HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide
Problema Causa Solución
Atascos o daños en el
dispositivo.
El papel tiene recortes o
perforaciones.
Utilice papel sin recortes ni
perforaciones.
Problemas de alimentación. El papel tiene los bordes
irregulares.
Utilice papel de alta calidad
diseñado para impresoras láser
de color.
Las caras del papel no son
idénticas.
Gire el papel.
El papel está demasiado
húmedo, rugoso, demasiado
pesado o demasiado suave,
tiene la dirección fe fibra
errónea o está construido con
la dirección de la fibra a lo
ancho o procede de un lote de
papel defectuoso.
Imprima en otro tipo de papel,
con un rango Sheffield de 100
y 250 y un contenido en
humedad del 4 al 6 por ciento.
Abra la bandeja de salida
posterior o utilice papel con la
dirección de la fibra a lo largo.
La impresión está inclinada
(torcida).
Es posible que las guías de los
soportes de impresión se
hayan ajustado de forma
incorrecta.
Retire todos los soportes de
impresión de la bandeja de
entrada, alinee la pila y
cárguelos de nuevo en la
bandeja de entrada. Ajuste las
guías de los soportes de
impresión a la anchura y
longitud de los soportes que
está utilizando e intente volver
a imprimir.
Se alimenta más de una hoja a
la vez.
La bandeja de los soportes de
impresión puede estar
sobrecargada.
Retire algunos soportes de
impresión de la bandeja.
Consulte
Carga de bandejas.
Puede ser que los soportes de
impresión estén arrugados,
doblados o dañados.
Asegúrese de que los soportes
de impresión no estén
arrugados, doblados ni
dañados. Intente utilizar
soportes de impresión de otro
paquete.
258 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW