HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Problema Causa Solución
Los faxes se detienen durante
el envío.
Puede que el aparato al que
está enviando el fax no
funcione correctamente.
Intente enviar a otro fax.
Puede que la línea telefónica
no funcione.
Realice una de las acciones
siguientes:
● Aumente el volumen en el
dispositivo y, a
continuación, pulse I
NICIAR
FAX
en el panel de control.
Si oye tono de marcado, la
línea de teléfono funciona
correctamente.
● Desconecte el dispositivo
de la clavija de la pared y,
a continuación, conecte un
teléfono a dicha clavija.
Realice una llamada
telefónica para asegurarse
de que la línea funciona.
Puede que un error de
comunicaciones interrumpa el
trabajo de fax.
Cambie la configuración de
remarcar si hay error de
comunicaciones Activado
(consulte
Cambio de la opción
de remarcar si hay error de
comunicación).
El dispositivo puede recibir
faxes pero no enviarlos.
Si el dispositivo está en un
sistema PBX, éste puede estar
generando un tono de marcado
que el aparato no puede
detectar.
Desactive la configuración de
detección de tono de marcado.
Consulte
Cambio de la
configuración de detección de
tono de marcado.
Puede que haya una conexión
telefónica de mala calidad.
Vuelva a intentarlo más tarde.
Puede que el aparato al que
está enviando el fax no
funcione correctamente.
Intente enviar a otro fax.
Puede que la línea telefónica
no funcione.
Realice una de las acciones
siguientes:
● Aumente el volumen en el
dispositivo y, a
continuación, pulse I
NICIAR
FAX
en el panel de control.
Si oye tono de marcado, la
línea de teléfono funciona
correctamente.
● Desconecte el dispositivo
de la clavija de teléfono y,
a continuación, conecte un
teléfono. Realice una
llamada telefónica para
asegurarse de que la línea
funciona.
274 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW