HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Problemas de rendimiento
Problema Causa Solución
Los faxes se transmiten o se
reciben muy despacio.
Es posible que el fax sea muy
complejo; que tenga muchos
gráficos.
Los faxes complejos tardan
más tiempo en enviarse o
recibirse. Puede aumentar la
velocidad de transmisión
dividiendo los faxes más largos
en varios trabajos y
disminuyendo la resolución.
Puede que el aparato receptor
de fax tenga una velocidad de
módem lenta.
El dispositivo envía el fax a la
velocidad máxima de módem
aceptada por el aparato de fax
receptor.
Puede que la resolución a la
que se envía o se recibe el fax
sea muy alta.
Si está recibiendo el fax, llame
a la persona que se lo está
enviando y pídale que reduzca
la resolución y que vuelva a
enviarlo. Si es usted la persona
que está enviando el fax,
reduzca la resolución y vuelva
a enviarlo. Consulte
Cambio de
la configuración de contraste
(claro/oscuro) predeterminada
para cambiar el valor
predeterminado.
Puede que la línea telefónica
no funcione.
Cuelgue y vuelva a enviar el
fax. Solicite a la compañía
telefónica que compruebe la
línea telefónica.
Está enviando un fax a través
de una llamada internacional.
Debe dejar más tiempo para
transmitir faxes al extranjero.
Los registros de actividad del
fax o los informes de llamadas
del fax se imprimen en
momentos inadecuados.
La configuración del registro de
actividad del fax o de los
informes de llamadas del fax
no es correcta.
Imprima una página de
configuración y compruebe
cuándo se imprime el informe.
Para obtener instrucciones
sobre la configuración de los
horarios de impresión de
informes o registros, consulte
Configuración del registro de
actividades de fax para que se
imprima automáticamente o
Configuración de horarios de
impresión para el informe de
llamadas de fax.
El dispositivo suena demasiado
alto o demasiado bajo.
Puede que la configuración de
volumen no se haya ajustado
correctamente.
Consulte Utilización de los
controles de volumen del
dispositivo.
278 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW