HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Problema Causa Solución
Las llamadas de fax salientes
se siguen marcando.
El dispositivo vuelve a marcar
automáticamente un número
de fax si las opciones de
remarcado se configuran en
Activado.
Para detener la repetición de
marcado mientras el dispositivo
está marcando, pulse
C
ANCELAR . Para cancelar un
trabajo de fax pendiente,
consulte
Cancelación de un
trabajo de fax. Consulte
Cambio de la configuración de
remarcado para cambiar la
configuración de remarcado.
Los faxes que se envían no
llegan al aparato receptor de
fax.
Puede que el aparato receptor
de fax esté apagado o puede
que haya un fallo, por ejemplo
que se ha quedado sin papel.
Llame al destinatario para
asegurarse de que el aparato
de fax está encendido y listo
para recibir faxes.
Puede que los originales estén
cargados incorrectamente.
Compruebe que los
documentos originales se han
cargado correctamente en la
bandeja de entrada del ADF o
en el escáner de superficie
plana. Consulte
Carga de
bandejas.
Un fax puede estar esperando
en memoria porque tiene que
realizar una rellamada a un
número ocupado, porque antes
hay otros trabajos en espera
de envío o porque el fax está
configurado para un envío
diferido.
Si un trabajo de fax está en
memoria por alguno de estos
motivos, en el registro de fax
aparecerá una entrada para el
trabajo. Imprima el registro de
actividad de fax (consulte
Impresión del registro de
actividad del fax) y compruebe
la columna Estado para
consultar los trabajos con la
designación Pendiente.
Los faxes que se envían
incluyen un bloque gris al final
de cada página.
Es posible que esté enviando
un fax desde el escáner de
superficie plana con el tamaño
de cristal de fax definido
incorrectamente.
Asegúrese de que la
configuración es correcta.
Consulte
Cambio de la
configuración del tamaño de
cristal predeterminado.
A los faxes que se envían les
faltan datos del final de cada
página.
Es posible que esté enviando
un fax desde el escáner de
superficie plana con el tamaño
de cristal de fax definido
incorrectamente.
Asegúrese de que la
configuración es correcta.
Consulte
Cambio de la
configuración del tamaño de
cristal predeterminado.
ESWW Problemas de fax 275