.
11. Sous Install the print driver (Installer le pilote d’impression), cliquez sur Disquette fournie. 12. Dans la boîte de dialogue Installer à partir de la disquette, cliquez sur Parcourir. 13. Recherchez et sélectionnez le fichier .INF du pilote MFP Send Fax extrait à l’étape 1. REMARQUE : Deux versions du fichier .
15. Cliquez sur OK. 16. Sous Installer le pilote d’impression, cliquez sur Suivant.
17. La zone de texte Nom d'imprimante affiche le nom par défaut HP MFP Send Fax. Vous pouvez modifier ce nom en en saisissant un nouveau dans la zone de texte. 18. Cliquez sur Suivant.
19. Un écran affiche l'option de page de test. Pour envoyer une télécopie de test vers un autre ordinateur, cliquez sur Imprimer une page de test REMARQUE : Le bouton s'intitule Imprimer une page de test mais aucune page n'est imprimée localement. 20. Cliquez sur Terminer.
Désinstallation du pilote HP MFP Send Fax Pour désinstaller le pilote MFP Send Fax, procédez comme suit : Pour désinstaller le pilote MFP Send Fax sous Windows XP 1. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. 2. Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’imprimante MFP sur laquelle MFP Send Fax est installé, puis cliquez sur Supprimer. 3. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. 4.
2 Envoi de télécopies Ce chapitre fournit des informations concernant l’envoi de télécopies et l’utilisation de l’annuaire MFP Send Fax : FRWW ● Envoi d’une télécopie à un destinataire unique ● Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires ● Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire ● Annulation d’une tâche de télécopie ● Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie ● Edition de l’annuaire ● Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated valu
Envoi d’une télécopie à un destinataire unique Pour envoyer une télécopie à un destinataire unique, procédez comme suit : 1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé. 2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer. 3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes. 4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer. REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes.
5. Sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, entrez le nom du destinataire, le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise. Le numéro de télécopie est la seule information obligatoire. La zone déroulante des noms de destinataire inclut des destinataires individuels ainsi que des noms de groupes. Si la zone de texte est vierge et que la liste déroulante est sélectionnée, cette dernière contient les 20 noms les plus récemment utilisés, par ordre alphabétique.
REMARQUE : Pour définir les paramètres de page de garde par défaut pour toutes les télécopies, reportez-vous à Configuration à la page 59. 8. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle. 9.
10. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie. REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité Pointage et Impression.
Envoi d’une télécopie à plusieurs destinataires Pour envoyer une télécopie à plusieurs destinataires, procédez comme suit : 1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé. 2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer. 3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes. 4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer. REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes.
5. Sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, entrez le nom du destinataire, le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise. La zone déroulante des noms de destinataire inclut des destinataires individuels ainsi que des noms de groupes. Si la zone de texte est vierge et que la liste déroulante est sélectionnée, cette dernière contient les 20 noms les plus récemment utilisés, par ordre alphabétique.
8. Répétez les étapes 5 à 7 pour chaque destinataire de la télécopie. La télécopie est envoyée à tous les noms figurant dans le champ Destinataires télécopie. 9. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle. 10.
11. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie. REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité Pointage et Impression.
Envoi d’une télécopie à l’aide de l’annuaire Pour envoyer une télécopie à l’aide de l’annuaire, procédez comme suit : 1. Ouvrez le document à télécopier dans le logiciel dans lequel il a été créé. 2. Cliquez sur Fichier, puis sur Imprimer. 3. Sélectionnez le pilote HP MFP Send Fax dans la liste d’imprimantes. 4. Cliquez sur OK ou sur Imprimer. REMARQUE : Cliquez sur le bouton qui permet d’envoyer un document à l’imprimante. Ce bouton peut ne pas porter le même nom dans tous les programmes. 5.
6. Dans la boîte de dialogue Add Recipients From Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire), sélectionnez le nom de chaque destinataire de la télécopie, puis cliquez sur To -> (A ->) pour peupler le champ Destinataires télécopie. 7. Une fois tous les destinataires de la télécopie ajoutés au champ Destinataires télécopie, cliquez sur OK. REMARQUE : Le nombre maximum de numéros de télécopie de destinataire est 100. 8.
9. Si la fonction de code de facturation est activée, entrez le code de facturation sous Billing Information (Informations de facturation) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Le code de facturation peut être modifié pour toute tâche de télécopie individuelle. 10. Pour envoyer la télécopie à tous les destinataires de télécopie avec les paramètres par défaut de destinataire, de qualité de télécopie, d’informations de notification et de préférences d’aperçu, cliquez sur Send (Envoyer).
11. Si vous avez coché la case Show Preview Before Sending Fax (Afficher un aperçu avant d’envoyer la télécopie) dans l’onglet Setup (Configuration), un aperçu de la tâche de télécopie s’affiche. Vérifiez les informations de la télécopie. REMARQUE : La fonction d’aperçu n’est pas disponible lorsque vous utilisez la fonctionnalité Pointage et Impression.
Annulation d’une tâche de télécopie 1. Dans le panneau de commande du périphérique MFP, appuyez sur le bouton Arrêter de couleur rouge. REMARQUE : Un menu répertoriant les tâches actives qui peuvent être annulées s’affiche. 2. 42 Sélectionnez l’élément à annuler et appuyez sur OK.
Insertion de caractères spéciaux dans le numéro de télécopie Outre les chiffres 0 à 9, le champ Numéro de télécopie accepte des caractères spéciaux. Tableau 2-1 Caractères spéciaux FRWW Caractère spécial Fonction - Utilisez un tiret dans le numéro de télécopie pour simplifier la lecture du numéro. () Utilisez une parenthèse dans le numéro de télécopie pour simplifier la lecture du numéro.
Edition de l’annuaire L’annuaire peut être utilisé pour stocker les informations de contact qui s’affichent sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax. Vous pouvez ajouter et supprimer des noms dans l’annuaire. Vous pouvez importer et exporter l’annuaire MFP Send Fax.
Pour renseigner l’annuaire, procédez comme suit : 1. FRWW Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre. La boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l'annuaire) s’affiche.
46 2. Dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire), cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). La boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire) s’ouvre alors. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Ajouter entrée pour ouvrir la boîte de dialogue Add Entry to Phone Book (Ajouter une entrée à l’annuaire).
6. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), cliquez sur Ajouter entrée pour ajouter des noms supplémentaires. 7. Une fois l’ajout de noms à l’annuaire terminé, cliquez sur OK. Ajout de groupes à l’annuaire REMARQUE : Vous pouvez ajouter un groupe à l’annuaire dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) en cliquant sur l’icône de livre ou dans l’onglet Setup (Configuration) en cliquant sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).
Pour supprimer des noms de l’annuaire, procédez comme suit : 1. 48 Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre. La boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire) s’affiche.
2. FRWW Dans la boîte de dialogue Add Recipients from Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire), mettez un nom en surbrillance dans la liste et cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).
3. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), sélectionnez le nom à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. Vérifiez la suppression dans la boîte de dialogue CONFIRMER. Le fait de cliquer sur Oui supprime définitivement cette entrée de l’annuaire.
Pour modifier des noms dans l’annuaire, procédez comme suit : 1. FRWW Dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie), sous Fax To (Faxer à) dans la boîte de dialogue HP MFP Send Fax, cliquez sur l’icône de livre.
2. 52 Dans la boîte de dialogue Add Recipients From Phone Book (Ajouter des destinataires depuis l’annuaire), sélectionnez le nom à modifier, puis cliquez sur Edit Phone Book (Modifier l’annuaire). La boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire) s’ouvre.
3. Dans la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire), mettez un nom existant en surbrillance et cliquez sur Modifier. La boîte de dialogue Edit Phone Book Entry (Edition d'entrée d'annuaire) s’ouvre et affiche les informations de contact actuelles. Modifiez le nom du destinataire, le numéro de télécopie et le nom de l’entreprise et cliquez sur OK. Vous revenez ainsi à la boîte de dialogue Edit Phone Book (Modifier l’annuaire).
Exportation des entrées de l’annuaire dans un fichier CSV (comma-separated values) Vous pouvez exporter des informations de contact depuis l’annuaire vers un fichier .CSV. 1. 2. 54 Vous pouvez exporter des noms depuis l’annuaire vers l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou vers l’onglet Setup (Configuration).
Importation des entrées de l’annuaire depuis un fichier CSV (comma-separated values) Vous pouvez importer des informations de contact vers l’annuaire depuis un fichier .CSV correctement formaté. Lorsque vous importez depuis un fichier CSV, le logiciel présume que le premier enregistrement du fichier est un enregistrement d’en-tête. En conséquence, le contenu du premier enregistrement n’est pas importé.
3. 56 Une fois que le fichier en surbrillance a été validé, la boîte de dialogue Map Fields (Mettre en correspondance les champs) s’ouvre. Mettez en surbrillance une entrée dans la colonne From (De), puis mettez en surbrillance un champ dans la colonne To (A). Cliquez sur Map (Mise en correspondance). Vous devez sélectionner des mises en correspondance pour les champs Nom et Numéro de téléphone. Il est facultatif d’indiquer une mise en correspondance pour le champ Nom de l’entreprise.
Appels vocaux et nouvelles tentatives Les appels vocaux ne sont pas inclus dans le journal des activités de télécopie et ne génèrent pas de rapport T.30. Les sections suivantes contiennent des informations sur les nouvelles tentatives d'exécution d'une tâche de télécopie. Rapport des appels du télécopieur A l'issue de la dernière tentative de télécopie, un rapport des appels du télécopieur est imprimé pour la télécopie envoyée. Ce rapport fait apparaître l'ID journal de la tâche de télécopie.
58 Chapitre 2 Envoi de télécopies FRWW
3 Configuration Ce chapitre fournit des informations concernant la configuration des paramètres par défaut du pilote MFP Send Fax via l’utilisation du bouton Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut) de l’onglet Setup (Configuration) : ● Définition des informations d’expéditeur ● Définition de la qualité de télécopie ● Définition des paramètres de notification ● Définition des informations de page de garde ● Définition de la préférence d’aperçu ● Définition des préférences d’imprimante
Définition des informations d’expéditeur Les informations d’expéditeur par défaut sont incluses sur toutes les télécopies que vous envoyez à l’aide du pilote MFP Send Fax, y compris les pages de garde. Les informations d’expéditeur peuvent être modifiées pour des télécopies individuelles via les champs de l’onglet Setup (Configuration).
2. Sous Sender Information (Informations de l’expéditeur) dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut), entrez le nom d’expéditeur par défaut, le nom de l’entreprise et le numéro de téléphone par défaut. REMARQUE : Les informations des champs d’informations de l’expéditeur de l’onglet Setup (Configuration) sont mises à jour la première fois qu’elles sont saisies dans les champs correspondants dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut).
Définition de la qualité de télécopie Le paramètre de qualité de télécopie définit la résolution utilisée par le périphérique MFP pour envoyer la télécopie. Les paramètres suivants sont les paramètres de qualité disponibles : ● Standard : 200 x 100 points par pouce (ppp) ● Elevée : 200 x 200 ppp ● Très élevée : 300 x 300 ppp Pour définir la qualité de télécopie, procédez comme suit : 1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut). 2.
Définition des paramètres de notification Les paramètres de notification déterminent quand et comment est envoyée la notification de l’état d’une télécopie sortante. Pour modifier les paramètres de notification, procédez comme suit : 1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut). 2. Sous Notification dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut), sélectionnez le moment où recevoir des notifications : 3.
REMARQUE : La fonction de courrier électronique doit être configurée sur le périphérique MFP pour pouvoir recevoir une notification par courrier électronique. 4. Cliquez sur OK. REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez les paramètres d’informations d’expéditeur, de qualité de télécopie, de page de garde et d’aperçu, puis cliquez sur OK.
Définition des informations de page de garde Vous pouvez normaliser l’aspect de la page de garde de télécopie en utilisant une page de garde par défaut. Des champs sont disponibles pour des remarques, une ligne d’objet et un logo d’entreprise ou toute autre image. Les paramètres de page de garde peuvent être modifiés dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) pour des tâches de télécopie individuelles. Pour modifier les informations de page de garde, procédez comme suit : FRWW 1.
REMARQUE : L’image bitmap est convertie en échelle de gris sur la page de garde et est située dans le tiers supérieur de la page. 7. Cliquez sur OK. REMARQUE : Pour définir toutes les informations par défaut au même moment, sélectionnez les paramètres d’informations d’expéditeur, de qualité de télécopie, de notification et d’aperçu, puis cliquez sur OK. REMARQUE : Lorsqu’une page de garde est utilisée pour plusieurs destinataires, l’aperçu n’affiche que la page de garde destinée au premier destinataire.
Définition de la préférence d’aperçu La préférence d’aperçu peut être définie de manière à prévisualiser automatiquement chaque télécopie avant son envoi. Pour prévisualiser chaque télécopie avant son envoi, procédez comme suit : 1. Dans l’onglet Setup (Configuration), cliquez sur Edit Defaults (Edition des paramètres par défaut). 2.
Définition des préférences d’imprimante du pilote de télécopieur Pour définir les options d’impression élémentaires du pilote MFP Send Fax via Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes et télécopieurs. 2. Dans la fenêtre Imprimantes et télécopieurs, cliquez avec le bouton droit sur HP MFP Send Fax, puis cliquez sur Printing Preferences (Préférences d’impression). 3.
4. Cliquez sur Services pour examiner l’état de l’imprimante et des consommables ou pour démarrer le serveur Web intégré. Les options de l’onglet Services s’affichent uniquement si le pilote MFP Send Fax est connecté à un port TCP/IP valide. REMARQUE : Reportez-vous au guide d’utilisation du périphérique MFP approprié pour plus d’informations sur le serveur Web intégré. 5. FRWW Pour enregistrer toute modification apportée aux paramètres par défaut et fermer la boîte de dialogue, cliquez sur OK.
Définition de la configuration de code de facturation Le pilote HP MFP Send Fax prend en charge l’utilisation de codes de facturation lors de l’envoi de télécopies. Pour activer ou désactiver la fonction de code de facturation via le panneau de commande du périphérique MFP une fois le pilote MFP Send Fax installé, procédez comme suit : 1. Sur le panneau de commande du MFP, appuyez sur Administration. 2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection. 3.
4 Dépannage Utilisez les informations de ce chapitre pour résoudre des problèmes généraux de télécopie : FRWW ● Erreurs fonctionnelles ● Messages d’avertissement ● Messages d’erreur 71
Erreurs fonctionnelles Les sections suivantes décrivent des problèmes qui peuvent se produire lors de l’utilisation du pilote HP MFP Send Fax. La page de test ne s’imprime pas Affichez les informations de configuration MFP Send Fax sur le panneau de commande du périphérique MFP afin de déterminer si l’installation du pilote a réussi et si la fonction Envoi de télécopie via PC est activée. Pour afficher les informations de configuration, procédez comme suit : 1.
4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez Update Now (Mettre à jour maintenant). 5. Cliquez sur OK. Aucune confirmation par courrier électronique n’est reçue Aucune confirmation par courrier électronique n’est envoyée si le télécopieur de réception ne répond pas, est occupé ou si le nombre de compositions du numéro configuré sur le périphérique MFP n’a pas été atteint.
Effectuez la mise à niveau du micrologiciel : 1. Vérifiez que le micrologiciel du périphérique MFP a été mis à jour à l’aide de la version la plus récente disponible. Si le micrologiciel n’a pas été mis à jour, reportez-vous à Mise à niveau du micrologiciel du périphérique MFP et téléchargement du pilote à la page 3. 2. Mettez le périphérique MFP hors tension, puis remettez-le sous tension. 3. Dans l’écran principal, appuyez sur Administration. 4.
4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez Update Now (Mettre à jour maintenant). 5. Cliquez sur OK. La zone de texte de code de facturation ne s’affiche pas Si la fonction de code de facturation a été désactivée sur le périphérique MFP lorsque le pilote MFP Send Fax a été installé, la zone de texte Code de facturation ne s’affiche pas dans l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie).
7. Utilisez les flèches vers le haut et vers le bas pour sélectionner le nombre minimum de chiffres du code de facturation. 8. Appuyez sur OK pour activer les codes de facturation. Les champs par défaut ne s’actualisent pas Les informations des champs d’informations de l’expéditeur de l’onglet Setup (Configuration) sont mises à jour la première fois qu’elles sont saisies dans les champs correspondants dans la boîte de dialogue Default Settings (Paramètres par défaut).
4. Dans le menu déroulant Automatic Configuration (Configuration automatique), sélectionnez Update Now (Mettre à jour maintenant). 5. Cliquez sur OK. Les paramètres modifiés ne prennent pas effet dans une installation Pointage et Impression Si vous utilisez une installation Pointage et Impression, les fonctions de notification, de code de facturation, de longueur de code de facturation et de télécopie ne peuvent pas être actualisées à l’aide de la fonction Update Now (Mettre à jour maintenant).
Messages d’avertissement Les messages d’avertissement suivants peuvent s’afficher lorsque vous utilisez le pilote HP MFP Send Fax. Avertissement « La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du périphérique MFP » Le message PC fax feature may be disabled at the MFP (La fonction de télécopie PC peut être désactivée au niveau du périphérique MFP) s’affiche si le port du pilote a été modifié. Pour mettre à jour les paramètres de configuration, procédez comme suit : 78 1.
Messages d’erreur Si un problème de télécopie se produit et empêche ou interrompt l’envoi ou la réception d’une télécopie, un message d’erreur est généré afin de vous aider à déterminer la cause du problème. Vous trouverez ci-dessous une liste de messages accompagnés de leur cause/solution. Tableau 4-1 Messages d’erreur 1 numéro de télécopie minimum est requis Cause Solution Aucun numéro de télécopie n’a été saisi dans la zone de texte Numéro de télécopie de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie).
Tableau 4-1 Messages d’erreur (suite) Le fichier est introuvable Cause Solution Une télécopie a été envoyée avec un chemin vers un fichier image manquant spécifié dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration). Entrez un chemin valide vers l’image dans la zone de texte Image de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) ou de l’onglet Setup (Configuration).
Tableau 4-1 Messages d’erreur (suite) Data is not valid (Données non valides) Cause Solution Le type ou le format de fichier n’est pas valide. Le fichier doit être un fichier CSV. Mapping for minimum required fields not specified (Correspondance pour champs obligatoires minimum non indiquée) Cause Solution La correspondance entre les champs de nom et de numéro de téléphone (au minimum) n’est pas mise en correspondance avec le fichier CSV. Importez à nouveau le fichier.
82 Chapitre 4 Dépannage FRWW
Index A Actualiser champs par défaut 76 Affichages pris en charge 2 Annuaire ajouter de groupes 47 ajouter des informations de contact à partir de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) 44 ajouter des informations de contact à partir de l’onglet Setup (Configuration) 44 envoi d’une télécopie 38 exporter des entrées vers un fichier CSV 54 exporter les informations de contact depuis l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) 54, 55 exporter les informations de contact depuis l’onglet Setup (Configuration) 54, 55 i
importer vers l’annuaire à l’aide de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) 55 importer vers l’annuaire à l’aide de l’onglet Setup (Configuration) 55 modifier l’annuaire à partir de l’onglet Fax Job (Tâche de télécopie) 44, 50 modifier l’annuaire à partir de l’onglet Setup (Configuration) 50 supprimer de l’annuaire 47 Informations sur l’expéditeur configurer 60 Installation pilote sous Windows Vista 19 pilote sous Windows XP 6 Installation Pointage et impression fonctions de télécopie 77 mettre à jour les co
