HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Mensajes de error graves
Mensaje del panel de control Descripción Acción recomendada
50.x Error del fusor Se ha presentado un error interno de
hardware en el dispositivo.
Apague el dispositivo y desenchúfelo.
Extraiga el fusor (consulte
Para eliminar
atascos del área de salida) y, a
continuación, espere al menos
20 minutos. Vuelva a instalar el fusor,
encienda el dispositivo y espere a que
se inicie.
PRECAUCIÓN
Las piezas de la superficie interna del
fusor están muy calientes. Para evitar
quemaduras, no las toque.
Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el
dispositivo directamente a la toma de la
pared. Utilice el interruptor de encendido
para encender el dispositivo.
Si el error persiste, póngase en contacto
con el Centro de atención al cliente de
HP. Consulte la sección
Servicio y
asistencia o el folleto de asistencia
técnica que viene en la caja del
dispositivo.
51 Error láser Se ha presentado un error interno de
hardware en el dispositivo.
Apague el interruptor de la alimentación,
espere 30 segundos y, a continuación,
enciéndalo y espere a que el dispositivo
se inicie.
Si está utilizando un protector de
sobretensión, retírelo. Conecte el
dispositivo directamente a la toma de la
pared. Utilice el interruptor de encendido
para encender el dispositivo.
Si el error persiste, póngase en contacto
con el Centro de atención al cliente de
HP. Consulte la sección
Servicio y
asistencia o el folleto de asistencia
técnica que viene en la caja del
dispositivo.
ESWW Mensajes del panel de control 237