HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
支援與服務可用性
HP 在全球提供了多種採購服務與支援選項。 這些服務與支援的可用性視您所在位置而異。
HP 維護合約
HP 提供數種類型的維護合約以滿足各種支援的需要。 維護合約不屬於標準保固聲明的一部
份。 支援服務因位置而異。 請與 HP 貼心服務聯絡,以確定您可用的服務並獲得有關維護合
約的更多資訊。 一般上,本印表機具有以下維護合約:
到府服務合約
為了提供最適合您需求的支援等級,HP 提供以下兩種回應時間的到府服務合約:
優先到府服務
如果在 HP 正常工作時間致電,此合約可讓您在 4 小時內獲得到府服務回應。
次日到府服務
在收到服務請求後,本公司將依此合約於下一個工作日提供支援。 大多數的現場合約均提供數
小時的延長服務和 HP 指定區域以外的服務 (另外收取費用)。
ZHTW HP 維護合約 245










