HP LaserJet 4250/4350 Series - User Guide
Služby zákazníkům HP
Online služby
Přístup k informacím pomocí modemu nebo připojení k Internetu 24 hodin denně
Webové stránky: Aktualizovaný software tiskáren HP, informace o výrobcích a podpoře a
ovladače tiskárny v několika jazycích jsou dostupné na adrese http://www.hp.com/support/
lj4250 nebo http://www.hp.com/support/lj4350. (Tato stránka je v angličtině.)
Nástroje pro řešení potíží online
HP Instant Support Professional Edition (ISPE) je webová sada nástrojů pro řešení potíží se
stolními počítači a tiskárnami. Služba ISPE pomáhá rychle určit, diagnostikovat a vyřešit
problémy s prací na počítači a tiskem. Nástroje ISPE jsou dostupné na adrese
http://instantsupport.hp.com.
Telefonická podpora
V záruční době poskytuje společnost Hewlett-Packard Company telefonickou podporu
zdarma. Na těchto telefonních číslech se s vámi spojí příslušný tým, který je připraven vám
pomoci. Telefonní čísla pro příslušnou zemi/oblast naleznete na letáku, který je přiložen
v balení, nebo na adrese http://www.hp.com/support/callcenters. Než zavoláte do
společnosti HP, připravte si následující údaje: Název výrobku a sériové číslo, datum
zakoupení a popis potíží.
Technické informace můžete nalézt rovněž na Internetu na adrese http://www.hp.com.
Klepněte na oblast support & drivers (Podpora a ovladače).
Softwarová zařízení, ovladače a elektronické informace
Přejděte k části http://www.hp.com/go/lj4250_software nebo http://www.hp.com/go/
lj4350_software. (Stránka je v angličtině, ale ovladače tiskárny si můžete stáhnout v několika
jazycích.)
Informace po telefonu získáte po přečtení letáku, který je přibalen k tiskárně.
Objednávání příslušenství nebo spotřebního materiálu pomocí služby HP Direct
Na následujících webových adresách si můžete objednat spotřební materiál:
Spojené státy: http://www.hp.com/sbso/product/supplies
Kanada: http://www.hp.ca/catalog/supplies
Evropa: http://www.hp.com/go/supplies
Asie a tichomořské oblasti: http://www.hp.com/paper/
Příslušenství objednejte na adrese http://www.hp.com/support/lj4250 nebo
http://www.hp.com/support/lj4350. Další informace naleznete v části
Objednávání
náhradních dílů, příslušenství a spotřebního materiálu.
Po telefonu můžete objednat spotřební materiál a příslušenství na těchto telefonních číslech:
Spojené státy - velké společnosti: 800-282-6672
Spojené státy - malé a střední firmy: 800-888-9909
Spojené státy - domácnosti a domácí pracoviště: 800-752-0900
Kanada: 800-387-3154
Telefonní čísla pro ostatní země/oblasti naleznete na letáku, který je přibalen k tiskárně.
Servisní informace HP
CSWW iii










