HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Serviceformulier
WIE STUURT HET PRODUCT TERUG? Datum:
Contactpersoon: Tel.:
Tweede contactpersoon: Tel.:
Retouradres: Speciale verzendinstructies:
WAT VERSTUURT U?
Modelnaam: Modelnummer: Serienummer:
Stuur eventuele relevante afdrukken mee. Stuur GEEN accessoires (handleidingen, reinigingsmiddelen enz.) mee die niet
nodig zijn voor de reparatie.
HEBT U DE PRINTCARTRIDGE VERWIJDERD?
U moet de printcartridge verwijderen voordat u de printer opstuurt, tenzij dit door een mechanisch probleem onmogelijk is.
 Ja.  Nee, ik kan deze niet verwijderen.
WAT MOET ER WORDEN GEDAAN? (Geef zo nodig uitleg op een apart blad.)
1. Beschrijf de bijzonderheden van de storing. (Wat was de storing? Wat was u aan het doen toen de storing optrad? Welke
software werd op dat moment uitgevoerd? Kan de storing worden gereproduceerd?)
2. Hoeveel tijd verloopt er tussen de storingen als de storing af en toe optreedt?
3. Als het product op een van de volgende apparaten is aangesloten, geef dan de fabrikant en het modelnummer op.
Personal computer: Modem: Netwerk:
4. Aanvullende opmerkingen:
HOE WILT U DE KOSTEN VAN DE REPARATIE VOLDOEN?
 Onder garantie Aanschaf/ontvangstdatum:
(Aankoopbon of ontvangstbewijs met originele ontvangstdatum bijvoegen.)
 Nummer onderhoudscontract:
 Inkoopordernummer:
Behalve bij service onder contract en garantie moet een verzoek om service vergezeld zijn van een
inkoopordernummer en/of de handtekening van een bevoegde persoon. Als standaard reparatiekosten niet van
toepassing zijn, is een minimale inkooporder vereist. Informatie over reparatiekosten is verkrijgbaar bij een officieel HP
reparatiecentrum.
Handtekening bevoegde persoon/functionaris: Tel.:
NLWW Serviceformulier 281