2840 All-In-One - User Guide

Para imprimir un informe de traza de protocolo T.30

Envíe un fax desde el dispositivo o recíbalo desde otro aparato y, a continuación, imprima

un informe de traza T.30 después de que imprima el fax.

1. En el panel de control del dispositivo, pulse M

ENÚ

2. Utilice el botón < o > para seleccionar Servicio y, a continuación, pulse E

NTRAR

3. Utilice el botón < o > para seleccionar Imprimir T.30 y, a continuación, pulse E

NTRAR

El dispositivo sale de la configuración del menú e imprime los informes.

Explicación de algunas de las cabeceras de columna del informe:

● Fecha y Hora identifican el inicio del fax.

● Tipo es el tipo de actividad del fax: enviar o recibir.

● Identificación es el número de teléfono al que se envía el fax.

● Resultado explica el estado del fax:

● “Correcto” significa que la actividad del fax se ha realizado sin problemas.

● “Pendiente” significa que hay faxes en memoria o en proceso de impresión.

● El código de error significa que el dispositivo puede necesitar asistencia técnica.

Póngase en contacto con el Centro de atención al cliente de HP. Consulte la

sección

Servicio y asistencia o el prospecto que viene en la caja de la impresora.

El panel de control del dispositivo muestra líneas o puntos

negros o se queda en blanco

PRECAUCIÓN

La electricidad estática puede ocasionar la aparición de líneas o puntos negros en el visor

del panel de control del dispositivo. No toque el visor del panel de control del dispositivo si

cree que ha estado en contacto con una fuente conductora de electricidad estática (por

ejemplo, si ha caminado por una moqueta en un entorno con escasa humedad).

¿Ha estado el dispositivo expuesto a un campo magnético o eléctrico?

Si el dispositivo ha estado expuesto a un campo magnético o eléctrico, podrían aparecer

líneas o puntos en el panel de control, o bien el visor podría quedarse en blanco. Para

solucionar este problema, realice el siguiente procedimiento:

1. Apague el dispositivo.

2. Aleje el dispositivo del campo eléctrico o magnético.

3. Vuelva a encender el dispositivo.

288 Capítulo 14 Solución de problemas ESWW