HP Color LaserJet 2820/2830/2840 All-In-One - User Guide

Problema Causa Solución
La foto no se ha imprimido. Puede ser que la bandeja de
entrada del soporte de
impresión esté vacía.
Cargue el soporte en la
bandeja de entrada.
Es posible que la tarjeta de
memoria se haya retirado
antes de que el dispositivo
pudiera imprimir la foto.
Vuelva a insertar la tarjeta e
imprima de nuevo la foto.
La hoja de prueba está
inclinada.
Compruebe que las guías para
el papel de la bandeja de
entrada están colocadas
ajustando correctamente el
papel. Vuelva a imprimir la hoja
de prueba. Compruebe que las
imágenes de la hoja de prueba
están alineadas correctamente
y, a continuación, vuelva a
seleccionar las imágenes que
desea imprimir.
La hoja de prueba no está
correctamente colocada en el
escáner.
Vuelva a colocar la hoja de
prueba boca abajo en el
escáner de superficie plana
con la esquina superior
izquierda del documento en la
esquina inferior derecha del
cristal.
La calidad de la foto es
inaceptable.
Puede ser que la foto original
sea de mala calidad.
Utilice un programa de
software para mejorar la
calidad de la foto y, a
continuación, imprímala desde
el equipo.
Puede que la configuración
predeterminada de la
impresora no produzca la
calidad deseada.
Utilice un programa de
software para imprimir la foto
con la configuración deseada.
La foto es de un tamaño
erróneo.
Puede ser que el tamaño de
trabajo apropiado no esté
disponible en el panel de
control del dispositivo.
Utilice un programa de
software para modificar el
tamaño de la foto con los
valores deseados y, a
continuación, imprímala desde
el equipo.
Puede ser que haya
seleccionado un tamaño de
trabajo incorrecto.
Compruebe que ha
seleccionado la configuración
correcta en el panel de control
del dispositivo.
282 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW