HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Directrices de soportes de impresión
● Para obtener unos resultados óptimos, asegúrese de que el soporte de impresión
utilizado es de buena calidad, no está cortado, roto, desgarrado, con grapas, manchado
o arrugado, no está cubierto de partículas o de polvo, no tiene orificios y sus bordes no
están abarquillados ni doblados.
● Para obtener una mejor calidad de impresión en color, utilice un tipo suave de papel.
Normalmente, cuanto más suave es el soporte mejores resultados se obtienen. Para
obtener más información, consulte la sección
Especificaciones de los soportes de
impresión.
● Si no sabe a ciencia cierta qué tipo de papel está cargando en la impresora (por
ejemplo, si se trata de bond o reciclado), fíjese en la etiqueta de la envoltura.
● No utilice un soporte de impresión que haya sido diseñado sólo para impresoras de
inyección de tinta. Utilice un soporte de impresión diseñado para impresoras LaserJet
de color.
● No utilice papel con membrete impreso con tintas de baja temperatura, como las que se
utilizan para algunos tipos de termografía.
● No utilice membretes con relieve.
● El dispositivo funde el tóner sobre el soporte mediante calor y presión. Compruebe que
los papeles coloreados o los formularios preimpresos utilicen tintas compatibles con la
temperatura de fundido (210°C o 410°F durante 0,2 segundos).
PRECAUCIÓN
Si no sigue estas instrucciones podrían producirse atascos o daños en el dispositivo.
Cómo solucionar problemas relacionados con los soportes de impresión
Los problemas con el papel que se detallan a continuación producen desviaciones de la
calidad de impresión, atascos e incluso daños al dispositivo.
Problema Causa Solución
Impresión de mala calidad o
adherencia de tóner.
El papel está demasiado
húmedo, rugoso, es demasiado
pesado o suave, tiene relieves
o procede de un lote de papel
defectuoso.
Imprima en otro tipo de papel,
con un rango Sheffield de 100
y 250 y un contenido en
humedad del 4 al 6 por ciento.
Caracteres omitidos, atascos o
abarquillamientos.
El papel se ha almacenado
incorrectamente.
Almacene el papel de forma
horizontal y dentro de su
envoltura para protegerlo de la
humedad.
Las caras del papel no son
idénticas.
Gire el papel.
Grado excesivo de abarquillado. El papel está demasiado
húmedo, tiene la dirección de
la fibra errónea o está
construido con la dirección de
la fibra a lo ancho.
Abra la bandeja de salida
posterior o utilice papel con la
dirección de la fibra a lo largo.
Las caras del papel no son
idénticas.
Gire el papel.
ESWW Problemas de impresión 257