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Serveur Web intégré HP Guide de l’utilisateur
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Table des matières 1 Présentation Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Fonctions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Fonctions supplémentaires disponibles avec un périphérique de stockage permanent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 HP Web Jetadmin et le serveur Web intégré HP . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 Exigences système . . . . . . . . . .
5 Utilisation de la section Autres liens comme ressource hp instant support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Fonctionnement de l'assistance immédiate HP . . . . . . . . . . . . . . . . . Informations disponibles auprès de l'assistance immédiate HP. . . . . Commander des consommables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Support produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Présentation Qu'est-ce qu'un serveur Web intégré ? De manière semblable aux systèmes d'exploitation (comme Microsoft® Windows®) qui fournissent un environnement d'exécution de programmes sur l'ordinateur, les serveurs Web offrent un environnement d'exécution de programmes Web. Les navigateurs Web (comme Microsoft Internet Explorer, Apple Safari ou Mozilla) peuvent afficher les données provenant des serveurs Web.
Fonctions Vous pouvez utiliser le serveur Web intégré HP pour afficher l'état du réseau et du produit, ainsi que pour gérer les fonctions d'impression à partir de votre ordinateur, plutôt que sur le panneau de commande du produit. Avec le serveur Web intégré HP, vous pouvez effectuer les opérations suivantes : ● Afficher les messages du panneau de commande et les informations sur l'état du produit.
Le serveur Web intégré HP représente une solution simple et pratique pour la gestion de produit un à un dans des environnements ayant un nombre de produits limité. Cependant, l'utilisation de HP Web Jetadmin est conseillée pour la gestion de groupes de produits dans les environnements comprenant plusieurs produits. Avec HP Web Jetadmin, vous pouvez découvrir, gérer et configurer plusieurs produits simultanément. HP Web Jetadmin est disponible auprès de l'assistance HP en ligne (http://www.hp.
Si un mot de passe a été défini, l’utilisateur doit se connecter en tant qu’administrateur informatique ou fournisseur de services pour accéder aux onglets protégés du serveur Web intégré HP (Paramètres et Réseau). Remarque Pour de plus amples informations sur la modification de mots de passe en tant qu’administrateur informatique, consultez la section « Sécurité », page 33. Si vous êtes connecté en tant que fournisseur de services, reportez-vous au guide d’assistance du produit.
Navigation dans le serveur Web intégré HP Pour naviguer sur les écrans du serveur Web intégré HP, cliquez sur l’un des onglets (par exemple, Informations ou Paramètres), puis sur l'un des menus de la barre de navigation située à gauche de l'écran. L’illustration et le tableau ci-après fournissent des informations sur les écrans du serveur Web intégré.
Numéro Fonction de Description l'écran du serveur Web intégré 3 Menus 4 Autres liens 5 Connexion/ Déconnexion 6 Ecran 6 Présentation Informations supplémentaires Différents pour chaque onglet hp instant support Cliquez sur un onglet pour afficher les menus correspondants. Permet d'accéder à un ensemble de ● Reportez-vous à la section « Utilisation de la section Autres liens ressources Web qui vous aident à comme ressource », page 43.
2 Affichage de l'état du produit à l'aide des écrans d'informations Les écrans d’informations ne sont fournis qu’à titre d’information ; vous ne pouvez pas configurer le produit à partir de ces écrans. Pour configurer le produit par l'intermédiaire du serveur Web intégré, reportez-vous à la section « Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres », page 19.
Etat du périphérique Utilisez l’écran Etat du périphérique pour afficher l'état actuel du produit. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 5 6 7 8 Numéro 1 2 3 4 Zone de l’écran Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation serveur Web intégré dans le serveur Web intégré HP », page 5.
Numéro 5 6 7 8 FRWW Zone de l’écran Informations ou possibilités offertes par la zone Détails sur les consommables Support Permet d’ouvrir l’écran d’état des consommables où vous pouvez afficher les informations à propos des consommables du produit. Donne des informations sur l'état et la configuration des bacs d'entrée et de sortie. Permet d’ouvrir l’écran Autres paramètres où il est possible de modifier les paramètres correspondant au type de papier.
Page de configuration Utilisez l’écran Page de configuration pour afficher les paramètres actuels du produit, résoudre les problèmes d'impression et vérifier l'installation des accessoires optionnels, tels que les modules de mémoire à double rangée de connexions (DIMM) ou les dispositifs de traitement du papier. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 6 FRWW Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du Pour plus d'informations, reportez-vous à la section serveur Web intégré « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Informations sur l’imprimante Fournit le numéro de série, le numéro de version, ainsi que d'autres informations sur le produit. Modes impr.
Etat des consommables L’écran Etat des consommables fournit des informations plus détaillées sur les consommables et indique les numéros de référence des consommables HP. (Ayez les numéros de référence à portée de main lorsque vous commandez des consommables.) L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Journal des événements Le journal des événements indique les derniers événements survenus sur l'imprimante: bourrages et erreurs de service entre autres. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Page d'utilisation L’écran Page d'utilisation indique le nombre de pages introduites dans l'imprimante pour chaque format de support ainsi que le nombre de pages imprimées recto verso. Le total est calculé en multipliant la somme du nombre d’impressions par les unités. Les informations de cet écran peuvent être utilisées pour déterminer le niveau d’encre ou le papier disponible. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran.
Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 5 Onglets et menus du serveur Web intégré Nombre total des utilisations (équivalent) Unités Utilis. modes impr. et circuit papier (réelle) Historique des pages couvertes Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5.
Panneau de commande Pour les produits disposant d'un panneau de commande, l’écran Panneau de commande représente exactement l'écran du panneau de commande du produit. Cet écran peut vous aider à résoudre les problèmes rencontrés par le produit puisqu'il indique l'état du produit. Remarque L’aspect de l’écran peut varier selon les produits.
Imprimer Vous pouvez utiliser cet écran pour imprimer des fichiers un par un à partir d'un produit prenant en charge le serveur Web intégré HP. Cette fonction est particulièrement utile si vous êtes un utilisateur nomade. En effet, vous n'avez pas besoin d'installer le pilote d'imprimante du produit pour imprimer. Vous pouvez lancer une impression à tout moment et en tout lieu.
Impression d’un fichier à partir de l’écran d’impression Effectuez les étapes suivantes pour imprimer un fichier à partir de l’écran d’impression. 1 Sélectionnez le fichier à imprimer en utilisant l’une des options suivantes : • Cliquez sur le bouton situé en dessous de Option 1 pour rechercher le fichier à imprimer. -Ou• Saisissez l’adresse (commençant par « http:// ») dans le champ Adresse (sous Option 2) pour imprimer un fichier disponible via votre intranet. 2 Cliquez sur Appliquer.
3 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres Pour configurer le produit à partir de votre ordinateur, utilisez les écrans disponibles sous l'onglet Paramètres.
Configurer le périphérique Vous pouvez utiliser l’écran Configurer le périphérique pour imprimer les pages d'informations sur le produit et configurer le produit à distance. L’illustration, le tableau et l'exemple de procédure ci-après indiquent comment utiliser cet écran. Si votre produit est doté d'un écran de panneau de commande, ces menus sont semblables à ceux de votre panneau de commande. Certains menus du panneau de commande du produit ne sont pas disponibles à partir du serveur Web intégré HP.
Utilisation des menus de l’écran Configurer le périphérique Cette procédure est fournie à titre d'exemple uniquement. Des procédures semblables peuvent être utilisées pour définir d’autres éléments de menu. Suivez ces étapes pour sélectionner un format de papier par défaut différent (exemple de procédure). Remarque 1 Cliquez sur GESTION DU PAPIER. 2 Sélectionnez Lettre dans la liste, puis cliquez sur Appliquer pour enregistrer la modification.
Numéro Zone de l’écran 2 Courrier électronique sortant 3 Adresse électronique du périphérique 4 Courrier électronique entrant (non requis pour alertes de courrier électronique) Informations ou possibilités offertes par la zone Permet de configurer le courrier électronique sortant pour utiliser les fonctions Alertes ou AutoSend. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation de l’écran Alertes avec un produit », page 25. Il s'agit de l'adresse électronique du produit.
Alertes A partir de l’écran Alertes, les administrateurs informatiques peuvent configurer le produit afin qu'il envoie par courrier électronique des messages d'alerte sur les problèmes et les états à la personne souhaitée. Lorsque la fonction correspondante est configurée, les alertes sont automatiquement générées pour donner des informations sur l’état des consommables, sur le circuit papier, sur l’assistance ainsi que des informations générales.
Remarque Pour que les alertes fonctionnent, le courrier électronique sortant doit être activé. Pour activer le courrier sortant, reportez-vous à la section « Configuration du courrier électronique sortant », page 22.
Utilisation de l’écran Alertes avec un produit Cette section contient des informations sur les fonctions d'alerte suivantes : ● « Pour configurer les alertes », page 25 ● « Pour tester la configuration d'une liste de destinations », page 28 ● « Pour supprimer des destinations et des listes de destinations », page 29 Pour configurer les alertes Si un périphérique de stockage permanent est installé, vous pouvez définir quatre listes différentes, comportant chacune jusqu'à 20 destinataires.
Si un périphérique de stockage permanent est installé, l’écran qui apparaît est semblable à l'illustration ci-dessous.
2 Pour les produits dotés d'un périphérique de stockage permanent, saisissez un nom dans le champ Nom de la liste, tel que Service ou Consommables. (Si vous ne disposez pas d'un périphérique de stockage permanent, passez à l'étape 3.) 3 Saisissez l'adresse électronique des personnes auxquelles envoyer des alertes.
Pour tester la configuration d'une liste de destinations Utilisez la procédure suivante pour tester la configuration de la liste de destinations. 1 Cliquez sur le bouton Test de la liste de destinations à tester. La fenêtre suivante apparaît. (Cet exemple montre l'écran d'un système doté d'un périphérique de stockage permanent. Si aucun périphérique de stockage permanent n’est installé, seule une destination peut être testée à partir de cette fenêtre.
3 L'adresse de l'expéditeur est l'adresse électronique du produit. Saisissez votre adresse électronique dans la case Adresse de l’expéditeur pour recevoir des messages sur toutes les erreurs générées par le test d'alerte (par exemple, pour être averti d'une adresse de destination incorrecte). 4 Si nécessaire, saisissez les informations à ajouter au début du message d'alerte par courrier électronique dans le champ de texte Vos remarques (facultatif). 5 Cliquez sur OK.
Remarque En fonction des retards sur le réseau et sur le serveur de messagerie de votre entreprise, les réponses peuvent mettre d'une minute à plusieurs heures à arriver dans la boîte aux lettres de votre logiciel de messagerie. Si les champs A, De et Objet ne sont pas formatés correctement dans votre message électronique, le produit n'envoie pas de réponse.
AutoSend L’écran AutoSend vous permet d'envoyer régulièrement à votre fournisseur de services des informations sur l'utilisation des consommables et la configuration du produit. Cette fonction permet d'établir un contact avec Hewlett-Packard Company ou un autre fournisseur de services afin de vous proposer des services incluant, mais sans s'y limiter, le remplacement de la cartouche, les contrats de paiement par page, les contrats d’assistance et le suivi de l'utilisation.
Numéro Zone de l’écran 5 6 Envoyer à HP Test Informations ou possibilités offertes par la zone Cochez cette case pour envoyer régulièrement des informations sur l’état des consommables et la configuration du périphérique à HP. Ces informations sont transférées à une adresse électronique HP (par exemple, monimprimante@hp.com) sous forme de fichier texte portant l’extension .XML. Ce fichier est en anglais.
Sécurité L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 FRWW Informations ou possibilités offertes par la zone Onglets et menus du serveur Web intégré Définir le mot de passe Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Déterminez un mot de passe d’administrateur pour contrôler l’accès aux onglets Paramètres et Réseau du serveur Web intégré.
Modifier autres liens Utilisez l’écran Modifier autres liens pour ajouter ou personnaliser jusqu'à cinq liens vers les sites Web de votre choix (reportez-vous à la remarque ci-dessous). Ces liens apparaissent sur les écrans du serveur Web intégré HP, dans le champ Autres liens en dessous de la barre de navigation de gauche. Trois liens permanents (hp instant support, Commander des consommables et Support produit) y figurent déjà.
Numéro Zone de l’écran 4 Autres liens Informations ou possibilités offertes par la zone hp instant support Commander des consommables Support produit Mon fournisseur de services Mon contrat de service Permet d'accéder à des ressources Web qui vous aident à résoudre des problèmes spécifiques et déterminent les services supplémentaires disponibles pour votre produit. (Des informations détaillées, telles que le numéro de série, les erreurs et l'état, sont transmises au service d'assistance clientèle HP.
Informations sur le périphérique Utilisez l’écran Informations sur le périphérique pour attribuer le nom de votre choix au produit, indiquer son numéro de pièce, configurer le nom de la société ainsi que le nom de la personne à contacter, et préciser l’emplacement physique du produit. L'adresse IP, le nom, le modèle et le numéro de série du produit sont également disponibles sur cet écran.
Langage Utilisez l’écran Langage pour sélectionner la langue des écrans du serveur Web intégré HP. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 3 4 ATTENTION Si vous sélectionnez Afficher les pages dans le langage Imprimante ou Sélectionner une langue, vous modifiez la langue pour toute personne utilisant le serveur Web intégré HP.
Date et heure Utilisez l’écran Date et heure pour mettre à jour l’heure du produit. L’illustration et le tableau ci-après indiquent comment utiliser cet écran. 1 2 4 3 Numéro Zone de l’écran 1 2 3 4 Onglets et menus du serveur Web intégré Date courante et heure courante Format de date/d’heure Extraire l'heure Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5.
Heure de réveil Grâce à l’écran Heure de réveil, un administrateur informatique peut programmer des redémarrages de produit quotidiens. Par exemple, le produit peut être configuré de manière à redémarrer à 7h30 afin d’être initialisé, calibré et prêt à fonctionner dès 8h. L’administrateur ne peut configurer qu’un seul paramètre de réveil par jour, mais ce paramètre peut être différent d’un jour à l’autre.
40 Configuration du produit à l'aide des écrans Paramètres FRWW
4 Gestion du fonctionnement du réseau à l'aide des écrans Réseau Présentation Utilisez les écrans Réseau pour configurer et gérer le produit sur le réseau. L'apparence et les fonctions des écrans Réseau varient en fonction du modèle et de la version du serveur d'impression HP Jetdirect. L'écran ci-dessous est semblable à celui qui apparaît lorsque vous cliquez sur Réseau. Dans la barre de navigation située à gauche, cliquez sur le menu Réseau de l’écran à afficher.
Numéro Zone de l’écran 1 2 3 Onglets et menus du serveur Web intégré Sélectionner langue Aide Informations ou possibilités offertes par la zone Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Navigation dans le serveur Web intégré HP », page 5. Sélectionnez la langue de l’onglet Réseau. La liste des langues disponibles sous l’onglet Réseau n’est pas identique à celle des langues disponibles sous l’onglet Paramètres. Pour plus d'informations sur les options de l'onglet Réseau, cliquez sur Aide.
5 Utilisation de la section Autres liens comme ressource La zone Autres liens contient trois liens permanents permettant d'accéder rapidement à des informations propres au produit (par exemple, dépannage interactif et informations sur la commande de consommables HP). Remarque FRWW Utilisez l’écran Modifier autres liens de l'onglet Paramètres pour ajouter jusqu'à cinq liens personnalisés vers les sites Web de votre choix.
hp instant support Hewlett-Packard Company offre une assistance immédiate HP (hp instant support), système d'assistance en ligne qui recueille les informations de diagnostic de votre produit et les compare avec la base de données d'informations HP. L'assistance immédiate HP permet de trouver des solutions intelligentes qui vous aident à résoudre les problèmes rapidement et facilement.
Support produit Le lien Support produit vous permet d'accéder à une page Web contenant un menu complet de ressources d'assistance utiles aux entreprises. A partir de cette page Web, vous pouvez effectuer, entre autres, les tâches suivantes : ● Recherche d'une liste de produits HP : ordinateurs, postes de travail, serveurs, périphériques de stockage, imprimantes, scanners, systèmes de photo numérique et outils portables.
46 Utilisation de la section Autres liens comme ressource FRWW
Index A Accès au serveur Web intégré HP 3 Accessoires, vérification de l'installation 10 Administrateurs Déconnexion 4 Administrateurs informatiques Alertes, configuration 23 Connexion 3 Déconnexion 4 Paramètres d’heure de réveil 39 Adresse IP Configuration du courrier électronique 22 Emplacement 3, 15 Aide en ligne Assistance immédiate 44 Support produit 45 Alertes Configuration 25 Configuration du courrier électronique 22 Envoi de pages d'informations par courrier électronique 29 Fonctions 2, 23 Listes de
Fichiers PS, impression 17 Fonctions 2 Format de papier par défaut, paramètre 21 Fournisseurs de services Alertes, configuration 23 Connexion en tant que 3 Déconnexion 4 Liens vers 45 G Gestion de groupes de produits 2 Gestion du papier, menu 20 H Heure, paramètres 38 Horloge, paramètres 38 HP Web Jetadmin 2 hp instant support 44 I Impression de fichiers 17, 18 Informations sur l'utilisation, AutoSend 31 Informations, onglet Emplacement 20 Protection par mot de passe 3 Internet Explorer, versions prises
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