HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Beheben von Druckqualitätsproblemen
In diesem Abschnitt werden unterschiedliche Probleme mit der Druckqualität und deren
Behebung beschrieben. Häufig können Probleme mit der Druckqualität leicht behoben
werden, wenn der Drucker ordnungsgemäß gewartet wird, Druckmedien gemäß den HP
Spezifikationen verwendet werden oder eine Reinigungsseite gedruckt wird.
Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Druckqualitätsprobleme können anhand der folgenden Checkliste behoben
werden:
● Überprüfen Sie den Druckertreiber, um sicherzustellen, dass die Option für beste
Druckqualität gewählt wurde (siehe
Auswahl der Einstellungen für die Druckqualität).
● Versuchen Sie, mit einem der alternativen Druckertreiber zu drucken. Die neuesten
Druckertreiber stehen unter http://www.hp.com/go/lj4250_software oder
http://www.hp.com/go/lj4350_software zum Download bereit.
● Reinigen Sie das Innere des Druckers (siehe
Reinigen des Druckers).
● Überprüfen Sie den Papiertyp und die Papierqualität (siehe
Papierspezifikationen).
● Vergewissern Sie sich, dass EconoMode in der Software ausgeschaltet ist (siehe
Verwenden des EconoMode- (Entwurfs-) Drucks).
● Beheben Sie allgemeine Druckprobleme (siehe
Beheben von allgemeinen
Druckproblemen).
● Setzen Sie eine neue HP Druckpatrone ein, und prüfen Sie dann die Druckqualität
erneut. (Folgen Sie dazu den in der neuen Druckpatrone enthaltenen Anweisungen.)
Hinweis
Wenn die Seite überhaupt nicht bedruckt wird (d. h. weiß bleibt), vergewissern Sie sich, dass
die Versiegelung von der Druckpatrone entfernt und die Druckpatrone richtig eingesetzt
wurde. Neuere Drucker wurden dahingehend optimiert, Zeichen genauer zu drucken.
Dadurch können Zeichen erzeugt werden, die heller oder dünner als die aussehen, die Sie
von Ihrem alten Drucker her gewohnt sind. Wenn auf der Seite dunklere Bilder als die, die
Sie von Ihrem alten Drucker gewohnt sind, gedruckt werden, und die Bilder wie die des
älteren Druckers aussehen sollen, nehmen Sie die folgenden Änderungen im Druckertreiber
vor: Wählen Sie auf dem Register Fertigstellung die Optionen Druckqualität und danach
Benutzerdefiniert und Details. Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen, um Bilder heller
drucken auszuschalten.
Beispiele für Bildfehler
Anhand der in dieser Tabelle dargestellten Druckbildfehler können Sie feststellen, welche
Probleme mit der Druckqualität aufgetreten sind. Lösungsmöglichkeiten können Sie den
entsprechenden Referenzseiten entnehmen. Mit diesen Beispielen werden die häufigsten
Probleme mit der Druckqualität beschrieben. Wenn die Probleme auch nach Ausführen der
empfohlenen Maßnahmen auftreten, wenden Sie sich an die HP Kundenunterstützung.
(Weitere Informationen finden Sie unter
HP Kundendienst.)
Hinweis
In den folgenden Beispielen ist Papier im Format Letter dargestellt, bei dem zum Drucken
zuerst die kurze Kante eingezogen wurde.
188 Kapitel 4 Problembehebung DEWW