HP 模拟传真附件 500 Send Fax 驱动程序指南
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目录 1 设置 ................................................................................................................................... 1 简介 ....................................................................................................................................... 2 系统要求 ................................................................................................................................ 3 操作系统 .......................................................................................
传真呼叫报告 ......................................................................................................... 51 传真活动日志 ......................................................................................................... 51 T.30 报告 ............................................................................................................... 51 3 配置 ................................................................................................................................. 53 设置发件人信息 ...........
1 ZHCN 设置 ● 简介 ● 系统要求 ● 安装 MFP Send Fax 驱动程序 ● 卸载 HP MFP Send Fax 驱动程序 1
简介 通过 HP LaserJet MFP Send Fax 驱动程序,可将传真从计算机发送到一个或多个 HP 多功能外设 (MFP)。 安装后,可通过打印到 MFP Send Fax 驱动程序来访问此驱动程序。 本指南介绍 MFP Send Fax 驱动程序中包含的传真功能。 本指南使用的惯例 提示: 提示提供有用的暗示或快捷方式。 注: 注释提供解释某个概念或完成某项任务的重要信息。 2 注意: 注意指示您应遵循的步骤以免丢失数据或损坏产品。 警告! 警告提醒您应遵循的特定步骤,以免受到人身伤害、灾难性的数据丢失或对产品造成重大损坏。 第 1 章 设置 ZHCN
系统要求 操作系统 以下操作系统支持 MFP Send Fax 驱动程序: ● Windows® XP SP2 或更高版本,32 位 注: Microsoft 已于 2009 年 4 月停止了对 Windows XP 的主流支持。HP 将继续对停止生产的 XP 操作系统提供最大努力的支持。 ● Windows Vista®,32 位和 64 位 ● Windows® 7,32 位和 64 位 ● Windows® 8,32 位和 64 位 ● Windows Server 2003 SP1 或更高版本,32 位和 64 位 ● Windows Server 2008,32 位和 64 位 ● Windows Server 2008 R2,64 位 ● Windows Server 2012,64 位 ● Max OS X 10.6 和 10.
安装 MFP Send Fax 驱动程序 确定 MFP 是否支持 MFP Send Fax 驱动程序 MFP 固件的最新版本支持 MFP Send Fax 驱动程序。 1. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单: 3. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 一般传真发送设置 轻触 PC 传真发送选项。 注: 4. 如果 MFP 菜单中未显示 PC 传真发送选项,则应该升级 MFP 固件。 轻触保存按钮。 升级 MFP 固件和下载驱动程序 1. 查看 MFP 控制面板上的配置信息以确定当前的固件版本。 a. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 b. 打开以下菜单: ● 报告 ● 配置/状态页 c. 轻触配置页选项,然后轻触打印按钮。 d. 固件日期代码将在称为设备信息的部分中列出。 注: 固件日期代码采用以下格式:YYYYMMDD XX.XXX.
● www.hp.com/go/cljcm3530mfp_firmware ● www.hp.com/go/ljMFPM725_firmware b. 在 Select operating system(选择操作系统)窗格中,单击 Cross operating system (BIOS, Firmware, Diagnostics, etc.)(跨操作系统(BIOS、固件、诊断等))。 c. 如果在固件表中列出的日期比 MFP 配置页上显示的日期代码更新,请单击相应文件旁的下载。 注: 3. 不同的操作系统有不同的固件文件。 d. 在打开的文件下载对话框中,单击保存。 e. 在打开的另存为窗口中,在文件名文本框输入计算机上用于保存固件更新文件的位置。 f. 单击保存。 g. 下载文件后,关闭文件下载对话框(如有必要)。 如果 MFP 或传真附件附带的 CD 不可用,请下载 MFP Send Fax 驱动程序。 a.
配置帐单代码功能(可选) HP MFP Send Fax 支持在发送传真时使用帐单代码。 注: 帐单代码是可选功能。 1. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单: 3. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 帐单代码 轻触启用记帐代码功能以启用帐单代码。 注: 要禁用帐单代码,请取消选中启用记帐代码功能,轻触保存按钮,然后跳过其余步骤。 要允许用户编辑帐单代码,请轻触允许用户编辑帐单代码功能。 4. 轻触默认计费代码文本框以打开键盘。 5. 输入帐单代码,然后轻触确定按钮。 6. 轻触最小长度文本框以打开小键盘。 7. 键入帐单代码中需要包含的最小位数,然后轻触确定按钮。 8. 轻触保存按钮。 安装驱动程序 使用 Windows 中的添加打印机向导安装 MFP Send Fax 驱动程序: 注: 如果使用 MFP 附带的软件 CD,可通过单击 CD 浏览器中的安装按钮或高级安装选项按钮来安装 Send Fax 驱动程序。 从以下 URL 下载 Send Fax 驱动程序软件: www.hp.
5. 在本地或网络打印机下,选择连接到这台计算机的本地打印机。单击下一步。 注: 选择连接到这台计算机的本地打印机在网络打印机上安装 MFP Send Fax 驱动程序。在本地 打印机上安装驱动程序后,打印机名称为 HP MFP Send Fax。 如果选择网络打印机,或连接到另一台计算机的打印机,则需输入计算机的 IP 地址。如果通过网 络打印机安装方式(即点即印)安装驱动程序,则传真预览等部分功能将不可用。 MFP Send Fax 驱动程序无法安装到通过串行或并行端口连接到计算机的打印机。打印机必须位于 网络中。 6.
8 7. 在使用以下端口下拉菜单中,选择 MFP 的名称或 IP 地址。单击下一步,然后转到第 13 步。 8.
9. 在端口类型下拉菜单是,选择标准 TCP/IP 端口。单击下一步。 10.
11. 在添加端口下的打印机名或 IP 地址文本框输入 MFP 打印机名称或 IP 地址,然后单击下一步。 注: 默认的端口名就是您在打印机名或 IP 地址文本框中输入的名称。您可以在端口名文本框中 输入新名称来修改此名称。 12.
13. 在安装打印机软件下,单击从磁盘安装。 14. 在从磁盘安装对话框中,单击浏览。 15. 查找并选择在第 1 步压缩的 MFP Send Fax 驱动程序 .INF 文件。 注: 此 .INF 文件有两个版本:用于 Windows 2000、Windows XP 和 Windows 7 的 32 位版本 以及用于 Windows XP Professional x64、Windows Vista 和 Windows 7 的 64 位版本。 如果选择的文件版本有误,则显示以下消息:指定的位置不含有关打印机的信息。 16. 单击打开。 17.
. 在安装打印机软件下,单击下一步。 12 第 1 章 设置 ZHCN
. 在命名打印机下的打印机名称文本框中,输入打印机的名称。默认的打印机名称是 HP MFP Send Fax。 20.
21. 在打印机共享下,单击下一步。 注: 在打印机共享窗口中选择共享名称,可共享此打印机。“即点即印”连接便可使用 MFP Send Fax 驱动程序。如果使用“即点即印”连接访问驱动程序,则传真预览等部分功能将不可用。 22.
注: a.
b.
ZHCN c. 在传真至下的传真号文本框中,键入用于接收测试页的传真号码,然后单击添加至 ->,将该 号码填入传真收件人列表中。 d.
e. 如果在设置选项卡中选择了在发送传真前显示预览,则会打开预览窗口。在工具栏上,单击发 送传真。 f. 此时会显示消息,询问测试页是否已经打印。确认接收传真机上已经打印了测试页,然后单击 确定。 注: 测试页将发送到在传真作业选项卡的传真号文本框中输入的传真号码。 在 Windows Vista 中安装驱动程序 1. 在 Windows 资源管理器中,双击已下载的 MFP Send Fax 驱动程序可执行文件,将驱动程序文件 解压缩。 2. 依次单击开始、控制面板、打印机。 注: 18 打印机菜单位于硬件和声音标题下。 3. 在打印机窗口中,单击顶部菜单栏上的添加打印机按钮。 4.
5. 在选择本地或网络打印机下,单击添加本地打印机按钮。 注: 选择选择本地或网络打印机以在网络打印机上安装 MFP Send Fax 驱动程序。在本地打印机 上安装驱动程序后,打印机名称为 HP MFP Send Fax。 如果选择添加网络、无线或 Bluetooth 打印机,则需要填写计算机的 IP 地址。如果通过网络打印 机安装方式(即点即印)安装驱动程序,则传真预览等部分功能将不可用。 通过串行、并行或 USB 端口连接到计算机的打印机上无法安装 MFP Send Fax 驱动程序。打印机必 须位于网络中。 6.
7.
ZHCN 8. 如果计算机未连接到 MFP,请在选择打印机端口下选择创建新端口。 9.
10.
11. 在安装打印机驱动程序下,单击从磁盘安装。 12. 在从磁盘安装对话框中,单击浏览。 13. 查找并选择在第 1 步压缩的 MFP Send Fax 驱动程序 .INF 文件。 注: 此 .INF 文件有两个版本:用于 Windows 2000、Windows XP、Windows Vista 和 Windows 7 的 32 位版本以及用于 Windows XP Professional x64、Windows Vista x64 和 Windows 7 的 64 位版本 如果选择的文件版本有误,则显示以下消息:指定的位置不含有关打印机的信息。 14.
15. 单击确定。 16.
17. 在打印机名称文本框中,显示默认名称 HP MFP Send Fax。可通过在该文本框中输入新名称而 更改此名称。 18.
19. 显示测试页选项屏幕。要将测试传真发送到其它传真机,请单击打印测试页。 注: 尽管该按钮选项已标为打印测试页,但并不在本地打印页面。 20.
卸载 HP MFP Send Fax 驱动程序 在 Windows XP 中卸载 MFP Send Fax 驱动程序 1. 单击开始、设置,然后单击打印机和传真。 2. 在打印机和传真窗口,右击安装了 MFP Send Fax 的 MFP 打印机,然后单击删除。 3. 单击开始、设置,然后单击打印机和传真。 4. 右击打印机和传真窗口,然后单击服务器属性。 5. 在打印服务器属性对话框中,单击驱动程序。 6. 选择 MFP Send Fax 驱动程序,然后单击删除。 7. 单击确定。 在 Windows Vista 中卸载 MFP Send Fax 驱动程序 ZHCN 1. 依次单击开始、控制面板、打印机。 2. 在打印机窗口中,右击装有 MFP Send Fax 的 MFP 打印机,然后单击删除。 3. 右击打印机窗口,然后单击服务器属性。 4. 在打印服务器属性对话框中,单击驱动程序选项卡。 5. 选择 MFP Send Fax 驱动程序,然后单击删除。 6.
28 第 1 章 设置 ZHCN
2 ZHCN 发送传真 ● 向一个收件人发送传真 ● 将传真发送给多个收件人 ● 使用电话簿发送传真 ● 取消传真作业 ● 在传真号中插入特殊字符 ● 编辑电话簿 ● 将电话簿条目导出到逗号分隔值 (CSV) 格式文件 ● 从 CSV 格式文件导入电话簿条目 ● 语音呼叫和重试 29
向一个收件人发送传真 1. 在创建文档所用的软件程序中打开要传真的文档。 2. 单击文件,然后单击打印。 3. 从打印机列表中选择 HP MFP Send Fax 驱动程序。 4. 单击确定或打印。 注: 5.
6. 单击添加到电话簿,将收件人信息添加到 MFP Send Fax 电话簿。此步骤为可选步骤。 注: 7. 单击清除字段可以删除收件人姓名、传真号和公司名称文本框中的所有值。 在 HP MFP Send Fax 对话框的传真附带下方显示默认封面页信息。可以更改任一个传真作业的 这些信息。 注: 要设置所有传真的默认封面页设置,请参阅 第 53 页的配置。 8. 如果启用了帐单代码功能,请在 HP MFP Send Fax 对话框中的帐单信息下输入帐单代码。您可 以根据具体的传真作业修改帐单代码。 9.
10. 如果您在设置选项卡上选择了发送传真之前显示预览,则会出现传真作业的预览。检查传真是否正 确。 注: 预览功能在使用“即点即印”功能时不可用。“即点即印”是 Windows 的一项功能,可以让您无 需使用安装磁盘即可连接、打印或传真到远程打印机。系统会自动将文件和配置信息从打印服务器 下载到客户端。 11. 单击查看或使用缩放下拉菜单来更改预览文档的大小。 12. 单击箭头按钮以浏览整篇文档。 13.
将传真发送给多个收件人 1. 在创建文档所用的软件程序中打开要传真的文档。 2. 单击文件,然后单击打印。 3. 从打印机列表中选择 HP MFP Send Fax 驱动程序。 4. 单击确定或打印。 注: 5. 单击将文档发送到打印机的按钮。此按钮在各个程序中的名称可能各不相同。 在 HP MFP Send Fax 对话框的传真到下,输入收件人的姓名、传真号码和公司名称。 收件人名称下拉框中包含各个收件人以及组名称。如果文本框为空并选择了下拉列表,则下拉列表 中包含最近使用的 20 个名称(按字母顺序排列)。在打开下拉菜单时,如果下拉列表中包含文 本,该列表将显示所有匹配的条目。收件人名称下拉列表最多可容纳 20 个条目。在达到最大数量 后,新条目将替代列表中最早的条目。 注: 传真号是唯一必填的信息。有关在传真号文本字段中可使用的特殊字符的列表,请参阅 第 41 页的在传真号中插入特殊字符。 6.
7. 单击添加至 ->,将收件人信息填入传真收件人字段。 8. 对每个传真收件人重复第 5 步到第 7 步。传真将发送到传真收件人字段中显示的所有收件人。 9. 如果启用了帐单代码功能,请在 HP MFP Send Fax 对话框中的帐单信息下输入帐单代码。您可 以根据具体的传真作业修改帐单代码。 10.
11. 如果您在设置选项卡上选择了发送传真之前显示预览,则会出现传真作业的预览。检查传真是否正 确。 注: 预览功能在使用“即点即印”功能时不可用。“即点即印”是 Windows 的一项功能,可以让您无 需使用安装磁盘即可连接、打印或传真到远程打印机。系统会自动将文件和配置信息从打印服务器 下载到客户端。 12. 单击查看或使用缩放下拉菜单来更改预览文档的大小。 13. 单击箭头按钮以浏览整篇文档。 14.
使用电话簿发送传真 1. 在创建文档所用的软件程序中打开要传真的文档。 2. 单击文件,然后单击打印。 3. 从打印机列表中选择 HP MFP Send Fax 驱动程序。 4. 单击确定或打印。 注: 5.
6. 在从电话簿添加收件人对话框中,选择每个传真收件人的姓名,然后单击添加至 -> 将其填入传真 收件人字段。 7. 将所有传真收件人添加到传真收件人字段后,单击确定。 注: 8.
9. 如果启用了帐单代码功能,请在 HP MFP Send Fax 对话框中的帐单信息下输入帐单代码。您可 以根据具体的传真作业修改帐单代码。 10.
11. 如果您在设置选项卡上选择了发送传真之前显示预览,则会出现传真作业的预览。检查传真是否正 确。 注: 预览功能在使用“即点即印”功能时不可用。“即点即印”是 Windows 的一项功能,可以让您无 需使用安装磁盘即可连接、打印或传真到远程打印机。系统会自动将文件和配置信息从打印服务器 下载到客户端。 12. 单击查看或使用缩放下拉菜单来更改预览文档的大小。 13. 单击箭头按钮以浏览整篇文档。 14.
取消传真作业 1. 在 MFP 控制面板上,按红色停止按钮。 注: 2.
在传真号中插入特殊字符 除了数字 0 到 9 外,传真号文本字段还接受一些特殊字符。 表 2-1 特殊字符 ZHCN 特殊字符 函数 - 在传真号中使用连字符以使号码读起来更方便。 () 在传真号码中使用圆括号可使号码更易于阅读。 [] 使用左方括号和右方括号可隐藏传真号码的一部分,以便在传 真封面页、呼叫报告或电子邮件确认中不打印这一部分。例如, 传真号可能包括电话卡访问代码。用方括号将传真号的电话卡 访问代码部分括起来,以防止显示该信息。 * 星号作为拨号音传送。 # 数字符号作为拨号音传送。 , 拨打传真号时,一个逗号代表 2 秒暂停。如果拨号时需要长时 间暂停,可使用多个逗号。 在传真号中插入特殊字符 41
编辑电话簿 电话簿可用于存储显示在 HP MFP Send Fax 对话框中传真到下显示的联系信息。在电话簿中可以添 加和删除姓名。 MFP Send Fax 电话簿可以导入和导出。 向电话簿添加姓名 注: 可通过单击书本图标或在设置选项卡上单击编辑电话簿,将姓名添加到电话簿或传真作业选项卡。 1.
ZHCN 2. 在从电话簿添加收件人对话框中单击编辑电话簿。随后将打开编辑电话簿对话框。在编辑电话簿 对话框中单击添加条目以打开将条目添加到电话簿对话框。输入收件人姓名、传真号码和公司名 称,然后单击确定。 3. 单击编辑电话簿。 4. 在添加至电话簿对话框中,在文本框中键入收件人的姓名、传真号和公司名称。 5. 单击确定。 6. 在编辑电话簿对话框中,单击添加条目以添加其它姓名。 7.
向电话簿中添加组 注: 可通过单击书本图标将组添加到传真作业选项卡上的电话簿,或通过单击编辑电话簿,将组添加 到设置选项卡上的电话簿。如果从设置选项卡添加组,转至此过程的第 3 步。 1. 在 HP MFP Send Fax 对话框的传真到下,单击传真作业选项卡上的书本图标。随后将打开从电 话簿添加收件人对话框。 2. 在从电话簿添加收件人对话框中,突出显示列表中的一个名称,然后单击编辑电话簿。 3. 在编辑电话簿对话框中,单击添加组。随后将打开将组添加到电话簿对话框。将组名称输入组名称 文本框,然后从对话框左边的列表输入或选择一个名称。单击添加将选定的名称复制到成员框。当 完成添加组后,单击确定。 注: 可先验证联系信息,然后再通过单击详细信息向组添加信息。这将打开详情对话框。验证信 息并单击确定或取消。您不能在此对话框中编辑信息。 从电话簿中删除姓名 注: 可通过单击书本图标删除传真作业选项卡上电话簿中的姓名,或在设置选项卡上单击编辑电话簿 删除电话簿中的姓名。如果您从设置选项卡删除姓名,转至此过程的第 3 步。 1.
2.
3. 在编辑电话簿对话框中,选择要删除的姓名,然后单击删除。在确认对话框中确认删除操作。单击 是从电话簿永久删除此条目。 编辑电话簿中的姓名 注: 可通过单击书本图标编辑传真作业选项卡电话簿中的姓名,或通过单击编辑电话簿编辑传真作业 选项卡电话簿中的姓名。如果您从设置选项卡编辑姓名,转至此过程的第 3 步。 1.
ZHCN 编辑电话簿 47
2. 在从电话簿添加收件人对话框中,选择要编辑的姓名,然后单击编辑电话簿。随后将打开编辑电话 簿对话框。 3. 在编辑电话簿对话框中,突出显示一个现有姓名,然后单击编辑。随后将打开编辑电话簿条目对话 框并显示当前联系信息。编辑收件人的姓名、传真号码和公司名称,然后单击确定。随后将返回编 辑电话簿对话框。 注: 要在发送传真前查看联系信息,请在编辑电话簿对话框中选择一个姓名,然后单击详情。将 打开详情对话框。验证信息并单击确定或取消。不能在此对话框中编辑信息。 4.
将电话簿条目导出到逗号分隔值 (CSV) 格式文件 可以从电话簿中将联系信息导出到 CSV 文件中。 1. 2. ZHCN 可以从传真作业选项卡或设置选项卡的电话簿中导出姓名。 ● 传真作业选项卡:单击书本图标,然后单击从电话簿添加收件人对话框中的编辑电话簿。 ● 设置选项卡:单击编辑电话簿。 在编辑电话簿对话框中,单击导出... 以打开文件另存为对话框。输入导出 CSV 文件的路径和文件 名,然后单击确定。所有当前保存的电话簿条目都已写入该文件。如果文件路径和文件名已存在, 现有 .
从 CSV 格式文件导入电话簿条目 可以将联系信息从正确格式的 .CSV 文件导入到电话簿中。从 .CSV 文件导入时,该软件假定文件中的 第一条记录为标题记录,因此不导入第一条记录的内容。如果 .CSV 文件条目的格式不正确,该程序将 丢弃全部记录。 1. 50 在传真作业或设置选项卡中,可以将姓名导入电话簿。 ● 传真作业选项卡:单击书本图标,然后单击从电话簿添加收件人对话框中的编辑电话簿。 ● 设置选项卡:单击编辑电话簿。 2. 在编辑电话簿对话框中,单击导入... 以打开文件打开对话框。突出显示您想要导入的文件,单击 确定。 3. 在验证突出显示的文件后,将打开映射字段对话框。突出显示从列中的某个条目,然后突出显示到 列中的一个字段。单击映射。必须选择“姓名”和“电话号码”字段的映射。您可以选择为“公司名称” 字段指定映射。在此处选择的映射将应用于 .
语音呼叫和重试 语音呼叫不包括在传真活动记录中,并且不会生成 T.30 报告。下面的几个部分中提供了有关传真作业 重试的信息。 传真呼叫报告 耗尽所有传真尝试次数后,将针对传真发送过程打印一份传真呼叫报告。其中显示传真作业记录 ID,还 打印最后一次尝试的结果。 对于语音呼叫不打印传真呼叫报告。 注: 传真呼叫报告仅为最后一次尝试生成作业号码。如果手动从菜单打印其中一个报告,并且上次呼 叫既不是最后一次尝试,也不是语音呼叫,则作业号码为零。 传真活动日志 默认情况下,传真活动日志中不包括语音呼叫。传真活动记录中仅显示最终尝试。 T.30 报告 语音呼叫不会导致打印 T.30 报告。所有重试将导致打印 T.
52 第 2 章 发送传真 ZHCN
3 ZHCN 配置 ● 设置发件人信息 ● 设置传真质量 ● 设置通知设置 ● 设置封面信息 ● 设置预览首选项 ● 设置传真驱动程序打印机首选项 ● 设置帐单代码配置 53
设置发件人信息 当使用 MFP Send Fax 驱动程序发送传真时,所有传真(包括封面页)都会包含默认的发件人信息。使 用设置选项卡中的文本字段,可以修改单个传真的发件人信息。 注: 要将更改仅应用于当前作业,请在退出默认设置对话框前,选择将默认值应用于此作业复选框。 1. 在设置选项卡上,单击编辑默认设置。 2. 在默认设置对话框的发件人信息下,输入默认发件人姓名、公司名称、传真号码和语音电话号码。 注: 首次在默认设置对话框输入发件人信息时,设置选项卡中的发件人信息字段将会更新。如果 以后默认发件人信息发生更改,设置选项卡中的发件人信息不会刷新。更改将被保存,但信息不会 显示在此对话框中。要显示新信息,请退出 MFP Send Fax 驱动程序,然后将其重新启动。 3.
设置传真质量 传真质量设置决定了 MFP 用于发送传真的分辨率。以下是可用的质量设置: ● 标准:200 x 100 点/英寸 (dpi) ● 精细:200 x 200 dpi ● 超精细:300 x 300 dpi 设置传真质量 1. 在设置选项卡上,单击编辑默认设置。 2. 在默认设置对话框中的传真质量下面,选择发送传真的默认质量。 3.
设置通知设置 通知设置决定了何时以及如何发送外发传真的状态通知。 1. 在设置选项卡上,单击编辑默认设置。 2. 在默认设置对话框中的通知下面,选择何时接收通知: 3.
注: 4.
设置封面信息 通过使用默认封面让传真封面的外观标准化。有多个字段,可输入注释、主题行和公司徽标或其它图 像。单个传真作业的封面页设置可在传真作业选项卡中修改。 1. 在设置选项卡上,单击编辑默认设置。 2. 在默认设置对话框中的随传真包括下面,选择封面(仅限单个收件人)。 3. 在注释文本框中,键入默认注释。 4. 在主题文本框中,输入默认的主题行。 5. 单击贴面可在封面页中包括图像。 6. 浏览并选择位图图像文件,如公司徽标。 注: 7.
注: 当多个收件人使用封面页时,预览仅显示第一个收件人的封面页。但是,封面页将分别发送给每 个收件人。每个封面页仅显示一个收件人的姓名。 ZHCN 设置封面信息 59
设置预览首选项 您可以将预览首选项设置为在每次发送传真作业前自动进行预览。 1. 在设置选项卡上,单击编辑默认设置。 2. 在默认设置对话框的预览下,选择在发送传真前显示预览,以便在发送每个传真前自动预览该传 真。如果选择了在发送传真前显示预览,则发送按钮将变为预览并发送。 3.
设置传真驱动程序打印机首选项 1. 单击开始、设置,然后单击打印机和传真。 2. 在打印机和传真窗口,右击 HP MFP Send Fax,然后单击打印首选项。 3.
4. 单击服务以检查打印机和耗材状态,或启动内嵌式 Web 服务器。仅当 MFP Send Fax 驱动程序连 接到有效的 TCP/IP 端口时,才会出现服务选项卡选项。 注: 5.
设置帐单代码配置 HP MFP Send Fax 支持在发送传真时使用帐单代码。 1. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单: 3. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 帐单代码 轻触启用记帐代码功能以启用帐单代码。 注: 要禁用帐单代码,请取消选中启用记帐代码功能,轻触保存按钮,然后跳过其余步骤。 要允许用户编辑帐单代码,请轻触允许用户编辑帐单代码功能。 ZHCN 4. 轻触默认计费代码文本框以打开键盘。 5. 输入帐单代码,然后轻触确定按钮。 6. 轻触最小长度文本框以打开小键盘。 7. 键入帐单代码中需要包含的最小位数,然后轻触确定按钮。 8.
64 第 3 章 配置 ZHCN
4 ZHCN 解决问题 ● 功能性错误 ● 警告消息 ● 错误消息 65
功能性错误 无法打印测试页 查看 MFP 控制面板上的 MFP Send Fax 配置信息,确定驱动程序安装是否成功以及是否启用了 PC Fax Send 功能。 1. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 2. 打开以下菜单: ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 一般传真发送设置 3. 轻触 PC 传真发送复选框。 4. 轻触保存按钮。 如果“PC 传真发送”没有出现在菜单中,请参阅第 67 页的 MFP 控制面板上不显示“PC 传真发送”。 电子邮件通知被禁用 因为 MFP 上未启用电子邮件功能,所以在 HP MFP Send Fax 对话框设置选项卡的通知下禁用了电子 邮件通知类型。 有关配置电子邮件功能的说明,请参阅用户指南。 在 MFP 上启用电子邮件功能后,请更新 HP MFP Send Fax 设置。 66 1. 单击开始、设置,然后单击打印机和传真。 2. 在打印机和传真窗口的打印机任务下,右击 MFP 的名称,然后单击属性。 3.
4. 在自动配置下拉菜单中,选择立即更新。 5.
1. 验证 MFP 固件是否已经更新到了最新的可用版本。如果固件尚未更新,请参阅 第 4 页的升级 MFP 固件和下载驱动程序。 2. 关闭 MFP,然后再次将其打开。 3. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 4. 打开以下菜单: 5. ● 传真设置 ● 传真发送设置 ● 传真发送设置 ● 一般传真发送设置 轻触 PC 传真发送选项。 注: 6.
4. 在自动配置: 下拉菜单中,选择立即更新。 5. 单击确定。 不显示帐单代码文本框 如果安装了 MFP Send Fax 驱动程序后在 MFP 中禁用帐单代码功能,则传真作业选项卡中不会显示帐单 代码文本框。 启用帐单代码并使传真作业选项卡中的帐单代码文本框可用: ZHCN 1. 在主屏幕上,滚动至管理按钮并轻触它。 2.
3. 轻触启用记帐代码功能以启用帐单代码。 注: 要禁用帐单代码,请取消选中启用记帐代码功能,轻触保存按钮,然后跳过其余步骤。 要允许用户编辑帐单代码,请轻触允许用户编辑帐单代码功能。 4. 轻触默认计费代码文本框以打开键盘。 5. 输入帐单代码,然后轻触确定按钮。 6. 轻触最小长度文本框以打开小键盘。 7. 键入帐单代码中需要包含的最小位数,然后轻触确定按钮。 8. 轻触保存按钮。 无法刷新默认字段 首次在默认设置对话框中输入发件人信息时,设置选项卡中的发件人信息字段将会更新。如果以后默认 发件人信息发生更改,设置选项卡中的发件人信息不会刷新。更改将被保存,但信息不会显示在此对话 框中。要显示新信息,请退出 MFP Send Fax 驱动程序,然后将其重新启动。 更改的设置未生效 MFP Send Fax 驱动程序在安装期间会捕捉 MFP 传真配置信息。如果在安装驱动程序后更改了 MFP 设 置,请使用立即更新功能手动完成更新,从而将驱动程序与 MFP 设置同步。通常,关闭和重新启动驱动 程序将自动完成此过程。 使用立即更新将驱动程序与 MFP 设置同步: 70 1.
4. 在自动配置: 下拉菜单中,选择立即更新。 5.
警告消息 当使用 HP MFP Send Fax 驱动程序时,可能会出现以下警告消息。 “MFP 上可能禁用了 PC 传真功能”警告 如果驱动程序端口发生改变,则会显示在 MFP 中可能禁用了 PC 传真功能警告。 更新配置设置: 72 1. 在 MFP Send Fax 警告消息框中,单击确定。 2. 验证 MFP 固件是否已经更新到了最新的可用版本。请参阅第 4 页的确定 MFP 是否支持 MFP Send Fax 驱动程序。 3.
错误消息 如果发生了会导致传真收发无法进行或中断的传真问题,将生成一个错误消息以帮助确定问题的原因。 此处提供消息列表及其原因/解决方案。 表 4-1 错误消息 至少需要一个传真号码 原因 解决方法 在传真作业选项卡的传真号文本框中未输入传真号码。 请在传真作业选项卡的传真号文本框输入传真号码。 缺少必填信息:帐单代码 原因 解决方法 在传真作业选项卡的帐单代码文本框中未输入帐单代码。仅在 启用了帐单代码功能时才会发生此错误。 在传真作业选项卡的帐单代码文本框中输入帐单代码。 帐单代码至少为“n”位 原因 解决方法 MFP 中的配置要求帐单代码必须包含指定位数的数字。当启 用了帐单代码功能,而在传真作业选项卡的帐单代码文本框中 的帐单代码未包含正确的位数时会出现此错误。 检查传真作业选项卡的帐单代码文本框中是否输入了帐单代 码。输入包含指定位数的帐单代码。 缺少必填信息:电子邮件地址 原因 解决方法 选择电子邮件通知后,在设置选项卡的电子邮件地址文本框中 未输入电子邮件地址。 在设置选项卡的电子邮件地址文本框中输入电子邮件地址。 无法找到文件 ZHCN 原因 解决方法
电子邮件地址的格式不可识别。您仍打算使用它吗? 原因 解决方法 设置选项卡的电子邮件地址文本框中的电子邮件地址无效。 单击是向指定地址发送电子邮件。 单击否返回到设置选项卡以修改电子邮件地址。 条目数量达到最大值 原因 解决方法 传真收件人列表中包含的传真收件人数量达到最大值。 已输入了最大数量的传真号。请使用另一个传真作业给其余收 件人发送传真。 传真收件人列表的上限为 100 个条目。 电话簿包含的条目达到了最大数量。 从电话簿中删除条目。 电话簿上限为 10000 个条目。 组中条目的数量已达到最大值 原因 解决方法 已超出组中条目的最大数量。 从组中删除条目。 组中条目的数量已达到最大值 原因 解决方法 组中包含的条目达到了最大数量。 从组中删除条目。 数据无效 原因 解决方法 文件类型或文件格式不正确。 文件必须为 .CSV 文件。 未指定最小必需字段的映射 74 原因 解决方法 未将姓名和电话号码字段之间的映射(至少)映射到 .
指定重复的组名 原因 解决方法 存在相同的组名。 输入新的唯一的组名。 导出错误 原因 解决方法 文件写入错误或磁盘空间不足将会导致电话薄无法导出。 确保电话薄保存的位置没有写保护并且磁盘空间足够。 导入错误 ZHCN 原因 解决方法 因为找不到所有字段的有效条目或存在重复条目,电话号码薄 不能导入。 确保源 .
76 第 4 章 解决问题 ZHCN
索引 符号/编号 “传真作业”选项卡 启用帐单代码文本框 69 “即点即印”安装 更新通知设置 71 更新帐单代码 71 更新帐单代码长度 71 支持传真的功能 71 A 安装 MFP Send Fax 驱动程序 6 C 操作系统 支持的 3 测试页 打印 14 无法打印 66 传真 29 发送给多个收件人 33 发送给一个收件人 30 配置质量 55 通过电话簿发送 36 在号码中使用特殊字符 41 作业预览隐藏 68 错误 HP MFP Send Fax 驱动程序 66 错误消息 73 D 打印机首选项 配置 61 电话簿 编辑联系信息 46 从 CSV 文件导入条目 50 从“传真作业”选项卡中编辑联系 信息 42, 46 从“传真作业”选项卡中导出联系 信息 49, 50 从“传真作业”选项卡中添加联系 信息 42 从“设置”选项卡中编辑联系信 息 46 从“设置”选项卡中导出联系信 息 49, 50 从“设置”选项卡中添加联系信 息 42 发送传真 36 将条目导出到 CSV 文件 49 删除联系信息 44 电子邮件 配置 5 通知被禁用 66 未收到确认 67 逗号分隔值 (CSV) 文件 将
打印机首选项 61 电子邮件 5 发件人信息 54 封面信息 58 通知设置 56 预览首选项 60 帐单代码 6, 63 Q 取消 传真作业 40 S 升级固件 4 手动更新设置 70 刷新 默认字段 70 T 特殊字符 在传真号中插入 41 提示 2 通知设置 配置 56 W 网络要求 3 位图 封面中缺少 文档惯例 2 问题解决 65 68 X 系统要求 3 下载驱动程序 4 显示器 支持的 3 卸载 MFP Send Fax 驱动程序 27 Y 一个收件人 发送传真 30 硬件 支持的 3 语音呼叫和重试 51 预览首选项 配置 60 Z 帐单代码 禁用 68 配置 6, 63 启用 68 启用“传真作业”选项卡上的文本 框 69 支持的操作系统 3 支持的显示器 3 支持的硬件 3 注释 2 注意 2 作业预览 隐藏 68
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