HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Problema Causa Solución
La página impresa contiene caracteres
mal formados.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Si los caracteres no están bien
formados, de manera que se produce
un efecto ondulante, es posible que
necesite reparar el escáner láser.
Compruebe si el problema también se
produce en la página de configuración.
Si es así, póngase en contacto con el
Centro de atención al cliente de HP.
Consulte la sección
Servicio y
asistencia o el folleto de asistencia
técnica que viene en la caja del
dispositivo.
La página impresa está abarquillada u
ondulada.
El dispositivo no se ha definido para
que imprima en el tipo de soporte que
desea imprimir.
En el controlador de la impresora,
seleccione la ficha Papel y establezca
el valor para Tipo de modo que
coincida con el tipo de papel en el que
está imprimiendo. Puede que se
reduzca la velocidad de impresión si
utiliza papel pesado.
La ruta del papel está curvando el
soporte de impresión.
Abra la puerta de salida posterior para
imprimir mediante la ruta de papel
rectilínea.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
Una alta temperatura y la humedad
pueden producir abarquillado.
Compruebe el entorno del dispositivo.
El texto o los gráficos aparecen
inclinados en la página impresa.
Puede que los soportes estén
cargados incorrectamente.
Asegúrese de que el papel u otro
soporte de impresión está cargado
correctamente y de que las guías no
están ni demasiado apretadas ni
demasiado sueltas con respecto a la
pila. Consulte
Carga de bandejas.
Puede que el soporte de impresión no
cumpla con las especificaciones de HP.
Utilice un papel diferente, como por
ejemplo uno de alta calidad para
impresoras láser de color. Consulte
Especificaciones de los soportes de
impresión.
ESWW Problemas de impresión 253