HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen
Naast de genoemde problemen in Algemene afdrukproblemen oplossen, worden in deze
sectie problemen behandeld die alleen kunnen optreden bij het gebruik van Mac OS 9.x of
Mac OS X.
Opmerking
De instelling voor afdrukken via USB en IP wordt uitgevoerd via het Desktop Printer Utility.
De printer verschijnt niet in de Kiezer.
Problemen met Mac OS 9.x.
De printernaam of het IP-adres wordt niet weergegeven of gecontroleerd in de Desktop Printer Utility.
Oorzaak
Oplossing
De printer is mogelijk niet gereed.
Zorg dat de kabels op de juiste manier zijn aangesloten, de
printer aan staat en het lampje Klaar brandt. Als de printer
via een USB- of Ethernet-hub is aangesloten, moet u
proberen de printer rechtstreeks op een computer of andere
poort aan te sluiten.
Wellicht is de verkeerde soort aansluiting geselecteerd. Controleer of Printer (USB) of Printer (LPR) is
geselecteerd in de Desktop Printer Utility, afhankelijk van
de soort aansluiting tussen de printer en de computer.
De verkeerde printernaam of het onjuiste IP-adres is gebruikt. Controleer de printernaam of het IP-adres door een
Configuratiepagina af te drukken. Zie
Configuratiepagina.
Controleer of de printernaam of het IP-adres op de
Configuratiepagina overeenkomt met de printernaam of het
IP-adres in het Desktop Printer Utility.
De interfacekabel is defect of van slechte kwaliteit. Vervang de interfacekabel. Zorg ervoor dat u een kwalitatief
hoogwaardige kabel gebruikt.
Het PPD-bestand (PostScript-printerbeschrijving) voor de printer verschijnt niet als een optie in het Desktop Printer
Utility.
Oorzaak
Oplossing
De printersoftware is wellicht niet geïnstalleerd of onjuist
geïnstalleerd.
Controleer of de PPD van HP LaserJet 4250 of 4350 series
zich in de volgende map op de vaste schijf bevindt:
Systeemmap/Extensies/Printerbeschrijvingen.
Installeer eventueel de software opnieuw. Raadpleeg de
installatiegids voor instructies.
Het PPD-bestand (PostScript-printerbeschrijving) is
beschadigd.
Verwijder het PPD-bestand uit de volgende map op de
harde schijf: Systeemmap/Extensies/
Printerbeschrijvingen. Installeer de software
opnieuw. Raadpleeg de starthandleiding voor instructies.
NLWW Veelvoorkomende Macintosh-problemen oplossen 191