HP Color LaserJet CM6040/CM6030 MFP 系列 Analog Fax Accessory 300 Send Fax 驅動程式手冊
著作權與使用授權 商標歸屬 © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目錄 1 安裝 瞭解系統要求 ........................................................................................................................................ 2 作業系統 .............................................................................................................................. 2 顯示器 .................................................................................................................................. 2 硬體 ...................................................................................
設定寄件者資訊 .................................................................................................................................. 54 設定傳真品質 ...................................................................................................................................... 56 設定通知設定值 .................................................................................................................................. 57 設定封面頁資訊 ...........................................................................
1 安裝 您可以利用 HP LaserJet MFP Send Fax 驅動程式,透過您的電腦將傳真傳送至一或多個 HP 多功能週 邊設備 (MFP) 中。安裝完成後,您可以藉由列印至 MFP Send Fax 驅動程式來存取該驅動程式。 本指南將說明包含在 MFP Send Fax 驅動程式中的傳真功能,並且提供下列工作的相關指示: ZHTW ● 安裝傳真驅動程式 ● 傳送傳真 ● 設定傳真設定值 ● 疑難排解問題 1
瞭解系統要求 作業系統 下列作業系統可支援 MFP Send Fax 驅動程式: ● Windows® 2000 ● Windows® XP ● Windows® XP Professional x64 ● Windows® Server 2003 ● Windows® Server 2003 x64 ● Windows® Vista 顯示器 MFP Send Fax 模組支援具有 800 x 600 像素或以上解析度之超級視訊圖形介面卡 (SVGA) 的顯示器類 型。 硬體 安裝 MFP Send Fax 驅動程式前,必須先安裝 HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300。如需有 關安裝此硬體的詳細資訊,請參閱《HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 傳真手冊》。 網路 MFP Send Fax 驅動程式必須運用在網路印表機上。此驅動程式無法使用在本端印表機、USB 以及序列 或平行連線上。 2 第 1 章 安裝 ZHTW
安裝 MFP Send Fax 驅動程式 本節將提供下列工作的相關指示: ● 判斷您的 MFP 是否支援 MFP Send Fax 驅動程式。 ● 升級 MFP 韌體並下載驅動程式 ● 確認已設定 MFP 的電子郵件功能 (選擇性) ● 設定帳單代碼功能 (選擇性) ● 安裝驅動程式 判斷您的 MFP 是否支援 MFP Send Fax 驅動程式。 最新版本的 MFP 韌體內含 MFP Send Fax 驅動程式的支援。 判斷您的 MFP 韌體是否支援 MFP Send Fax 驅動程式。 1. 在 MFP 控制面板上,觸碰一下管理。 2. 捲動至初始設定,並加以點選。 3. 捲動至傳真設定,並加以點選。 4. 捲動至 PC 傳真傳送,並加以點選。 附註: 如果您的 MFP 功能表中沒有出現 PC 傳真傳送,請升級 MFP 韌體。 5. 觸碰一下啟用。 6. 觸碰一下儲存。 升級 MFP 韌體並下載驅動程式 請依下列步驟升級 MFP 韌體及下載 MFP Send Fax 驅動程式: 1. 檢視 MFP 控制面板上的設定資訊,以判斷目前的韌體版本。 a.
3. c. 在 Search results (搜尋結果) 視窗中的 Select a product (選擇產品) 窗格中,選取將用於安 裝韌體的指定 MFP 型號。 d. 在 Product Quick Links (產品快速連結) 窗格中,按一下 Software & driver downloads (軟 體與驅動程式下載)。 下載最新版本的韌體。 a. 在 Select operating system (選擇作業系統) 窗格中,按一下 Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.) (跨作業系統 BIOS、韌體、診斷等)。 b. 如果列在韌體表格中的日期比顯示在 MFP 組態頁上的日期代碼還要新,請按一下位於適用檔 案旁的 Download (下載)。 附註: 4. 不同的作業系統都有許多適用的韌體檔案。 c. 在開啟的 File Download (檔案下載) 對話方塊中,按一下 Save (儲存)。 d.
設定帳單代碼功能 (選擇性) HP MFP Send Fax 支援在傳送傳真時使用帳單代碼。 附註: 帳單代碼功能是選用的。 啟用帳單代碼 1. 在 MFP 控制面板上,觸碰一下管理。 2. 捲動至初始設定,並加以點選。 3. 捲動至傳真設定,並加以點選。 4. 捲動至傳真傳送設定,並加以點選。 5. 捲動至帳單代碼,並加以點選。 6. 觸碰一下自訂,以開啟帳單代碼畫面。 7. 使用向上鍵及向下鍵來選取帳單代碼中的最少位數。 8. 觸碰一下確定,以啟用帳單代碼功能,或是觸碰一下關閉,以停用帳單代碼功能。 附註: 項目。 如果 MFP 已啟用帳單代碼功能,則必須針對從 MFP 直接傳送的傳真工作提供帳單代碼 安裝驅動程式 若要透過 Windows 中的「新增印表機精靈」來安裝 MFP Send Fax 驅動程式,請遵循下列步驟: 附註: 如果您使用的是 MFP 中附帶的系統軟體 CD,您可以選擇「自訂」路徑來安裝 Send Fax 驅動 程式。 在 Windows XP 中安裝該驅動程式 ZHTW 1.
5. 在 Local or Network Printer (本機或網路印表機) 下,選取 Local printer attached to this computer (連接到此電腦的本機印表機)。按一下 Next (下一步)。 附註: 選取 Local printer attached to this computer (連接到此電腦的本機印表機),即可在網 路印表機上安裝 MFP Send Fax 驅動程式。如果該驅動程式是安裝在本機印表機上,則印表機的名 稱會是 HP MFP Send Fax。 如果您是選取 A network printer, or a printer attached to another computer (網路印表機或連 接到其他電腦的印表機),則必須提供電腦的 IP 位址。如果您是使用網路印表機安裝 (Point-andPrint) 來安裝該驅動程式,某些功能 (例如傳真預覽) 就會無法使用。 MFP Send Fax 驅動程式無法安裝在透過序列或平行埠連接至電腦的印表機上。電腦必須位在網路 上。 6.
7.
8 8. 如果您的電腦尚未連接至 MFP,請選取 Select a Printer Port (選擇印表機埠) 下的 Create a new port (建立新連接埠)。 9.
10.
11. 在 Add Port (新增連接埠) 下,在 Printer Name or IP Address (印表機名稱或 IP 位址) 文字方塊 中輸入 MFP 印表機名稱或 IP 位址,然後按一下 Next (下一步)。 附註: 預設的連接埠名稱就是您在 Printer Name or IP Address (印表機名稱或 IP 位址) 文字方 塊中輸入的名稱。您只要在 Port Name (連接埠名稱) 文字方塊中輸入新的名稱,即可變更此名稱。 12.
13. 在 Install Printer Software (安裝印表機軟體) 下,按一下 Have Disk (從磁片安裝)。 14. 在 Install From Disk (從磁片安裝) 對話方塊中,按一下 Browse (瀏覽)。 15. 瀏覽至在步驟 1 中解壓縮的 MFP Send Fax 驅動程式 .INF 檔,並選取它。 附註: .INF 檔有兩種版本可供使用:32 位元版適用於 Windows 2000、Windows XP 及 Windows Server 2003,64 位元版適用於 Windows XP Professional x64、Windows Server 2003 x64 及 Windows Vista。 如 果 您 選 取 了 錯 話 的 檔 案 版 本 , 將 會 出 現 : The specified location does not contain information about your printer (指定位置不包含與您印表機相關的資訊) 的訊息。 16.
17. 按一下 OK (確定)。 18.
. 在 Name Your Printer 下的 Printer name (為印表機命名) 文字方塊中,輸入印表機的名稱。預設 的印表機名稱為 HP MFP Send Fax。 20.
21. 在 Printer Sharing (共用印表機) 下,按一下 Next (下一步)。 附註: 您可以選取 Printer Sharing (共用印表機) 視窗中的 Share name,以共用印表機。然 後,MFP Send Fax 驅動程式就可供 Point-and-Print 連線使用。如果您是使用 Point-and-Print 連 線來存取驅動程式,某些功能 (例如傳真預覽) 就會無法使用。 22.
附註: a.
b.
ZHTW c. 在 Fax To (傳真至 )的 Fax Number (傳真號碼 )文字方塊中,輸入測試頁要傳至的傳真號碼, 然後按一下 To -> (至→ ),將號碼輸入 Fax Recipients (傳真收件者 )清單中。 d.
e. 如果您有選取 Setup (設定) 索引標籤上的 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之 前顯示預覽),預覽視窗就會開啟。在工具列上,按一下 Send Fax (傳送傳真)。 f. 會出現一則詢問測試頁是否列印完成的訊息。確認測試頁有在接收傳真的機器上列印出來,然 後按一下 OK (確定)。 附註: 測試頁會傳遞到您在 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上之 Fax Number (傳真號碼) 文 字方塊中輸入的傳真號碼。 在 Windows Vista 中安裝該驅動程式 1. 在 Windows 檔案總管中,連按兩下下載的 MFP Send Fax 驅動程式可執行檔,以解壓縮驅動程式 檔案。 2. 依序按一下開始、控制台及印表機。 附註: 18 印表機功能表位於硬體和音效標題下。 3. 在印表機視窗,按一下位於上方功能表列的新增印表機按鈕。 4.
5. 在選擇本機或網路印表機下,然後按一下新增本機印表機按鈕。 附註: 選取選擇本機或網路印表機,即可在網路印表機上安裝 MFP Send Fax 驅動程式。如果該 驅動程式是安裝在本機印表機上,則印表機的名稱會是 HP MFP Send Fax。 如果您是選取新增網路,無線或藍芽印表機,就必須提供電腦的 IP 位址。如果您是使用網路印表 機安裝 (Point-and-Print) 來安裝該驅動程式,某些功能 (例如傳真預覽 )就會無法使用。 MFP Send Fax 驅動程式無法安裝在透過序列、平行埠或 USB 埠連接至電腦的印表機上。電腦必 須位在網路上。 6.
7.
ZHTW 8. 如果您的電腦尚未連接至 MFP,請選取選擇印表機連接埠下的建立新連接埠。 9.
10.
11. 在安裝列印驅動程式下,按一下從磁片安裝。 12. 在從磁片安裝對話方塊中,按一下瀏覽。 13. 瀏覽至在步驟 1 中解壓縮的 MFP Send Fax 驅動程式 .INF 檔,並選取它。 附註: 有兩種版本的 .INF 檔可供使用:適用於 Windows 2000、Windows XP、Windows Server 2003 以及 Windows Vista 的 32-bit 版本,以及適用於 Windows XP Professional x64、 Windows Server 2003 x64 和 Windows Vista x64 的 64-bit 版本。 如果您選取了錯誤的檔案版本,將會出現下列訊息:所指定的位置並未包含有關您印表機的資訊。 14. 按一下開啟。 15.
16.
17. 在印表機名稱文字方塊,會顯示 HP MFP Send Fax 的預設名稱。您可在文字方塊中輸入新的名 稱,即可變更此名稱。 18.
19. 測試頁選項會顯示在螢幕上。若要傳送測試傳真給其他傳真機,按一下列印測試頁 附註: 雖然按鈕選項為列印測試頁,並不會在本機列印任何東西。 20.
為 HP MFP Send Fax 驅動程式解除安裝 若要解除安裝 MFP Send Fax 驅動程式,請遵循下列步驟: 若要在 Windows XP 解除安裝 MFP Send Fax 驅動程式,請遵循下列步驟: 1. 依序按一下 Start (開始)、Settings (設定) 及 Printers and Faxes (印表機及傳真)。 2. 在 Printers and Faxes (印表機及傳真) 視窗中,在安裝了 MFP Send Fax 的 MFP 印表機上按一 下滑鼠右鍵,然後按 Delete (刪除)。 3. 依序按一下 Start (開始)、Settings (設定) 及 Printers and Faxes (印表機及傳真)。 4. 在 Printers and Faxes (印表機及傳真) 視窗中按一下滑鼠右鍵,然後按 Server Properties (伺服 器內容)。 5. 在 Print Server Properties (列印伺服器內容) 對話方塊中,按一下 Drivers (驅動程式)。 6.
28 第 1 章 安裝 ZHTW
2 傳真 本章將提供有關傳送傳真,以及使用 MFP Send Fax 電話簿的詳細資訊: ZHTW ● 傳送傳真給單一收件者 ● 傳送傳真給多位收件者 ● 利用電話簿傳送傳真 ● 取消傳真工作 ● 在傳真號碼中插入特殊字元 ● 編輯電話簿 ● 將電話簿項目以逗點分隔值 (CSV) 格式檔案匯出 ● 將電話簿項目從逗點分隔值 (CSV) 格式檔案匯入 ● 聲音撥號與重撥 29
傳送傳真給單一收件者 若要將傳真傳送至單一收件者,請遵循下列步驟: 1. 在之前建立傳真的軟體程式中,開啟要傳真的文件。 2. 按一下 File (檔案),然後按 Print (列印)。 3. 從印表機清單中選取 HP MFP Send Fax 驅動程式。 4. 按一下 OK (確定) 或 Print (列印)。 附註: 5.
6. 按一下 Add to Phone Book (新增至電話簿),將收件者資訊新增至 MFP Send Fax 電話簿中。此 步驟是選用的。 附註: 按一下 Clear Fields (清除欄位),移除 Recipient Name (收件者名稱)、Fax Number (傳 真號碼) 以及 Company Name (公司名稱) 等文字方塊中的值。 7. 預設的封面頁資訊會出現在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊中的 Include With Fax (隨傳真提供) 下。您可以在任何個別傳真工作中變更這項資訊。 附註: 若要設定適用於所有傳真的預設封面頁設定,請參閱 53 頁的設定。 8. 如果已啟用帳單代碼功能,請在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊中的 Billing Information (帳單資訊) 中輸入帳單代碼。您可以在任何個別傳真工作中變更其帳單代碼。 9.
10. 如果您有選取 Setup (設定) 索引標籤上的 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之前顯 示預覽),傳真工作的預覽內容就會出現。您可以檢閱傳真是否正確。 附註: 當您使用 Point-and-Print 時,無法使用預覽功能。Point-and-Print 是 Windows 的功能之 一,您可以利用它來連接、列印或傳真至遠端印表機,而不需要使用安裝磁片。檔案及設定資訊會 自動從列印伺服器下載至用戶端。 11. 按一下 View (檢視),或是使用縮放下拉式功能表,即可變更文件預覽的大小。 12. 按一下方向鍵以瀏覽整份文件。 13.
傳送傳真給多位收件者 若要將傳真傳送至多位收件者,請遵循下列步驟: 1. 在之前建立傳真的軟體程式中,開啟要傳真的文件。 2. 按一下 File (檔案),然後按 Print (列印)。 3. 從印表機清單中選取 HP MFP Send Fax 驅動程式。 4. 按一下 OK (確定) 或 Print (列印)。 附註: 5.
6. 按一下 Add to Phone Book (新增至電話簿),將收件者資訊新增至 MFP Send Fax 電話簿中。此 步驟是選用的。 附註: 按一下 Clear Fields (清除欄位),移除 Recipient Name (收件者名稱)、Fax Number (傳 真號碼) 以及 Company Name (公司名稱) 等文字方塊中的值。 7. 按一下 To -> (收件者),將收件者資訊新增至 Fax Recipients (傳真收件者) 欄位中。 8. 針對每個傳真收件者重複執行步驟 5 到 7。該份傳真就會傳送到 Fax Recipients (傳真收件者) 欄 位中出現的所有名稱。 9. 如果已啟用帳單代碼功能,請在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊中的 Billing Information (帳單資訊) 中輸入帳單代碼。您可以在任何個別傳真工作中變更其帳單代碼。 10.
11. 如果您有選取 Setup (設定) 索引標籤上的 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之前顯 示預覽),傳真工作的預覽內容就會出現。您可以檢閱傳真是否正確。 附註: 當您使用 Point-and-Print 時,無法使用預覽功能。Point-and-Print 是 Windows 的功能之 一,您可以利用它來連接、列印或傳真至遠端印表機,而不需要使用安裝磁片。檔案及設定資訊會 自動從列印伺服器下載至用戶端。 12. 按一下 View (檢視),或是使用縮放下拉式功能表,即可變更文件預覽的大小。 13. 按一下方向鍵以瀏覽整份文件。 14.
利用電話簿傳送傳真 若要利用電話簿傳送傳真,請遵循下列步驟: 1. 在之前建立傳真的軟體程式中,開啟要傳真的文件。 2. 按一下 File (檔案),然後按 Print (列印)。 3. 從印表機清單中選取 HP MFP Send Fax 驅動程式。 4. 按一下 OK (確定) 或 Print (列印)。 附註: 5.
6. 在 Add Recipients From Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中,選取每個傳真收件者 的名稱,然後按一下 To -> (收件者),以填入 Fax Recipients (傳真收件者) 欄位中。 7. 當您完成將所有傳真收件人新增至 Fax Recipients (傳真收件者) 欄位後,按一下 OK (確定)。 附註: 8.
9. 如果已啟用帳單代碼功能,請在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊中的 Billing Information (帳單資訊) 中輸入帳單代碼。您可以在任何個別傳真工作中變更其帳單代碼。 10.
11. 如果您有選取 Setup (設定) 索引標籤上的 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之前顯 示預覽),傳真工作的預覽內容就會出現。您可以檢閱傳真是否正確。 附註: 當您使用 Point-and-Print 時,無法使用預覽功能。Point-and-Print 是 Windows 的功能之 一,您可以利用它來連接、列印或傳真至遠端印表機,而不需要使用安裝磁片。檔案及設定資訊會 自動從列印伺服器下載至用戶端。 12. 按一下 View (檢視),或是使用縮放下拉式功能表,即可變更文件預覽的大小。 13. 按一下方向鍵以瀏覽整份文件。 14.
取消傳真工作 1. 在 MFP 控制面板上,按一下紅色的停止按鈕。 附註: 2.
在傳真號碼中插入特殊字元 除了數字 0 到 9 以外,Fax Number (傳真號碼) 文字欄位還可以接受其他特殊字元。 表格 2-1 特殊字元 ZHTW 特殊字元 功能 - 在傳真號碼中使用連字號可讓號碼更易於閱讀。 () 在傳真號碼中使用括號可讓號碼更易於閱讀。 [] 使用左右方括號可隱藏傳真號碼的部份內容,如此它就不會列 印在傳真封面頁、通話報表或電子郵件確認信中。例如,傳真 號碼中可能會包含電話卡存取碼。只要在傳真號碼的電話卡存 取碼部份加上方括號,就可以避免洩漏這項資訊。 * 星號會以按鍵音訊號傳輸。 # 井字號會以按鍵音訊號傳輸。 , 一個逗號代表在撥號傳真號碼時,須停頓 2 秒鐘。若使用多個 逗號,表示在撥號時將停頓更久。 在傳真號碼中插入特殊字元 41
編輯電話簿 電話簿可以用來儲存出現在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊之 Fax To (傳真至) 裡的 連絡人資訊。您也可以在電話簿中新增或移除這些姓名。 您也可以匯入或匯出 MFP Send Fax 電話簿。 將姓名新增至電話簿中 附註: 您可以在電話簿或 Fax Job (傳真工作) 索引標籤中按一下書本圖示,或是在 Setup (設定) 索 引標籤中按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿),以新增名稱。 若要填入電話簿,請遵循下列步驟: 1.
ZHTW 2. 在 Add Recipients from Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中,按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。這個動作將開啟 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊。在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中,按一下 Add Entry (新增項目),以開啟 Add Entry to Phone Book (新增項目至電話簿) 對話方塊。輸入收件者的名稱、傳真號碼及公司名稱,再按一下 OK (確 定)。 3. 按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 4. 在 Add to Phone Book (新增至電話簿) 對話方塊中,於各個文字方塊裡輸入收件者姓名、傳真號 碼及公司名稱。 5. 按一下 OK (確定)。 6. 在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中,按一下 Add Entry (新增項目),以新增其他名稱。 7.
在電話簿中新增群組 附註: 您可以在電話簿或 Fax Job (傳真工作) 索引標籤中按一下書本圖示,或是在 Setup (設定) 索 引標籤中按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿),以新增群組。如果您從 Setup (設定) 索引標籤中新 增群組,請由此程序的步驟 3 進行。 若要在電話簿中新增群組,請遵循下列步驟: 1. 在 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax) 對話方塊中的 Fax To (傳真至) 之下,按一下 Fax Job (傳真工作) 索引標籤中的書本圖示。這個動作將開啟 Add Recipients from Phone Book (從 電話簿新增收件者) 對話方塊。 2. 在 Add Recipients from Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中,將清單中的其中一個 名稱反白,再按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 3.
若要將姓名從電話簿中移除,請遵循下列步驟: 1.
2.
3.
若要編輯電話簿中的姓名,請遵循下列步驟: 1.
2. 在 Add Recipients From Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中,選取您想要編輯的名 稱,然後按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。這個動作將開啟 Edit Phone Book (編輯電話 簿) 對話方塊。 3. 在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中,將清單其中一個已存在名稱進行反白,再按一下 Edit (編輯)。這個動作將開啟 Edit Phone Book Entry (編輯電話簿項目) 對話方塊,並顯示現存聯 絡人資訊。編輯收件者的名稱、傳真號碼及公司名稱,再按一下 OK (確定)。這個動作將讓您回到 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊。 附註: 若要在傳送傳真之前檢查聯絡人資訊,請在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中 選取名稱,再按一下 Details (詳細資料)。這個動作將開啟 Details (詳細資料) 對話方塊。驗證資 訊,並按一下 OK (確定) 或 Cancel (取消)。您無法在此對話方塊中編輯資訊。 4.
將電話簿項目以逗點分隔值 (CSV) 格式檔案匯出 您可以從電話簿將聯絡人資訊以 CSV 檔案方式匯出。 1. 2. 50 您可以從 Fax Job (傳真工作) 或是 Setup (設定) 索引標籤中,把名稱從電話簿匯出。 ● Fax Job (傳真工作) 索引標籤:按一下書本圖示,再按一下 Add Recipients from Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中的 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 ● Setup (設定) 索引標籤:按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中,按一下 Export...
將電話簿項目從逗點分隔值 (CSV) 格式檔案匯入 您可以從已適當地格式化之 CSV 檔案中,將聯絡人項目匯入至電話簿。當您從 CSV 檔案進行匯入時, 軟體將假設檔案中的第一項記錄為頭記錄,因此第一項記錄的內容將不會被匯入。如果 CSV 檔案項目 沒有適當的格式化,則程式將拋棄整個記錄。 1. ZHTW 您可以把名稱匯入 Fax Job (傳真工作) 的電話簿或 Setup (設定) 索引標籤中。 ● Fax Job (傳真工作) 索引標籤:按一下書本圖示,再按一下 Add Recipients from Phone Book (從電話簿新增收件者) 對話方塊中的 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 ● Setup (設定) 索引標籤:按一下 Edit Phone Book (編輯電話簿)。 2. 在 Edit Phone Book (編輯電話簿) 對話方塊中,按一下 Import... (匯入…) 以開啟 File Open (開 啟檔案) 對話方塊。將您想要匯入的檔案進行反白,然後按一下 OK (確定)。 3.
聲音撥號與重撥 聲音撥號不包含在傳真活動記錄中,並且不會產生 T.30 報告。以下段落說明傳真工作重撥的資訊。 傳真呼叫報告 執行完所有傳真嘗試後,會列印傳真傳送的傳真呼叫報告, 顯示傳真工作記錄識別碼。傳真呼叫報告中 也會列印最後嘗試的結果。 傳真呼叫報告不會列印聲音撥號。 附註: 傳真呼叫報告只會產生最後嘗試的工作數量。如果從功能表手動列印其中一份報告,且最後撥 號並非最後嘗試或聲音撥號,則工作數量為零。 傳真活動記錄 根據預設,傳真活動記錄並不包含聲音撥號, 只會顯示最後嘗試。 T.30 報告 聲音撥號不會產生 T.30 報告, 但所有重試則會產生 T.
3 設定 本章將提供有關使用 Setup (設定) 索引標籤上之 Edit Defaults (編輯預設) 按鈕,設定 MFP Send Fax 驅動程式之預設值的詳細資訊: ● 設定寄件者資訊 ● 設定傳真品質 ● 設定通知設定值 ● 設定封面頁資訊 ● 設定預覽喜好設定 ● 設定傳真驅動程式印表機喜好設定 ● 設定帳單代碼設定 附註: ZHTW 預設值可能已在安裝程序期間進行設定。 53
設定寄件者資訊 預設寄件者資訊將包含在您使用 MFP Send Fax 驅動程式來傳送的所有傳真 (包括封面頁) 上。您可以使 用 Setup (設定) 索引標籤上的文字欄位,針對各個傳真變更寄件者的資訊。 附註: 若只想要把變更套用在目前的工作上,請在退出 Default Settings (預設值) 對話方塊前,在 Apply Defaults to this job (套用預設值到此工作) 核取方塊上進行選取。 若要設定預設的寄件者資訊,請遵循下列步驟: 1.
2. 在 Default Settings (預設值) 對話方塊中的 Sender Information (寄件者資訊) 下,輸入預設的寄 件者姓名、公司名稱、傳真號碼及語音電話號碼。 附註: 只有當您在 Default Settings (預設值) 對話方塊的寄件者資訊欄位中首次輸入寄件者的資 訊時,才會更新 Setup (設定) 索引標籤上的寄件者資訊。如果預設的寄件者資訊日後有所變更, Setup (設定) 索引標籤上的寄件者資訊並不會重新整理。這些變更會儲存,但是此資訊並不會顯示 在對話方塊中。若要顯示新的資訊,請結束 MFP Send Fax 驅動程式,然後重新啟動該驅動程式。 3.
設定傳真品質 傳真品質設定值可定義 MFP 用來傳送傳真的解析度。以下為可用的設定: ● 標準:200 x 100 dots per inch (dpi) ● 精細:200 x 200 dpi ● 極精細:300 x 300 dpi 若要設定傳真品質,請遵循下列步驟: 1. 在 Setup (設定) 索引標籤上,按一下 Edit Defaults (編輯預設)。 2. 在 Default Settings (預設值) 對話方塊中的 Fax Quality (傳真品質) 下,選取要用於傳送傳真的預 設品質。 3.
設定通知設定值 通知設定值可用來決定傳送外送傳真之狀態通知的時機與方式。 若要變更通知設定值,請遵循下列步驟: 1. 在 Setup (設定) 索引標籤上,按一下 Edit Defaults (編輯預設)。 2. 在 Default Settings (預設值) 中的 Notification (通知) 下,選取要接收通知的時機: 3.
附註: 4.
設定封面頁資訊 使用預設封面頁,以標準化傳真封面頁的外觀。欄位包括註解、主旨及公司標誌或其他影像。您可以 在 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上,針對各個傳真工作修改其封面頁設定。 若要變更封面頁資訊,請遵循下列步驟: 1. 在 Setup (設定) 索引標籤上,按一下 Edit Defaults (編輯預設)。 2. 在 Default Settings (預設值) 對話方塊中的 Include With Fax (隨傳真提供) 下,選取 Cover Page (Single recipient only) 封面頁 (僅單一收件者)。 3. 在 Notes (註解) 文字方塊中,輸入預設註解。 4. 在 Subject (主旨) 文字方塊中,輸入預設主旨。 5. 按一下 Overlay (說明頁),在封面頁中加入影像。 6. 瀏覽點陣圖影像檔 (例如公司標誌),並選取它。 附註: 7.
附註: 若要同時設定所有預設資訊,請選取寄件者資訊、傳真品質、通知及預覽設定,然後按一 下 OK (確定)。 附註: 在寄送給多位收件者的情況下使用封面頁時,預覽中只會顯示第一位收件者的封面頁。但是, 封面頁將分別傳送給所有收件者。只有一位收件者'的名稱會出現在每張封面頁上。 60 第 3 章 設定 ZHTW
設定預覽喜好設定 您可以設定預覽喜好設定,以便在傳送每個傳真工作之前自動預覽。 若要在傳送每個傳真工作之前先行預覽,請遵循下列步驟: 1. 在 Setup (設定) 索引標籤上,按一下 Edit Defaults (編輯預設)。 2. 在 Default Settings (預設值) 對話方塊中的 Preview (預覽) 下,選取 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之前顯示預覽),即可在傳送每個傳真之前自動先行預覽。在選取了 Show Preview Before Sending Fax (傳送傳真之前顯示預覽) 的情況下, Send (傳送) 按鈕將變 更為 Preview and Send (預覽並傳送)。 3.
設定傳真驅動程式印表機喜好設定 若要透過 Windows 設定基本的 MFP Send Fax 驅動程式列印選項,請遵循下列步驟: 1. 依序按一下 Start (開始)、Settings (設定) 及 Printers and Faxes (印表機及傳真)。 2. 在 Printers and Faxes (印表機及傳真) 視窗上,以滑鼠右鍵按一下 HP MFP Send Fax (HP MFP Send Fax),然後按 Printing Preferences (列印喜好設定)。 3.
4. 按一下 Services (服務),檢查印表機及供給品的狀態,或是啟動內嵌的 Web 伺服器。只有當 MFP Send Fax 驅動程式連接到有效的 TCP/IP 連接埠時,才會出現 Services 索引標籤選項。 附註: 5.
設定帳單代碼設定 HP MFP Send Fax 支援在傳送傳真時使用帳單代碼。 安裝 MFP Send Fax 驅動程式後,若要從 MFP 控制面板啟用或停用帳單代碼功能,請遵循下列步驟: 1. 在 MFP 控制面板上,觸碰一下管理。 2. 捲動至初始設定,並加以點選。 3. 捲動至傳真設定,並加以點選。 4. 捲動至傳真傳送設定,並加以點選。 5. 捲動至帳單代碼,並加以點選。 6. 觸碰一下自訂,以開啟帳單代碼畫面。 7. 使用向上鍵及向下鍵來選取帳單代碼中的最少位數。 8.
4 故障排除 您可以利用本章的資訊來疑難排解一般的傳真問題: ZHTW ● 操作錯誤 ● 警告訊息 ● 錯誤訊息 65
操作錯誤 下列各節說明使用 HP MFP Send Fax 驅動程式時,可能發生的錯誤。 測試頁無法列印 請檢視 MFP Send Fax 控制面板上的設定資訊,判斷是否有順利安裝驅動程式,以及是否已啟用「PC 傳真傳送」功能。 請依下列步驟檢視設定資訊: 1. 在 MFP 控制面板上,觸碰一下管理。 2. 捲動至初始設定,並加以點選。 3. 捲動至傳真設定,並加以點選。 4. 捲動至 PC 傳真傳送,並加以點選。 5. 觸碰一下啟用。 6.
4. 在 Automatic Configuration (自動設定) 下拉式功能表中,選取 Update Now (立即更新)。 5.
完成韌體更新︰ 1. 確認 MFP 韌體已更新至最新可用的版本。如果韌體尚未更新,請參閱 3 頁的升級 MFP 韌體並下 載驅動程式。 2. 關閉 MFP 的電源,然後再次開啟它。 3. 在主螢幕上觸碰一下管理。 4. 捲動至初始設定,並加以點選。 5. 捲動至傳真設定,並加以點選。 6. 捲動至 PC 傳真傳送,並加以點選。 7. 觸碰一下啟用。 8.
4. 在 Automatic Configuration (自動設定): 下拉式功能表中,選取 Update Now (立即更新)。 5. 按一下 OK (確定)。 帳單代碼文字方塊沒有出現 如果在安裝 MFP Send Fax 驅動程式時,已停用 MFP 的帳單代碼功能,Billing Code 文字方塊就不會 出現在 Fax Job 索引標籤上。 啟用帳單代碼,並在「傳真工作」(Fax Job) 標籤上啟用帳單代碼文字方塊。 ZHTW 1. 觸碰一下管理。 2. 捲動至初始設定,並加以點選。 3. 捲動至傳真設定,並加以點選。 4. 捲動至傳真傳送設定,並加以點選。 5. 捲動至帳單代碼,並加以點選。 6. 觸碰一下自訂,以開啟帳單代碼畫面。 7. 使用向上鍵及向下鍵來選取帳單代碼中的最少位數。 8.
預設的欄位無法重新整理 只有當您在 Default Settings 對話方塊的寄件者資訊欄位中首次輸入寄件者的資訊時,才會更新 Setup (設定) 索引標籤上的寄件者資訊。如果預設的寄件者資訊日後有所變更,Setup (設定) 索引標籤 上的寄件者資訊並不會重新整理。這些變更會儲存,但是此資訊並不會顯示在對話方塊中。若要顯示新 的資訊,請結束 MFP Send Fax 驅動程式,然後重新啟動該驅動程式。 變更的設定值沒有生效 MFP Send Fax 驅動程式會在安裝期間擷取 MFP 傳真設定資訊。如果 MFP 設定在安裝驅動程式後有所 變更,請使用 Update Now 功能來完成手動更新,以同步化驅動程式及 MFP 設定。正常情況下,關閉 及重新開啟驅動程式將自動完成這個過程。 若要使用 Update Now 來同步化驅動程式與 MFP 設定,請遵循下列步驟: 70 1. 依序按一下 Start (開始)、Settings (設定) 及 Printers and Faxes (印表機及傳真)。 2.
4. 在 Automatic Configuration (自動設定): 下拉式功能表中,選取 Update Now (立即更新)。 5.
警告訊息 當您使用 HP MFP Send Fax 驅動程式時,可能會出現下列警告訊息。 PC fax feature may be disabled at the MFP (傳真功能可能會在 MFP PC 中停 用) 警告 如果驅動程式連接埠有變更,PC fax feature may be disabled at the MFP 警告訊息就會出現。 若要更新設定設定值,請遵循下列步驟: 72 1. 在 MFP Send Fax Warning (MFP Send Fax 警告) 訊息方塊中,按一下 OK (確定)。 2. 確認 MFP 韌體已更新至最新可用的版本。3 頁的判斷您的 MFP 是否支援 MFP Send Fax 驅動程 式。 3.
錯誤訊息 如果發生傳真問題,導致無法進行或必須中斷傳送或接收傳真,就會出現一則協助您判斷導致問題發生 之原因的錯誤訊息。此為訊息清單以及其原因 / 解決方法。 表格 4-1 錯誤訊息 至少需要一個傳真號碼 原因 解決方案 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上的 Fax Number (傳真號碼) 文 字方塊中沒有輸入傳真號碼。 在 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上的 Fax Number (傳真號 碼) 文字方塊中輸入傳真號碼。 遺失必要的資訊:帳單代碼 原因 解決方案 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上的 Billing Code (帳單代碼) 文 字方塊中沒有輸入帳單代碼。只有當您啟用帳單代碼功能時, 才會發生此錯誤。 在 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上的 Billing Code (帳單代 碼) 文字方塊中輸入帳單代碼。 帳單代碼至少必須有 "n" 位數 原因 解決方案 MFP 上已設定帳單代碼應包含指定的位數。當帳單代碼功能已 啟用,並且 Fax Job (傳真工作) 索引標籤上之 Billing Code (帳單代碼) 文字方塊裡的帳單代碼內含錯誤的位
表格 4-1 錯誤訊息 (續) 電子郵件地址的格式無法辨識。您仍然要使用它嗎? 原因 解決方案 Setup (設定) 索引標籤上之 E-mail address (電子郵件地址) 文字方塊中的電子郵件地址是無效的電子郵件地址。 按一下 Yes (是),將電子郵件傳送至指定的地址。 按一下 No (否),將回到 Setup (設定) 索引標籤,以變更電子 郵件地址。 已達項目數量上限 原因 解決方案 Fax Recipients (傳真收件者) 清單所含的傳真收件者數量已達 上限。 輸入的傳真號碼數量已達上限。請透過另一個傳真工作,將傳 真傳送給任何剩餘的收件者。 Fax Recipients (傳真收件者) 清單的數量上限為 100 個項目。 電話簿所含的項目數量已達上限。 請移除電話簿中的項目。 電話簿的數量上限為 10,000 個項目。 已達群體內的項目數量上限 原因 解決方案 已超出群體項目設定數上限。 請移除群體中的項目。 已達群體項目數量上限 原因 解決方案 群體所含的項目數量已達上限。 請移除群體中的項目。 資料無效 原因 解決方案 檔案類型或檔案格式錯誤
表格 4-1 錯誤訊息 (續) 指定複製群體名稱 原因 解決方案 已存在一個相同的群體名稱。 請輸入新的不同群體名稱。 匯出錯誤 原因 解決方案 由於檔案寫入錯誤或磁碟空間不足,因此電話簿無法匯出。 請確定儲存電話簿的位置沒有進行防寫,並且具備足夠的磁碟 使用空間。 匯入錯誤 ZHTW 原因 解決方案 電話簿無法匯入,因為無法找到所有欄位的有效項目,或者複 製項目已經存在。 請確定來源的 CSV 檔案沒有毀損,並且是以正確方式進行組 織。匯入之前請先刪去複製項目。 錯誤訊息 75
76 第 4 章 故障排除 ZHTW
索引 F Fax Job 索引標籤 啟用帳單代碼文字方塊 69 H HP MFP Send Fax 驅動程式 錯誤訊息 73 警告訊息 72 M MFP Send Fax 驅動程式 PC FAX SEND (PC 傳真傳 送) 67 下載驅動程式 3 升級韌體 3 安裝指示 3, 5 判斷是否支援 3 設定 1, 53 解決問題 65 解除安裝 27 疑難排解 65 錯誤 66 P Point-and-Print 安裝 更新帳單代碼 71 更新通知設定 71 傳真啟用功能 71 四畫 手動更新設定 70 支援的 MFP Send Fax 驅動程式 3 作業系統 2 判斷驅動程式 3 硬體 2 顯示器 2 六畫 列印 取消工作 40 印表機喜好 設定 62 在電話簿 編輯聯絡人資訊 47 多位傳真收件者 33 安裝 MFP Send Fax 驅動程式 5 驅動程式在 Windows Vista 中 18 驅動程式在 Windows XP 中 5 七畫 作業系統 支援的 2 更新設定 70 系統要求 2 W Windows Vista,安裝驅動程式 18 XP,安裝驅動程式 18 八畫 取消 列印工作
十二畫 單一傳真收件者 30 報告 T.