HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide

Řešení obecných potíží v systému Macintosh
Kromě problémů uvedených v části Řešení obecných problémů s tiskem tato část uvádí
problémy, které mohou nastat při používání systému Mac OS 9.x a Mac OS X.
Poznámka
Nastavení tisku pomocí rozhraní USB a IP se provádí v nabídce Nástroje pro tiskárnu na
pracovní ploše. Ikona tiskárny se nezobrazí v okně Připojení.
Potíže s operačním systémem Mac OS 9.x
Název nebo adresa IP tiskárny se nezobrazuje nebo neověřuje v Nástroji pro tiskárnu na pracovní ploše.
Příčina
Řešení
Tiskárna možná není připravena.
Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, tiskárna je
zapnutá a svítí kontrolka Připraveno. Při připojení přes
rozhraní USB nebo ethernetový rozbočovač zkuste přímé
připojení k počítači nebo jiný port.
Možná není zvolen správný typ připojení. Ujistěte se, že je v Nástroji pro tiskárnu na pracovní
ploše nastavena hodnota Tiskárna (USB) nebo Tiskárna
(LPR) podle typu připojení tiskárny k počítači.
Používá se nesprávný název tiskárny nebo adresa IP. Vytisknutím konfigurační stránky zkontrolujte název a
adresu IP tiskárny. Další informace naleznete v části
Stránka konfigurace. Zkontrolujte, zda název nebo adresa
IP tiskárny na konfigurační stránce odpovídá názvu nebo
adrese IP tiskárny v Nástroji pro tiskárnu na pracovní ploše.
Kabel rozhraní je vadný nebo nemá dostatečnou kvalitu. Vyměňte kabel rozhraní. Používejte kvalitní kabel.
Soubor postskriptového popisu tiskárny (PPD) se nezobrazuje jako možnost v Nástroji pro tiskárnu na pracovní ploše.
Příčina
Řešení
Software tiskárny nebyl nainstalován nebo nebyl
nainstalován správně.
Zkontrolujte, zda je soubor PPD pro tiskárnu HP LaserJet
4250 a 4350 series na následujícím pevném disku:
Systémová složka/Přípony/Popisy tiskárny.
Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu. Pokyny
naleznete v Instalační příručce.
Soubor PPD je poškozený. Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném
disku: Systémová složka/Přípony/Popisy
tiskárny. Nainstalujte software znovu. Pokyny naleznete
v Instalační příručce.
Tisková úloha nebyla odeslána na správnou tiskárnu.
Příčina
Řešení
Tisková fronta může být zastavena.
Restartujte tiskovou frontu. V nabídce Tisk na horním
panelu nabídek klepněte na položku Start tiskové fronty.
184 Kapitola 4 Řešení potíží CSWW